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BRAND ONLINE:

 le reali opportunità arrivano dai Social.
Teorie e strumenti utili per comunicare il
              vostro Brand.



 Verona – Giovedì 10 Settembre 2009 ore 9,00-18,00

   Antonio Monizzi – Luca Costalonga
"Il reale valore nel terzo millennio
  delle aziende e dei manager che le dirigono,
    non sarà il fatturato che essi producono,
            bensì il numero e la qualità
         delle relazioni da essi instaurati
con i propri target interlocutori e di riferimento
                 interni ed esterni“

                     Jeremy Rifkin

     Presidente di The Foundation on Economic Trends
Washington D.C. (guru mondiale della futurologia economica)
Connecting-Managers®
           … La mission è nel nome
 ovvero sviluppare rapporti interpersonali tra i soci
      atti a far nascere proficue collaborazioni
reciproche, utili e proattive impostate sulla fiducia
   umana di ogni individuo prima ancora che sulla
                 fiducia professionale.
Connecting-Managers® è un Network Relazionale
  di professionisti nel mondo del marketing e della
  comunicazione globale e integrata, che punta al
 favorimento di relazioni,interazioni e scambi tra il
   mondo accademico,professionale,associativo e
                       mediatico.
Brand Reputation
          E’ ciò che la
          gente pensa
          quando sei
          uscito da una
          stanza
Ora il cliente si è rinnovato, viene definito


               critico!
  La parola più cercata su Google?
Azienda Web 1.0 = MONOLOGO
Chi siamo – dove siamo – cosa facciamo –
  quali sono i nostri prodotti - contattaci

Azienda Web 2.0 = CONVERSAZIONE
    Circonda il cliente di attenzioni,
informazioni, condivisioni, permettendo
        di co-creare il prodotto
BRAND REPUTATION ONLINE:
     LA STRATEGIA
    - CREAZIONE BRAND

        - SVILUPPO

     - COMUNICAZIONE

       - MANTIENILO
QUAL’è IL VALORE DI UN BRAND?

 + ALTO IL VALORE DI UN BRAND =

+ SUCCESSO nelle STRATEGIE DI MARKETING =

  prezzo + alto, + distribuzione, + potenzialità,
          + SICUREZZA nell’acquisto
La reputazione di un’azienda nasce dalle persone e
 queste persone sono gli stessi clienti e gli stessi
         dipendenti della stessa azienda!!
Ora il cliente è esigentissimo!
Pretende un prodotto di qualità e un servizio
      ritagliato per la singola persona
Esempi
                               Il caso Kryptonite e i suoi
                                        lucchetti!

                             Questa società americana non si
                             era preoccupata minimamente di
                             un simpatico video pubblicato in
La pagina della Coca-Cola     internet in cui si vedeva come i
                              suoi lucchetti potessero essere
creata su Facebook non è      aperti senza gran fatica da una
stata creata dall’azienda,    semplice penna biro. Risultato:
ma da due fan.                 milioni di dollari persi! Per un
Oggi ce ne sono 3.514.798!                video!!!!!!

Strumento: Facebook             Strumento: Blog-YouTube
DAVE VS UNITES AIRLINES




DAVE SENZA CHITARRA     UNITES AIRLINES PESSIMA
                                 FIGURA
   ( - 3.500 dollari)
                        ( - 180 MILIONI di dollari)
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Servizi ai soci
                                 - Newsletter informativa
          - Formazione professionale con corsi motivazionali o formativi
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                                      internazionale
           - Full contact con altri soci (anche delle Associazioni partner)
- Servizi specifici ad hoc per organizzazione eventi su tutto il territorio nazionale
                      - Servizi promozionali di action marketing
                  - Servizi di promozioni per attività di co-marketing
                            - Job recruitment & opportunità

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Brand Reputation - Antonio Monizzi Luca Costalonga

  • 1. BRAND ONLINE: le reali opportunità arrivano dai Social. Teorie e strumenti utili per comunicare il vostro Brand. Verona – Giovedì 10 Settembre 2009 ore 9,00-18,00 Antonio Monizzi – Luca Costalonga
  • 2. "Il reale valore nel terzo millennio delle aziende e dei manager che le dirigono, non sarà il fatturato che essi producono, bensì il numero e la qualità delle relazioni da essi instaurati con i propri target interlocutori e di riferimento interni ed esterni“ Jeremy Rifkin Presidente di The Foundation on Economic Trends Washington D.C. (guru mondiale della futurologia economica)
  • 3. Connecting-Managers® … La mission è nel nome ovvero sviluppare rapporti interpersonali tra i soci atti a far nascere proficue collaborazioni reciproche, utili e proattive impostate sulla fiducia umana di ogni individuo prima ancora che sulla fiducia professionale. Connecting-Managers® è un Network Relazionale di professionisti nel mondo del marketing e della comunicazione globale e integrata, che punta al favorimento di relazioni,interazioni e scambi tra il mondo accademico,professionale,associativo e mediatico.
  • 4. Brand Reputation E’ ciò che la gente pensa quando sei uscito da una stanza
  • 5. Ora il cliente si è rinnovato, viene definito critico! La parola più cercata su Google?
  • 6. Azienda Web 1.0 = MONOLOGO Chi siamo – dove siamo – cosa facciamo – quali sono i nostri prodotti - contattaci Azienda Web 2.0 = CONVERSAZIONE Circonda il cliente di attenzioni, informazioni, condivisioni, permettendo di co-creare il prodotto
  • 7. BRAND REPUTATION ONLINE: LA STRATEGIA - CREAZIONE BRAND - SVILUPPO - COMUNICAZIONE - MANTIENILO
  • 8. QUAL’è IL VALORE DI UN BRAND? + ALTO IL VALORE DI UN BRAND = + SUCCESSO nelle STRATEGIE DI MARKETING = prezzo + alto, + distribuzione, + potenzialità, + SICUREZZA nell’acquisto
  • 9. La reputazione di un’azienda nasce dalle persone e queste persone sono gli stessi clienti e gli stessi dipendenti della stessa azienda!!
  • 10. Ora il cliente è esigentissimo! Pretende un prodotto di qualità e un servizio ritagliato per la singola persona
  • 11. Esempi Il caso Kryptonite e i suoi lucchetti! Questa società americana non si era preoccupata minimamente di un simpatico video pubblicato in La pagina della Coca-Cola internet in cui si vedeva come i suoi lucchetti potessero essere creata su Facebook non è aperti senza gran fatica da una stata creata dall’azienda, semplice penna biro. Risultato: ma da due fan. milioni di dollari persi! Per un Oggi ce ne sono 3.514.798! video!!!!!! Strumento: Facebook Strumento: Blog-YouTube
  • 12. DAVE VS UNITES AIRLINES DAVE SENZA CHITARRA UNITES AIRLINES PESSIMA FIGURA ( - 3.500 dollari) ( - 180 MILIONI di dollari)
  • 13. DOMINO’S PIZZA VIDEO VISTO PIU’ DI UN MILIONE DI VOLTE! Per Domino's Pizza, catena americana da 1 miliardo e 400 milioni di dollari di fatturato, presente in 60 paesi del mondo, dal punto di vista dell'immagine, sta vivendo uno dei momenti più difficili della sua storia.
  • 14. Servizi ai soci - Newsletter informativa - Formazione professionale con corsi motivazionali o formativi - Osservatorio sullo scenario di Marketing e Comunicazione italiano ed internazionale - Full contact con altri soci (anche delle Associazioni partner) - Servizi specifici ad hoc per organizzazione eventi su tutto il territorio nazionale - Servizi promozionali di action marketing - Servizi di promozioni per attività di co-marketing - Job recruitment & opportunità