Catálogo de Formação 2014

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O Let’sTalkGroup visa proporcionar soluções globais e integradas de apoio à Gestão Empresarial e Gestão de Recursos Humanos, fomentando o sucesso das organizações e dos seus activos, através do desenvolvimento de competências e criação de valor.

Ultrapassar as expectativas dos nossos Clientes através de um serviço de excelência, permanentemente actualizado face à evolução constante do mercado global e sustentado em elevados padrões de qualidade na prestação do serviço ao cliente.

Catálogo de Formação 2014:
• Master Courses Programs
• Recursos Humanos & Formação
• Secretariado & Apoio Administrativo
• Gestão Empresarial
• Ética & Responsabilidade Social
• Desenvolvimento Pessoal & Comunicação
• Marketing & Vendas
• Contabilidade & Finanças
• Direito & Legislação
• Banca
• Compras, Aprovisionamento & Logística
• Energia & Gestão Industrial
• Qualidade, Ambiente & Segurança
• Imobiliário & Construção Civil
• Viagens & Turismo
• Gestão de Projectos
• Tecnologias de Informação


INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES
email. info@letstalkgroup.com
telef. +351 21 795 74 68

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Catálogo de Formação 2014

  1. 1. SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. Para saber valores de participação solicite uma proposta! info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 Quem Somos? Master Courses Programs Recursos Humanos & Formação Secretariado & Apoio Administrativo Gestão Empresarial Ética & Responsabilidade Social Desenvolvimento Pessoal & Comunicação Marketing & Vendas Contabilidade & Finanças Direito & Legislação Banca Compras, Aprovisionamento & Logística Energia & Gestão Industrial Qualidade, Ambiente & Segurança Imobiliário & Construção Civil Viagens & Turismo Gestão de Projectos Tecnologias de Informação Clientes Let’sTalkGroup 003 004 012 020 026 034 038 044 054 062 068 074 080 086 094 100 106 112 118 índice/
  2. 2. let’s talk group Criado em 1998, o Let’sTalkGroup é uma multinacional Sueca, especializado no desenvolvimento do Capital Humano, actuando nas áreas da Formação Empresarial e Consultoria de Gestão. Contando com uma equipa de Consultores/Formadores Nacionais e Internacionais, altamente qualificados nas suas áreas de competência, o Let’sTalkGroup utiliza uma metodologia de trabalho flexível, adequando os seus serviços às reais necessidades dos Clientes, auxiliando-os sempre com soluções diferenciadas. Q U E M S O M O S
  3. 3. Para saber valores de participação solicite uma proposta! info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. missão/ visão/ valores/ Proporcionar soluções globais e integradas de apoio à Gestão Empresarial e Gestão de Recursos Humanos, fomentando o sucesso das organizações e dos seus activos, através do desenvolvimento de competências e criação de valor. Ultrapassar as expectativas dos nossos Clientes através de um serviço de excelência, permanentemente actualizado face à evolução constante do mercado global e sustentado em elevados padrões de qualidade na prestação do serviço ao cliente. Ser reconhecida a nível internacional como uma empresa global e líder no desenvolvimento das Organizações e do Capital Humano de forma diferenciada e sustentada. / Orientação para o Cliente / Inteligência / Versatilidade / Inovação e Criatividade / Compromisso / Ética / Responsabilidade Social e Ambiental / HR Consulting / Management Consulting / Mistery Shopping & Customer Satisfaction / Corporate Training / Master Courses Programs / Recursos Humanos & Formação / Secretariado & Apoio Administrativo / Gestão Empresarial / Ética & Responsabilidade Social / Desenvolvimento Pessoal & Comunicação / Marketing & Vendas / Contabilidade & Finanças / Direito & Legislação / Banca / Compras, Aprovisionamento & Logística / Energia & Gestão Industrial / Qualidade, Ambiente & Segurança / Imobiliário & Construção Civil / Viagens & Turismo / Gestão de Projectos / Tecnologias de Informação / Outdoor Training / Events Management serviços/ 0 0 3
  4. 4. master courses programs Solicite-nos os conteúdos programáticos dos cursos: T: +351 21 7957468 | F: +351 21 3420819 | info@letstalkgroup.com | www.letstalkgroup.com Focados no desenvolvimento de competências de elevado impacto individual e empresarial, os Master Courses Programs têm como principal objectivo potenciar e melhorar a qualificação dos participantes nos vários programas de desenvolvimento de competências. Estes programas, de maior duração, foram desenhados pelo Let’sTalkGroup tendo em conta as necessidades detectadas nas empresas, e são dirigidos a todos os profissionais que necessitem manter a sua competitividade, apostando em especializações de forte valor acrescentado no mercado, para complementar e enriquecer o seu portfolio de competências. “Numa sociedade com base no conhecimento, por definição é necessário que você seja estudante a vida toda.” Tom Peters
  5. 5. Para saber valores de participação solicite uma proposta! info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. Para saber valores de participação solicite uma proposta! info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. M A S T E R C O U R S E S P R O G R A M S / Gestão de Recursos Humanos - Master Course NEW / Gestão por Competências - Master Course NEW / Avaliação da Performance - Master Course NEW / Balanced Scorecard RH - Best Practices Master Course NEW / Gestão e Avaliação do Desempenho – Best Practices Master Course NEW / Gestão Expatriados – Best Practices Master Course NEW / Recrutamento e Selecção - Master Course NEW / Gestão de Carreiras - Master Course NEW / Gestão da Formação - Master Course / Organização e Técnicas de Arquivo - Master Course NEW / Assessoria de Direcção - Master Course NEW / Sistemas de Gestão Global - Master Course / Gestão das Organizações - Master Course NEW / Leadership - Master Program NEW / A Estratégia do Golfinho - Dolphin Thinking Master Course NEW / Welcome to Management - Master Course NEW / Mini MBA para Gestores Não Financeiros / Contabilidade, Finanças e Sistemas de Gestão e Organização na Banca - Master Course / Formação integrada em Contabilidade, Finanças e Fiscalidade - Master Course / MBA SUPPLY CHAIN - A Visão Estratégica, Economica e Financeira / Logística - Master Course / Gestão do Transporte Marítimo e Gestão Portuária - Master Course / Logística Global - Master Course / Chartering and Shipping - Master Course NEW / Gestão de Frotas Automóveis – Best Practices Master Course NEW / Petróleo e Gás - Master Course / Responsabilidade Social Corporativa - Master Course / MINI MBA - Principios Básicos de Gestão para Gestores de Projecto / Gestão de Sistemas Informáticos - Master Course / Gestão da Segurança da Informação - Master Course / Gestão de Turismo - Master Course / START Hotelaria - Master Course NEW / Project Management Gestão e Fiscalização de Obra - Master Course NEW / Mini MBA em Negócios Imobiliários (Real Estate Business) NEW / Desenvolvimento Urbano - Master Course NEW 0 0 50 0 5
  6. 6. M A S T E R C O U R S E S P R O G R A M S RHF.1.001 Gestão de Recursos Humanos - Master Course Duração: 6 Dias Datas: Jan. 6 / Fev. 24 / Mar. 31 / Abr. 7 / Mai. 5 / Jun. 23 / Jul. 21 / Ago. 4 / Set. 22 / Out. 20 / Nov. 17 / Dez. 1 RHF.1.033 Balanced Scorecard RH - Best Practices Master Course / NEW Duração: 6 Dias Datas: Jan. 27 / Fev. 3 / Mar. 10 / Abr. 7 / Mai. 26 / Jun. 16 / Jul. 7 / Ago. 18 / Set. 15 / Out. 27 / Nov. 10 / Dez. 15 RHF.1.036 Recrutamento e Selecção - Master Course / NEW Duração: 10 Dias Datas: Jan. 16 / Fev. 20 / Mar. 13 / Abr. 10 / Mai. 22 / Jun. 12 / Jul. 10 / Ago. 21 / Set. 11 / Out. 30 / Nov. 27 / Dez. 11 RHF.1.038 Gestão por Competências - Master Course/ NEW Duração: 10 Dias Datas: Jan. 13 / Fev. 17 / Mar. 24 / Abr. 7 / Mai. 12 / Jun. 2 / Jul. 28 / Ago. 18 / Set. 1 / Out. 6 / Nov. 24 / Dez. 15 RHF.1.034 Gestão e Avaliação do Desempenho – Best Practices Master Course / NEW Duração: 10 Dias Datas: Jan. 20 / Fev. 10 / Mar. 17 / Abr. 7 / Mai. 19 / Jun. 30 / Jul. 14 / Ago. 25 / Set. 8 / Out. 13 / Nov. 3 / Dez. 1 RHF.1.037 Gestão de Carreiras - Master Course / NEW Duração: 10 Dias Datas: Jan. 8 / Fev. 5 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 7 / Jun. 25 / Jul. 9 / Ago. 20 / Set. 3 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 RHF.1.032 Avaliação da Performance - Master Course/ NEW Duração: 10 Dias Datas: Jan. 20 / Fev. 10 / Mar. 17 / Abr. 7 / Mai. 19 / Jun. 23 / Jul. 14 / Ago. 4 / Set. 8 / Out. 20 / Nov. 17 / Dez. 1 RHF.1.035 Gestão Expatriados – Best Practices Master Course / NEW Duração: 10 Dias Datas: Jan. 13 / Fev. 3 / Mar. 24 / Abr. 7 / Mai. 12 / Jun. 2 / Jul. 7 / Ago. 18 / Set. 22 / Out. 27 / Nov. 17 / Dez. 15 RHF.2.014 Gestão da Formação - Master Course / NEW Duração: 10 Dias Datas: Jan. 23 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 29 / Mai. 15 / Jun. 5 / Jul. 3 / Ago. 7 / Set. 4 / Out. 16 / Nov. 13 / Dez. 18
  7. 7. Para saber valores de participação solicite uma proposta! info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. DPC.1.025 Assessoria de Direcção - Master Course / NEW Duração: 10 Dias Datas: Jan. 6 / Fev. 24 / Mar. 31 / Abr. 7 / Mai. 5 / Jun. 23 / Jul. 21 / Ago. 25 / Set. 22 / Out. 20 / Nov. 17 / Dez. 1 GE.1.007 Sistemas de Gestão Global - Master Course Duração: 6 Dias Datas: Jan. 13 / Fev. 17 / Mar. 24 / Abr. 7 / Mai. 12 / Jun. 16 / Jul. 28 / Ago. 18 / Set. 15 / Out. 27 / Nov. 10 / Dez. 15 GE.2.022 Leadership - Master Program / NEW Duração: 5 Dias Datas: Jan. 6 / Fev. 24 / Mar. 31 / Abr. 7 / Mai. 5 / Jun. 23 / Jul. 21 / Ago. 25 / Set. 22 / Out. 20 / Nov. 17 / Dez. 1 DPC.1.024 Organização e Técnicas de Arquivo - Master Course / NEW Duração: 6 Dias Datas: Jan. 27 / Fev. 3 / Mar. 10 / Abr. 7 / Mai. 26 / Jun. 2 / Jul. 7 / Ago. 18 / Set. 1 / Out. 6 / Nov. 24 / Dez. 15 GE.2.021 Gestão das Organizações - Master Course / NEW Duração: 30 Dias Datas: Jan. 27 / Fev. 3 / Mar. 10 / Abr. 7 / Mai. 26 / Jun. 2 / Jul. 7 / Ago. 18 / Set. 1 / Out. 6 / Nov. 24 / Dez. 151 GE.2.023 A Estratégia do Golfinho - Dolphin Thinking Master Course / NEW Duração: 10 Dias Datas: Jan. 27 / Fev. 3 / Mar. 10 / Abr. 7 / Mai. 26 / Jun. 2 / Jul. 7 / Ago. 18 / Set. 1 / Out. 6 / Nov. 24 / Dez. 15 LTG Consulting Exceeding is succeding! O clima organizacional não pode ser tocado ou visualizado, porém pode ser percebido e mensurado em diversos aspectos. / Solicite-nos os conteúdos programáticos detalhados através de email. info@letstalkgroup. com ou telef. +351 21 795 74 68. “Uma boa sessão, transmitida com fluidez, naturalidade e clareza.” António Coimbra, EDP Valor 0 0 7
  8. 8. M A S T E R C O U R S E S P R O G R A M S GE.2.024 Welcome to Management - Master Course/ NEW Duração: 5 Dias Datas: Jan. 6 / Fev. 24 / Mar. 31 / Abr. 7 / Mai. 5 / Jun. 23 / Jul. 21 / Ago. 25 / Set. 22 / Out. 20 / Nov. 17 / Dez. 1 CF.4.004 Formação integrada em Contabilidade, Finanças e Fiscalidade - Master Course Duração: 10 Dias Datas: Jan. 13 / Fev. 17 / Mar. 24 / Abr. 7 / Mai. 12 / Jun. 2 / Jul. 28 / Ago. 18 / Set. 1 / Out. 6 / Nov. 24 / Dez. 15 CAL.2.011 Logística Global - Master Course Duração: 5 Dias Datas: Jan. 6 / Fev. 24 / Mar. 31 / Abr. 7 / Mai. 5 / Jun. 23 / Jul. 21 / Ago. 25 / Set. 22 / Out. 20 / Nov. 17 / Dez. 1 CF.2.020 Mini MBA para Gestores Não Financeiros Duração: 5 Dias Datas: Jan. 6 / Fev. 24 / Mar. 31 / Abr. 7 / Mai. 5 / Jun. 23 / Jul. 21 / Ago. 4 / Set. 22 / Out. 20 / Nov. 17 / Dez. 1 CAL.1.001 MBA SUPPLY CHAIN - A Visão Estratégica, Economica e Financeira Duração: 6 Dias Datas: Jan. 20 / Fev. 10 / Mar. 17 / Abr. 7 / Mai. 19 / Jun. 30 / Jul. 14 / Ago. 25 / Set. 8 / Out. 13 / Nov. 3 / Dez. 1 CAL.2.013 Chartering and Shipping - Master Course / NEW Duração: 5 Dias Datas: Jan. 13 / Fev. 17 / Mar. 24 / Abr. 7 / Mai. 12 / Jun. 16 / Jul. 28 / Ago. 18 / Set. 29 / Out. 27 / Nov. 10 / Dez. 15 CF.2.027 Contabilidade, Finanças e Sistemas de Gestão e Organização na Banca - Master Course Duração: 10 Dias Datas: Jan. 6 / Fev. 24 / Mar. 31 / Abr. 7 / Mai. 5 / Jun. 23 / Jul. 21 / Ago. 25 / Set. 22 / Out. 20 / Nov. 17 / Dez. 1 CAL.2.007 Gestão do Transporte Marítimo e Gestão Portuária - Master Course Duração: 6 Dias Datas: Jan. 27 / Fev. 3 / Mar. 10 / Abr. 7 / Mai. 26 / Jun. 2 / Jul. 7 / Ago. 18 / Set. 1 / Out. 6 / Nov. 24 / Dez. 15 CAL.2.016 Gestão de Frotas Automóveis – Best Practices Master Course / NEW Duração: 10 Dias Datas: Jan. 27 / Fev. 3 / Mar. 10 / Abr. 7 / Mai. 26 / Jun. 2 / Jul. 7 / Ago. 18 / Set. 1 / Out. 6 / Nov. 24 / Dez. 15
  9. 9. Para saber valores de participação solicite uma proposta! info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. EGI.1.001 Petróleo e Gás - Master Course Duração: 10 Dias Datas: Jan. 20 / Fev. 10 / Mar. 17 / Abr. 7 / Mai. 19 / Jun. 23 / Jul. 14 / Ago. 4 / Set. 8 / Out. 20 / Nov. 17 / Dez. 1 GP.3.001 MINI MBA - Principios Básicos de Gestão para Gestores de Projecto Duração: 5 Dias Datas: Jan. 20 / Fev. 10 / Mar. 17 / Abr. 7 / Mai. 19 / Jun. 30 / Jul. 14 / Ago. 25 / Set. 8 / Out. 13 / Nov. 3 / Dez. 1 TI.3.001 Gestão da Segurança da Informação - Master Course Duração: 5 Dias Datas: Jan. 6 / Fev. 24 / Mar. 31 / Abr. 7 / Mai. 5 / Jun. 23 / Jul. 21 / Ago. 4 / Set. 29 / Out. 13 / Nov. 3 / Dez. 1 ERS.1.011 Responsabilidade Social Corporativa Master Course Duração: 10 Dias Datas: Jan. 27 / Fev. 3 / Mar. 10 / Abr. 7 / Mai. 26 / Jun. 16 / Jul. 7 / Ago. 18 / Set. 15 / Out. 27 / Nov. 10 / Dez. 15 TI.1.001 Gestão de Sistemas Informáticos - Master Course Duração: 5 Dias Datas: Jan. 13 / Fev. 17 / Mar. 24 / Abr. 7 / Mai. 12 / Jun. 16 / Jul. 28 / Ago. 18 / Set. 1 / Out. 6 / Nov. 24 / Dez. 15 VT.1.001 Gestão de Turismo - Master Course Duração: 5 Dias Datas:Jan. 20 / Fev. 10 / Mar. 17 / Abr. 7 / Mai. 19 / Jun. 30 / Jul. 14 / Ago. 4 / Set. 22 / Out. 13 / Nov. 3 / Dez. 1 0 0 9 Formação exclusiva para empresas. Garantia de Realização / Garantimos a realização de todos os nossos cursos nas datas previstas em Calendário. / Solicite-nos os conteúdos programáticos detalhados através de email. info@letstalkgroup. com ou telef. +351 21 795 74 68. “Alarguei e aprofundei conhecimentos. Apercebi-me de temas e questões integrados no tema. Obrigada LTG.” Maria Antónia Andrade, Millennium BCP 0 0 9
  10. 10. M A S T E R C O U R S E S P R O G R A M S VT.2.012 START Hotelaria - Master Course/ NEW Duração: 5 Dias Datas: Jan. 6 / Fev. 10 / Mar. 10 / Abr. 7 / Mai. 26 / Jun. 16 / Jul. 28 / Ago. 4 / Set. 8 / Out. 13 / Nov. 10 / Dez. 15 ICC.1.022 Desenvolvimento Urbano - Master Course / NEW Duração: 5 Dias Datas: Jan. 6 / Fev. 10 / Mar. 10 / Abr. 7 / Mai. 26 / Jun. 16 / Jul. 28 / Ago. 4 / Set. 8 / Out. 13 / Nov. 10 / Dez. 15 ICC.1.020 Project Management Gestão e Fiscalização de Obra - Master Course/ NEW Duração: 5 Dias Datas: Jan. 13 / Fev. 3 / Mar. 24 / Abr. 7 / Mai. 12 / Jun. 2 / Jul. 7 / Ago. 18 / Set. 22 / Out. 27 / Nov. 17 / Dez. 15 ICC.1.021 Mini MBA em Negócios Imobiliários (Real Estate Business) / NEW Duração: 5 Dias Datas: Jan. 20 / Fev. 24 / Mar. 17 / Abr. 7 / Mai. 19 / Jun. 30 / Jul. 21 / Ago. 25 / Set. 15 / Out. 20 / Nov. 24 / Dez. 1
  11. 11. Para saber valores de participação solicite uma proposta! info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. alguns dos nossos testemunhos… “Gostei imenso da forma como os temas foram abordados, a formadora é dotada de uma bagagem ou conhecimentos excelentes. Acredito que o Let’sTalkGroup irá longe pelo mundo fora, se continuar a trabalhar com profissionais deste nível e com esta excelência de serviços.” Ndinga João, Sonangol Pesquisa & Produção “No meu ponto de vista a formação foi muito produtiva e interactiva. O tema foi muito bem explorado pela formadora, instigando de forma natural o interesse sobre o mesmo. Sendo a comunicação a base das relações pessoais e profissionais, esta formação foi, de facto, uma mais- valia para o meu crescimento pessoal e profissional.” Edna Monteiro, Fundação D. Pedro IV “Agradeço a vossa boa organização, espírito de equipa e muita colaboração. Obrigado, Sucesso e Muita Prosperidade!” Fábio Galiano, Sonangol Logística 0 1 1
  12. 12. recursos humanos & formação Solicite-nos os conteúdos programáticos dos cursos: T: +351 21 7957468 | F: +351 21 3420819 | info@letstalkgroup.com | www.letstalkgroup.com A Gestão de Recursos Humanos baseia-se, actualmente, no facto do desempenho das organizações dependerem, cada vez mais, da contribuição das pessoas que as compõem, da forma como estão organizadas e do investimento que é realizado ao nível do desenvolvimento. As organizações possuem, indubitavelmente uma visão muito mais abrangente do papel das pessoas. Cada vez mais, a gestão de recursos humanos tem por finalidade seleccionar, gerir e orientar os colaboradores na direcção dos objectivos e metas da empresa, sendo um dos seus principais objectivos garantir o alinhamento das políticas de RH com a estratégia da organização. “Se plantarmos para um ano, devemos plantar cereais. Se plantarmos para uma década, devemos plantar árvores. Se plantarmos para toda a vida, devemos treinar e educar o homem." Confúcio
  13. 13. SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. R E C U R S O S H U M A N O S & F O R M A Ç Ã O / Gestão de Recursos Humanos - Master Course / Sistemas de Controlo Interno e Indicadores de Gestão Recursos Humanos / Como Atrair Integrar e Fidelizar Pessoas com Alto Potencial / Planeamento e Gestão do Orçamento de RH’s / Conceber e Gerir o Plano de Comunicação Interna / Redução de Custos Laborais em Tempos de Crise / Salário Emocional / Gestão Administrativa de Pessoal / Gestão de Compensações e Benefícios / Remuneração Estratégica e Beneficios - ESPECIAL 2014 / Processamento Salarial e Segurança Social / Direito Laboral para Não Especialistas / As Alterações à Legislação Laboral / Código de Trabalho e Legislação Laboral / O Código Contributivo da Segurança Social / Legislação Laboral Portugal Vs Angola / Fiscalidade em RH NEW / Recrutamento e Selecção - Master Course NEW / Recrutar e Seleccionar com Sucesso / Entrevistas de Selecção - Melhores Práticas / Análise, Descrição e Qualificação de Funções / Gestão de Carreiras - Master Course NEW / Gestão de Carreiras e Mobilidade NEW / Gestão por Competências - Master Course NEW / Gestão de Competências - Modelos e Sistemas / Avaliação da Performance - Master Course NEW / Gestão e Avaliação do Desempenho – Best Practices Master Course NEW / Como Implementar um Sistema Eficaz de Avaliação de Desempenho / Sistemas de Avaliação de Desempenho NEW / Gerir Pessoas e Expectativas NEW / Gestão Expatriados – Best Practices Master Course NEW / Gestão de Expatriados / Gestão Estratégica de Impatriados / Workshop - Sensibilização Realidade Angolana - A Cultura Angolana e a Integração de Expatriados NEW / Gestão da Formação - Master Course NEW / Gestão Estratégica da Formação NEW / Plano de Formação: Concepção, Organização e Execução / Do Diagnóstico de Necessidades ao Plano de Formação NEW / Avaliar e Validar o Impacto da Formação na Empresa / Retorno do Investimento da Formação - Metodologia ROI Institute / Balanced Scorecard RH - Best Practices Master Course NEW / Balanced Scorecard: Aplicação Prática na Gestão do Capital Humano / Avaliação de Formadores e Programas de Formação / Optimizar o Orçamento de Formação / Preparar, Desenvolver e Animar Sessões Formativas / A Formação Profissional e as Obrigações Legais / HSS - Higiene, Segurança e Saúde nas Empresas / Apoio Administrativo ao Departamento de Recursos Humanos / SPSS - Tratamento e Analise de Dados de R.H. / Excel Aplicado à Gestão de Recursos Humanos 0 1 3
  14. 14. R E C U R S O S H U M A N O S & F O R M A Ç Ã O RHF.1.001 Gestão de Recursos Humanos - Master Course Duração: 6 Dias Datas: Jan. 6 / Fev. 24 / Mar. 31 / Abr. 7 / Mai. 5 / Jun. 23 / Jul. 21 / Ago. 4 / Set. 22 / Out. 20 / Nov. 17 / Dez. 1 RHF.1.003 Planeamento e Gestão do Orçamento de RH’s Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 19 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 28 / Jun. 18 / Jul. 16 / Ago. 6 / Set. 17 / Out. 29 / Nov. 19 / Dez. 17 RHF.1.007 Salário Emocional Duração: 2 Dias Datas: Jan. 16 / Fev. 20 / Mar. 13 / Abr. 10 / Mai. 22 / Jun. 12 / Jul. 10 / Ago. 21 / Set. 11 / Out. 30 / Nov. 27 / Dez. 11 RHF.1.031 Sistemas de Controlo Interno e Indicadores de Gestão Recursos Humanos Duração: 4 Dias Datas: Jan. 28 / Fev. 11 / Mar. 25 / Abr. 1 / Mai. 13 / Jun. 3 / Jul. 8 / Ago. 11 / Set. 23 / Out. 7 / Nov. 18 / Dez. 16 RHF.1.004 Conceber e Gerir o Plano de Comunicação Interna Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 21 / Jun. 11 / Jul. 23 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 10 RHF.1.008 Gestão Administrativa de Pessoal Duração: 3 Dias Datas: Jan. 16 / Fev. 20 / Mar. 13 / Abr. 10 / Mai. 22 / Jun. 12 / Jul. 10 / Ago. 21 / Set. 11 / Out. 30 / Nov. 27 / Dez. 11 RHF.1.002 Como Atrair Integrar e Fidelizar Pessoas com Alto Potencial Duração: 2 Dias Datas: Jan. 9 / Fev. 27 / Mar. 6 / Abr. 3 / Mai. 29 / Jun. 26 / Jul. 31 / Ago. 28 / Set. 18 / Out. 23 / Nov. 20 / Dez. 4 RHF.1.006 Redução de Custos Laborais em Tempos de Crise Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 26 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 30 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 15 / Nov. 12 / Dez. 3 RHF.1.009 Gestão de Compensações e Benefícios Duração: 2 Dias Datas: Jan. 23 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 29 / Mai. 15 / Jun. 5 / Jul. 3 / Ago. 7 / Set. 4 / Out. 16 / Nov. 13 / Dez. 18
  15. 15. Para saber valores de participação solicite uma proposta! info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. 0 1 5 / Solicite-nos os conteúdos programáticos detalhados através de email. info@letstalkgroup. com ou telef. +351 21 795 74 68. LTG Consulting Exceeding is succeding! Um eficaz Sistema de Avaliação de Desempenho interage directamente com outros processos RH. “Alarguei e aprofundei conhecimentos. Apercebi-me de temas e questões integrados no tema. Obrigada LTG.” Maria Antónia Andrade, Millennium BCP RHF.1.026 Remuneração Estratégica e Beneficios / ESPECIAL 2014 Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 26 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 2 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 1 / Nov. 12 / Dez. 17 RHF.1.011 Direito Laboral para Não Especialistas Duração: 2 Dias Datas: Jan. 30 / Fev. 6 / Mar. 27 / Abr. 10 / Mai. 8 / Jun. 19 / Jul. 17 / Ago. 21 / Set. 25 / Out. 9 / Nov. 6 / Dez. 11 RHF.1.012 Código de Trabalho e Legislação Laboral Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 19 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 28 / Jun. 18 / Jul. 30 / Ago. 6 / Set. 17 / Out. 29 / Nov. 19 / Dez. 17 RHF.1.010 Processamento Salarial e Segurança Social Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 21 / Jun. 11 / Jul. 9 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 3 RHF.1.024 As Alterações à Legislação Laboral Duração: 2 Dias Datas: Jan. 8 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 3 / Mai. 15 / Jun. 5 / Jul. 24 / Ago. 28 / Set. 29 / Out. 2 / Nov. 13 / Dez. 4 RHF.1.019 O Código Contributivo da Segurança Social Duração: 2 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 27 / Mar. 13 / Abr. 29 / Mai. 22 / Jun. 16 / Jul. 24 / Ago. 7 / Set. 18 / Out. 23 / Nov. 20 / Dez. 18 0 1 5
  16. 16. R E C U R S O S H U M A N O S & F O R M A Ç Ã O DL.1.005 Legislação Laboral Portugal Vs Angola Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 21 / Jun. 25 / Jul. 23 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 RHF.1.013 Recrutar e Seleccionar com Sucesso Duração: 3 Dias Datas: Jan. 8 / Fev. 5 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 7 / Jun. 11 / Jul. 2 / Ago. 20 / Set. 3 / Out. 1 / Nov. 26 / Dez. 3 RHF.1.037 Gestão de Carreiras - Master Course / NEW Duração: 10 Dias Datas: Jan. 6 / Fev. 10 / Mar. 10 / Abr. 7 / Mai. 26 / Jun. 16 / Jul. 28 / Ago. 4 / Set. 8 / Out. 13 / Nov. 10 / Dez. 15 DL.1.011 Fiscalidade em RH / NEW Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 26 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 14 / Jun. 18 / Jul. 16 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 15 / Nov. 19 / Dez. 17 RHF.1.014 Entrevistas de Selecção - Melhores Práticas Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 12 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 30 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 29 / Nov. 12 / Dez. 17 RHF.1.016 Gestão de Carreiras e Mobilidade Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 5 / Mar. 12 / Abr. 2 / Mai. 21 / Jun. 18 / Jul. 9 / Ago. 6 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 3 RHF.1.036 Recrutamento e Selecção - Master Course / NEW Duração: 10 Dias Datas: Jan. 20 / Fev. 24 / Mar. 17 / Abr. 7 / Mai. 19 / Jun. 30 / Jul. 21 / Ago. 25 / Set. 15 / Out. 20 / Nov. 24 / Dez. 1 RHF.1.015 Análise, Descrição e Qualificação de Funções Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 19 / Mar. 19 / Abr. 28 / Mai. 28 / Jun. 25 / Jul. 16 / Ago. 12 / Set. 17 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 RHF.1.038 Gestão por Competências - Master Course/ NEW Duração: 10 Dias Datas: Jan. 13 / Fev. 17 / Mar. 24 / Abr. 7 / Mai. 12 / Jun. 2 / Jul. 28 / Ago. 18 / Set. 1 / Out. 6 / Nov. 24 / Dez. 15
  17. 17. Para saber valores de participação solicite uma proposta! info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. RHF.1.017 Gestão de Competências - Modelos e Sistemas Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 19 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 28 / Jun. 18 / Jul. 16 / Ago. 6 / Set. 17 / Out. 29 / Nov. 19 / Dez. 17 RHF.1.018 Como Implementar um Sistema Eficaz de Avaliação de Desempenho Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 21 / Jun. 11 / Jul. 23 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 10 RHF.1.035 Gestão Expatriados – Best Practices Master Course / NEW Duração: 10 Dias Datas: Jan. 13 / Fev. 3 / Mar. 24 / Abr. 7 / Mai. 12 / Jun. 2 / Jul. 7 / Ago. 18 / Set. 22 / Out. 27 / Nov. 17 / Dez. 15 RHF.1.032 Avaliação da Performance - Master Course/ NEW Duração: 10 Dias Datas: Jan. 20 / Fev. 10 / Mar. 17 / Abr. 7 / Mai. 19 / Jun. 23 / Jul. 14 / Ago. 4 / Set. 8 / Out. 20 / Nov. 17 / Dez. 1 RHF.1.030 Sistemas de Avaliação de Desempenho / NEW Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 26 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 30 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 15 / Nov. 12 / Dez. 3 RHF.1.010 Gestão de Expatriados Duração: 4 Dias Datas: Jan. 21 / Fev. 18 / Mar. 18 / Abr. 8 / Mai. 6 / Jun. 24 / Jul. 15 / Ago. 5 / Set. 16 / Out. 14 / Nov. 11 / Dez. 2 RHF.1.034 Gestão e Avaliação do Desempenho – Best Practices Master Course / NEW Duração: 10 Dias Datas: Jan. 20 / Fev. 10 / Mar. 17 / Abr. 7 / Mai. 19 / Jun. 30 / Jul. 14 / Ago. 25 / Set. 8 / Out. 13 / Nov. 3 / Dez. 1 RHF.1.029 Gerir Pessoas e Expectativas / NEW Duração: 1 Dia Datas: Jan. 31 / Fev. 28 / Mar. 28 / Abr. 4 / Mai. 30 / Jun. 30 / Jul. 18 / Ago. 29 / Set. 12 / Out. 17 / Nov. 21 / Dez. 19 RHF.1.025 Gestão Estratégica de Impatriados Duração: 2 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 27 / Mar. 6 / Abr. 29 / Mai. 29 / Jun. 26 / Jul. 3 / Ago. 7 / Set. 4 / Out. 16 / Nov. 20 / Dez. 4 0 1 7
  18. 18. R E C U R S O S H U M A N O S & F O R M A Ç Ã O RHF.1.027 Workshop - Sensibilização Realidade Angolana - A Cultura Angolana e a Integração de Expatriados / NEW Duração: 1 Dia Datas: Jan. 24 / Fev. 21 / Mar. 14 / Abr. 11 / Mai. 23 / Jun. 27 / Jul. 11 / Ago. 22 / Set. 19 / Out. 31 / Nov. 14 / Dez. 12 RHF.2.002 Plano de Formação: Concepção, Organização e Execução Duração: 4 Dias Datas: Jan. 14 / Fev. 25 / Mar. 11 / Abr. 14 / Mai. 20 / Jun. 11 / Jul. 1 / Ago. 19 / Set. 9 / Out. 21 / Nov. 4 / Dez. 16 RHF.2.011 Retorno do Investimento da Formação - Metodologia ROI Institute Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 21 / Jun. 11 / Jul. 9 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 3 RHF.2.014 Gestão da Formação - Master Course / NEW Duração: 10 Dias Datas: Jan. 6 / Fev. 24 / Mar. 31 / Abr. 7 / Mai. 5 / Jun. 23 / Jul. 21 / Ago. 4 / Set. 22 / Out. 20 / Nov. 17 / Dez. 1 RHF.2.012 Do Diagnóstico de Necessidades ao Plano de Formação / NEW Duração: 4 Dias Datas: Jan. 7 / Fev. 4 / Mar. 18 / Abr. 21 / Mai. 27 / Jun. 30 / Jul. 22 / Ago. 26 / Set. 2 / Out. 28 / Nov. 25 / Dez. 2 RHF.1.033 Balanced Scorecard RH - Best Practices Master Course / NEW Duração: 6 Dias Datas: Jan. 27 / Fev. 3 / Mar. 10 / Abr. 7 / Mai. 26 / Jun. 16 / Jul. 7 / Ago. 18 / Set. 15 / Out. 27 / Nov. 10 / Dez. 15 RHF.2.013 Gestão Estratégica da Formação / NEW Duração: 3 Dias Datas: Jan. 8 / Fev. 5 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 7 / Jun. 25 / Jul. 9 / Ago. 20 / Set. 3 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 RHF.2.003 Avaliar e Validar o Impacto da Formação na Empresa Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 26 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 2 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 1 / Nov. 12 / Dez. 17 RHF.1.005 Balanced Scorecard: Aplicação Prática na Gestão do Capital Humano Duração: 2 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 20 / Mar. 13 / Abr. 3 / Mai. 22 / Jun. 12 / Jul. 24 / Ago. 21 / Set. 11 / Out. 30 / Nov. 27 / Dez. 11
  19. 19. Para saber valores de participação solicite uma proposta! info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. RHF.2.010 Avaliação de Formadores e Programas de Formação Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 19 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 28 / Jun. 18 / Jul. 30 / Ago. 6 / Set. 17 / Out. 29 / Nov. 19 / Dez. 17 RHF.2.008 A Formação Profissional e as Obrigações Legais Duração: 1 Dia Datas: Jan. 17 / Fev. 14 / Mar. 21 / Abr. 30 / Mai. 16 / Jun. 20 / Jul. 4 / Ago. 8 / Set. 26 / Out. 10 / Nov. 28 / Dez. 5 RHF.3.003 SPSS - Tratamento e Analise de Dados de R.H. Duração: 3 Dias Datas: Out. 9 / Nov. 13 / Dez. 11 / Jan. 8 / Fev. 5 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 7 / Jun. 11 / Jul. 2 / Ago. 20 / Set. 3 / Out. 1 / Nov. 26 / Dez. 3 RHF.2.004 Optimizar o Orçamento de Formação Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 21 / Jun. 25 / Jul. 23 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 GLB.0006 HSS - Higiene, Segurança e Saúde nas Empresas Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 26 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 14 / Jun. 18 / Jul. 16 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 15 / Nov. 19 / Dez. 17 RHF.3.004 Excel Aplicado à Gestão de Recursos Humanos Duração: 3 Dias Datas: Out. 2 / Nov. 20 / Dez. 18 / Jan. 15 / Fev. 12 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 30 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 29 / Nov. 12 / Dez. 17 RHF.2.007 Preparar, Desenvolver e Animar Sessões Formativas Duração: 4 Dias Datas: Jan. 14 / Fev. 25 / Mar. 25 / Abr. 14 / Mai. 20 / Jun. 11 / Jul. 29 / Ago. 19 / Set. 30 / Out. 21 / Nov. 4 / Dez. 16 RHF.3.002 Apoio Administrativo ao Departamento de Recursos Humanos Duração: 4 Dias Datas: Jan. 21 / Fev. 18 / Mar. 11 / Abr. 8 / Mai. 6 / Jun. 24 / Jul. 22 / Ago. 5 / Set. 2 / Out. 14 / Nov. 11 / Dez. 2 0 1 9
  20. 20. secretariado & apoio administrativo No cenário contemporâneo, o profissional de secretariado tem um novo perfil, habilidade de comunicação, comportamento activo, criatividade, capacidade de organização, discrição, compromisso, ética e responsabilidade, capaz de actuar num mercado em constante transformação. As organizações reconhecem, cada vez mais, a importância da área de Secretariado, em todos os sectores, para o sucesso organizacional. Solicite-nos os conteúdos programáticos dos cursos: T: +351 21 7957468 | F: +351 21 3420819 | info@letstalkgroup.com | www.letstalkgroup.com “Não se limite a se preparar para o amanhã. Procure também descartar-se daquilo que já não faz mais sentido, que não é produtivo, que não contribui para os objectivos.” Peter Drucker
  21. 21. SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. S E C R E T A R I A D O & A P O I O A D M I N I S T R A T I V O / Assessoria de Direcção - Master Course NEW / Secretariado I - Iniciação / Secretariado II - Aperfeiçoamento / Secretariado Executivo e Assessoria de Alta Direcção / Secretariado Forense / Aperfeiçoar a Comunicação Escrita - Especial Secretariado / Inteligência Emocional e a Função de Secretária / Finanças para Secretárias e Assistentes de Gestão / Programa Avançado para Assistentes Executivas / Desenvolver a Capacidade de Síntese na Comunicação Escrita e Oral / Planeamento, Organização e Gestão de Eventos / Planeamento e Organização de Viagens Corporativas / Planeamento, Organização e Gestão de Reuniões / Planeamento e Organização do Trabalho / Protocolo Empresarial e Relações Públicas / Protocolo Internacional / Organização e Gestão do Tempo - Especial Área Administrativa / Atendimento ao Público e Relações com o Exterior / Atendimento Telefónico e a Imagem da Empresa / Gerir Eficazmente as Reclamações / Atendimento e Gestão das Reclamações / Tecnologias de Informação no Apoio ao Secretariado / Marketing para Secretariado / Organização e Técnicas de Arquivo - Master Course NEW / Arquivo e Gestão Documental / Gestão e Prática de Arquivos / A Cobrança Telefónica / Expediente Geral - Secretariado / Técnicas e Práticas Administrativas / Relações Públicas - A Qualidade e Aspectos Funcionais 0 2 1
  22. 22. S E C R E T A R I A D O & A P O I O A D M I N I S T R A T I V O DPC.1.025 Assessoria de Direcção - Master Course / NEW Duração: 10 Dias Datas: Jan. 6 / Fev. 24 / Mar. 31 / Abr. 7 / Mai. 5 / Jun. 23 / Jul. 21 / Ago. 25 / Set. 22 / Out. 20 / Nov. 17 / Dez. 1 SAA.1.003 Secretariado Executivo e Assessoria de Alta Direcção Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 19 / Mar. 19 / Abr. 28 / Mai. 28 / Jun. 25 / Jul. 16 / Ago. 12 / Set. 17 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 SAA.1.009 Inteligência Emocional e a Função de Secretária Duração:2 Dias Datas: Jan. 30 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 29 / Mai. 15 / Jun. 5 / Jul. 31 / Ago. 28 / Set. 18 / Out. 23 / Nov. 13 / Dez. 18 SAA.1.001 Secretariado I - Iniciação Duração: 4 Dias Datas: Jan. 28 / Fev. 11 / Mar. 25 / Abr. 1 / Mai. 13 / Jun. 3 / Jul. 1 / Ago. 11 / Set. 9 / Out. 7 / Nov. 18 / Dez. 16 SAA.1.010 Secretariado Forense Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 5 / Mar. 12 / Abr. 2 / Mai. 21 / Jun. 18 / Jul. 9 / Ago. 6 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 3 SAA.1.007 Finanças para Secretárias e Assistentes de Gestão Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 21 / Jun. 11 / Jul. 23 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 10 SAA.1.002 Secretariado II - Aperfeiçoamento Duração: 4 Dias Datas: Jan. 21 / Fev. 4 / Mar. 18 / Abr. 8 / Mai. 27 / Jun. 24 / Jul. 15 / Ago. 26 / Set. 23 / Out. 14 / Nov. 25 / Dez. 2 SAA.1.005 Aperfeiçoar a Comunicação Escrita - Especial Secretariado Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 19 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 28 / Jun. 18 / Jul. 16 / Ago. 6 / Set. 17 / Out. 29 / Nov. 19 / Dez. 17 SAA.1.008 Programa Avançado para Assistentes Executivas Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 26 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 30 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 15 / Nov. 12 / Dez. 3
  23. 23. Para saber valores de participação solicite uma proposta! info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. 0 2 3 GLB.0013 Desenvolver a Capacidade de Síntese na Comunicação Escrita e Oral Duração: 2 Dias Datas: Jan. 23 / Fev. 6 / Mar. 27 / Abr. 10 / Mai. 8 / Jun. 19 / Jul. 10 / Ago. 7 / Set. 11 / Out. 16 / Nov. 6 / Dez. 11 GLB.0008 Planeamento e Organização de Viagens Corporativas Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 26 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 2 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 1 / Nov. 12 / Dez. 17 GLB.0018 Planeamento e Organização do Trabalho Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 21 / Jun. 11 / Jul. 9 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 3 GLB.0009 Planeamento, Organização e Gestão de Eventos Duração: 3 Dias Datas: Jan. 8 / Fev. 5 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 7 / Jun. 25 / Jul. 9 / Ago. 20 / Set. 3 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 SAA.2.003 Planeamento, Organização e Gestão de Reuniões Duração: 2 Dias Datas: Jan. 16 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 3 / Mai. 29 / Jun. 5 / Jul. 3 / Ago. 28 / Set. 25 / Out. 30 / Nov. 13 / Dez. 4 GLB.0011 Protocolo Empresarial e Relações Públicas Duração: 2 Dias Datas: Jan. 9 / Fev. 20 / Mar. 6 / Abr. 10 / Mai. 15 / Jun. 12 / Jul. 17 / Ago. 21 / Set. 29 / Out. 2 / Nov. 27 / Dez. 11 / Solicite-nos os conteúdos programáticos detalhados através de email. info@letstalkgroup. com ou telef. +351 21 795 74 68. Formação exclusiva para empresas. Metodologia de trabalho flexível adequando os nossos serviços às necessidades específicas dos nossos Clientes, auxiliando-os sempre com soluções diferenciadas “Congratulo a formadora pelo excelente desempenho!” Alda Mota, DecoProteste 0 2 3
  24. 24. S E C R E T A R I A D O & A P O I O A D M I N I S T R A T I V O GLB.0012 Protocolo Internacional Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 19 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 28 / Jun. 18 / Jul. 30 / Ago. 6 / Set. 17 / Out. 29 / Nov. 19 / Dez. 17 GLB.0001 Atendimento Telefónico e a Imagem da Empresa Duração: 3 Dias Datas: Jan. 8 / Fev. 5 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 7 / Jun. 11 / Jul. 2 / Ago. 20 / Set. 3 / Out. 1 / Nov. 26 / Dez. 3 SAA.3.005 Tecnologias de Informação no Apoio ao Secretariado Duração: 4 Dias Datas: Jan. 14 / Fev. 11 / Mar. 11 / Abr. 14 / Mai. 20 / Jun. 11 / Jul. 8 / Ago. 11 / Set. 16 / Out. 21 / Nov. 11 / Dez. 16 SAA.3.001 Organização e Gestão do Tempo - Especial Área Administrativa Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 21 / Jun. 25 / Jul. 23 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 SAA.3.004 Gerir Eficazmente as Reclamações Duração: 2 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 27 / Mar. 13 / Abr. 29 / Mai. 22 / Jun. 16 / Jul. 24 / Ago. 7 / Set. 18 / Out. 23 / Nov. 20 / Dez. 18 SAA.3.006 Marketing para Secretariado Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 12 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 30 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 29 / Nov. 12 / Dez. 17 SAA.3.002 Atendimento ao Público e Relações com o Exterior Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 26 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 14 / Jun. 18 / Jul. 16 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 15 / Nov. 19 / Dez. 17 GLB.0019 Atendimento e Gestão das Reclamações Duração: 2 Dias Datas: Jan. 9 / Fev. 27 / Mar. 6 / Abr. 3 / Mai. 29 / Jun. 26 / Jul. 31 / Ago. 28 / Set. 18 / Out. 23 / Nov. 20 / Dez. 4 DPC.1.024 Organização e Técnicas de Arquivo - Master Course / NEW Duração: 6 Dias Datas: Jan. 27 / Fev. 3 / Mar. 10 / Abr. 7 / Mai. 26 / Jun. 2 / Jul. 7 / Ago. 18 / Set. 1 / Out. 6 / Nov. 24 / Dez. 15
  25. 25. Para saber valores de participação solicite uma proposta! info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. SAA.4.001 Arquivo e Gestão Documental Duração: 2 Dias Datas: Jan. 16 / Fev. 20 / Mar. 13 / Abr. 10 / Mai. 22 / Jun. 12 / Jul. 10 / Ago. 21 / Set. 11 / Out. 30 / Nov. 27 / Dez. 11 GLB.0016 A Cobrança Telefónica Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 5 / Mar. 12 / Abr. 2 / Mai. 21 / Jun. 18 / Jul. 9 / Ago. 6 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 3 SAA.4.004 Técnicas e Práticas Administrativa Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 21 / Jun. 11 / Jul. 23 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 10 SAA.4.002 Gestão e Prática de Arquivos Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 19 / Mar. 19 / Abr. 28 / Mai. 28 / Jun. 25 / Jul. 16 / Ago. 12 / Set. 17 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 SAA.4.003 Expediente Geral - Secretariado Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 19 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 28 / Jun. 18 / Jul. 16 / Ago. 6 / Set. 17 / Out. 29 / Nov. 19 / Dez. 17 SAA.2.004 Relações Públicas - A Qualidade e Aspectos Funcionais Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 26 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 30 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 15/ Nov. 12 / Dez. 3 Soluções de Formação à Medida Exclusivas e personalizadas, em função das necessidades do Cliente: Conteúdos Programáticos; Durações; Horários e Local de Realização. / Solicite-nos os conteúdos programáticos detalhados através de email. info@letstalkgroup. com ou telef. +351 21 795 74 68. “Curso muito relevante para a minha actividade profissional. Obrigado!” Alexandre Lourenço, PT Comunicações 0 2 5
  26. 26. gestão empresarial O crescimento das organizações e o incremento da sua complexidade estrutural, associados à aceleração do ritmo das mudanças sócio-ambientais, têm exigido das organizações uma maior capacidade de formular e implementar estratégias que possibilitem superar os crescentes desafios de mercado e atingir os seus objectivos tanto de curto como de médio e longo prazo. Solicite-nos os conteúdos programáticos dos cursos: T: +351 21 7957468 | F: +351 21 3420819 | info@letstalkgroup.com | www.letstalkgroup.com “Os Maestros não sabem como o oboé faz o seu trabalho, mas eles sabem com o que o oboé deve contribuir.” Peter Drucker
  27. 27. SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. G E S T Ã O E M P R E S A R I A L / Welcome to Management - Master Course NEW / Estratégia Empresarial / Gestão por Objectivos / A Estratégia do Golfinho - Dolphin Thinking Master Course NEW / Gestão da Mudança / Business Plan - Como Elaborar um Plano de Negócios / Inovação & Criatividade - Modelos, Processos & Best Practices / IntraEmpreendedorismo - Inovação e Proactividade / Planeamento e Gestao da Mudança Organizacional - Pessoas e Processos / Sistemas de Gestão Global - Master Courser / Sistemas de Controlo Interno e Indicadores de Gestão Recursos Humanos / Balanced Scorecard / Responsabilidade Social nas Empresas / Tomada de Decisão e Resolução de Problemas / Afirmar a Sua Autoridade Enfrentando Situações Dificeis / Gestão de Contratos / Estratégia de Internacionalização de Empresas / Benchmarking: Práticas para Excelência Empresarial / Alianças e Parcerias para Enfrentar Desafios / Animar, Motivar e Comandar Equipas / Workshop: O Poder da Comunicação Assertiva NEW / Leadership - Master Program NEW / Sistemas de Gestão Global & Liderança / Coaching Mentor / O Lider Enquanto Coach / Coaching Executivo / Coaching - Métodos e Técnicas / Workshop de Liderança - Especial Executivos / Workshop: O Líder em cada um de Nós NEW / Liderar com Inteligência Emocional / Workshop: Liderar com Diversidade Cultural NEW / Leading International Teams / Liderança, Gestão de Equipas e Desenvolvimento de Pessoas / A Mulher Gestora - Desenvolver a Liderança no Feminino NEW / Workshop - Sensibilização Realidade Angolana - A Cultura Angolana e a Integração de Expatriados NEW / Gerir Pessoas e Expectativas NEW / Delegar para Obter Resultados / Resolver Problemas e Gerir Conflitos / Desenvolver Skill´s de Negociação / Avaliação de Empresas e Negócios / Projectos de Investimento – Avaliação de Viabilidade e Risco / Fusões e Aquisições 0 2 7
  28. 28. G E S T Ã O E M P R E S A R I A L GE.2.024 Welcome to Management - Master Course/ NEW Duração: 5 Dias Datas: Jan. 6 / Fev. 24 / Mar. 31 / Abr. 7 / Mai. 5 / Jun. 23 / Jul. 21 / Ago. 25 / Set. 22 / Out. 20 / Nov. 17 / Dez. 1 GE.2.023 A Estratégia do Golfinho - Dolphin Thinking Master Course / NEW Duração: 10 Dias Datas: Jan. 27 / Fev. 3 / Mar. 10 / Abr. 7 / Mai. 26 / Jun. 2 / Jul. 7 / Ago. 18 / Set. 1 / Out. 6 / Nov. 24 / Dez. 15 GE.1.005 Inovação & Criatividade - Modelos, Processos & Best Practices Duração: 2 Dias Datas: Jan. 30 / Fev. 6 / Mar. 27 / Abr. 10 / Mai. 8 / Jun. 19 / Jul. 17 / Ago. 21 / Set. 25 / Out. 9 / Nov. 6 / Dez. 11 GE.1.002 Estratégia Empresarial Duração: 3 Dias Datas: Jan. 8 / Fev. 5 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 7 / Jun. 25 / Jul. 9 / Ago. 20 / Set. 3 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 GLB.0020 Gestão da Mudança Duração: 2 Dias Datas: Jan. 23 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 29 / Mai. 15 / Jun. 5 / Jul. 3 / Ago. 7 / Set. 4 / Out. 16 / Nov. 13 / Dez. 18 GE.2.011 IntraEmpreendedorismo - Inovação e Proactividade Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 19 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 28 / Jun. 18 / Jul. 30 / Ago. 6 / Set. 17 / Out. 29 / Nov. 19 / Dez. 17 GE.1.003 Gestão por Objectivos Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 26 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 2 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 1 / Nov. 12 / Dez. 17 GE.1.004 Business Plan - Como Elaborar um Plano de Negócios Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 21 / Jun. 11 / Jul. 9 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 3 GE.1.006 Planeamento e Gestao da Mudança Organizacional - Pessoas e Processos Duração: 2 Dias Datas: Jan. 8 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 3 / Mai. 15 / Jun. 5 / Jul. 24 / Ago. 28 / Set. 29 / Out. 2 / Nov. 13 / Dez. 4
  29. 29. Para saber valores de participação solicite uma proposta! info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. GE.1.007 Sistemas de Gestão Global - Master Course Duração: 6 Dias Datas: Jan. 13 / Fev. 17 / Mar. 24 / Abr. 7 / Mai. 12 / Jun. 16 / Jul. 28 / Ago. 18 / Set. 15 / Out. 27 / Nov. 10 / Dez. 15 GLB.0002 Balanced Scorecard Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 21 / Jun. 25 / Jul. 23 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 RHF.1.031 Sistemas de Controlo Interno e Indicadores de Gestão Recursos Humanos Duração: 4 Dias Datas: Jan. 28 / Fev. 11 / Mar. 25 / Abr. 1 / Mai. 13 / Jun. 3 / Jul. 8 / Ago. 11 / Set. 23 / Out. 7 / Nov. 18 / Dez. 16 GE.2.015 Responsabilidade Social nas Empresas Duração: 2 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 20 / Mar. 13 / Abr. 10 / Mai. 22 / Jun. 12 / Jul. 17 / Ago. 21 / Set. 25 / Out. 9 / Nov. 27 / Dez. 18 LTG Consulting Exceeding is succeding! As organizações de sucesso, procuram estratégias inovadoras que as conduzam a uma posição de destaque no seu segmento e garantam a sua competitividade e sustentabilidade. / Solicite-nos os conteúdos programáticos detalhados através de email. info@letstalkgroup. com ou telef. +351 21 795 74 68. “Formação muito inspiradora. Obrigada!” Maria Inês Simões, Caixa Geral de Depósitos 0 2 9
  30. 30. G E S T Ã O E M P R E S A R I A L GE.1.008 Tomada de Decisão e Resolução de Problemas Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 26 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 14 / Jun. 18 / Jul. 16 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 15 / Nov. 19 / Dez. 17 GE.1.012 Estratégia de Internacionalização de Empresas Duração: 2 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 20 / Mar. 13 / Abr. 3 / Mai. 22 / Jun. 12 / Jul. 24 / Ago. 21 / Set. 11 / Out. 30 / Nov. 27 / Dez. 11 GE.2.001 Animar, Motivar e Comandar Equipas Duração: 3 Dias Datas: Jan. 8 / Fev. 5 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 7 / Jun. 11 / Jul. 2 / Ago. 20 / Set. 3 / Out. 1 / Nov. 26 / Dez. 3 GE.1.010 Afirmar a Sua Autoridade Enfrentando Situações Dificeis Duração: 2 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 27 / Mar. 6 / Abr. 29 / Mai. 29 / Jun. 26 / Jul. 3 / Ago. 7 / Set. 4 / Out. 16 / Nov. 20 / Dez. 4 GLB.0003 Benchmarking: Práticas para Excelência Empresarial Duração: 2 Dias Datas: Jan. 30 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 29 / Mai. 15 / Jun. 5 / Jul. 31 / Ago. 28 / Set. 18 / Out. 23 / Nov. 13 / Dez. 18 GE.2.017 Workshop: O Poder da Comunicação Assertiva / NEW Duração: 1 Dia Datas: Jan. 10 / Fev. 7 / Mar. 31 / Abr. 11 / Mai. 9 / Jun. 13 / Jul. 25 / Ago. 1 / Set. 30 / Out. 24 / Nov. 7 / Dez. 12 GLB.0005 Gestão de Contratos Duração: 4 Dias Datas: Jan. 14 / Fev. 25 / Mar. 25 / Abr. 14 / Mai. 13 / Jun. 11 / Jul. 22 / Ago. 19 / Set. 2 / Out. 21 / Nov. 11 / Dez. 16 GE.1.014 Alianças e Parcerias para Enfrentar Desafios Duração: 2 Dias Datas: Jan. 23 / Fev. 6 / Mar. 27 / Abr. 10 / Mai. 8 / Jun. 19 / Jul. 10 / Ago. 7 / Set. 11 / Out. 16 / Nov. 6 / Dez. 11 GE.2.022 Leadership - Master Program/ NEW Duração: 5 Dias Datas: Jan. 6 / Fev. 24 / Mar. 31 / Abr. 7 / Mai. 5 / Jun. 23 / Jul. 21 / Ago. 25 / Set. 22 / Out. 20 / Nov. 17 / Dez. 1
  31. 31. Para saber valores de participação solicite uma proposta! info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. GE.2.016 Coaching Executivo Duração: 2 Dias Datas: Jan. 16 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 3 / Mai. 29 / Jun. 5 / Jul. 3 / Ago. 28 / Set. 25 / Out. 30 / Nov. 13 / Dez. 4 GE.2.002 O Lider Enquanto Coach Duração: 2 Dias Datas: Jan. 16 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 3 / Mai. 29 / Jun. 5 / Jul. 3 / Ago. 28 / Set. 25 / Out. 30 / Nov. 13 / Dez. 4 GE.2.003 Workshop de Liderança - Especial Executivos Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 19 / Mar. 19 / Abr. 28 / Mai. 28 / Jun. 25 / Jul. 16 / Ago. 12 / Set. 17 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 DPC.1.015 Coaching Mentor Duração: 10 Dias Datas: Jan. 13 / Fev. 17 / Mar. 24 / Abr. 7 / Mai. 12 / Jun. 16 / Jul. 28 / Ago. 18 / Set. 29 / Out. 27 / Nov. 10 / Dez. 15 GE.2.004 Liderar com Inteligência Emocional Duração: 2 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 27 / Mar. 13 / Abr. 29 / Mai. 22 / Jun. 16 / Jul. 24 / Ago. 7 / Set. 18 / Out. 23 / Nov. 20 / Dez. 18 GE.2.020 Workshop: Liderar com Diversidade Cultural / NEW Duração: 1 Dia Datas: Jan. 10 / Fev. 21 / Mar. 14 / Abr. 30 / Mai. 23 / Jun. 13 / Jul. 11 / Ago. 29 / Set. 26 / Out. 24 / Nov. 14 / Dez. 5 GLB.0022 Coaching - Métodos e Técnicas Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 12 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 30 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 29 / Nov. 12 / Dez. 17 GE.2.025 Workshop: O Líder em cada um de Nós / NEW Duração: 1 Dia Datas: Jan. 3 / Fev. 14 / Mar. 21 / Abr. 4 / Mai. 16 / Jun. 6 / Jul. 4 / Ago. 22 / Set. 5 / Out. 3 / Nov. 28 / Dez. 19 GE.2.006 Leading International Teams Duração: 2 Dias Datas: Jan. 9 / Fev. 27 / Mar. 6 / Abr. 3 / Mai. 29 / Jun. 26 / Jul. 31 / Ago. 28 / Set. 18 / Out. 23 / Nov. 20 / Dez. 4 0 3 1
  32. 32. G E S T Ã O E M P R E S A R I A L GE.2.007 Liderança, Gestão de Equipas e Desenvolvimento de Pessoas Duração: 2 Dias Datas: Jan. 16 / Fev. 20 / Mar. 13 / Abr. 10 / Mai. 22 / Jun. 12 / Jul. 10 / Ago. 21 / Set. 11 / Out. 30 / Nov. 27 / Dez. 11 RHF.1.029 Gerir Pessoas e Expectativas / NEW Duração: 1 Dia Datas: Jan. 31 / Fev. 28 / Mar. 28 / Abr. 4 / Mai. 30 / Jun. 30 / Jul. 18 / Ago. 29 / Set. 12 / Out. 17 / Nov. 21 / Dez. 19 GLB.0017 Desenvolver Skill´s de Negociação Duração: 2 Dias Datas: Jan. 23 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 29 / Mai. 15 / Jun. 5 / Jul. 3 / Ago. 7 / Set. 4 / Out. 16 / Nov. 13 / Dez. 18 GE.2.018 A Mulher Gestora - Desenvolver a Liderança no Feminino / NEW Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 5 / Mar. 12 / Abr. 2 / Mai. 21 / Jun. 18 / Jul. 9 / Ago. 6 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 3 GE.2.005 Delegar para Obter Resultados Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 19 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 28 / Jun. 18 / Jul. 16 / Ago. 6 / Set. 17 / Out. 29 / Nov. 19 / Dez. 17 GE.2.013 Avaliação de Empresas e Negócios Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 26 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 30 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 15 / Nov. 12 / Dez. 3 RHF.1.027 Workshop - Sensibilização Realidade Angolana - A Cultura Angolana e a Integração de Expatriados / NEW Duração: 1 Dia Datas: Jan. 24 / Fev. 21 / Mar. 14 / Abr. 11 /Mai. 23 / Jun. 27 / Jul. 11 / Ago. 22 / Set. 19 / Out. 31 / Nov. 14 / Dez. 12 GLB.0014 Resolver Problemas e Gerir Conflitos Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 21 / Jun. 11 / Jul. 23 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 10 GE.2.014 Projectos de Investimento – Avaliação de Viabilidade e Risco Duração: 3 Dias Datas: Jan. 8 / Fev. 5 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 7 / Jun. 25 / Jul. 9 / Ago. 20 / Set. 3 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10
  33. 33. Para saber valores de participação solicite uma proposta! info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. GLB.0025 Fusões e Aquisições Duração: 2 Dias Datas: Jan. 30 / Fev. 6 / Mar. 27 / Abr. 10 / Mai. 8 / Jun. 19 / Jul. 17 / Ago. 21 / Set. 25 / Out. 9 / Nov. 6 / Dez. 11 LTG Consulting Exceeding is succeding! O clima organizacional não pode ser tocado ou visualizado, porém pode ser percebido e mensurado em diversos aspectos. / Solicite-nos os conteúdos programáticos detalhados através de email. info@letstalkgroup. com ou telef. +351 21 795 74 68. “Uma boa sessão, transmitida com fluidez, naturalidade e clareza.” António Coimbra, EDP Valor 0 3 3
  34. 34. ética & responsabilidade social Solicite-nos os conteúdos programáticos dos cursos: T: +351 21 7957468 | F: +351 21 3420819 | info@letstalkgroup.com | www.letstalkgroup.com “A ética da responsabilidade, centrada na vida, é um imperativo. Responsabilidade, cuidado e solidariedade poderão estabelecer um patamar mínimo para que alcancemos um padrão de comportamento que seja humanitário”. Leonardo Boff Hoje em dia, muitos executivos têm debatido com frequência, sobre a responsabilidade social das empresas, perante todos os stakeholders. A preocupação com os princípios éticos e valores, é necessária para que se estabeleçam critérios e parâmetros adequados para actividades empresariais socialmente responsáveis.
  35. 35. SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. É T I C A & R E S P O N S A B I L I D A D E S O C I A L / Responsabilidade Social Corporativa - Master Course / Implementação de um Sistema de Gestão da Responsabilidade Social pela NP 4469-1 / ISO 26000 Aplicada aos Recursos Humanos / Workshop – Principos Básicos de Responsabilidade Social / Workshop - ISO 26000: Direitos Humanos / ISO 26000: Ética Global / Promover a Responsabilidade Social na Cadeia de Valor / Ética 360º / Ética nas Organizações – O Código de Ética / Ética Global e a Prevenção da Corrupção / Workshop - Ética e Valores Profissionais 0 3 5
  36. 36. É T I C A & R E S P O N S A B I L I D A D E S O C I A L ERS.1.011 Responsabilidade Social Corporativa Master Course Duração: 10 Dias Datas: Jan. 27 / Fev. 3 / Mar. 10 / Abr. 7 / Mai. 26 / Jun. 16 / Jul. 7 / Ago. 18 / Set. 15 / Out. 27 / Nov. 10 / Dez. 15 ERS.1.003 Workshop - Princípios Básicos de Responsabilidade Social Duração: 1 Dia Datas: Jan. 10 / Fev. 7 / Mar. 31 / Abr. 11 / Mai. 9 / Jun. 13 / Jul. 25 / Ago. 1 / Set. 30 / Out. 24 / Nov. 7 / Dez. 12 ERS.1.006 Promover a Responsabilidade Social na Cadeia de Valor Duração: 2 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 20 / Mar. 13 / Abr. 3 / Mai. 22 / Jun. 12 / Jul. 24 / Ago. 21 / Set. 11 / Out. 30 / Nov. 27 / Dez. 11 ERS.1.001 Implementação de um Sistema de Gestão da Responsabilidade Social pela NP 4469-1 Duração: 2 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 20 / Mar. 13 / Abr. 10 / Mai. 22 / Jun. 12 / Jul. 17 / Ago. 21 / Set. 25 / Out. 9 / Nov. 27 / Dez. 18 ERS.1.004 Workshop - ISO 26000 Direitos Humanos Duração: 1 Dia Datas: Jan. 3 / Fev. 14 / Mar. 21 / Abr. 4 / Mai. 16 / Jun. 6 / Jul. 4 / Ago. 22 / Set. 5 / Out. 3 / Nov. 28 / Dez. 19 ERS.1.007 Ética 360º Duração: 2 Dias Datas: Jan. 30 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 29 / Mai. 15 / Jun. 5 / Jul. 31 / Ago. 28 / Set. 18 / Out. 23 / Nov. 13 / Dez. 18 ERS.1.002 ISO 26000 Aplicada aos Recursos Humanos Duração: 1 Dia Datas: Jan. 17 / Fev. 14 / Mar. 21 / Abr. 30 / Mai. 16 / Jun. 20 / Jul. 4 / Ago. 8 / Set. 26 / Out. 10 / Nov. 28 / Dez. 5 ERS.1.005 ISO 26000 Ética Global Duração: 2 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 27 / Mar. 6 / Abr. 29 / Mai. 29 / Jun. 26 / Jul. 3 / Ago. 7 / Set. 4 / Out. 16 / Nov. 20 / Dez. 4 ERS.1.008 Ética nas Organizações - O Código de Ética Duração: 2 Dias Datas: Jan. 23 / Fev. 6 / Mar. 27 / Abr. 10 / Mai. 8 / Jun. 19 / Jul. 10 / Ago. 7 / Set. 11 / Out. 16 / Nov. 6 / Dez. 11
  37. 37. Para saber valores de participação solicite uma proposta! info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. ERS.1.009 Ética Global e a Prevenção da Corrupção Duração: 2 Dias Datas: Jan. 16 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 3 / Mai. 29 / Jun. 5 / Jul. 3 / Ago. 28 / Set. 25 / Out. 30 / Nov. 13 / Dez. 4 ERS.1.010 Workshop - Ética e Valores Profissionais Duração: 1 Dia Datas: Jan. 10 / Fev. 21 / Mar. 14 / Abr. 30 / Mai. 23 / Jun. 13 / Jul. 11 / Ago. 29 / Set. 26 / Out. 24 / Nov. 14 / Dez. 5 LTG Consulting Exceeding is succeding! A Responsabilidade Social das Organizações (RSO) é uma ferramenta que potencia o desenvolvimento sustentável através de boas práticas sociais e do cumprimento da legislação aplicável. / Solicite-nos os conteúdos programáticos detalhados através de email. info@letstalkgroup. com ou telef. +351 21 795 74 68. “Parabéns pela formação!” Vítor Santos, Repsol Portuguesa 0 3 7
  38. 38. desenvolvimento pessoal & comunicação Solicite-nos os conteúdos programáticos dos cursos: T: +351 21 7957468 | F: +351 21 3420819 | info@letstalkgroup.com | www.letstalkgroup.com “Não sobreviverão os mais fortes, nem os mais inteligentes, mas sim os que melhor se adaptarem.” Charles Darwin A nossa sociedade, de modo geral, é feita de pessoas que querem soluções rápidas e simples. Mas a realidade mostra-nos que este processo não é fácil: a mudança rápida não é mudança. Ninguém fica sábio da noite para o dia. É um processo longo, penoso (pois só aprendemos sofrendo) e sem garantias: podemos chegar ao fim da vida sem encontrar todas as respostas. Mas, uma vez iniciado, é possível verificar as mudanças positivas que ocorrem, como a visão do mundo que muda, como a qualidade de vida aumenta, etc. O desenvolvimento pessoal implica um crescimento como pessoa: tornar-se um ser humano melhor, para oferecer as suas competências ao mundo e consequentemente à sua organização.
  39. 39. SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. D E S E N V O L V I M E N T O P E S S O A L & C O M U N I C A Ç Ã O / Melhorar e Desenvolver Relações Interpessoais / Melhorar as Relações Laborais Pela Assertividade / Do Auto-Conhecimento ao Desenvolvimento das Relações Interpessoais - Metodologia Coaching Mentor NEW / Gestão do Stress, Planeamento e Organização do Trabalho com Inteligência Emocional NEW / Resolver Problemas e Gerir Conflitos / Workshop - Resolução Criativa de Problemas / Gestão do Tempo e das Prioridades / Gestão do Stress com Eficácia / Marketing Pessoal - Como Vender a Sua Imagem e Promover a Sua Auto Estima / Preparar e Conduzir Reuniões com Eficácia / Coaching Executivo / Coaching Mentor / Workshop de Introdução à PNL - Ler para Além da Palavra / Sucesso Pessoal Utilizando o PNL / PNL Aplicada à Gestão de Equipas / Resiliência - Sucesso Pessoal e Organizacional / Coaching - Métodos e Técnicas / Workshop - Acordo Ortográfico / Técnicas de Expressão Oral e Escrita / Melhorar a Comunicação Escrita / Melhorar a Comunicação Oral / Desenvolver a Capacidade de Síntese na Comunicação Escrita e Oral / Escrita Jornalística e Criativa / Coordenação e Gestão da Comunicação em Cenários de Crise e Emergência / Argumentação Eficaz de Forma Persuasiva / Técnicas de Apresentação / Gestão da Mudança / Hora da Vitamina - Workshop de Técnicas de Motivação / Planeamento e Organização do Trabalho / A Inteligência Emocional na Gestão de Conflitos / Networking – Como rentabilizar uma rede de contactos / Produtividade e Eficácia Pessoal com MS Outlook NEW / Cultura de Orientação para o Cliente Interno NEW 0 3 9
  40. 40. D E S E N V O L V I M E N T O P E S S O A L & C O M U N I C A Ç Ã O DPC.1.001 Melhorar e Desenvolver Relações Interpessoais Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 26 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 2 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 1 / Nov. 12 / Dez. 17 DPC.1.022 Gestão do Stress, Planeamento e Organização do Trabalho com Inteligência Emocional / NEW Duração: 2 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 20 / Mar. 13 / Abr. 10 / Mai. 22 / Jun. 12 / Jul. 17 / Ago. 21 / Set. 25 / Out. 9 / Nov. 27 / Dez. 18 DPC.1.004 Gestão do Tempo e das Prioridades Duração: 2 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 27 / Mar. 6 / Abr. 29 / Mai. 29 / Jun. 26 / Jul. 3 / Ago. 7 / Set. 4 / Out. 16 / Nov. 20 / Dez. 4 DPC.1.002 Melhorar as Relações Laborais Pela Assertividade Duração: 2 Dias Datas: Jan. 8 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 3 / Mai. 15 / Jun. 5 / Jul. 24 / Ago. 28 / Set. 29 / Out. 2 / Nov. 13 / Dez. 4 GLB.0014 Resolver Problemas e Gerir Conflitos Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 21 / Jun. 11 / Jul. 23 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 10 DPC.1.005 Gestão do Stress com Eficácia Duração: 2 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 20 / Mar. 13 / Abr. 3 / Mai. 22 / Jun. 12 / Jul. 24 / Ago. 21 / Set. 11 / Out. 30 / Nov. 27 / Dez. 11 DPC.1.023 Do Auto-Conhecimento ao Desenvolvimento das Relações Interpessoais - Metodologia Coaching Mentor / NEW Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 21 / Jun. 11 / Jul. 9 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 3 DPC.1.020 Workshop - Resolução Criativa de Problemas Duração: 1 Dia Datas: Jan. 31 / Fev. 14 / Mar. 21 / Abr. 30 / Mai. 9 / Jun. 30 / Jul. 4 / Ago. 22 / Set. 5 / Out. 17 / Nov. 7 / Dez. 5 DPC.1.006 Marketing Pessoal - Como Vender a Sua Imagem e Promover a Sua Auto Estima Duração: 2 Dias Datas: Jan. 30 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 29 / Mai. 15 / Jun. 5 / Jul. 31 / Ago. 28 / Set. 18 / Out. 23 / Nov. 13 / Dez. 18
  41. 41. Para saber valores de participação solicite uma proposta! info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. GLB.0010 Preparar e Conduzir Reuniões com Eficácia Duração: 2 Dias Datas: Jan. 23 / Fev. 6 / Mar. 27 / Abr. 10 / Mai. 8 / Jun. 19 / Jul. 10 / Ago. 7 / Set. 11 / Out. 16 / Nov. 6 / Dez. 11 DPC.1.015 Coaching Mentor Duração: 10 Dias Datas: Jan. 13 / Fev. 17 / Mar. 24 / Abr. 7 / Mai. 12 / Jun. 16 / Jul. 28 / Ago. 18 / Set. 29 / Out. 27 / Nov. 10 / Dez. 15 DPC.1.008 Sucesso Pessoal Utilizando o PNL Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 21 / Jun. 25 / Jul. 23 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 GE.2.016 Coaching Executivo Duração: 2 Dias Datas: Jan. 16 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 3 / Mai. 29 / Jun. 5 / Jul. 3 / Ago. 28 / Set. 25 / Out. 30 / Nov. 13 / Dez. 4 DPC.1.016 Workshop de Introdução à PNL - Ler para Além da Palavra Duração: 1 Dia Datas: Jan. 31 / Fev. 28 / Mar. 28 / Abr. 4 / Mai. 30 / Jun. 30 / Jul. 18 / Ago. 29 / Set. 12 / Out. 17 / Nov. 21 / Dez. 19 DPC.1.014 PNL Aplicada à Gestão de Equipas Duração: 2 Dias Datas: Jan. 9 / Fev. 20 / Mar. 6 / Abr. 10 / Mai. 15 / Jun. 12 / Jul. 17 / Ago. 21 / Set. 29 / Out. 2 / Nov. 27 / Dez. 11 LTG Outdoor Corporate permite gerar níveis de confiança, partilha e motivação, potenciadores do desenvolvimento de processos de mudança numa óptica de melhoria contínua e desenvolvimento organizacional. / Solicite-nos os conteúdos programáticos detalhados através de email. info@letstalkgroup. com ou telef. +351 21 795 74 68. “Domínio do tema por parte do formador foi extraordinário!” José Lopes, AutoEuropa 0 4 1
  42. 42. D E S E N V O L V I M E N T O P E S S O A L & C O M U N I C A Ç Ã O DPC.1.009 Resiliência - Sucesso Pessoal e Organizacional Duração: 2 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 27 / Mar. 13 / Abr. 29 / Mai. 22 / Jun. 16 / Jul. 24 / Ago. 7 / Set. 18 / Out. 23 / Nov. 20 / Dez. 18 DPC.1.017 Técnicas de Expressão Oral e Escrita Duração: 3 Dias Datas: Jan. 8 / Fev. 5 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 7 / Jun. 11 / Jul. 2 / Ago. 20 / Set. 3 / Out. 1 / Nov. 26 / Dez. 3 GLB.0013 Desenvolver a Capacidade de Síntese na Comunicação Escrita e Oral Duração: 2 Dias Datas: Jan. 23 / Fev. 6 / Mar. 27 / Abr. 10 / Mai. 8 / Jun. 19 / Jul. 10 / Ago. 7 / Set. 11 / Out. 16 / Nov. 6 / Dez. 11 GLB.0022 Coaching - Métodos e Técnicas Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 12 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 30 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 29 / Nov. 12 / Dez. 17 DPC.2.001 Melhorar a Comunicação Escrita Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 12 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 30 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 29 / Nov. 12 / Dez. 17 DPC.1.018 Escrita Jornalística e Criativa Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 19 / Mar. 19 / Abr. 28 / Mai. 28 / Jun. 25 / Jul. 16 / Ago. 12 / Set. 17 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 DPC.2.005 Workshop - Acordo Ortográfico Duração: 1 Dia Datas: Jan. 24 / Fev. 21 / Mar. 14 / Abr. 11 / Mai. 23 / Jun. 27 / Jul. 11 / Ago. 22 / Set. 19 / Out. 31 / Nov. 14 / Dez. 12 DPC.2.002 Melhorar a Comunicação Oral Duração: 2 Dias Datas: Jan. 9 / Fev. 27 / Mar. 6 / Abr. 3 / Mai. 29 / Jun. 26 / Jul. 31 / Ago. 28 / Set. 18 / Out. 23 / Nov. 20 / Dez. 4 DPC.1.013 Coordenação e Gestão da Comunicação em Cenários de Crise e Emergência Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 5 / Mar. 12 / Abr. 2 / Mai. 21 / Jun. 18 / Jul. 9 / Ago. 6 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 3
  43. 43. Para saber valores de participação solicite uma proposta! info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. DPC.2.004 Argumentação Eficaz de Forma Persuasiva Duração: 2 Dias Datas: Jan. 23 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 29 / Mai. 15 / Jun. 5 / Jul. 3 / Ago. 7 / Set. 4 / Out. 16 / Nov. 13 / Dez. 18 DPC.1.019 Hora da Vitamina - Workshop de Técnicas de Motivação Duração: 1 Dia Datas: Jan. 17 / Fev. 14 / Mar. 21 / Abr. 30 / Mai. 16 / Jun. 20 / Jul. 4 / Ago. 8 / Set. 26 / Out. 10 / Nov. 28 / Dez. 5 GLB.0021 Networking – Como rentabilizar uma rede de contactos Duração: 1 Dia Datas: Jan. 10 / Fev. 7 / Mar. 31 / Abr. 11 / Mai. 9 / Jun. 13 / Jul. 25 / Ago. 1 / Set. 30 / Out. 24 / Nov. 7 / Dez. 12 GLB.0015 Técnicas de Apresentação Duração: 2 Dias Datas: Jan. 30 / Fev. 6 / Mar. 27 / Abr. 10 / Mai. 8 / Jun. 19 / Jul. 17 / Ago. 21 / Set. 25 / Out. 9 / Nov. 6 / Dez. 11 GLB.0018 Planeamento e Organização do Trabalho Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 21 / Jun. 11 / Jul. 9 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 3 DPC.1.021 Cultura de Orientação para o Cliente Interno / NEW Duração: 2 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 27 / Mar. 6 / Abr. 29 / Mai. 29 / Jun. 26 / Jul. 3 / Ago. 7 / Set. 4 / Out. 16 / Nov. 20 / Dez. 4 GLB.0020 Gestão da Mudança Duração: 2 Dias Datas: Jan. 23 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 29 / Mai. 15 / Jun. 5 / Jul. 3 / Ago. 7 / Set. 4 / Out. 16 / Nov. 13 / Dez. 18 DPC.1.010 A Inteligência Emocional na Gestão de Conflitos Duração: 2 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 20 / Mar. 13 / Abr. 10 / Mai. 22 / Jun. 12 / Jul. 17 / Ago. 21 / Set. 25 / Out. 9 / Nov. 27 / Dez. 18 DPC.2.006 Produtividade e Eficácia Pessoal com MS Outlook / NEW Duração: 3 Dias Datas: Jan. 8 / Fev. 5 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 7 / Jun. 25 / Jul. 9 / Ago. 20 / Set. 3 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 0 4 3
  44. 44. marketing & vendas Solicite-nos os conteúdos programáticos dos cursos: T: +351 21 7957468 | F: +351 21 3420819 | info@letstalkgroup.com | www.letstalkgroup.com “O marketing autêntico não é a arte de vender o que faz mas saber o que fazer. É a arte de identificar e compreender as necessidades dos consumidores e criar soluções que tragam satisfação aos consumidores, lucros aos produtores e benefícios aos accionistas.” Philip Kotler A área de Marketing e Vendas visa, através do focus na satisfação das necessidades dos clientes e o seu impacto nos processos internos das organizações, garantir o produto e serviços mais adequados aos seus clientes e concretizar em receitas e margem efectiva, a actividade das empresas e organizações. A competitividade entre empresas aumentou exponencialmente ao mesmo tempo que os mercados estagnaram e se tornaram cada vez mais globais. Neste ambiente de hipercompetitividade é necessário antecipar as decisões dos concorrentes, defender os clientes actuais e identificar novas oportunidades de necessidades por satisfazer.
  45. 45. SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. M A R K E T I N G & V E N D A S / Plano de Marketing para PME´s / Assistente de Marketing / Plano de Comunicação / Marketing de Relacionamento e CRM / Database Marketing / Contact Center - Atendimento Eficaz / Elaboração e Controlo do Plano de Marketing / Marketing e Publicidade na Web / Estratégias, Tácticas e Modelos de PRICING / Gestão de Produtos e Marcas / Marketing de Serviços / Marketing Estratégico para a Indústria / Marketing Internacional / Marketing Digital / Marketing Imobiliário NEW / Marketing Territorial e Gestão Urbana NEW / Marketing na Restauração NEW / Protocolo Empresarial e Relações Públicas / Protocolo Internacional / Planeamento, Organização e Gestão de Eventos / Merchandising e a Importância nas Vendas / Benchmarking: Práticas para Excelência Empresarial / Coaching de Equipas Comerciais - Marketing, Estratégia e Criatividade NEW / Coaching de Equipas Comerciais / Liderar e Animar a Força de Vendas / Planos de Incentivos para Equipas de Vendas / Hora da Vitamina - Workshop de Técnicas de Motivação / Formação de Gestores de Equipas Comerciais / Metodologias de Previsão de Vendas / Tácticas de Venda Consultiva / Negociar e Gerir Grandes Contas / Desenvolver Skill´s de Negociação / Gestão Operacional e Emocional do Cliente Insatisfeito / A Importância do Telefone no Departamento Comercial / Workshop de Vendas de Alto Desempenho / Técnicas de Vendas Inicial - Especial Juniores / Técnicas de Vendas Avançadas - Especial Séniores / Tecnicas de Vendas e Fidelização de Clientes NEW / CRM: As 5 Pirâmides do Marketing de Relacionamento - Como Fidelizar Clientes / Prospecção Eficaz de Clientes / Clienting - Potenciar o Valor do Cliente / Telemarketing: Vendas Activas Através do Telefone / Atendimento Telefónico e a Imagem da Empresa / Assistente Comercial / Excelência no Atendimento ao Cliente / O Poder do Comportamento - Orientação para o Cliente NEW / Database Marketing e Marketing de Relacionamento & CRM NEW / Marketing Research / Networking – Como rentabilizar uma rede de contactos / Social Media Marketing NEW / Workshop - O Valor da Venda NEW / Media Training NEW / Gestão de Comunicação de Crise NEW / Como Lidar com os Jornalistas NEW / Workshop: Coordenação e Gestão da Comunicação em Cenários de Crise e Emergência NEW 0 4 5
  46. 46. M A R K E T I N G & V E N D A S MV.1.020 Plano de Marketing para PME´s Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 26 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 2 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 1 / Nov. 12 / Dez. 17 MV.1.003 Marketing de Relacionamento e CRM Duração: 2 Dias Datas: Jan. 30 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 29 / Mai. 15 / Jun. 5 / Jul. 31 / Ago. 28 / Set. 18 / Out. 23 / Nov. 13 / Dez. 18 MV.1.006 Elaboração e Controlo do Plano de Marketing Duração: 4 Dias Datas: Jan. 28 / Fev. 11 / Mar. 11 / Abr. 1 / Mai. 20 / Jun. 3 / Jul. 15 / Ago. 11 / Set. 16 / Out. 7 / Nov. 18 / Dez. 16 MV.1.001 Assistente de Marketing Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 21 / Jun. 11 / Jul. 9 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 3 MV.1.004 Database Marketing Duração: 2 Dias Datas: Jan. 23 / Fev. 6 / Mar. 27 / Abr. 10 / Mai. 8 / Jun. 19 / Jul. 10 / Ago. 7 / Set. 11 / Out. 16 / Nov. 6 / Dez. 11 MV.1.007 Marketing e Publicidade na Web Duração: 2 Dias Datas: Jan. 16 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 3 / Mai. 29 / Jun. 5 / Jul. 3 / Ago. 28 / Set. 25 / Out. 30 / Nov. 13 / Dez. 4 MV.1.002 Plano de Comunicação Duração: 2 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 20 / Mar. 13 / Abr. 3 / Mai. 22 / Jun. 12 / Jul. 24 / Ago. 21 / Set. 11 / Out. 30 / Nov. 27 / Dez. 11 MV.1.005 Contact Center - Atendimento Eficaz Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 19 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 28 / Jun. 18 / Jul. 30 / Ago. 6 / Set. 17 / Out. 29 / Nov. 19 / Dez. 17 MV.1.008 Estratégias, Tácticas e Modelos de PRICING Duração: 2 Dias Datas: Jan. 9 / Fev. 20 / Mar. 6 / Abr. 10 / Mai. 15 / Jun. 12 / Jul. 17 / Ago. 21 / Set. 29 / Out. 2 / Nov. 27 / Dez. 11
  47. 47. Para saber valores de participação solicite uma proposta! info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. MV.1.009 Gestão de Produtos e Marcas Duração: 4 Dias Datas: Jan. 21 / Fev. 4 / Mar. 25 / Abr. 8 / Mai. 6 / Jun. 30 / Jul. 8 / Ago. 5 / Set. 23 / Out. 28 / Nov. 4 / Dez. 2 MV.1.011 Marketing Estratégico para a Indústria Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 26 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 14 / Jun. 18 / Jul. 16 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 15 / Nov. 19 / Dez. 17 MV.1.013 Marketing Digital Duração: 2 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 27 / Mar. 13 / Abr. 29 / Mai. 22 / Jun. 16 / Jul. 24 / Ago. 7 / Set. 18 / Out. 23 / Nov. 20 / Dez. 18 MV.1.010 Marketing de Serviços Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 21 / Jun. 25 / Jul. 23 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 MV.1.012 Marketing Internacional Duração: 3 Dias Datas: Jan. 8 / Fev. 5 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 7 / Jun. 11 / Jul. 2 / Ago. 20 / Set. 3 / Out. 1 / Nov. 26 / Dez. 3 ICC.1.013 Marketing Imobiliário / NEW Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 12 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 30 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 29 / Nov. 12 / Dez. 17 LTG Mistery Shopping & Customer Satisfaction Desenvolve metodologias próprias, baseadas nas melhores práticas internacionais para atender às necessidades específicas de cada cliente. / Solicite-nos os conteúdos programáticos detalhados através de email. info@letstalkgroup. com ou telef. +351 21 795 74 68. “Gostei muito do curso, aprendi novas formas de atender o cliente e de passar uma imagem muito positiva dos serviços para os quais trabalho.” Maria das Dores Pinto, SMAS Vila Franca de Xira 0 4 7
  48. 48. M A R K E T I N G & V E N D A S ICC.1.024 Marketing Territorial e Gestão Urbana / NEW Duração: 2 Dias Datas: Jan. 9 / Fev. 27 / Mar. 6 / Abr. 3 / Mai. 29 / Jun. 26 / Jul. 31 / Ago. 28 / Set. 18 / Out. 23 / Nov. 20 / Dez. 4 GLB.0012 Protocolo Internacional Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 19 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 28 / Jun. 18 / Jul. 30 / Ago. 6 / Set. 17 / Out. 29 / Nov. 19 / Dez. 17 GLB.0003 Benchmarking: Práticas para Excelência Empresarial Duração: 2 Dias Datas: Jan. 30 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 29 / Mai. 15 / Jun. 5 / Jul. 31 / Ago. 28 / Set. 18 / Out. 23 / Nov. 13 / Dez. 18 VT.2.010 Marketing na Restauração / NEW Duração: 2 Dias Datas: Jan. 16 / Fev. 20 / Mar. 13 / Abr. 10 / Mai. 22 / Jun. 12 / Jul. 10 / Ago. 21 / Set. 11 / Out. 30 / Nov. 27 / Dez. 11 GLB.0009 Planeamento, Organização e Gestão de Eventos Duração: 3 Dias Datas: Jan. 8 / Fev. 5 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 7 / Jun. 25 / Jul. 9 / Ago. 20 / Set. 3 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 MV.2.021 Coaching de Equipas Comerciais - Marketing, Estratégia e Criatividade / NEW Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 19 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 28 / Jun. 18 / Jul. 16 / Ago. 6 / Set. 17 / Out. 29 / Nov. 19 / Dez. 17 GLB.0011 Protocolo Empresarial e Relações Públicas Duração: 2 Dias Datas: Jan. 9 / Fev. 20 / Mar. 6 / Abr. 10 / Mai. 15 / Jun. 12 / Jul. 17 / Ago. 21 / Set. 29 / Out. 2 / Nov. 27 / Dez. 11 V.1.017 Merchandising e a Importância nas Vendas Duração: 2 Dias Datas: Jan. 30 / Fev. 6 / Mar. 27 / Abr. 10 / Mai. 8 / Jun. 19 / Jul. 17 / Ago. 21 / Set. 25 / Out. 9 / Nov. 6 / Dez. 11 MV.2.001 Coaching de Equipas Comerciais Duração: 2 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 20 / Mar. 13 / Abr. 10 / Mai. 22 / Jun. 12 / Jul. 17 / Ago. 21 / Set. 25 / Out. 9 / Nov. 27 / Dez. 18
  49. 49. Para saber valores de participação solicite uma proposta! info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. MV.2.002 Liderar e Animar a Força de Vendas Duração: 2 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 27 / Mar. 6 / Abr. 29 / Mai. 29 / Jun. 26 / Jul. 3 / Ago. 7 / Set. 4 / Out. 16 / Nov. 20 / Dez. 4 MV.2.003 Formação de Gestores de Equipas Comerciais Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 21 / Jun. 11 / Jul. 23 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 10 MV.2.015 Negociar e Gerir Grandes Contas Duração: 3 Dias Datas: Jan. 8 / Fev. 5 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 7 / Jun. 25 / Jul. 9 / Ago. 20 / Set. 3 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 MV.2.012 Planos de Incentivos para Equipas de Vendas Duração: 2 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 20 / Mar. 13 / Abr. 3 / Mai. 22 / Jun. 12 / Jul. 24 / Ago. 21 / Set. 11 / Out. 30 / Nov. 27 / Dez. 11 MV.2.017 Metodologias de Previsão de Vendas Duração: 2 Dias Datas: Jan. 30 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 29 / Mai. 15 / Jun. 5 / Jul. 31 / Ago. 28 / Set. 18 / Out. 23 / Nov. 13 / Dez. 18 GLB.0017 Desenvolver Skill´s de Negociação Duração: 2 Dias Datas: Jan. 23 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 29 / Mai. 15 / Jun. 5 / Jul. 3 / Ago. 7 / Set. 4 / Out. 16 / Nov. 13 / Dez. 18 DPC.1.019 Hora da Vitamina - Workshop de Técnicas de Motivação Duração: 1 Dia Datas: Jan. 17 / Fev. 14 / Mar. 21 / Abr. 30 / Mai. 16 / Jun. 20 / Jul. 4 / Ago. 8 / Set. 26 / Out. 10 / Nov. 28 / Dez. 5 MV.2.014 Tácticas de Venda Consultiva Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 26 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 30 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 15 / Nov. 12 / Dez. 3 MV.2.004 Gestão Operacional e Emocional do Cliente Insatisfeito Duração: 2 Dias Datas: Jan. 16 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 3 / Mai. 29 / Jun. 5 / Jul. 3 / Ago. 28 / Set. 25 / Out. 30 / Nov. 13 / Dez. 4 0 4 9
  50. 50. M A R K E T I N G & V E N D A S MV.2.005 A Importância do Telefone no Departamento Comercial Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 26 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 2 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 1 / Nov. 12 / Dez. 17 MV.2.006 Técnicas de Vendas Avançadas - Especial Séniores Duração: 2 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 27 / Mar. 13 / Abr. 29 / Mai. 22 / Jun. 16 / Jul. 24 / Ago. 7 / Set. 18 / Out. 23 / Nov. 20 / Dez. 18 MV.2.013 Prospecção Eficaz de Clientes Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 19 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 28 / Jun. 18 / Jul. 30 / Ago. 6 / Set. 17 / Out. 29 / Nov. 19 / Dez. 17 MV.2.011 Workshop de Vendas de Alto Desempenho Duração: 2 Dias Datas: Jan. 9 / Fev. 20 / Mar. 6 / Abr. 10 / Mai. 15 / Jun. 12 / Jul. 17 / Ago. 21 / Set. 29 / Out. 2 / Nov. 27 / Dez. 11 MV.2.020 Tecnicas de Vendas e Fidelização de Clientes / NEW Duração: 1 Dia Datas: Jan. 10 / Fev. 21 / Mar. 14 / Abr. 30 / Mai. 23 / Jun. 13 / Jul. 11 / Ago. 29 / Set. 26 / Out. 24 / Nov. 14 / Dez. 5 MV.2.016 Clienting - Potenciar o Valor do Cliente Duração: 2 Dias Datas: Jan. 16 / Fev. 20 / Mar. 13 / Abr. 10 / Mai. 22 / Jun. 12 / Jul. 10 / Ago. 21 / Set. 11 / Out. 30 / Nov. 27 / Dez. 11 MV.2.007 Técnicas de Vendas Inicial - Especial Juniores Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 21 / Jun. 11 / Jul. 9 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 3 MV.2.023 CRM - As 5 Pirâmides do Marketing de Relacionamento - Como Fidelizar Clientes / NEW Duração: 2 Dias Datas: Jan. 9 / Fev. 27 / Mar. 6 / Abr. 3 / Mai. 29 / Jun. 26 / Jul. 31 / Ago. 28 / Set. 18 / Out. 23 / Nov. 20 / Dez. 4 MV.2.008 Telemarketing: Vendas Activas Através do Telefone Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 21 / Jun. 25 / Jul. 23 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10
  51. 51. Para saber valores de participação solicite uma proposta! info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. GLB.0001 Atendimento Telefónico e a Imagem da Empresa Duração: 3 Dias Datas: Jan. 8 / Fev. 5 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 7 / Jun. 11 / Jul. 2 / Ago. 20 / Set. 3 / Out. 1 / Nov. 26 / Dez. 3 MV.2.019 O Poder do Comportamento - Orientação para o Cliente / NEW Duração: 2 Dias Datas: Jan. 23 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 29 / Mai. 15 / Jun. 5 / Jul. 3 / Ago. 7 / Set. 4 / Out. 16 / Nov. 13 / Dez. 18 GLB.0021 Networking – Como rentabilizar uma rede de contactos Duração: 1 Dia Datas: Jan. 10 / Fev. 7 / Mar. 31 / Abr. 11 / Mai. 9 / Jun. 13 / Jul. 25 / Ago. 1 / Set. 30 / Out. 24 / Nov. 7 / Dez. 12 MV.2.009 Assistente Comercial Duração: 3 Dias Datas: Jan. 8 / Fev. 5 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 7 / Jun. 11 / Jul. 2 / Ago. 20 / Set. 3 / Out. 1 / Nov. 26 / Dez. 3 MV.2.022 Database Marketing e Marketing de Relacionamento & CRM / NEW Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 19 / Mar. 19 / Abr. 28 / Mai. 28 / Jun. 25 / Jul. 16 / Ago. 12 / Set. 17 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 MV.1.025 Social Media Marketing / NEW Duração: 1 Dia Datas: Jan. 24 / Fev. 21 / Mar. 31 / Abr. 11 / Mai. 23 / Jun. 27 / Jul. 25 / Ago. 1 / Set. 12 / Out. 31 / Nov. 14 / Dez. 12 MV.2.010 Excelência no Atendimento ao Cliente Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 12 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 30 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 29 / Nov. 12 / Dez. 17 MV.1.018 Marketing Research Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 5 / Mar. 12 / Abr. 2 / Mai. 21 / Jun. 18 / Jul. 9 / Ago. 6 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 3 MV.2.018 Workshop - O Valor da Venda / NEW Duração: 1 Dia Datas: Jan. 31 / Fev. 14 / Mar. 21 / Abr. 30 / Mai. 9 / Jun. 30 / Jul. 4 / Ago. 22 / Set. 5 / Out. 17 / Nov. 7 / Dez. 5 0 5 1
  52. 52. M A R K E T I N G & V E N D A S MV.1.021 Media Training / NEW Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 19 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 28 / Jun. 18 / Jul. 16 / Ago. 6 / Set. 17 / Out. 29 / Nov. 19 / Dez. 17 MV.1.023 Como Lidar com os Jornalistas / NEW Duração: 2 Dias Datas: Jan. 30 / Fev. 6 / Mar. 27 / Abr. 10 / Mai. 8 / Jun. 19 / Jul. 17 / Ago. 21 / Set. 25 / Out. 9 / Nov. 6 / Dez. 11 MV.1.022 Gestão de Comunicação de Crise / NEW Duração:3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 21 / Jun. 11 / Jul. 23 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 10 MV.1.024 Workshop - Coordenação e Gestão da Comunicação em Cenários de Crise e Emergência / NEW Duração: 1 Dia Datas: Jan. 31 / Fev. 28 / Mar. 28 / Abr. 4 / Mai. 30 / Jun. 30 / Jul. 18 / Ago. 29 / Set. 12 / Out. 17 / Nov. 21 / Dez. 19 LTG Outdoor Corporate Sales Games: Com a pluralidade da concorrência e a mudança de perfil do comprador, que se tornou mais qualificado e exigente, a qualidade da força de vendas da empresa determina o sucesso do Negócio. / Solicite-nos os conteúdos programáticos detalhados através de email. info@letstalkgroup. com ou telef. +351 21 795 74 68.
  53. 53. Para saber valores de participação solicite uma proposta! info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. alguns dos nossos testemunhos… “Formação muito útil. Excelente formadora, pela simpatia, conhecimentos e capacidade de comunicação.” Ana Paula Urgueira, CP “O Let’sTalkGroup tem formadores muito capacitados para passar informação, gostei muito da formação. Keep up the good work!” Ruzena Galiano, Sonangol P&P “A formação foi óptima, gostei muito da formadora!” Camila Razzo, Roche Farmacêutica 0 5 3
  54. 54. contabilidade & finanças Solicite-nos os conteúdos programáticos dos cursos: T: +351 21 7957468 | F: +351 21 3420819 | info@letstalkgroup.com | www.letstalkgroup.com A saúde de uma empresa é revelada pelos seus números detalhados nos mais diversos suportes contabilísticos e financeiros. Para poder criar, interpretar e gerir essas informações, os profissionais necessitam de conhecer a sua “linguagem”. Quanto melhor a conhecerem, e mais informações tiverem, mais capacitados estarão para contribuir e/ou tomar decisões estratégicas. “... para se simpatizar com a contabilidade e finanças é necessário conhecê-las e estudá-las primeiramente”. Mestre Jaime Lopes Amorim
  55. 55. SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. C O N T A B I L I D A D E & F I N A N Ç A S / Contabilidade Geral (Nível I) / Contabilidade Geral (Nível II) / Contabilidade Bancária NEW / SNC – O Sistema de Normalização Contabilística / O Sistema Contabilístico Angolano / Contabilidade Analítica e Orçamental / Contabilidade Pública / Elaboração e Análise dos Modelos Declarativos de: IVA, IRS, IRC / O Encerramento do Exercício / Consolidação de Contas de Acordo com as Normas IAS-IFRS / Normas Internacionais Relatorios Financeiros NEW / Análise Contabilística e Financeira de Empresas / Finanças e Contabilidade para Não Financeiros / Leitura e Análise de Mapas Contabilisticos e Financeiros da Empresa / Gestão e Controlo de Tesouraria – “Cash Management” / ABC/ABM (Activity Based Costing) / Auditoria Contabilística e Financeira / Auditoria e Controlo Interno / Balanced Scorecard / Instrumentos de Controlo de Gestão: Tableaux de Bord e BSC NEW / O Essencial do Controlo de Gestão / KRIS e KPIS para Controlo de Gestão / Planeamento e Gestão Financeira / Planeamento e Gestão Orçamental / A Importância do Reporting Financeiro na Gestão / API – Análise de Projectos de Investimento / Gestão da Fiscalidade na Empresa / Fiscalidade Internacional – Princípios Fundamentais / O Excel para Profissionais da Área Financeira / Gestão de Contratos / Gestão Eficaz de Cobranças / Credit Management – Para uma Eficaz Gestão, Controlo e Cobranças / Fundamentos de Compliance / Implementar um Programa de Compliance / Curso de Gestão Patrimonial / Noções de Garantias Bancárias / Mercados e Produtos Financeiros / Contabilidade, Finanças e Sistemas de Gestão e Organização na Banca - Master Course / Gestão de Investimentos / Gestão do Risco Financeiro / Negociação em Derivados Financeiros / Curso de Introdução ao Forex / Fusões e Aquisições / Gestão de Activos / Relatório Único – Obrigações e Implicações / Sistema Fiscal Angolano / Análise Económica e Financeira de Projectos / Mini MBA para Gestores Não Financeiros / Gestão dos Activos Fixos Tangíveis, Intangíveis e Propriedades de Investimento / Formação integrada em Contabilidade, Finanças e Fiscalidade - Master Course 0 5 5
  56. 56. C O N T A B I L I D A D E & F I N A N Ç A S CF.1.001 Contabilidade Geral (Nível I) Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 26 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 30 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 15 / Nov. 12 / Dez. 3 CF.1.003 SNC - O Sistema de Normalização Contabilistica / NEW Duração: 2 Dias Datas: Jan. 8 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 3 / Mai. 15 / Jun. 5 / Jul. 24 / Ago. 28 / Set. 29 / Out. 2 / Nov. 13 / Dez. 4 CF.1.011 Contabilidade Pública Duração: 2 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 20 / Mar. 13 / Abr. 10 / Mai. 22 / Jun. 12 / Jul. 17 / Ago. 21 / Set. 25 / Out. 9 / Nov. 27 / Dez. 18 CF.1.002 Contabilidade Geral (Nível II) Duração: 3 Dias Datas: Jan. 8 / Fev. 5 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 7 / Jun. 25 / Jul. 9 / Ago. 20 / Set. 3 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 CF.1.010 O Sistema Contabilístico Angolano Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 21 / Jun. 11 / Jul. 9 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 3 CF.1.005 Elaboração e Análise dos Modelos Declarativos De: IVA, IRS, IRC Duração: 2 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 27 / Mar. 6 / Abr. 29 / Mai. 29 / Jun. 26 / Jul. 3 / Ago. 7 / Set. 4 / Out. 16 / Nov. 20 / Dez. 4 CF.1.013 Contabilidade Bancária Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 26 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 2 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 1 / Nov. 12 / Dez. 17 CF.1.004 Contabilidade Analítica e Orçamental Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 19 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 28 / Jun. 18 / Jul. 30 / Ago. 6 / Set. 17 / Out. 29 / Nov. 19 / Dez. 17 CF.1.006 O Encerramento do Exercicio Duração: 2 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 20 / Mar. 13 / Abr. 3 / Mai. 22 / Jun. 12 / Jul. 24 / Ago. 21 / Set. 11 / Out. 30 / Nov. 27 / Dez. 11
  57. 57. Para saber valores de participação solicite uma proposta! info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. CF.1.007 Consolidação de Contas de Acordo com as Normas IAS-IFRS Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 21 / Jun. 25 / Jul. 23 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 CF.1.008 Leitura e Análise de Mapas Contabilisticos e Financeiros da Empresa Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 26 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 14 / Jun. 18 / Jul. 16 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 15 / Nov. 19 / Dez. 17 CF.2.020 Mini MBA para Gestores Não Financeiros Duração: 5 Dias Datas: Jan. 6 / Fev. 24 / Mar. 31 / Abr. 7 / Mai. 5 / Jun. 23 / Jul. 21 / Ago. 4 / Set. 22 / Out. 20 / Nov. 17 / Dez. 1 CF.3.006 Normas Internacionais Relatorios Financeiros / NEW Duração: 4 Dias Datas: Jan. 28 / Fev. 11 / Mar. 25 / Abr. 1 / Mai. 13 / Jun. 3 / Jul. 8 / Ago. 11 / Set. 23 / Out. 7 / Nov. 18 / Dez. 16 CF.1.009 Análise Contabilistica e Financeira de Empresas Duração: 4 Dias Datas: Jan. 21 / Fev. 18 / Mar. 18 / Abr. 8 / Mai. 6 / Jun. 24 / Jul. 15 / Ago. 5 / Set. 16 / Out. 14 / Nov. 11 / Dez. 2 CF.2.002 Finanças e Contabilidade para Não Financeiros Duração: 3 Dias Datas: Jan. 8 / Fev. 5 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 7 / Jun. 11 / Jul. 2 / Ago. 20 / Set. 3 / Out. 1 / Nov. 26 / Dez. 3 Soluções de Formação à Medida Exclusivas e personalizadas, em função das necessidades do Cliente: Conteúdos Programáticos; Durações; Horários e Local de Realização. / Solicite-nos os conteúdos programáticos detalhados através de email. info@letstalkgroup. com ou telef. +351 21 795 74 68. “Formação muito útil. Excelente formadora, pela simpatia, conhecimentos e capacidade de comunicação.” Ana Paula Urgueira, CP 0 5 7
  58. 58. C O N T A B I L I D A D E & F I N A N Ç A S CF.2.003 Gestão e Controlo de Tesouraria - “Cash Management” Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 12 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 30 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 29 / Nov. 12 / Dez. 17 CF.2.006 Auditoria e Controlo Interno Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 5 / Mar. 12 / Abr. 2 / Mai. 21 / Jun. 18 / Jul. 9 / Ago. 6 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 3 CF.2.030 Instrumentos de Controlo de Gestão: Tableaux de Bord e BSC / NEW Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 21 / Jun. 11 / Jul. 23 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 10 CF.2.004 ABC/ABM (Actity Based Costing) Duração: 2 Dias Datas: Jan. 30 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 29 / Mai. 15 / Jun. 5 / Jul. 31 / Ago. 28 / Set. 18 / Out. 23 / Nov. 13 / Dez. 18 CF.2.008 O Essencial do Controlo de Gestão Duração: 2 Dias Datas: Jan. 23 / Fev. 6 / Mar. 27 / Abr. 10 / Mai. 8 / Jun. 19 / Jul. 10 / Ago. 7 / Set. 11 / Out. 16 / Nov. 6 / Dez. 11 CF.2.009 KRIS e KPIS para Controlo de Gestão Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 26 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 30 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 15 / Nov. 12 / Dez. 3 CF.2.005 Auditoria Contabilistica e Financeira Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 19 / Mar. 19 / Abr. 28 / Mai. 28 / Jun. 25 / Jul. 16 / Ago. 12 / Set. 17 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 GLB.0002 Balanced Scorecard Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 21 / Jun. 25 / Jul. 23 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 CF.2.010 Planeamento e Gestão Financeira Duração: 4 Dias Datas: Jan. 14 / Fev. 25 / Mar. 11 / Abr. 14 / Mai. 20 / Jun. 11 / Jul. 1 / Ago. 19 / Set. 9 / Out. 21 / Nov. 4 / Dez. 16
  59. 59. Para saber valores de participação solicite uma proposta! info@letstalkgroup.com ou telef. +351 21 795 74 68 SOLUÇÕES DE FORMAÇÃO Á MEDIDA EXCLUSIVAS E PERSONALIZADAS Todos os cursos podem ser adaptados em função das necessidades do Cliente: Programa, Duração, Horário e Local de Realização. CF.2.011 Planeamento e Gestão Orçamental Duração: 3 Dias Datas: Jan. 8 / Fev. 5 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 7 / Jun. 25 / Jul. 9 / Ago. 20 / Set. 3 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 CF.3.001 Gestão da Fiscalidade na Empresa Duração: 2 Dias Datas: Jan. 30 / Fev. 6 / Mar. 27 / Abr. 10 / Mai. 8 / Jun. 19 / Jul. 17 / Ago. 21 / Set. 25 / Out. 9 / Nov. 6 / Dez. 11 GLB.0005 Gestão de Contratos Duração: 4 Dias Datas: Jan. 14 / Fev. 25 / Mar. 25 / Abr. 14 / Mai. 13 / Jun. 11 / Jul. 22 / Ago. 19 / Set. 2 / Out. 21 / Nov. 11 / Dez. 16 CF.2.012 A Importância do Reporting Financeiro na Gestão Duração: 2 Dias Datas: Jan. 16 / Fev. 13 / Mar. 20 / Abr. 3 / Mai. 29 / Jun. 5 / Jul. 3 / Ago. 28 / Set. 25 / Out. 30 / Nov. 13 / Dez. 4 CF.3.002 Fiscalidade Internacional - Principios Fundamentais Duração: 2 Dias Datas: Jan. 9 / Fev. 20 / Mar. 6 / Abr. 10 / Mai. 15 / Jun. 12 / Jul. 17 / Ago. 21 / Set. 29 / Out. 2 / Nov. 27 / Dez. 11 CF.4.003 Gestão Eficaz de Cobranças Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 19 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 28 / Jun. 18 / Jul. 30 / Ago. 6 / Set. 17 / Out. 29 / Nov. 19 / Dez. 17 CF.2.013 API - Análise de Projectos de Investimento Duração: 4 Dias Datas: Jan. 7 / Fev. 4 / Mar. 18 / Abr. 21 / Mai. 27 / Jun. 30 / Jul. 22 / Ago. 26 / Set. 2 / Out. 28 / Nov. 25 / Dez. 2 CF.4.001 O Excel para Profissionais da Área Financeira Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 21 / Jun. 11 / Jul. 9 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 3 CF.2.028 Credit Management - Gestão e Controlo Eficaz das Cobranças Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 12 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 21 / Jun. 25 / Jul. 23 / Ago. 12 / Set. 24 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 0 5 9
  60. 60. C O N T A B I L I D A D E & F I N A N Ç A S CF.2.023 Fundamentos de Compliance Duração: 2 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 27 / Mar. 13 / Abr. 29 / Mai. 22 / Jun. 16 / Jul. 24 / Ago. 7 / Set. 18 / Out. 23 / Nov. 20 / Dez. 18 CF.2.022 Noções de Garantias Bancárias Duração: 2 Dias Datas: Jan. 9 / Fev. 27 / Mar. 6 / Abr. 3 / Mai. 29 / Jun. 26 / Jul. 31 / Ago. 28 / Set. 18 / Out. 23 / Nov. 20 / Dez. 4 CF.2.015 Gestao Investimentos Duração: 3 Dias Datas: Jan. 22 / Fev. 19 / Mar. 19 / Abr. 28 / Mai. 28 / Jun. 25 / Jul. 16 / Ago. 12 / Set. 17 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 CF.2.024 Implementar um Programa de Compliance Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 26 / Mar. 12 / Abr. 28 / Mai. 14 / Jun. 18 / Jul. 16 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 15 / Nov. 19 / Dez. 17 CF.2.014 Mercados e Produtos Financeiros Duração: 3 Dias Datas: Jan. 15 / Fev. 12 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 14 / Jun. 4 / Jul. 30 / Ago. 27 / Set. 10 / Out. 29 / Nov. 12 / Dez. 17 CF.2.016 Gestão do Risco Financeiro Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 5 / Mar. 12 / Abr. 2 / Mai. 21 / Jun. 18 / Jul. 9 / Ago. 6 / Set. 24 / Out. 22 / Nov. 26 / Dez. 3 CF.4.006 Gestão Patrimonial Duração: 3 Dias Datas: Jan. 8 / Fev. 5 / Mar. 19 / Abr. 9 / Mai. 7 / Jun. 25 / Jul. 9 / Ago. 20 / Set. 3 / Out. 8 / Nov. 5 / Dez. 10 CF.2.027 Contabilidade, Finanças e Sistemas de Gestão e Organização na Banca - Master Course Duração: 10 Dias Datas: Jan. 6 / Fev. 24 / Mar. 31 / Abr. 7 / Mai. 5 / Jun. 23 / Jul. 21 / Ago. 25 / Set. 22 / Out. 20 / Nov. 17 / Dez. 1 CF.2.017 Negociação em Derivados Financeiros Duração: 3 Dias Datas: Jan. 29 / Fev. 19 / Mar. 26 / Abr. 2 / Mai. 28 / Jun. 18 / Jul. 16 / Ago. 6 / Set. 17 / Out. 29 / Nov. 19 / Dez. 17

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