Demissão de Colaboradores

1.450 visualizações

Publicada em

Esta apresentação, elaborada pela Lens & Minarelli, mostra como fazer demissões de forma correta e respeitosa

Publicada em: Carreiras
0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
1.450
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
12
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
31
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Demissão de Colaboradores

  1. 1. • CONSULTORIA ESPECIALIZADA EM OUTPLACEMENT • ORIENTA E AJUDA EMPRESAS E EXECUTIVOS • ANTES • NO DIA • DEPOIS DA DEMISSÃO • APÓIA OS DEMITIDOS NA BUSCA DE UM NOVO TRABALHO • ATENDE PRESIDENTES, DIRETORES E GERENTES • SEDIADA EM SÃO PAULO • 30 ANOS DE EXPERIÊNCIA EM OUTPLACEMENT
  2. 2. • QUEM JÁ DEMITIU COLABORADORES? • QUEM AINDA NÃO DEMITIU? • QUEM JÁ FOI DEMITIDO? • QUEM AINDA NÃO FOI DEMITIDO?
  3. 3. • QUEM NUNCA DEMITIU, UM DIA VAI DEMITIR • QUEM JÁ DEMITIU, VAI DEMITIR OUTRAS VEZES • QUEM AINDA NÃO FOI DEMITIDO, UM DIA VAI SER • QUEM JÁ FOI DEMITIDO, PODERÁ SER DE NOVO
  4. 4. É BOM SABER LIDAR COM ESSA SITUAÇÃO EM QUALQUER DAS POSIÇÕES EM QUE SE ESTEJA. HOJE VOCÊ VAI SER ORIENTADO PARA FAZER DEMISSÕES DE FORMA CORRETA E RESPEITOSA.
  5. 5. • GESTOR É O REPRESENTANTE DA EMPRESA • É O COMUNICADOR DA DEMISSÃO • O JEITO DO GESTOR DEMITIR É QUE FAZ A DIFERENÇA • PARA DEMITIR DIREITO É PRECISO ESTAR BEM PREPARADO
  6. 6. • QUEM TOMA A DECISÃO • QUEM COMUNICA A DEMISSÃO • QUEM CUIDA DO PROCESSO DE DESLIGAMENTO • O DEMITIDO • A FAMÍLIA DO DEMITIDO • OS COLEGAS DO DEMITIDO E DEMAIS FUNCIONÁRIOS • FORNECEDORES, CLIENTES, AUTORIDADES, SINDICATOS • A COMUNIDADE E O MERCADO • O MERCADO DE TRABALHO
  7. 7. • PROVOCAM CONSTRANGIMENTOS E RESSENTIMENTOS • AFETAM A IMAGEM E OS NEGÓCIOS DA EMPRESA • AUMENTAM RISCOS DE RECLAMAÇÕES TRABALHISTAS, PROTESTOS, VINGANÇAS E RETALIAÇÕES • PROVOCAM MAL-ESTAR E INSEGURANÇA EM QUEM PERMANECE
  8. 8. • CONHECER E SEGUIR OS PROCEDIMENTOS DE DEMISSÃO DA EMPRESA • SABER O QUE DIZER E O QUE NÃO DIZER • ESTAR PREPARADO PARA RESPONDER PERGUNTAS E ADMINISTRAR REAÇÕES • OFERECER APOIO A QUEM SAI E A QUEM PERMANECE
  9. 9. • MANTER CONFIDENCIALIDADE TOTAL • TER O MATERIAL DA DEMISSÃO • RESERVAR E ORGANIZAR O LOCAL DA REUNIÃO • PROVIDENCIAR OS RECURSOS DE SUPORTE • TER RESPOSTAS PARA AS PERGUNTAS POSSÍVEIS
  10. 10. • SALA RESERVADA, FECHADA • COM AVISO DE “NÃO INTERROMPER” • COM TELEFONE • COM ÁGUA PARA BEBER, LENÇO
  11. 11. • DEVE SER FEITA PELA SECRETÁRIA OU PELO PRÓPRIO GESTOR • UM A UM (A COMUNICAÇÃO DEVE SER INDIVIDUAL) • POR TELEFONE, MINUTOS ANTES DA REUNIÃO (DAR INTERVALO QUANDO HOUVER MAIS DE UM A SER DEMITIDO) • SEM MENCIONAR O ASSUNTO, MESMO QUE PERGUNTADO
  12. 12. • COMUNICAR A DEMISSÃO • EXPLICAR O MOTIVO DA DEMISSÃO E O CRITÉRIO DA ESCOLHA • AGRADECER E COLOCAR-SE À DISPOSIÇÃO • DIZER QUE HÁ UM “PACOTE” OU ALGUMA FORMA DE AJUDA • RESPONDER POSSÍVEIS PERGUNTAS • DIZER QUAL O PRÓXIMO PASSO – ONDE IR E O QUE FAZER
  13. 13. • QUE A DEMISSÃO É UMA DECISÃO CORPORATIVA SEM RETORNO • QUE FOI UM RECURSO EXTREMO • QUE O CONTRATO TERMINA IMEDIATAMENTE (SE FOR O CASO) • QUE SENTE MUITO E QUE SE DISPÕE A AJUDAR
  14. 14. • PARA CUMPRIR A PAUTA: DE 5 A 10 MINUTOS • PARA RESPONDER, OUVIR RECLAMAÇÕES, CHORO, APELOS, ETC.: O TEMPO QUE FOR NECESSÁRIO • OBS.: NÃO ESTENDA A REUNIÃO DESNECESSARIAMENTE. PODE PIORAR A SITUAÇÃO E DIFICULTAR O ENCERRAMENTO DA CONVERSA.
  15. 15. • REUNIR-SE, LOGO EM SEGUIDA, COM OS FUNCIONÁRIOS QUE IRÃO PERMANECER • EXPLICAR COMO FICARÁ A ESTRUTURA E O TRABALHO DELES • ESTIMULAR A COOPERAÇÃO PARA COM OS COLEGAS QUE SAÍRAM • RELATAR AO RH COMO AS DEMISSÕES OCORRERAM E EVENTUAIS PROVIDÊNCIAS COMPLEMENTARES QUE FOREM NECESSÁRIAS
  16. 16. A PERDA DO EMPREGO AFETA AS PESSOAS DE DIFERENTES FORMAS E MANEIRAS. O IMPACTO DA DEMISSÃO, ÀS VEZES, PODE SER MUITO FORTE. PODEM OCORRER MANIFESTAÇÕES DE RAIVA, TRISTEZA, CHORO, DESCRENÇA, CHOQUE E MEDO. MANTENHA A CALMA, OUÇA, ASSIMILE OS SENTIMENTOS E AJUDE A PESSOA A TOMAR CONSCIÊNCIA DOS FATOS.
  17. 17. • DEIXE A PESSOA FALAR E OUÇA. TENHA PACIÊNCIA • PERMITA AO FUNCIONÁRIO EXTRAVASAR EVENTUAIS FRUSTRAÇÕES, HOSTILIDADES E ANSIEDADES • NÃO CONTRA-ARGUMENTE, NÃO BRIGUE OU “DESPACHE” O DEMITIDO APRESSADAMENTE • NÃO DÊ RESPOSTAS OU EXPLICAÇÕES MUITO LONGAS. NÃO “FAÇA MÉDIA”, NEM PROMETA O QUE NÃO PODE CUMPRIR , NEM DÊ INFORMAÇÕES DAS QUAIS NÃO TEM CERTEZA
  18. 18. • SE O DEMITIDO PASSAR MAL, CHAME O MÉDICO OU O LEVE AO PRONTO SOCORRO • SE O DEMITIDO TIVER REAÇÃO VIOLENTA E PARTIR PARA UMA AGRESSÃO, CHAME O SEGURANÇA • SE O DEMITIDO NÃO TIVER CONDIÇÃO DE VOLTAR PARA CASA SOZINHO, RECOMENDE AGUARDAR UM POUCO OU PEÇA PARA ALGUÉM ACOMPANHÁ-LO
  19. 19. • TRATE O DEMITIDO COM RESPEITO E DIGNIDADE • FAÇA-O SAIR PELA PORTA DA FRENTE, DE CABEÇA ERGUIDA • DIGA QUE A PORTA ESTÁ SEMPRE ABERTA PARA QUANDO PRECISAR DE ALGUMA COISA, DE VOCÊ OU DA EMPRESA TRATE O DEMITIDO DO JEITO QUE VOCÊ GOSTARIA DE SER TRATADO SE ESTIVESSE NO LUGAR DELE

×