PESQUISA QUALITATIVA CONSUMO DE MP3 PLAYER MÉTODO DOS ITINERÁRIOS                          JULIA PEDROSA                  ...
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Decisão de    Transporte    Processo   Estocagem    Preparo p/   Consumo     Descarte /  Compra        ao Local    de Comp...
RECOMENDAÇÕES À EMPRESA          Criação e divulgação de blogs no próprio site da marca          Novos estilos de uso atra...
RECOMENDAÇÃO AO PDV          Investimentos em Merchandising e em Brand ExperienceConsumo de mp3 player                    ...
OBRIGADO!Consumo de mp3 player               Método dos Itinerários
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Método dos Itinerários - MP3 Player

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- Trabalho da disciplina Pesquisa Qualitativa sobre o consumo do MP3 Player, através de entrevistas realizadas na casa dos entrevistados, em profundida, com fotografia e observação
- Método: Estudo dos Itinerários
Instituição: ESPM-RJ (curso de administração de empresas com ênfase em marketing e negócios).
Período: 2009 - 5º período

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Método dos Itinerários - MP3 Player

  1. 1. PESQUISA QUALITATIVA CONSUMO DE MP3 PLAYER MÉTODO DOS ITINERÁRIOS JULIA PEDROSA LAÍS VARGAS RAPHAEL COSTA THIAGO LEAL
  2. 2. APRESENTAÇÃO DO CAMPO Entrevistas realizadas entre os dias 7 e 9 de junho Três entrevistados, duas mulheres e um homem Investigação realizada na residência dos entrevistados Tempo médio de 45 minutos Entrevistas em profundidade, fotografia e observaçãoConsumo de mp3 player Método dos Itinerários
  3. 3. RELATÓRIO DE CAMPO Tirar a foto das pessoas e, principalmente, de partes da casa das pessoas Resistência em responder perguntas muito parecidasConsumo de mp3 player Método dos Itinerários
  4. 4. PERFIL DA AMOSTRA Jovens universitários idade entre 20 e 25 anos pertencentes às classes A2 e B1, residentes em bairros da Zona Sul da cidade do Rio de Janeiro usuários de MP3 player há, no mínimo, dois anosConsumo de mp3 player Método dos Itinerários
  5. 5. Decisão de Transporte Processo Estocagem Preparo p/ Consumo Descarte / Compra ao Local de Compra do Produto Consumo Troca Motivos de compra distintos Última instância: descolamento/trajeto Pesquisa por preços durante 1 mês Internet como fonte de informaçãoConsumo de mp3 player Método dos Itinerários
  6. 6. Decisão de Transporte Processo Estocagem Preparo p/ Consumo Descarte / Compra ao Local de Compra do Produto Consumo Troca Motivos de compra distintos Última instância: descolamento/trajeto “ Pesquisa por preços gostei de mês tudo com Sempre durante 1 fazer música. Comprei na época do colégio e todos os meus amigos já tinham um. Era Internet como fonte de informação bom porque eu podia ir andando até a ” escola escutando música no caminhoConsumo de mp3 player Método dos Itinerários
  7. 7. Decisão de Transporte Processo Estocagem Preparo p/ Consumo Descarte / Compra ao Local de Compra do Produto Consumo Troca Ônibus Dentro da bolsa/mochila Fator “segurança”Consumo de mp3 player Método dos Itinerários
  8. 8. Decisão de Transporte Processo Estocagem Preparo p/ Consumo Descarte / Compra ao Local de Compra do Produto Consumo Troca Local de compra é indiferente Maioria comprou sozinha Único mp3 para todas as ocasiõesConsumo de mp3 player Método dos Itinerários
  9. 9. Decisão de Transporte Processo Estocagem Preparo p/ Consumo Descarte / Compra ao Local de Compra do Produto Consumo Troca Dentro da bolsa/bolsa Em cima da escrivaninhaConsumo de mp3 player Método dos Itinerários
  10. 10. Decisão de Transporte Processo Estocagem Preparo p/ Consumo Descarte / Compra ao Local de Compra do Produto Consumo Troca 1 Tirar o mp3 da bolsa/mochila 2 Desembolar o fone de ouvido 3 Colocar o mp3 por dentro da blusa/casaco 4 Ajeitar a posição do fone 5 Prender o mp3 na parte de baixo da blusa/casaco 6 Ligar o mp3 player 7 Escolher a música 8 PlayConsumo de mp3 player Método dos Itinerários
  11. 11. Decisão de Transporte Processo Estocagem Preparo p/ Consumo Descarte / Compra ao Local de Compra do Produto Consumo Troca Armazenagem das músicas - iTunes Uso diário Preocupação com durabilidade e segurançaConsumo de mp3 player Método dos Itinerários
  12. 12. Decisão de Transporte Processo Estocagem Preparo p/ Consumo Descarte / Compra ao Local de Compra do Produto Consumo Troca PROIBIDO PERMITIDO OBRIGATÓRIO MÉDIO NÍVEL DE MOMENTOS COM SOCIALIZAÇÃO. MOMENTOS COM ALTO NÍVEL DE DEPENDE DA BAIXO NÍVEL DE SOCIALIZAÇÃO. SITUAÇÃO. SOCIALIZAÇÃO. Encontros entre amigos; Shopping; Trajeto feitos diariamente; Maracanã; Em casa. Academia; Bares e Restaurantes; Viagens. Boates.Consumo de mp3 player Método dos Itinerários
  13. 13. Decisão de Transporte Processo Estocagem Preparo p/ Consumo Descarte / Compra ao Local de Compra do Produto Consumo Troca Não descartam com facilidade Mp3 descartado sem usoConsumo de mp3 player Método dos Itinerários
  14. 14. Decisão de Transporte Processo Estocagem Preparo p/ Consumo Descarte / Compra ao Local de Compra do Produto Consumo Troca Não descartam com facilidade “ Mp3 descartado sem uso Não fiz nada com o antigo. Simplesmente larguei de mão. Ele fica no meu quarto, dentro de uma gaveta, mas sem uso nenhum. Nunca pensei em vender, talvez pra alguém da minha família por um ” preço mais baixo mesmo.Consumo de mp3 player Método dos Itinerários
  15. 15. RECOMENDAÇÕES À EMPRESA Criação e divulgação de blogs no próprio site da marca Novos estilos de uso através de peças publicitárias Campanhas do tipo “traga o antigo e ganhe desconto no novo” Reprogramação do software atrelada a um estudo antropológico e cultural Realçar as viagens e translados nas peças. Propaganda comunicando a idéia da valorização à privacidadeConsumo de mp3 player Método dos Itinerários
  16. 16. RECOMENDAÇÃO AO PDV Investimentos em Merchandising e em Brand ExperienceConsumo de mp3 player Método dos Itinerários
  17. 17. OBRIGADO!Consumo de mp3 player Método dos Itinerários

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