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Courts.be - Collaboration & Networking ... entre avocats

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Atelier "Collaboration & Networking" de Courts lors de la première Journée de l'Avocat de Petite Structure, du Barreau de Bruxelles
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Lorsque vos clients et fournisseurs sont… vos confrères…

Plusieurs outils de réseautage, de marketing et de collaboration entre fournisseurs et clients (pour se trouver, pour "se vendre", pour collaborer) existent, généralistes pour la plupart, spécifiques aux avocats pour d’autres.

Comment tirer avantage de ces outils à des fins de marketing, de vente et de fidélisation de vos clients, surtout lorsque ceux-ci sont vos confrères ?
C’est ce que nous allons aborder, ensemble.

- Laetitia Massa, ex-consoeur devenue entrepreneur, est notamment la fondatrice de http://courts.be (outil de remplacement entre confrères) et dispense des formations dédiées à l’utilisation du web et des nouvelles technologies à des fins marketing

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Courts.be - Collaboration & Networking ... entre avocats

  1. 1. Collaboration & Networking lorsque votre client ou fournisseur n’est autre que… votre confrère Laetitia Massa fondatrice de courts.be Journée de l’avocat de petite structure 27 février 2015
  2. 2. Moi • droit • marketing • informatique Laetitia Massa
  3. 3. Mes clients
  4. 4. structurel exclusif conjoncturel non exclusif Coll interne Coll externevs
  5. 5. Coll interne Coll externe client aux mêmes exigences : // • disponibilité / accessibilité (last minute) • compétence (spécifique) • packaging (design)
  6. 6. oui mais avant de les fidéliser, Comment obtenir ces clients ?
  7. 7. Dans le cercle préexistant à créer Confiance à des degrés divers Un cercle : ni plus ni moins un réseau
  8. 8. Existence pertinente candidature / cv outils de réseautage Votre existence pertinente : prérequis à la création et au maintien de votre réseau
  9. 9. Existence pertinente Existence A l’ère numérique, ne pas exister sur le web = ne pas exister tout court Sortez du lot ! Et faites cela sur le web… pertinente Votre pertinence = ce qui vous démarque de vos confrères (vous = solution à ?)
  10. 10. Pour exister… outils (web) généralistes de réseautage • Google (conséquence de votre présence web) • Page / site Web : about.me • Social Media • Evénements (participation ou tenue) Marketing de présence
  11. 11. Marketing de présence : http://about.me
  12. 12. Marketing de présence : http://linkedin.com
  13. 13. Marketing de présence : http://facebook.com
  14. 14. Marketing de présence : http://twitter.com
  15. 15. Marketing de présence : http://eventbrite.com
  16. 16. … de manière pertinente outils spécifiques de démonstration de compétences • Blogging • Powerpoints/keynotes en ligne • Evénements scientifiques • Remplacements • Questions / réponses Marketing de contenu
  17. 17. Marketing de contenu : http://tumblr.com
  18. 18. Marketing de contenu : (keynote en ligne) http://slideshare.com
  19. 19. Marketing de contenu : conférence via http://eventbrite.com
  20. 20. Marketing de contenu : accepter un remplacement via http://courts.be
  21. 21. Marketing de contenu : répondre à des questions de procédure via http://courts.be
  22. 22. …et récurrente outils généraux et spécifiques d’omniprésence • Blogging : articles réguliers • Social Media : timeline • Newsletter : Mailchimp • Evénements live réguliers Marketing d’omniprésence
  23. 23. Marketing d’omniprésence : Newsfeed de social média (ex. Linkedin)
  24. 24. Marketing d’omniprésence : mailchimp.com
  25. 25. Maintenant que vous avez obtenu ces clients, Comment collaborer avec ces clients ?
  26. 26. Collaboration • partage de fichiers : dropbox, google drive, evernote, box* • co-gestion de dossier : trello, basecamp* • co-rédaction de document : basecamp, google drive • communication : Skype, Google Hangout, GoToMeeting* Collaboration « en temps de paix » *payant
  27. 27. Partage de fichiers : dropbox.com
  28. 28. Partage de fichiers : box.net
  29. 29. Partage de notes et fichiers : evernote.com
  30. 30. Partage & co-rédaction : google.com/drive
  31. 31. Co-gestion de dossiers : trello.com
  32. 32. Co-gestion & co-rédaction : basecamp.com
  33. 33. Communication : skype.com
  34. 34. Communication : google.com/hangouts
  35. 35. Communication : gotomeeting.com
  36. 36. Collaboration last minute • remplacements : courts.be • knowledge management : courts.be Collaboration « en temps de guerre »
  37. 37. Remplacements & knowledge management : courts.be
  38. 38. Des questions ?
  39. 39. Merci ! me contacter : courts.be | contact@courts.be linkedin.com/in/laetitiamassa twitter.com/laetitiamassa
  40. 40. inscription sur http://courts.be

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