1.
LEAD NURTURING
Dans votre océan bleu, pêchez les
pêchez les plus beaux poissons
poissons
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2.
Faisons les présentations
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3.
BAIN DE SANG VS
MER DE LA
TRANQUILLITE
Qu’est-ce qu’un océan bleu ? Quelles sont les différences avec
les approches traditionnelles ?
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4.
Deux approches stratégiques
Océan rouge (bain de sang)
• Concurrence sur un marché
délimité
• Objectif : prendre des parts de
marché
• Exploiter la demande existante
• Focus rapport qualité/prix
• Stratégie de différenciation
OU de prix
Océan bleu (mer de la tranquillité)
• Création d’un marché encore
inexploré
• La concurrence est quasi
inexistante
• Créer une nouvelle demande
• Décider de la valeur perçue
• Stratégie de différenciation
ET de prix
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5.
Sortir de la zone critique
Les hors
sujet
Les antis
Les prêts à
basculer
Le
marché
connu
identifié
délimité
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L’ océan
bleu
Où sont vos futurs clients ?

6.
Avantage : c’est plus calme !
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7.
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Et les opportunités y sont plus belles

8.
Innovation
Valeur
Bleu comme le digital
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Baisse des coûts
Valeur pour le
client

9.
Blablacar
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Les hors
sujet
Les antis
Les prêts à
basculer
Le
marché
connu
identifié
délimité

10.
2016 © La Team Web 10
Les hors
sujet
Les antis
Les prêts à
basculer
Le
marché
connu
identifié
délimité

11.
PARTONS PÊCHER
DANS NOTRE OCÉAN…
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12.
2016 © La Team Web 12
Seul au milieu d’un océan inexploré…
vous manquez de repères, et vos futurs
clients aussi !

13.
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Et vos poissons ressemblent à ça…

14.
2016 © La Team Web 14
…Quand vous les voulez comme ça !

15.
PETIT POISSON
DEVIENDRA GRAND…
Les étapes pour faire passer du simple contact au client fidèle
2016 © La Team Web 15

16.
Nourrissez vos poissons
2016 © La Team Web 16

17.
Les 3 stades de maturité du client
2016 © La Team Web 17
Votre prospect découvre
qu’il a un problème
Votre prospect a identifié
son besoin
Votre prospect est décidé
à trouver une solution
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18.
EDUQUER
Le principe du lead nurturing
2016 © La Team Web 18
INFORMER ENGAGER

19.
QUELLE NOURRITURE
POUR QUELS POISSONS
?
Tout est une question de contenus…
2016 © La Team Web 19

20.
2016 © La Team Web 20
CONTENT IS KING

21.
2016 © La Team Web 21
CONTENT IS KING
CONTEXT IS GOD

22.
1. Segmentez
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Quelle cible ?
Quelle étape dans le cycle de vente ?
Quelles préférences de contenu ?
Quelle solution ?

23.
Créez vos Personas
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24.
2. Objectifs et planification
2016 © La Team Web 24
« Je veux plus de nouveaux clients
le plus rapidement possible »
« Je veux 13% de CA en +
dans les 6 prochains mois »

25.
Be SMART
• S – Simple à comprendre par tous
• M – Mesurable, non subjectif
• A – Atteignable, pas décourageant
• R – Réaliste, non utopique
• T – « Timé », inscrit dans un délai
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« Je veux 13% de CA en + dans les 6
prochains mois »

26.
3. Produisez (ou recyclez !)
2016 © La Team Web 26

27.
4. Paramétrez les scénarios
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• La bonne personne
• Au bon moment
• Le bon contenu
• Le bon format

28.
Faites la cour à vos leads
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29.
5. Mesurez !
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30.
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Forrester Research :
« Companies that excel at lead nurturing
generate 50% more sales-ready leads
at 33% lower cost »

31.
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MERCI !
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