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Comunicación Empresarial - Clase 01 - Curso / Taller

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1. ¿Qué es comunicación empresarial?
2. La comunicación empresarial como gestor de las percepciones.
3. ¿Qué es comunicación?
4. ¿Qué es comunicación organizacional?
5. Clases de liderazgo
6. La comunicación empresarial es la encargada de:
7. ¿Qué promueve la comunicación empresarial?
8. Cultura empresarial
9. Identidad corporativa
10. Conociendo las reglas y procedimientos.
11. Labor en equipo 01

Publicada em: Recrutamento e RH
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Comunicación Empresarial - Clase 01 - Curso / Taller

  1. 1. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Clase 01 Expo / Lic.: LEONARDO DELGADO Club de Ventas y Oratoria con BioProgramación - Decisión Rentable 1 clubdeventasyoratoriaconbioprogramació n - Leonardo A. Delgado A - Decisión Grupo Cerrado: Comunicación Asertiva Asesores
  2. 2. “Actualmente la dirección de las organizaciones esta girando en torno a la información y la comunicación ” La reflexión de hoy: 2 clubdeventasyoratoriaconbioprogramació n - Leonardo A. Delgado A - Decisión
  3. 3. 3 Temas a desarrollar: clubdeventasyoratoriaconbioprogramació n - Leonardo A. Delgado A - Decisión 1. ¿Qué es comunicación empresarial? 2. La comunicación empresarial como gestor de las percepciones. 3. ¿Qué es comunicación? 4. ¿Qué es comunicación organizacional? 5. Clases de liderazgo 6. La comunicación empresarial es la encargada de: 7. ¿Qué promueve la comunicación empresarial? 8. Cultura empresarial 9. Identidad corporativa 10. Conociendo las reglas y procedimientos. 11. Labor en equipo 01
  4. 4. ¿Qué es comunicación EMPRESARIAL? 4 1) Proceso de emisión y recepción de: mensajes Que se da en una organización Interno y Externo Distingue 3 sistemas: Operacionales Reglamentario Mantenimiento Tareas Instrucciones RR.PP y Publicidad 2) Es la comunicación que proviene de una: distintos públicos - meta Accionistas Gerentes Empleados Proveedores Boletines de noticias, videos corporativos Planificación de eventos, notas de prensa. A través 3) Es la gestión de las percepciones: Una eficaz y oportuna difusión de la información Una imagen corporativa positiva Relación positiva con todas las partes interesadas Gran flujo de información Y a la creciente COMPETENCIA debido ………………….. Intermediarios Clientes Y competidores clubdeventasyoratoriaconbioprogramació n - Leonardo A. Delgado A - Decisión
  5. 5. 5 Boletín informativoPlanificación de eventos clubdeventasyoratoriaconbioprogramació n - Leonardo A. Delgado A - Decisión
  6. 6. 6 Cabecera / Titulo Imágenes CUERPO DE TEXTO / DESARROLLO DE TEXTO Llamativo, breve y simple LEAD (Concisa, resumen final corto)CONCLUSIÓN (Qué, quien, como, cuando, donde, porque) Imágenes Imágenes Efectuar un boletín informativo invitando a los colaboradores a un compartir (día de integración, confraternidad) el objetivo es persuadir a los colaboradores a que asistan y si es posible con sus FAMILIARES. Boletín informativo acerca de un programa de integración del personal Exposición en equipo 01
  7. 7. 7 El grupo de trabajo en las organizaciones
  8. 8. 8 ¿Qué es COMUNICACIÓN? ES: Una necesidad humana para comunicar sus sentimientos , opinión, ideas. ¿Qué es Comunicación organizacional? Es un grupo de individuos que se unen para conseguir un objetivo en común Clases de liderazgo: Capataz Delfín laissez-faire Carismático Productividad Transformacional Transaccional Autocrático Democrático Paternalista Institucional Burocrático
  9. 9. 9 La comunicación empresarial es la encargada de: 1. Construir 2. Administrar 3. Mantiene La IMAGEN CORPORATIVA ¿Qué TENGO que HACER para que mi IMAGEN se posicione y para que LOGRE cierta REPUTACIÓN? clubdeventasyoratoriaconbioprogramació n - Leonardo A. Delgado A - Decisión
  10. 10. clubdeventasyoratoriaconbioprogramació n - Leonardo A. Delgado A - Decisión 10 Plan de COMUNICACÍON CORPORATIVA
  11. 11. 11 La comunicación debe PROMOVER: Solida CULTURAEMPRESARIAL IDENTIDAD CORPORATIVA consistente EXPERIENCIAS HÁBITOS COSTUMBRES CREENCIAS VALORES TARJETA DE PRESENTACIÓN HOJA MEMBRETADA SOBRES MEMBRETADOS CARPETAS CORPORATIVAS UNIFORMES clubdeventasyoratoriaconbioprogramació n - Leonardo A. Delgado A - Decisión
  12. 12. clubdeventasyoratoriaconbioprogramació n - Leonardo A. Delgado A - Decisión 12 Identidad corporativa
  13. 13. clubdeventasyoratoriaconbioprogramació n - Leonardo A. Delgado A - Decisión 13 Ejemplo de VIDEO CORPORATIVO
  14. 14. clubdeventasyoratoriaconbioprogramació n - Leonardo A. Delgado A - Decisión 14 Exposición en equipo 02 A) Realice un video corporativo sobre una empresa de su elección. B) Realizarlo en Windows Movie Maker 2.6 o en otro programa de edición de video. C) El video comprenderá su VISIÓN, MISIÓN, VALORES, OBJETIVOS. El objetivo es GENERAR una optima imagen a la audiencia enfatizando la calidad, el buen servicio y la trayectoria de la empresa. Se calificara: Nivel comunicativo Nivel de creatividad .
  15. 15. 15 Como descargar: Windows Movie Maker 2.6 Full Español http://www.microsoft.com/es-mx/download/details.aspx?id=34 clubdeventasyoratoriaconbioprogramació n - Leonardo A. Delgado A - Decisión
  16. 16. 16 Como Editar Un Video con MOVIE MAKER http://www.microsoft.com/es-mx/download/details.aspx?id=34 clubdeventasyoratoriaconbioprogramació n - Leonardo A. Delgado A - Decisión
  17. 17. 17 clubdeventasyoratoriaconbioprogramació n - Leonardo A. Delgado A - Decisión
  18. 18. 18 clubdeventasyoratoriaconbioprogramació n - Leonardo A. Delgado A - Decisión
  19. 19. 19 1. ¿Qué entiendes por comunicación empresarial? 2. ¿Cual es la diferencia entre comunicación e información? 3. ¿Qué es primero la estrategia ó la creatividad? (Argumente su respuesta) 4. El mensaje en la comunicación, distingue tres sistemas, ¿Cuales son? (Explique dos de ellos) 5. ¿Por qué se dice que la gestión de las comunicaciones es la gestión de la percepción? OJO: Responda solo cuatro de las cinco preguntas (Usted las elige). Labor en EQUIPO 01 clubdeventasyoratoriaconbioprogramació n - Leonardo A. Delgado A - Decisión
  20. 20. 20 Y recuerden que… clubdeventasyoratoriaconbioprogramació n - Leonardo A. Delgado A - Decisión
  21. 21. 21 clubdeventasyoratoriaconbioprogramació n - Leonardo A. Delgado A - Decisión
  22. 22. 22 Temas a desarrollados clubdeventasyoratoriaconbioprogramació n - Leonardo A. Delgado A - Decisión 1. ¿Qué es comunicación empresarial? 2. La comunicación empresarial como gestor de las percepciones. 3. ¿Qué es comunicación? 4. ¿Qué es comunicación organizacional? 5. Clases de liderazgo 6. La comunicación empresarial es la encargada de: 7. ¿Qué promueve la comunicación empresarial? 8. Cultura empresarial 9. Identidad corporativa 10. Conociendo las reglas y procedimientos. 11. Labor en equipo 01
  23. 23. 23 clubdeventasyoratoriaconbioprogramació n - Leonardo A. Delgado A - Decisión
  24. 24. clubdeventasyoratoriaconbioprogramació n - Leonardo A. Delgado A - Decisión 24 1. Defina – en sus propias palabras - que es para usted comunicación empresarial. 2. ¿Qué actores involucra el entorno interno de una organización? 3. ¿Qué actores comprende el entorno externo en una organización? 4. ¿Por que se dice que la comunicación empresarial es la gestión de las percepción? 5. ¿Qué es público meta? Labor en EQUIPO

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