1. ADMINISTRACION EN SERVICIOS DE
SALUD

2. FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR EN
SALUD
Un administrador de servicios de salud se encarga de que los
servicios médicos funcionen de manera adecuada, responden
reclamos e incluso capacitan a los nuevos trabajadores. La
administración de servicios de salud es la estructura sólida que
sostiene el funcionamiento continuo de los hospitales y los
centros médicos.

3. IMPORTANCIA DEL ADMINISTRADOR EN
SALUD
• Para conocer más a fondo esta profesión y su importancia en la cadena de salud, aquí están las
principales funciones que desempeña la administración de servicios de salud:
• Coordinación de atención: se encarga de organizar y coordinar la prestación de los servicios médicos.
Además monitorea que el servicio prestado sea de calidad. Monitorea las instalaciones y a los
proveedores. Por otra parte, es responsable de atender y hacerle seguimiento a las inquietudes de los
usuarios.
• Investigación y optimización de procesos: realizan investigaciones constantes para determinar la
eficiencia operativa. El propósito de esta actividad es poder mejorar constantemente la atención que
prestan a los pacientes.
• Desarrollar metas y objetivos para los diferentes departamentos: la idea es mejorar todos los
departamentos del hospital, así que buscan trabajar en equipo para mejorar su rendimiento
profesional.
• Se mantienen al día en cuestión de regulaciones: se encargan de mantenerse al tanto en los cambios de
políticas o leyes que pueden afectar las instalaciones que administran. Es parte de su responsabilidad
crear, implementar y capacitar al personal sobre cómo cumplir las leyes relacionadas con la prestación
de atención médica.

4. • Reclutan y capacitan al personal nuevo: parte del crecimiento es contar con personal
con experiencia y profesional, la administración de servicios de salud se encarga de
reclutar, capacitar, supervisar y retener al personal en el ambiente de atención
médica. Adicionalmente, establecen contacto con proveedores de atención médica.
• Administrar las finanzas y la facturación de los pacientes: la responsabilidad va
desde supervisar los procesos financieros hasta garantizar que las operaciones
presupuestarias se mantengan al día. También pueden crear proyecciones para
necesidades fiscales, monitorear la facturación de los clientes y presentar informes
financieros ante los consejos de supervisión. Trabajan en conjunto con el
departamento contable para manejar la contabilidad corporativa.
• Los administradores de servicios de salud a lo largo de su carrera desarrollan
relaciones con pacientes, médicos, enfermeras, técnicos médicos, agentes de
seguros y en general, todo el público, para facilitar las comunicaciones relacionadas
con la prestación de atención.

5. DONDE SE PUEDE EJERCER ESTA PROFESION
La administración de servicios de salud puede ejercer en una amplia variedad de organizaciones como lo
son:
• Hospitales
• Prácticas médicas
• Laboratorios médicos
• Centros de cuidado de enfermería
• Agencias de cuidado de la salud en el hogar
• Consultorios independientes
• Compañías de seguros
• Organizaciones sin ánimo de lucro
• Corporaciones farmacéuticas
• Centros ambulatorios