O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

Hvad skal en kommune fokusere på nu og i fremtiden på intranet og digitale arbejdspladser

1.152 visualizações

Publicada em

Jeg holdt denne præsentation for en gruppe kommuner hos Bleau

Publicada em: Negócios
  • Seja o primeiro a comentar

Hvad skal en kommune fokusere på nu og i fremtiden på intranet og digitale arbejdspladser

  1. 1. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Hvad bør en kommune fokusere på nu og i fremtiden? Kurt Kragh Sørensen IntraTeam A/S
  2. 2. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Agenda • Hvem er jeg, IntraTeam og I? • Udfordringer • Hvad er en digital arbejdsplads? • Overordnet formål med den digitale arbejdsplads • Opgaver, der kan løses på en digital arbejdsplads • Forankringen af den digitale arbejdsplads • Navigation og søgning • Hvordan kunne processen se ud
  3. 3. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Kurt Kragh Sørensen • Intranet siden 2000 • Faciliteret erfa-grupper siden 2002 • Benchmarked intranet siden 2005 • Strategi og struktur på digitale arbejdspladser
  4. 4. www.IntraTeam.com@KurtKragh @IntraTeam IntraTeam Event Copenhagen
  5. 5. www.IntraTeam.com@KurtKragh @IntraTeam The Danish IntranetPrize
  6. 6. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk IntraTeam • 200 medlemmer i 18 erfagrupper om – Intranet – SharePoint – Intern kommuniktion og intranet – Enterprise Search – Sitecore – Markedsføring på nettet. – Digitalisering af arbejdsprocesser – Change Management • 3.000 modtagere af nyhedsbrev om intranet • Community med over 2.600 medlemmer www.IntraTeam.dk • @IntraTeam 5,500+ followers
  7. 7. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Afgrænsning • Intranet og digitale arbejdspladser • Fremtiden 3-5 år frem
  8. 8. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Hvem er I?
  9. 9. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Hvem er I? • Kommunikation? • IT? • HR? • Decideret intranet- / digital arbejdspladsafdeling/funktion • Konsulent? • Systemleverandør? • Andet?
  10. 10. www.IntraTeam.com@KurtKragh @IntraTeam • Kan vi ikke bare google os til alt? • Kan vi ikke bruge samme system til intranet og hjemmeside? • Kan vi ikke bare få en app i stedet for intranet? Hører I det her?
  11. 11. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Hvordan får du den livsnødvendige opbakning fra ledelsen til dit intranet eller digitale arbejdsplads?
  12. 12. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Hold op med at snakke om intranet!
  13. 13. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Hvilke visioner er der for intranettet?
  14. 14. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Source: Sam Marshall, ClearBox Consulting & IBF
  15. 15. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
  16. 16. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Hvilke hovedformål har I for jeres digitale arbejdsplads?
  17. 17. www.IntraTeam.com@KurtKragh @IntraTeam Intranettet: • gør det nemt og bekvemt for alle • er virksomhedens livsvigtige kredsløb for viden og informationer på en overskuelig og brugbar måde. • skaber det bedste sted at arbejde • supports efficiency Taglines
  18. 18. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Hvilke opgaver kan et intranet understøtte?
  19. 19. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Communication
  20. 20. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Document management
  21. 21. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Collaboration
  22. 22. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Process Optimization
  23. 23. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk E-learning
  24. 24. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Culture
  25. 25. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Dave Snowden, Cognitive Edge: Se videoen fra IntraTeam Event Dave Snowden, Cognitive Edge
  26. 26. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Hvor placerer du ejerskabet af den digitale arbejdsplads for at få størst udbytte af det?
  27. 27. Strategi, vision og mission Topledelse Kommunikation Redaktionel linie Top- navigation IT HR og andre brugere Opretter vedlige- holder Forretnings- udvikling UdviklingForsiden
  28. 28. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
  29. 29. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Kan vi ikke bare søge? - i stedet for at lave navigation!
  30. 30. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
  31. 31. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Hvorfor kan vi ikke bare søge? • Når du søger på internettet søger du sjældent efter et helt konkret referat • Google har 30.000 mand til at optimere deres søgning • Mange søgemaskineoptimerer deres sider for at blive fundet på internettet. Det sker er sjældent internt. • En god søgefunktion er afhængig af en god informationsstruktur • De fleste bruger navigationen som førstevalg og søgning sekundært.
  32. 32. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Hvordan?
  33. 33. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Hvordan? 1. Forretningsstrategien 2. Målgrupper 3. Mål og strategi for den digitale arbejdsplads 4. Find opgaverne 5. Prioritér dem 6. Find topnavigationen 7. Test navigationen
  34. 34. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Hvordan? (Fortsat) 8. Tegn wireframes 9. Test wireframes 10.Lav kravspecifiktion Mere om processen
  35. 35. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Vi spurgte ikke i 2011, om de ville gå væk fra det.
  36. 36. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk • Benchmark dit intranet – helt gratis. – Svar på 200 spørgsmål og se dit forbedringspotentiale <svar her>. • Deltag på arrangementer hos Intra2 & IntraTeam – Det næste er IntraTeam Event Copenhagen 1.-3. marts • Bliv del af Intra2 | Share intranet real practice – Se hvad andre gør – hug ideer – kontakt andre for inspiration • Eller ring for en snak om sparring og rådgivning – Kurt Kragh Sørensen, Kurt@IntraTeam.dk, mobil 4018 1655 – Mads Richard Møller, mads@intracom.dk, mobil: 22 17 95 95
  37. 37. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk Mere information • Community om intranet og den digitale arbejdsplads • Interessegruppe om kommunale intranet • Skærmdumps på Intra2 • Gratis prøvemøde i en af vores mange erfa-grupper
  38. 38. Thank you for your patience Kurt@IntraTeam.dk +45 4018 1655 @KurtKragh @IntraTeam
  39. 39. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
  40. 40. @KurtKragh @IntraTeam www.IntraTeam.dk
  41. 41. www.IntraTeam.com@KurtKragh @IntraTeam Skift af system 2013-15 Intranote - 4 Sitecore - 2 Skybrud - 2 Webtop - 1 Drupal + 4 Colibo + 3 SharePoint + 2 Umbraco + 1

×