1. GIỚI THIỆU VỀ NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG
Nghiên cứu khoa học là cách thức con người tìm hiểu các hiện tượng một cách có hệ
thống (Babbie, 1986 dẫn theo Nguyễn Đình Thọ, 2011). Để đạt được sự hiểu biết chúng ta có hai
cách là (1) chấp nhận và (2) nghiên cứu. Chấp nhận là cách đạt được sự hiểu biết thông qua kiến
thức, kinh nghiệm của người khác truyền đạt lại cho chúng ta. Trong khi đó nghiên cứu là cách
đạt được sự hiểu biết thông qua các nghiên cứu và kinh nghiệp của riêng mình.
Phân loại nghiên cứu khoa học có nhiều cách và cũng giống như các cách phân loại khác
nó phụ thuộc vào các chỉ tiêu phân loại. Người ta có thể phân lại nghiên cứu thành cách dạng
nghiên cứu hàn lâm hay nghiên cứu ứng dụng, nghiên cứu diễn dịch hay quy nạp, nghiên cứu
khám phá hay nghiên cứu kiểm định, etc. Trong đó phân loại theo phương pháp nghiên cứu
thành hai loại là (1) nghiên cứu định tính và (2) nghiên cứu định lượng.
Vậy nghiên cứu định lượng là gì? Nghiên cứu định lượng dựa vào việc đo lường số lượng.
Nghiên cứu định lượng được áp dụng đối với các hiện tượng có thể được diễn tả bằng số lượng
(Kothari, 2004). Nghiên cứu định lượng thường gắn với việc kiểm định (lý thuyết) dựa vào quy
trình suy diễn (Nguyễn Đình Thọ, 2011). Như vậy có thể đi đến một khái niệm khái quát về
nghiên cứu định lượng như sau “Nghiên cứu định lượng là nghiên cứu sử dụng các phương
pháp khác nhau (chủ yếu là thống kê) để lượng hóa, đo lường, phản ánh và diễn giải các mối
quan hệ giữa các nhân tố (các biến) với nhau”.
Các phương pháp nghiên cứu định lượng ngày càng trở lên phổ biến trong giới nghiên cứu
và được ứng dụng rộng rãi trong gần như tất cả các ngành khoa học từ khoa học tự nhiên đến
khoa học xã hôi. Có một số lý do làm cho nghiên cứu định lượng ngày càng trở lên phổ biến.
(1) Do sự nghi ngờ của các kết quả của các phương pháp định tính

2. “Gần đây, kết quả nghiên cứu của các phương pháp định tính không mấy khả quan. ……Dữ
liệu thu thập được bởi các nhà nghiên cứu thị trường ngày càng bị khách hàng của họ đặt vấn
đề” (Rossi, Vriens) (Dẫn theo Trần TT Phượng)
(2) Do sự phát triển của các phương pháp thống kê và hỗ trợ của các phần mềm máy tính
(SPSS, EVIEWS, SAS, AMOS, STATA,R, etc) đã giúp các nhà nghiên cứu nhanh
chóng được các phép toán phức tạp.
(3) Do tính tin cậy của các nghiên cứu định lượng
Ghi chú: Chúng ta cũng cần lưu ý các phương pháp định lượng đòi hỏi đặc biệt tính tin
cậy của việc lấy dữ liệu đầu vào.
Trong lĩnh vực kinh tế, kinh doanh nghiên cứu định lượng được ứng dụng trong rất nhiều
như:
●Nghiên cứu hài lòng khách hàng (SERVQUAL Model, CSI Model)
●Đánh giá lao động trong tổ chức (JDI Model, Minnesota, …)
●Đánh giá chấp nhận công nghệ, dịch vụ mới (TAM Model, ISS Model, E –CAM)
●Đánh giá thu hút đầu tư vào địa phương (sử dụng các thuộc tính của marketing địa
phương).
……..
Đào Trung Kiên
Nghiencuudinhluong.com
Tài liệu tham khảo
Nguyễn Đình Thọ (2011), Phương pháp nghiên cứu khoa học trong kinh doanh: Thiết kế và thực
hiện, Nhà xuất bản Lao động – xã hội.

3. Kothari, C.R., (2004), Research Methodology: Method and Techniques, 2ed, New Age
International Limited.
Trần TT Phượng, Sơ lược về các phương pháp định lượng trong nghiên cứu thị trường/
http://www.viet-studies.info/kinhte/quantitative_%20methods%20_TTPhuong.pdf
cập ngày 20/11/2013]
[Truy