В презентации кратко излагаются принципы успешного продвижения веб-сайтов и приложений, представляющих бизнес компании в Интернете.
Успешность сайта определяется его видимостью, полезностью и удобством для посетителей.
Успешность продвижения определяется достижением заданных бизнес-целей. Каналы продвижения выбираются в диджитал стратегии, и сайт проектируется с учетом выбранных каналов продвижения. Эффективное продвижение невозможно без сбора и анализа информации по затратам и выручке в едином хранилище.
Базовый уровень коммуникаций – это PR разделы сайта. SMM использует контент PR-разделов добавляя развлекательную составляющую, WOM-маркетинг за счет вирусности добавляет охват и улучшает видимость.
Наличие обратной связи в SMM позволяет совершенствовать бизнес идею и представляет собой дополнительное конкурентное преимущество.
2. В презентации кратко излагаются принципы успешного продвижения веб-сайтов
и приложений, представляющих бизнес компании в Интернете.
Успешность сайта определяется его видимостью, полезностью и удобством для
посетителей.
Успешность продвижения определяется достижением заданных бизнес-целей.
Каналы продвижения выбираются в диджитал стратегии, и сайт проектируется с
учетом выбранных каналов продвижения. Эффективное продвижение
невозможно без сбора и анализа информации по затратам и выручке в едином
хранилище.
Базовый уровень коммуникаций – это PR разделы сайта. SMM использует
контент PR-разделов добавляя развлекательную составляющую, WOM-маркетинг
за счет вирусности добавляет охват и улучшает видимость.
Наличие обратной связи в SMM позволяет совершенствовать бизнес идею и
представляет собой дополнительное конкурентное преимущество.
Кратко
3. Слагаемые успешного продвижения
Упоминания Поиск Реклама
Видимость Удобство
Бизнес-цели
Продукты и
ценовая модель
Желания и
цели клиента
УТП и
ключи
Целевая
аудитория Технологии
Структура Контент Дизайн
Програм-
мирование
Польза
Успешность сайта или приложения
можно оценивать по тому какой
популярностью он обладает или
какую он приносит прибыль.
Популярность непосредственно
зависит от видимости сайта на
поиске, количества ссылок с других
ресурсов и количества упоминаний в
социальных сетях и сообществах.
Процент посетителей, которые
совершили покупку, называется
конверсией, и она зависит от той
пользы, которую несет сайт и от
удобства его использования.
4. Виды продвижения
Упоминания Поиск Реклама
Видимость Удобство
Бизнес-цели
Продукты и
ценовая модель
Желания и
цели клиента
УТП и
ключи
Целевая
аудитория Технологии
Структура Контент Дизайн
Програм-
мирование
Польза
Продвижение сайта можно разбить на три
области:
- Реклама - платное размещение
объявлений и баннеров в рекламных
и партнерских сетях, RTB.
- Поиск – естественное (органическое)
упоминание сайта в поисковой
выдаче, достигается за счет поисковой
оптимизации (SEO),
- Упоминания – ссылки на других сайтах
и обсуждения в социальных сетях,
сообществах, блогах, форумах и
новостях. Достигается за счет
публикаций (PR), социального
маркетинга (SMM) и WOM-
маркетинга.
5. Реклама
Интернет-реклама – самый доступный способ
продвижения сайта. Он приносит моментальный
результат, однако обычно это и самый дорогой
способ привлечения. Опережающий рост рынка
интернет-рекламы показывает высокую
эффективность данного вида рекламы и ее
перспективность.
Простота использования интернет-рекламы имеет
обратную сторону в виде простоты «слива»
рекламного бюджета. За счет неэффективных
настроек рекламы средства могут быть достаточно
быстро испариться, не дав видимого результата.
На рынке существуют достаточно много рекламных
агентств, но почти у всех у них имеется один
недостаток – они работают за процент от
рекламного бюджета и заинтересованы в его
увеличении, а не в достижении прибыльности
бизнеса.
6. Эффективная реклама
4. Эффективность рекламы во многом зависит
от понимания бизнеса и его сильных и
слабых сторон. Следует устанавливать
долгосрочные отношения с агентством или
воспитывать собственного специалиста по
Интернет-рекламе.
5. Повышение эффективности рекламы – это
ежедневная деятельность, не следует
рассчитывать на то что это одноразовая
процедура.
6. Нет универсальных методов рекламы. Для
разных товаров могут оказаться
эффективными разные методы рекламы,
поэтому тестирование новых методов и
каналов – это неотъемлемая составляющая
каждодневной деятельности.
Способы достижения эффективной рекламы:
1. Привлекать специалистов по рекламе
следует уже начиная с этапа создания
диджитал стратегии для выбора
походящих рекламных инструментов и
оценки бюджета.
2. Обязательно участие специалиста по
рекламе при создании УТП и ключевых
фраз. Имеющиеся в его распоряжении
инструменты помогут найти не только
уникальные, но и востребованные
свойства.
3. Какую бы вы модель оплаты за рекламу
не выбрали CPM, CPC, CPA – все они
далеки от прибыли бизнеса. Мы
рекомендуем привязывать
вознаграждение рекламного агентства к
показателям эффективности бизнеса.
7. Поиск
Поисковая оптимизация (SEO) самая
желанная область в продвижении, но и
самая «темная». Поисковые машины
Google и Яндекс остаются самыми
популярными способами поиска товаров и
услуг в Интернете. С другой стороны
поисковые машины всегда боролись с
искусственным завышением видимости.
Непрозрачность методов оптимизации и
значительное время необходимое для
достижения результатов всегда вызывает
много вопросов у бизнеса. И является
хорошей почвой для получения
«дополнительного дохода» агентствами.
8. Эффективная поисковая оптимизация
4. Не стоит рассчитывать на чудесные, но не
слишком «законные» способы продвижения.
Результат никогда не гарантирован, а сайт
может попасть под бан.
5. Повышение эффективности SEO
продвижения – это ежедневная
деятельность, не следует рассчитывать на то
что это одноразовая процедура.
Способы достижения эффективной поисковой
оптимизации:
1. Привлекать специалистов по SEO следует
уже начиная с этапа создания диджитал
стратегии для выбора походящих
инструментов и оценки затрат.
2. Как и в случае с рекламой, обязательно
участие специалиста по SEO при создании
УТП и ключевых фраз. Имеющиеся в его
распоряжении инструменты помогут
«подсмотреть» у успешных конкурентов
их фразы и методы.
3. Не стоит ожидать особых успехов в
продвижении молодых сайтов, так первые
полгода оказывается практически
безрезультатными. В любом случае лаг
между действием и результатом может
достигать 2-3 месяцев.
9. Упоминания
Создание информационного поля о продуктах и
деятельности бизнеса достигается за счет
распространения информации в средствах
массовой информации, социальных сетях, блогах,
форумах.
Цель такой деятельности лежит в повышении
узнаваемости бренда, информировании об
уникальных свойствах продукта и скрытой
рекламе.
Для осуществления такой деятельности должны
быть созданы соответствующие разделы сайта и
страницы в социальных сетях.
Наращивание количества упоминаний является
«естественным» SEO и во многом оба этих канала
продвижения дополняют друг друга.
10. PR
PR, формирование общественного
мнения – это традиционный способ
информирования. Это односторонний
канал, информация только
передается, но обратная связь
отсутствует.
Однако именно PR создает базис для
всех остальных коммуникаций.
Именно PR поставляет основной
фактический и доказательный
материал, а остальные каналы уже
добавляют социальную и
эмоциональную окраску.
11. Социальный маркетинг (SMM)
Социальный маркетинг (SMM) добавляет обратную
связь к традиционному PR. Если не игнорировать
ее, то SMM превращается в мощный инструмент
адаптации предложений под потребности рынка.
Этот канал позволяет тестировать новые бизнес-
идеи без существенных затрат. Кроме того прямой
контакт с клиентами компании позволяет им более
полно пользоваться продуктом, а службе
поддержки быстрее реагировать на негатив.
Таким образом SMM - это не только способ
расширения видимости, но возможность принести
клиентам дополнительную пользу от продукта и
повысить удобство.
Главное, что наличие обратной связи позволяет
совершенствовать бизнес идею и представляет
собой дополнительное конкурентное
преимущество.
12. WOM-маркетинг
Сарафанное радио, из уст в уста или
WOM-маркетинг – это способ
распространения информации, когда
она распространяется по сети самими
пользователями. Этот способ
характеризуется вирусностью, когда
охват акции растет лавинообразно.
Прелесть WOM-маркетинга состоит в
том, что распространение происходит
бесплатно, но и достижение большого
охвата – это настоящее искусство. Еще
одним тонким моментом является
конверсия, то есть даже большой
охват не всегда приводит к продажам.
PR
SMM
WOM
13. Эффективные коммуникации
4. Если ваша цель не собрать миллион мертвых
душ (ботов) в своих группах, то ставьте перед
агентством цели не только по «лайкам», но и
по активности пользователей в группах.
5. Любая маркетинговая акция должна
иметь четкие бизнес-цели. Сайт должен
быть готов к тому, что бы конвертировать
посетителей по акции в покупателей.
Построение эффективных коммуникаций:
1. Построение коммуникаций имеет смысл
делать от простого к сложному, начиная с
PR, потом подключать SMM и только
потом WOM.
2. Имеет смысл создавать PR разделы на
собственном сайте и развивать
собственные группы в социальных сетях.
Это важно как для создания собственной
аудитории и выстраивания долгосрочных
коммуникаций, так и для получения SEO-
эффекта.
3. Контент в PR-разделах сайта должен быть
полезным для клиентов, а в социальных
сетях – в первую очередь интересным и
развлекательным. Внутренние новости
компании зачастую не слишком
интересны людям за ее пределами.
14. Измеримость
Интернет дает возможность сопоставлять
прибыль с маркетинговыми затратами с
точностью до ключевой фразы. Это
позволяет увеличивать затраты по тем
каналам и ключам, которые приносят
наибольшую прибыль, постоянно
увеличивая прибыльность бизнеса.
Далеко не все Интернет-бизнесы
пользуются этой возможностью, так как
для этого необходимо собирать все
данные по затратам и продажам в едином
хранилище. С появлением Google Universal
Analytics получать информацию по ROI
можно бесплатно, необходимо лишь
правильно настроить сбор информации из
различных источников.
15. Сайт создается и продвигается для того, чтобы он стал
популярным и приносил вам прибыль.
1. Для этого стоит планировать продвижение еще
при разработке стратегии и при создании сайта.
Специалисты по продвижению рассчитают
достоверные затраты для бизнес-кейса и
подготовят сайт к эффективному продвижению.
2. Имеет смысл создавать PR разделы на
собственном сайте и развивать собственные
группы в социальных сетях.
3. Необходимо привязывать вознаграждение
агентств по продвижению не только к показателям
на которые направлена их деятельность, но и к
показателям прибыльности бизнеса.
4. Необходимо настроить сбор и анализ информации
по затратам и выручке в едином хранилище, что
бы иметь возможность управлять эффективностью
продвижения.
Продвижение сайта – это каждодневная работа над
эффективностью методов продвижения и по
тестированию новых методов.
Заключение
Упоминания Поиск Реклама
Видимость Удобство
Бизнес-цели
Продукты и
ценовая модель
Желания и
цели клиента
УТП и
ключи
Целевая
аудитория Технологии
Структура Контент Дизайн
Програм-
мирование
Польза
16. Как нас найти
Сайт: www.ksentra.ru
Facebook: Digital Strategy
Twitter: Digital Strategy
Телефон: (495) 923-5999