Esitys kuvataiteen tuotteistamisesta ja myynnistä sekä Art360-hankkeesta SeAMKissa 7.5.2011.

1. Kuvataiteen uusien liiketoimintamallien ja manageroinnin
kehittäminen
Kuvataiteen tuotteistaminen &
Art360 hanke
Matti Koistinen
7.5.2011

2. Art 360 valtakunnallisesti
• Budjetti miljoona euroa
• Toteutus: elokuu 2008 - joulukuu 2011
• Tampere, Helsinki, Pori, Kankaanpää, Oulu, Kuopio.
• Seitsemän osatoteuttajaa
• Lisäksi hallinnoijana Satakunnan ammattikorkeakoulu
• Kehittämistoimintoja kuvataidesektorilla hyvinvoinnista
matkailuun ja verkkomatrikkelista sopimusmalleihin.

3. Managerin työkuva
• Tuotteiden kehittäminen yrityksille ja yhteisöille
• Taiteilijoiden koulutus
• Yhteistyökumppanien etsiminen
• Tiedonhaku, verkottuminen & kouluttautuminen
• ART360 –verkoston työskentelyyn osallistuminen ja
materiaalin tuottaminen
• Hankkeesta tiedottaminen
• Taiteilijoiden konsultointi

4. Kokemuspohjaiset työpajat
• Litografian työpajavierailu
• Piirretään yhdessä
litografiakivelle, josta otetaan
ainakin yksi vedos. Ryhmä saa
vedoksen.
• Palapeliteos
• Jokainen maalaa mallin pohjalta
yhden palan kokonaiskuvasta,
joka paljastuu kun teokset
yhdistetään.
• Taiteen jäljitys
• Ryhmä tai yksilö jäljittelee
luonnoksen teoksesta.

5. Taidekokemukset
• Taideraati
• Asiakasryhmästä otetaan 4-5 henkilöä
raatiin, joka keskustelee ja arvioi 4-5
teosta.
• Galleriakierrokset taiteilijan
johdolla
• Tyhmät kysymykset nykytaiteesta
sallittuja → taiteilija vastaa.
• Asiakastilaisuudet
taidenäyttelyssä
• Taidekeskus Mältinranta luo varsin
mainiot puitteet erilaisille tilaisuuksille.

6. Taidetta työympäristöön
• Veistos tai tilateos yrityksen tuotteista
• Kuvanveistäjä käyttää yrityksen valmistamia tuotteita
teoksessaan. Teos sijoitetaan yrityksen tiloihin.
• Teos vanhasta tavarasta
• Yrityksen vanhan toimitilan tavarasta tehdään taideteos, joka
laitetaan esille uusiin tai remontoituihin tiloihin.
• Historianäyttely
• Koostetaan yrityksen historiasta valokuvanäyttely tai videoteos.
• Taidekonsultaatio
• Taidekonsultti valitsee yrityksen tilaan sopivat pysyvät tai
vaihtuvat teokset.

7. Taiteilijan osaaminen käyttöön
• Talon Taiteilija
• Talon taiteilija tuo yritykseen oman
näkemyksensä. Syvää yhteistyötä,
joka aloitetaan
taidetarvekartoituksella.
• Pikamuotokuvat
• Seminaarivieraat saavat itsestään
20 minuutissa muotokuvan.
• Taideliikelahjat
• Jokaiselle yritykselle räätälöity
lahjakokonaisuus. Lähinnä
grafiikkaa ja veistoksia.

8. Muiden tuotteita
• Arbiter Artis: taidetta yrityksiin
• ArtShortCut: taidetapahtumat, managerointi
• Lautapelit.fi: Modern Art
• Kiasma & Deloitte: The Trainee
• Pekka Hannula: Partnerismi

9. Mitä hyötyä tästä on?
• Yritys: hyvinvoiva ja luovempi
henkilökunta, parempi
yrityskuva, markkinointia,
ammattitaitoista palvelua
taidealalta, myyntiä…
• Taiteilija: mielenkiintoisia
projekteja, uusia yhteyksiä ja
asiakkaita, tuloja…
• Kokija: oivalluksia, ajatuksia,
kokemuksia, parempaa
itsetuntemusta...

10. Taidetuotteen synty
• Taiteilija
• Manageri
Idea
• Taiteilijaryhmä
• Asiakas
• Kuka tahansa
Tuotteis-
taminen
• Manageri
• Taiteilijaryhmä
Arviointi &
• ART360 / Tampere ja kehittäminen
valtakunnallinen
ART360 -verkosto • Taiteilijaryhmä
• Manageri
• Asiakas
• ART360 / Tampere

11. Tuotteistaminen on prosessi
• Tapahtuu halusit tai et
• Hallittu tuotteistus tuo hyvän lopputuloksen
• Asiakasnäkökulma: mitä asiakas haluaa kokea,
mistä palvelu koostuu, jotta kokemus on hyvä?
• Kokonaisuuden luominen
• Taloudellinen kannattavuus ja hinnoittelu
• Sisältöosaaminen tärkeää
• Myynnissä mielikuvilla on suuri merkitys

12. Mitä kuvataidetuotetta yrityksille
voisi tarjota?
• Fyysinen teos vai palvelu?
• Millä sisällöllä ja tavoitteella?
• Kenelle?
• Jos palvelu, niin kuinka kauan kestää?
• Mitä maksaa?
• Palkat & sivukulut (n. 35 %)
• Materiaalit
• Tilat
• Markkinointi
• Muut kulut
• Marginaali

13. Taidepalvelun
myynnin haaste
• Palvelut uusia ja tuntemattomia asiakkaille
• Viime vuonna ja alkuvuodesta myös talouden
suhdanteet -> uusiin asioihin ei panostettu
• Palvelun saatavan hyödyn konkretisointi
• ”Taide on kivaa, mutta mitä se meitä hyödyttää?”
• Itselle itsestään selviltä tuntuvien asioiden
selvittäminen
• Palveluiden tuotanto ei ole aivan ongelmatonta:
herkät teokset, saatavuus ongelmat jne.

14. Myynnin periaatteita
• Huomioitava asiakasyrityksen kulttuuri ja arvot
• Epäviralliset merkittävimpiä kuin viralliset
• Huomioitava asiakasyhteisö laajasti
• Kollegat, esimiehet, johto
• Attraktio
• Puhelinmyynnin haaste
• Asiakkaan ongelmien ratkaisu pääasia
• Palveluiden visualisointi, jotta abstraktius ei
haittaa ostopäätöstä

15. Kognitiivinen dissonanssi
• Taustalla ennakkoon muodostunut mielikuva
• Mielikuvan muuttaminen hankalaa, koska joutuu
kenties muuttamaan koko ajatusmalliaan
• Seuraus: Jätetään ajatusmallia muuttava asia
huomioimatta
• Ostotilanteessa ihmisen mielessä kummittelee
muut ratkaisut, mutta hän uskottelee itselleen,
että tämä oli paras.
• Asiakkaan omaa uskottelua kannattaa tukea.

16. Myynti käytännössä
• 1. kontakti
• Messut, kontaktitapahtumat, puhelinsoitot, sähköpostit
• Kiinnostuksen herättäminen
• 2. kontakti
• Puhelimitse
• Tapaamisen aikaan saaminen, alustava yritysten tarpeiden
kartoittaminen
• 3. kontakti
• Tapaaminen
• Yrityksen tarpeiden kattava kartoittaminen, ideointia, tarpeisiin
vastaamista

17. Myynti käytännössä
• 4. kontakti
• Tarjous konkreettisesta palvelusta sähköpostitse tai puhelimitse
• Tavoite sopia selkeästi myynnistä
• 5., 6., 7.… kontaktit
• Toteutus tai
• Epäselvyyksien selvittäminen asiakkaalle
• Tilaisuuden jälkeen
• Kysely miten meni
• Jälkimarkkinointi: näyttelykutsut, yhteydenpito, uusista
palveluista informointi jne.

18. Kognitiivinen dissonanssi
• Jokaisella on etukäteen muodostunut mielikuva
• Sen muuttaminen hankalaa, koska joutuu
kenties muuttamaan koko ajatusmalliaan
• Seuraus: Jätetään ajatusmallia muuttava asia
huomioimatta
• Ostotilanteessa ihmisen mielessä kummittelee
muut ratkaisut, mutta hän uskottelee itselleen,
että tämä oli paras.
• Asiakkaan omaa uskottelua kannattaa tukea.

19. Vastaanotto yrityksissä
• Kiinnostunut ja kohtelias
• Harvoin tullut suoraan ei
• Haluttu yleensä lisätietoa
Mutta
• Konkretisoituu harvoin ostoiksi
• Yleensä ei tulee tarjouksen saamisen jälkeen
-> Hinta vai sisältö kynnyksenä?

20. Myyntistrategia tuotteelle
tai palvelulle
• Kohderyhmä?
• Markkinointi?
• Kontaktointitavat?
• Mitä siinä on hyvää ja mitä huonoa?
• Mitkä on kontaktien tavoitteet?
• Miten ostopäätös syntyy? Miten päätöksen tekoa
voi edistää?
• Miten vastaat kognitiiviseen dissonanssiin?
• Miten asiakkaaseen suhtaudutaan palvelun
toteutuksen jälkeen? Palaute? Jälkimarkkinointi?

21. Mistä kuvataiteilija saa tuloja?
• oma taiteellinen työ (esim. teosten myynti/ esityskorvaukset) 64 %
• palkkatyö joka vaatii oman taiteenalan tuntemusta 44 %
• apuraha 32 %
• muu palkkatyö 14 %
• oma yritys/liiketoiminta (esim. oma galleria) 10 %
• työttömyyskorvaus 14 %
• taiteilijaeläke 8 %
• opintoraha 5 %
• perhevapaaseen liittyvät päivärahat ja tuet 5 %
• vuorottelu- tai virkavapaaseen liittyvät korvaukset 0 %
• muu (mm. muut eläkkeet, puolison tms. avustus, säästöt) 20 %
Vastaajia yhteensä 425.
Lähde: Yrittäjyyden ja palkkatyön rajapinnalla? Työn ja toimeentulon rakentuminen eri ammateissa
2000-luvun Suomessa. 2007.

22. Taiteesta saadut myyntitulot
(viimeisin vuosi)
3% 2% 2%
Alle 1000 €
10 % 1000-4999 €
33 %
5000-9999 €
17 % 10000-19999 €
20000-39999 €
yli 40000 €
en osaa sanoa
33 %
Taiteesta saatujen myyntitulojen vuosivaihtelu
vaihtelevat paljon 63 %
vaihtelevat jonkin verran 26 %
pysyvät samoina 11 %

23. Palkkatyö
Palkkatyösuhteiden lukumäärä
ei lainkaan palkkatyössä 51 %
yhdessä 29 %
useammassa 20 %
Palkkatyöansiot viimeisen vuoden aikana
alle 1.000 € 8%
1.000–4.999 € 23 %
5.000–9.999 € 24 %
10.000–19.999 € 26 %
20.000–29.999 € 13 %
vähintään 30.000 € 6%
Palkkatyöansioiden vuosittainen vaihtelu
vaihtelevat paljon 36 %
vaihtelevat jonkin verran 35 %
pysyvät samoina 29 %

24. Yrittäjyys
• Lähes puolet kuvataiteilijoista tunnisti taiteilijan
työssään ammatinharjoittamisen tai yrittäjyyden
piirteitä. Yhtymäkohtia nähtiin etenkin työn
itsenäisyydessä.
• Kuvataiteilijat ovat yrittäjien lailla vastuussa
muun muassa töiden synnystä, laadusta,
esillepääsystä ja toiminnan taloudellisesta
kannattavuudesta, kuten palkasta, sosiaalikuluista,
eläkemaksuista ja veroista.
• Vapaus päättää työajoista- ja tavoista.

25. KIITOS!
www.art360.fi
Managereiden blogi: www.art360.fi/blogi
manageri@tampereen-taiteiljaseura.fi
P. 044-7103830
Esitys verkossa: www.slideshare.net/koistinen