Bilancio d'impatto delle attività di Kilowatt: uno strumento per riflettere sulle sfide che abbiamo cercato di cogliere e i risultati raggiunti, i compagni di viaggio, gli insegnamenti appresi, gli impatti generati.

1. BILANCIO DI IMPATTO
kilowatt 2016

2. Kilowatt 2016
2
BILANCIO DI IMPATTO
Vision KW
Vogliamo dare al lavoro la stessa qualità del tempo libero, progettando
gli spazi perché siano inclusivi, generativi, creativi e stimolanti. Curando
le relazioni perché siano al centro della creazione di valore, e pensando
l’organizzazione del lavoro perché sia occasione di incontro e scambio,
apprendimento e innovazione, dignità e opportunità per le persone.
Mission KW
Ci impegniamo per sperimentare soluzioni e modelli innovativi che
rispondano ai bisogni emergenti della società e del mercato attraverso
un approccio collaborativo, in grado di ibridare saperi e conoscenze,
con l’obiettivo di attivare le comunità o i gruppi di lavoro, mettendo tutti
nelle condizioni di co-produrre il risultato e il valore finale.
Identità KW
Kilowatt è un modello, un luogo, un approccio, prima che un’organizzazione.
Kilowatt è un modello innovativo di acceleratore di idee ad alto
impatto sociale e ambientale, poiché lavora come una comunità di
imprese, liberi professionisti, creativi e associazioni, e mette a valore le
competenze di ciascuno per la crescita professionale di tutti.
Kilowatt è un luogo relazionale, ibrido, coesivo e generativo, è la casa
di tanti talenti che si vogliono mettere in gioco.
Kilowatt è un approccio in cui la rigenerazione urbana diventa
opportunità di costruire relazioni e coltivare inclusione, la consulenza
genera piattaforme di ricerca e innovazione, i progetti educativi sono un
laboratorio di welfare di comunità e la comunicazione è un’esplorazione
di tecnologie e linguaggi.

3. Kilowatt 2016
3
BILANCIO DI IMPATTO
Perché questo Bilancio?
Il 2016 è stato un anno importante per Kilowatt e per i suoi soci:
è stato l’anno del salto! Un’evidenza che ci ha legati come gruppo
fin dall’inizio è stata la capacità di intravedere l’obiettivo e cercare
di raggiungerlo mettendo in secondo piano tutto il resto: la fatica,
le difficoltà, le sicurezze. Questo finora è stato possibile grazie alla
capacità di visione, e alla forza dei legami che ci uniscono, tra
noi e con la fitta rete di soggetti che rendono le Serre e Kilowatt un
organismo vivo, con un cuore pulsante.
Nel 2016 abbiamo gettato le basi perché questa indole e questa
alchimia si potessero consolidare ulteriormente, grazie a una nostra
dedizione completa al progetto (ad oggi, in 4 siamo passati full time
su Kilowatt); grazie all’adozione di strumenti di gestione aziendale
orizzontale (bossless) allargati anche ai nostri collaboratori; grazie
alla messa a regime di alcuni progetti di welfare strategici per
innovatività e livello di impatto (come KW Baby che, dopo 2 anni di
co-progettazione e sperimentazione, ha ricevuto il riconoscimento
dalla Regione Emilia-Romagna come servizio educativo sperimentale);
e grazie alla crescita di fatturato del 55% su KW Coop e del 71% su KW
srl, che ci ha dimostrato quanto il mercato apprezzi i nostri approcci e
servizi.
Ma il consolidamento di un approccio necessita di momenti di
allineamento e di condivisione della visione e degli obiettivi, momenti
coesivi che rafforzano il gruppo di lavoro, generativi e creativi
perché arricchiscono l’organizzazione con il contributo di tutti. Per
noi, il bilancio di impatto è, prima di tutto, uno strumento che serve a
questo: a un riallineamento interno e con i pubblici e gli interlocutori
di riferimento. È un bilancio e un rilancio.

4. Kilowatt 2016
4
BILANCIO DI IMPATTO
INFORMARE
CONSULTARE
CO-PROGETTARE
CO-PRODURRE
GESTIRE
Soci KW
Dipendenti e
collaboratori
Coworker
Associazioni Famiglie
Famiglie
KWBaby
Artisti
Artigiani
Creativi
Amministrazione
Pubblica
Vicini
Associazioni
Categoria
Associazioni
Categoria
Imprese e idee
d’impresa
Turisti
Vicini
Anziani
Studenti
Volontari
Erasmus+
Cooperative
Cittadini
Università
Enti Formazione
Scuole
Università
Enti Formazione
Scuole
Volontari
Orto
Volontari
Orto
Sponsor
I nostri pubblici

5. Kilowatt 2016
5
BILANCIO DI IMPATTO
INFORMARE

6. Kilowatt 2016
6
BILANCIO DI IMPATTO
Impatto
che vogliamo generare
Risultati Impatti
- Pubblico
Cittadini
- Livello coinvolgimento
Informare
Attraverso le sue attività aperte
Kilowatt vuole diffondere una
nuova cultura degli spazi
pubblici, sensibilizzando la
cittadinanza rispetto a temi
ambientali e sociali di rilevanza
collettiva. Inoltre la strutturazione di
uno spazio pubblico attraversabile
da tutti ha l’obiettivo di facilitare
la creazione di nuove relazioni
e scambi tra fasce d’età diverse
(adulti, bambini, anziani). Attraverso
il Gruppo di Acquisto Solidale (KW
GAS), Kilowatt intende fornire
strumenti operativi che facilitino
l’accesso a prodotti genuini e km 0
da parte della cittadinanza.
Numero corsi di formazione/seminari alle Serre:
- La Gabbia del Leone ha ospitato
84 incontri pubblici
KW GAS
- Iscritti alla newsletter: 400 +
- Attivi: 35/50
- 6 aziende locali coinvolte
- 1 cena sociale aperta + 1 evento di
presentazione
KW Summer:
- 120 giorni di programmazione culturale
- 80 concerti gratuiti
- 30 film proiettati
(23 lingua originale/7 in italiano)
- 3 sonorizzazioni live
- 6 rassegne + 1 serata di cortometraggi
- serre bike friendly
Vetro:
- sperimentazione a Vetro sulla cucina
naturale attivata con lo chef Simone
Salvini, in partnership con Alce Nero
-- 55.000 persone hanno
attraversato lo spazio
-- 60 associazioni
e realtà coinvolte nella
programmazione
-- 20 ordini medi settimanali
KW GAS
-- Adozione di sistema di
raccolta differenziata e di un
coinvolgimento efficace degli
utenti delle Serre

7. Kilowatt 2016
7
BILANCIO DI IMPATTO
Impatto
che vogliamo generare
Risultati Impatti
- Pubblico
Imprese e idee d’impresa
- Livello coinvolgimento
Informare
Kilowatt intende contribuire alla
diffusione di una nuova cultura
imprenditoriale collaborativa,
innovativa, di ecosistema.
Crediamo sia importante avvicinare
le aziende più tradizionali ai temi
della sostenibilità, dell’innovazione
sociale e aperta, creando occasioni
di contaminazione fra startup e
imprese, e introducendo modelli
organizzativi inclusivi e bossless.
Vogliamo alimentare una
community che si riconosca in un
modo maggiormente coesivo di
intendere l’impresa e il suo ruolo
nella società, oltre che sul mercato.
-- Create le basi per sviluppo progetto
Open Innovation (CoopUp In) con
Irecoop e Confcooperative
-- 20 startup concludono il percorso
di CoopUp 2016
-- 9 imprese con cui si sono attivati
progetti adottando strumenti
collaborativi
-- Contributo alla riflessione sulla
mutualità grazie alla ricerca
Co?Tour: viaggio nella nuova
mutualità dell’Emilia Romagna
-- + 140% application ricevute per il
percorso di accelerazione CoopUp
2016
-- Prototipazione di un
modello di incubazione
di ecosistema, in cui
la collaborazione prevale
sulla competizione

8. Kilowatt 2016
8
BILANCIO DI IMPATTO
Impatto
che vogliamo generare
Risultati Impatti
- Pubblico
Turisti e Viaggiatori
- Livello coinvolgimento
Informare
Le Serre vogliono diventare un
punto di riferimento accogliente
per i turisti e i nuovi city user
che sempre in maggior numero
scelgono la città di Bologna come
meta.
Le Serre e Kilowatt possono
infatti raccontare il volto
inclusivo, innovativo e in costante
sperimentazione di Bologna.
Vogliamo che Le Serre diventino
un luogo di contaminazione
culturale.
-- Le Serre sono una delle sedi di Itacà,
festival del turismo responsabile,
sviluppando i temi legati al turismo
collaborativo
-- 23 (su 30) documentari e film in
lingua originale proiettati durante
KW Summer
-- 4 articoli su testate straniere
-- Le Serre sono un punto di
riferimento per la community
bolognese dell’home sharing
-- 20 nazionalità diverse
attraversano lo spazio

9. Kilowatt 2016
9
BILANCIO DI IMPATTO
Impatto
che vogliamo generare
Risultati Impatti
- Pubblico
Giovani
- Livello coinvolgimento
Informare
Le Serre vogliono essere un luogo
dove formazione, studio, tempo
libero e cultura si incontrano
favorendo un contesto stimolante,
creativo e appropriabile.
Lavorare con i più giovani è per
noi fondamentale, perché ci
permette di diffondere i valori della
condivisione, del rispetto per le
persone e per l’ambiente su cui
si fonda il modello di Kilowatt. La
formazione è per noi lo strumento
che permette di avere un impatto
più efficace e di lunga durata
perché influisce sul modo di
vedere il mondo e il proprio futuro,
aprendo spazi di possibilità e
immaginazione.
-- 2 moduli formativi in università
(UNIBO e Bicocca) su educazione
imprenditoriale e innovazione
sociale
-- 6 tirocini curriculari attivati
-- 1 prototipo di alternanza scuola
lavoro innovativo e sostenibile >
Ort Attack: 2 istituti superiori, 3
classi coinvolte, una campagna
crowdfunding con 105% del budget
raccolto e 45 finanziatori
-- 1 corso di cucina sostenibile
per adolescenti attivato (in
collaborazione con baumhaus)
-- Le Serre diventano un punto di
riferimento per gli studenti che
vengono a studiare
-- 11 visite di scolaresche o studenti
di corsi universitari per conoscere
e studiare il modello di Kilowatt

10. Kilowatt 2016
10
BILANCIO DI IMPATTO
CONSULTARE

11. Kilowatt 2016
11
BILANCIO DI IMPATTO
Impatto
che vogliamo generare
Risultati Impatti
- Pubblico
Volontari Orto
- Livello coinvolgimento
Consultare Co-progettare
Creare uno spazio di incontro,
di relazioni e di apprendimento
intergenerazionale e
multiculturale, dove coltivare e
diffondere conoscenza e cultura
riguardo alle tematiche della
sostenibilità, della biodiversità, e
dell’alimentazione sana.
Contribuire al dibattito cittadino
sugli orti urbani e sulle modalità
di gestione degli stessi attraverso
l’attivazione della comunità locale.
-- 1 patto di collaborazione
-- 2.100 cittadini raggiunti tramite
attività culturali e campagne online
-- 248 volontari coinvolti (attività
di coprogettazione, coltivazione,
piantumazione specie estere,
formazione, organizzazione eventi)
-- 250 ore di lavoro impiegate sul
progetto
-- 3 progetti di integrazione lavorativa
e sociale attivati
-- 5 tirocini europei attivati
-- Coltivazione 4 specie provenienti
dai paesi di origine dei dipendenti
delle Serre
-- Nascita del progetto Semìno
(in collaborazione con Pictor
e Local to You), un progetto di
agricoltura sociale orientato alla
valorizzazione delle conoscenze e
del portato culinario dei lavoratori
migranti
-- 1 richiesta per replicare il modello
in Sardegna

12. Kilowatt 2016
12
BILANCIO DI IMPATTO
CO-PROGETTARE

13. Kilowatt 2016
13
BILANCIO DI IMPATTO
Impatto
che vogliamo generare
Risultati Impatti
Kilowatt intende creare
dibattito intorno al tema della
genitorialità, anche attraverso
l’implementazione di spazi
accessibili per grandi e piccini. Le
Serre vogliono essere un punto di
ascolto e supporto per rispondere a
una necessità di confronto rispetto
alla genitorialità, che troppo spesso
viene vissuta in modo solipsistico.
-- Programmazione estiva kinder
wonder (30 laboratori gratuiti,
500 bambini/e partecipanti)
-- Summer Camp, 25 partecipanti
-- Winter Camp, 17 partecipanti
-- LABéCO, 8 laboratori, 48 risposte
al questionario, 80 partecipanti,
74 membri gruppo Facebook
- Creazione di uno spazio
accessibile in cui i genitori
si possono incontrare e allo
stesso tempo trovare un’offerta
laboratoriale di intrattenimento
per i bambini e bambine
- Pubblico
Famiglie
- Livello coinvolgimento
Co-progettare

14. Kilowatt 2016
14
BILANCIO DI IMPATTO
Impatto
che vogliamo generare
Risultati Impatti
- Pubblico
Famiglie KW Baby
- Livello coinvolgimento
Co-progettare
Kilowatt vuole proporre dei percorsi
per ripensare i servizi di welfare
in modo partecipato, ricercando
nuove forme di conciliazione tra i
tempi di vita e i tempi di lavoro.
Un processo che mira al
benessere integrale, dato
dalla piena soddisfazione della
vita professionale e dei bisogni
familiari, e a un sostegno
dell’imprenditorialità giovanile e
femminile in particolare.
-- 10 genitori iscritti di cui 3 coworker
-- 55 richieste per 7 posti
-- disponibilità 24/24h counseling
pedagogista progetto educativo
kwbaby
-- 2016-2017 co-progettato con
i genitori
-- Riconoscimento del modello
da parte della Regione Emilia
Romagna ed inserimento tra i
servizi sperimentali
-- 3 educatrici con contratto a tempo
indeterminato
-- Contatto da parte di 3 gruppi che
vogliono replicare il modello

15. Kilowatt 2016
15
BILANCIO DI IMPATTO
Impatto
che vogliamo generare
Risultati Impatti
- Pubblico
Pubblica Amministrazione
- Livello coinvolgimento
Co-progettare
Kilowatt intende sviluppare un
modello di collaborazione basato
sulla fiducia reciproca e sul
riconoscimento dei rispettivi
ruoli e competenze, all’interno
di una partnership pubblico/
privato. Inoltre intende contribuire
al dibattito nazionale sulla
rigenerazione degli spazi come
occasione di innovazione e coesione
sociale, rendendo il proprio modello
replicabile.
Infine intende alzare la qualità
attesa dello spazio pubblico
rendendolo luogo di opportunità e
relazioni.
-- 55 mila persone hanno attraversato
lo spazio durante KW Summer 2016
-- 11 articoli hanno parlato di noi
[ 7 web ita, 4 web estero
(Grecia, Giappone, USA, Spagna),
1 rivista cartacea]
-- 2 puntate di Linea Verde su Rai 1
hanno parlato di KW
-- 12 mesi di attività, presidio dello
spazio 7/7 giorni (inaugurazione
Vetro Bistrot aprile 2016)
-- Kilowatt collabora all’elaborazione
del Position Paper sui Community
Hub
-- 7 PA sono venute a studiare il
modello di kw per valutarne la
replicabilità
-- Il position paper sui community
hub - in collaborazione con
Dynamoscopio e Avanzi (Milano)
e SuMisura (Torino) - ha
portato a numerosi eventi di
approfondimento sul territorio
nazionale ed è stato citato nel
documento strategico della
Regione Emilia Romagna sul
concept per le città attrattive e
partecipate
-- Aumento dell’offerta culturale
estiva a Bologna, in particolare
nel mese di agosto

16. Kilowatt 2016
16
BILANCIO DI IMPATTO
Impatto
che vogliamo generare
Risultati Impatti
- Pubblico
Coworker
- Livello coinvolgimento
Co-progettare
Creazione di una community di
coworker che si pensa come tale
e che si autogestisce mettendo
a valore le competenze e i talenti
interni, facendo nascere progetti
che si appoggiano a Kilowatt (spazi
e servizi) pur mantenendo una
propria autonomia.
Promuovere e prototipare un nuovo
modo di concepire la conciliazione
fra tempi di vita e i tempi di
lavoro.
-- 3 genitori liberi professionisti del
coworking di KW scelgono il KWbaby
-- 2 co-gatti adottati
-- Set di riparazioni bici condiviso
-- 9 collaborazioni interne attivate
fra co-workers
-- Nascita dell’associazione
“Coworking del sé”, spazio di
condivisione, un incubatore di
progetti multidisciplinari con un
approccio globale al singolo e alla
Comunità
-- Pratiche consolidate di
autogestione tra i coworker
-- 2 incontri settimanali di yoga
in ufficio

17. Kilowatt 2016
17
BILANCIO DI IMPATTO
CO-PRODURRE

18. Kilowatt 2016
18
BILANCIO DI IMPATTO
Impatto
che vogliamo generare
Risultati Impatti
- Pubblico
Collaboratori e dipendenti
- Livello coinvolgimento
Co-produrre
L’obiettivo di Kilowatt - alla luce
della recente crisi economica e
sociale - è creare opportunità di
lavoro di qualità, valorizzando i
talenti, la motivazione, la creatività
e la crescita del personale dei propri
collaboratori, dando al lavoro la
qualità del tempo libero.
Kilowatt intende valorizzare e
rafforzare i progetti che hanno
il proprio valore aggiunto nella
multiculturalità, favorendo
l’inserimento di lavoratori migranti.
Kilowatt vuole creare processi di
formazione continua e di peer
education, favorendo la creazione
di un’organizzazione basata su
dinamiche bossless.
-- 21 posti di lavoro e collaborazioni
stabili creati
-- 25 posti di lavoro stagionali
-- 4 tirocini inserimento lavorativo
-- 1 tirocinio Garanzia Giovani
-- 6 nazionalità diverse che lavorano a
Kilowatt
-- Nascita di Semìno, un progetto
di agricoltura sociale orientato alla
valorizzazione delle conoscenze e
del portato culinario dei lavoratori
migranti
-- Tirocinante KWBaby proveniente
dalla Costa d’Avorio, viene assunta
da una famiglia di KWBaby al
termine del tirocinio
-- Nasce Matinée, musica per un
risveglio onirico e prolungato,
progetto collettivo e autoprodotto
-- Kilowatt si dota degli strumenti
per un’organizzazione interna
bossless
-- K2 formalizza 4 collaborazioni
stabili e offre lavoro a circa 20
persone

19. Kilowatt 2016
19
BILANCIO DI IMPATTO
Impatto
che vogliamo generare
Risultati Impatti
- Pubblico
Artisti/Creativi/ Artigiani
- Livello coinvolgimento
Co-produrre
Kilowatt e le Serre - anche grazie
alla rassegna estiva - vogliono
essere un punto di riferimento,
una piattaforma di visibilità e un
motore creativo per artisti,
artigiani e creativi locali e non,
contribuendo a creare occasioni di
lavoro nel settore di riferimento,
generando allo stesso tempo
un’offerta di intrattenimento di
qualità, per grandi e piccini.
-- 300 + artisti coinvolti nella rassegna
estiva (musicisti, artisti visuali,
scrittori ecc.)
-- 7 artigiani coinvolti nei lavori alle
Serre
-- 2 nuove installazioni artistiche
permanenti
-- 10 installazioni temporanee
-- 2 edizioni (luglio e settembre) di
Capsula - il design market delle
Serre - che ha coinvolto 26 artigiani,
creativi e artisti
-- + di 500 proposte esterne
di collaborazione per l’offerta
culturale di KW Summer
-- 78%, distribuzione del valore K2
-- 20 realtà e individui che
collaborano con K2

20. Kilowatt 2016
20
BILANCIO DI IMPATTO
CO-CREAZIONE

21. Kilowatt 2016
21
BILANCIO DI IMPATTO
Impatto
che vogliamo generare
Risultati Impatti
- Pubblico
Soci kilowatt (lavoratori e finanziatori)
- Livello coinvolgimento
Co-Creazione
Kilowatt vuole essere il luogo
e la community che garantisce
ai suoi soci una continua
sperimentazione e innovazione
nei modelli e nell’offerta e una
sostenibilità economica non
basata sulla conservazione ma
sulla risposta continua ai bisogni;
una qualità del lavoro che
passa attraverso la qualità del
trattamento lavorativo, delle
relazioni, dei servizi offerti ai
propri dipendendenti; uno spazio,
protetto, di emersione dei talenti
dove provare, sbagliare e imparare.
-- + 55% del fatturato di KW Coop
-- + 71% del fatturato di KW srl
-- 3 contratti a tempo indeterminato
per i soci
-- Definizione di un modello
di distribuzione degli utili
basato su indicatori valoriali
condivisi e una peer review
tra i soci-lavoratori

22. Kilowatt 2016
22
BILANCIO DI IMPATTO
Un nuovo rilancio
Rileggere gli impatti e le relazioni con i risultati raggiunti in questi
anni ci porta a rilanciare, a gettare di nuovo il cuore oltre
l’ostacolo, con una consapevolezza più matura dell’agire.
La redazione di questo bilancio ci ha permesso di fare alcune
considerazioni che ci traghettano alla prossima pietra miliare della
nostra storia. Intanto abbiamo capito che la vita di Kilowatt ha
come leit motiv la dialettica tra modello e sperimentazione, tra
prototipazione e condivisione degli strumenti.
Succede nella comunicazione, nel community organizing, nei servizi,
nella rigenerazione urbana:
tutto è sperimentato su di noi per poi aprirlo al mercato
e condividerlo ad altre organizzazioni.
Tutto è prototipale ma orientato a una modellizzazione possibile.

23. Kilowatt 2016
23
BILANCIO DI IMPATTO
Gli ambiti su cui vogliamo iniziare a impostare il rilancio di questo
anno sono almeno due:
1 - l’approccio bossless, nella nostra organizzazione interna
e nel supporto ai nostri clienti/partner (aziende, associazioni, enti,
gruppi di lavoro), è per noi la prima sfida: ci siamo dati due anni di
tempo per diventare la prima azienda completamente bossless
d’Italia. Con un’ipotesi da validare: senza capo significa dotarsi di una
forma mobile, dinamica, ma misurabile, osservabile, strutturabile.
Una forma dedicata alla valorizzazione dei talenti di ciascuno nella
vita lavorativa. Bossless nel senso di responsabilità diffusa, mutuo
riconoscimento delle qualità in un gruppo, qualità del lavoro e
dunque qualità della vita.
2 - l’ibridazione è un forte valore d’uso delle nostre pratiche.
Ci piace prendere forme consolidate, affiancarle, vedere
come possono mettersi reciprocamente in luce. La prima
sperimentazione che vorremmo mettere a sistema è quella
tra due anime “identitarie” di Kilowatt, la comunicazione e il
capacity building.
La comunicazione non è un layer che si appoggia a un’organizzazione:
partendo da un allineamento interno sulla proposta di valore si
individuano le basi comuni da cui partire per costruire un piano di
comunicazione integrato e condiviso a tutti i livelli aziendali.
Anche qui siamo partiti da noi e da alcune organizzazioni che hanno
creduto in noi: ci piacerebbe fra un anno che questa pratica sia
condivisa e questi strumenti diffusi ampiamente.

24. kilowatt.bo.it