Gestão de Erros

150 visualizações

Publicada em

0 comentários
0 gostaram
Estatísticas
Notas
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Sem downloads
Visualizações
Visualizações totais
150
No SlideShare
0
A partir de incorporações
0
Número de incorporações
2
Ações
Compartilhamentos
0
Downloads
2
Comentários
0
Gostaram
0
Incorporações 0
Nenhuma incorporação

Nenhuma nota no slide

Gestão de Erros

  1. 1. Gestão de Erros Interface Homem Maquina Prof. MSc. Paulo Almeida Khalleb Ribeiro Minoru Garcia Ramon Henrique Rodrigo Ferreira 2015
  2. 2. Sumário 1. Objetivo 2. Definição 3. Necessidades 4. Exemplos 5. Bibliografia
  3. 3. Objetivo Esse trabalho foi desenvolvido com o objetivo de abordar a prática em desenvolver interfaces e deixar de forma explicita as necessidades básicas para dar tratamento a qualquer risco que o usuário possa ter.
  4. 4. Definição A gestão de erros inclui todos os mecanismos que permitem evitar ou reduzir a ocorrência deles e que favoreça sua correção. Como características da gestão dos erros podemos citar: a proteção contra os erros, a qualidade das mensagens de erro e a correção dos erros. Estes itens se aplicam em todas as situações, em particular quando as ações dos usuários forem sujeitas a erros de grande responsabilidade, envolvendo a perda de dados, dinheiro ou colocando em risco a saúde de pessoas.
  5. 5. Necessidades É necessário saber que para fazer uma boa interface e conseguir minimizar os erros, não pode faltar: - Indicar os campos obrigatórios. Exemplo: *obrigatório; - Verificar se os campos obrigatórios foram preenchidos; - Desconsiderar o tamanho das letras durante a digitação; - Minimizar as ações do usuário;
  6. 6. - Evite trocar de campo automaticamente com usuários iniciantes; - Estipular um tempo necessário para exibição de mensagens de erros e alertas; - Caso o cliente faça alguma ação que possa perder os dados, emita um alerta avisando o que irá acontecer se prosseguir, e deixar as opções de CONTINUAR ou CANCELAR; Necessidades
  7. 7. Dúvidas?
  8. 8. Bibliografia CYBIS, Walter; HOLTZ, Adriana; FAUST, Richard - Ergonomia e Usabilidade – Editora Novatec – 2º ed, São Paulo, 2010. Kioskea, Formulários de Gestão de erros – Disponível em:<http://pt.kioskea.net/faq/9197-formularios-on-line-gestao-de-erros> Acesso em 11 de Março de 2015.

×