Entreprise de Services du Numérique (ESN), spécialisée dans la création de valeur, Micropole accompagne ses clients sur les domaines du Pilotage de la Performance, de la Transformation Digitale, et de la Gouvernance des données.
Micropole intervient pour assister ses clients dans la conduite des transformations fonctionnelles, technologiques et organisationnelles. Ses prestations sont alignées sur les besoins d’aujourd’hui et de demain des moyennes et grandes organisations.
Une couverture internationale (huit sites en France, trois en Suisse, un en Belgique, un au Luxembourg, un au Pays-Bas et trois en Chine) permet au groupe d’accompagner ses clients dans le monde entier, sur l’ensemble des phases d’un projet, du conseil à la réalisation complète de la solution, ainsi que sur la formation.
3. Accompagner les entreprises
dans leur transformation
en tirant le meilleur parti
de la révolution digitale
2
01
• Au sein du Groupe Micropole, nous sommes convaincus
que l’optimisation du patrimoine data des entreprises
est la clé de leur performance.
02
• Conseil stratégique, innovation technologique et expertise métier
• sont au cœur de notre ADN.
03
• Notre véritable richesse : les hommes et les femmes du groupe,
nos catalyseurs d’innovation. Animés par des valeurs fortes,
nos équipes expertes et complémentaires savent travailler
en synergie pour imaginer les solutions les plus performantes
au service de nos clients.
“
”
4. LE GROUPE EN CHIFFRES
3
16 agences & des
projets partout dans
le monde
• Belgique
• Chine
• France
• Luxembourg
• Pays-Bas
• Suisse
LE GROUPE
Q
s
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q
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s
Coté sur Eurolist
compartiment C d’Euronext paris
30 ans d’expertise
+ 800 clients dont 80% du
C.A.C 40
114M€ de C.A dont 30%
à l’international
1250 consultants métiers
& ingénieurs dans le monde
5. UN SPÉCIALISTE DATA & DIGITAL
AU POSITIONNEMENT UNIQUE
4
Nous conseillons et
créons pour nos
clients des solutions
innovantes.
• Notre ADN hybride
nous
permet d’optimiser
l’efficacité
de leurs ambitions.
CUSTOMER
CENTRIC
Q
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q
s
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s
Cabinet de conseil
Agence digitale
ESN spécialisée
6. DEUX MARQUES
POUR UNE RÉPONSE OPTIMALE
AUX ENJEUX CLIENTS
5
Rend les entreprises
data intelligentes et
optimise leur valeur
métier
Développe
la performance digitale
des marques en révélant
leur potentiel business
& relationnel
7. NOS AGENCES
EN FRANCE
6
Ile-de-France
Levallois-Perret
(siège social)
MICROPOLE
WIDE
G
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Centre-Est
Lyon /
Aix-en-Provence /
Sophia-Antipolis
MICROPOLE
CENTRE-EST
Grand-Ouest
Nantes /
Niort /
Rennes
MICROPOLE
GRAND-OUEST
Nord
Lille
MICROPOLE
NORD
8. NOS AGENCES
DANS LE MONDE
7
Suisse
Belgique &
Luxembourg
Chine
Genève - Morges
CROSS - WIDE - BERYL
Bruxelles - Gand
Liège - Luxembourg
MICROPOLE BELGIUM
CHIVEO
Pékin - Shanghaï -
Hong Kong
MICROPOLE CHINA
10. UN SPÉCIALISTE DATA & DIGITAL
AU POSITIONNEMENT UNIQUE
9
Q
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s
d
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s
Création d’offres innovantes
L’accélérateur data Boost’R
Lab & co-working
LE RÉSEAU
D’INNOVATION
GROUPE
• 30 personnes
11. 10
INDÉPENDANTS, NOUS TRAVAILLONS AU SEIN
D’UN ÉCOSYSTÈME TOURNÉ VERS LA CO-CRÉATION
É D I T E U R S
A G N O S T I Q U E S , N O U S S O M M E S
E N R E C H E R C H E C O N S TA N T E
D E S S O L U T I O N S L E S P L U S
I N N O VA N T E S D U M A R C H É
S TAR T U P
N O T R E A C C E L E R AT E U R D ATA
B O O S T ’ R E S T U N L I E U D E
C O - C R É AT I O N E T D ’ A C C U E I L
L E S J E U N E S E N T R E P R I S E S
D E L A D ATA E T D U D I G I TA L
C L I E N T S
U N E V I S I O N D E PA R T E N A R I AT
E T U N E D É M A R C H E D E C O -
C O N S T R U C T I O N P O U R C R É E R
D E L A VA L E U R PA R TA G É E
S U P P L É M E N TA I R E
13. UNE EXPERTISE MÉTIERS
& MULTISECTORIELLE
12
21%
18%
15%
13%
13%
10%
5%
5%
Industrie Distribution et PGC
Banque Services
Assurance Secteur Public
Media et Telco Science de la vie
DIRECTIONS
GÉNÉRALES
DIRECTIONS
FINANCIÈRES
DIRECTIONS
MARKETING
DIRECTIONS
COMMERCIALES
DIRECTIONS
COMMUNICATION
DIRECTIONS
DES ACHATS
DIRECTIONS RH DSI
14. TROIS OFFRES COMPLÉMENTAIRES
AU SERVICE DES DIRECTIONS MÉTIERS
13
Data governance
& architecture
Digital
experience
Data intelligence
& performance
Nous bâtissons le socle nécessaire à la mise
en œuvre des transformations digitales
et organisationnelles des entreprises.
Un acteur majeur en Europe
avec plus de 70 projets réalisés.
Les équipes digitales Micropole & WIDE
allient expertise conseil auprès des CMO
et CDO, expérience client, excellence
technologique et design.
Spécialiste data et analytique,
Micropole rend les entreprises data intelligentes,
et nos 250 projets réalisés font de nous les leaders
reconnus de la performance financière.
16. 15
Les équipes digitales de Micropole et de l’agence Wide
aident les marques à mieux comprendre
les cultures et les attentes de leurs clients.
Elles explorent l’ensemble les territoires digitaux pour
dessiner et enrichir les parcours omnicanaux et ainsi bâtir
des relations plus intelligentes et temps réel.
Elles développent la performance des marques
en révélant leur potentiel business et relationnel.
DIGITAL
EXPERIENCES
17. 16
Digital
Day
E-commerce Relationnel Connaissance
client
UX/Data
Un commerce fluide,
pour accroître votre
performance business.
Des interactions,
pour enrichir et pérenniser
la relation.
Collaboratif
&RSE
Applications
métiers
Une vision client totale,
pour un digital évolutif
et temps réel.
Une analyse intelligente,
pour des actions marketing
ciblées et mesurables.
Une acculturation,
pour favoriser la transformation.
Un écosystème,
pour accroître productivité
et satisfaction employé.
Des solutions,
pour une performance
interne augmentée.
Monitoring
Une logique de mesure,
pour affiner
les investissements
20. DATA GOVERNANCE
& ARCHITECTURES
19
Collaborateurs : 90
CA : 10 Millions €
Plus de 30 clients actifs.
Chiffres clés France
Gouvernance des données,
Master Data Management,
Data Quality, GDPR,
Architecture d’échange (API
Management, ESB/BUS,…),
Référentiels produits / RH /
clients…
21. 20
DATA GOUVERNANCE
& ARCHITECTURE
Nous bâtissons le socle nécessaire à la mise en oeuvre des
transformations digitales et organisationnelles de nos clients.
Les données, carburant de l’ensemble des processus
constituent un actif et un patrimoine essentiel pour
l’organisation.
Pour être en mesure d’accompagner la stratégie de
l’entreprise, nous rendons le SI qui accueille ces données
agile et structuré.
En devenant un véritable vecteur d’innovation, il peut enfin
tirer parti des enjeux du Big Data et des approches Cloud.
22. 21
Gouvernance des
données & GDPR
Master data
Management
Data Quality
Un accompagnement sur la
gouvernance des données permet de
maitriser les risques réglementaires
et opérationnels, accompagner la
transformation digitale et optimiser les
processus de gestion des données.
La mise en œuvre d’une solution de
Master Data Management permet
d’optimiser la performance de ses
processus opérationnels sur un plan
à la fois qualitatif et opérationnel.
Product Content
Management
La qualité des données est le garant de
la performances du patrimoine
informationnel de l’entreprise. Une
mauvaise qualité engendre des coûts
réels ou des manques à gagner pour
l’organisation.
Architecture
Digitale / API
Les nouveaux enjeux de la transformation
digitale incluent sécurisation agilité,
externalisation et ouverture du SI. Les
approches cloud nécessitent de nouvelles
méthodes de structuration et
d’organisation.
Customer Data
Management
Permet d’optimiser les processus de
collecte, d’enrichissement et de diffusion
des données produits dans le cadre d’un
plan de digitalisation des processus.
L’objectif est de constituer une vision
globale et unique du client pour optimiser
l’expérience et la relation client. Les
données pourront être partagées et
accessibles par tous les systèmes
applicatifs.
26. 25
DATA INTELLIGENCE
& PERFORMANCE
Spécialistes de la data et de l’analytique depuis plus de 25 ans,
nous rendons les entreprises data intelligentes.
Nous aidons les directions métiers à évaluer l’efficacité
de leurs processus et les résultats de leurs stratégies
afin d’optimiser leur performance.
27. 26
Smart BI Data Intelligence New BI
Une expérience utilisateur au service
de l’analyse.
Organiser, historiser, mettre en
qualité les données d’entreprise au
service d’une analyse métier.
Consulting Big Data
L’articulation des briques data au
service du business.
Accompagner dans la définition du SI.
De l’accompagnement métier au choix
d’outil.
Tirer parti rapidement des données
internes et externes.
Financial Perf
Management
Du budgeting à l’analyse financière.
Data Science
Construire des modèles prédictifs.
Identifier les messages non lisibles.