O slideshow foi denunciado.
Utilizamos seu perfil e dados de atividades no LinkedIn para personalizar e exibir anúncios mais relevantes. Altere suas preferências de anúncios quando desejar.

Understanding the message

1.524 visualizações

Publicada em

In Lithuanian (not English)

Publicada em: Negócios

Understanding the message

  1. 2. Žinios metamorfozės
  2. 3. Komunikacijos procesas (pagal Shannon-Weaver) Žinia koduojama Pasirenkamas kanalas Atgalinis ryšys Žinia iškoduojama Gavėjas Siuntėjas
  3. 4. Suvokimo struktūra Filtras Realus objektas/sąvoka Kognityvinis (logika, faktai) Santykio (emocija, patirtis) Suvoktas objektas/sąvoka (kuo sudėtingesnis, tuo klaidingo suvokimo rizika yra didesnė)
  4. 5. Kognityvinis <ul><li>Proceso sudedamosios dalys : </li></ul><ul><ul><li>Terminų suvokimas. </li></ul></ul><ul><ul><li>Faktų (ir jų aplinkos) suvokimas. </li></ul></ul><ul><ul><li>Skaičių, dydžių suvokimas (palyginamasis suvokimas). </li></ul></ul><ul><ul><li>Gautos informacijos palyginimas su jau turima, sąsajų nustatymas. </li></ul></ul><ul><li>Proceso paskirtis : </li></ul><ul><ul><li>Priskirti objektui “teisingas” nuorodas, įrašus, asociacijas. </li></ul></ul><ul><li>Realus proceso tikslas – pasaulio pažinimas. </li></ul>
  5. 6. Emocinis, santykio <ul><li>Proceso sudedamosios dalys : </li></ul><ul><ul><li>Faktų vertinimas. </li></ul></ul><ul><ul><li>Asmeninis požiūris. </li></ul></ul><ul><ul><li>Visuomenės požiūris. </li></ul></ul><ul><ul><li>Emocijų priskyrimas (faktų nuspalvinimas). </li></ul></ul><ul><ul><li>Faktų palyginimas su patirtimi. </li></ul></ul><ul><li>Proceso paskirtis : </li></ul><ul><ul><li>Gautos informacijos vertinimas. </li></ul></ul><ul><li>Realus proceso tikslas – nefaktinių aplinkybių, susijusių su gautais faktais “apskaita”, informacijos gavėjo santykio su gauta informacija nustatymas. </li></ul>
  6. 7. Kas iškraipo suvokimą? <ul><li>PATIRTIS: </li></ul><ul><ul><li>asmeninė; </li></ul></ul><ul><ul><li>neakivaizdinė (komunikacinė). </li></ul></ul><ul><li>EQ. </li></ul><ul><li>Kritiškas mąstymas (patiklumas). </li></ul><ul><li>Archetipai. </li></ul><ul><li>Egzistuojantys stereotipai. </li></ul>Emocinis, santykio <ul><li>Išsilavinimas. </li></ul><ul><li>IQ. </li></ul><ul><li>Patirtis (gebėjimas suvokti informaciją) </li></ul><ul><li>Patirtis (turima panaši informacija). </li></ul>Kognityvinis
  7. 8. Žinios suvokimas Gavėjo patirtis Komunikacinė aplinka Vieta (kanalas) Forma (turinys)
  8. 9. Turinys <ul><li>Nuo formos priklauso, ar žinia bus tinkamai užkoduotą ir ją teisingai atkoduos gavėjas. </li></ul><ul><li>Todėl: </li></ul><ul><ul><li>Žinia turi būti aiškiai suformuluota. </li></ul></ul><ul><ul><li>Kalba turi būti sklandi, tekstas – be klaidų. </li></ul></ul><ul><ul><li>Terminai – suvokiami. </li></ul></ul><ul><ul><li>Žinutė turi atitikti skleidėją arba patį objektą. </li></ul></ul>
  9. 11. Skleidėją atitinkanti žinutė Nuogalių proteste dalyvavo X šalies prezidentas.
  10. 12. Vieta <ul><li>Nuo komunikacijos kanalo priklauso, ar žinią: </li></ul><ul><ul><li>Pamatys pakankamas kiekis žmonių; </li></ul></ul><ul><ul><li>Pamatys tie, kuriems ji skirta; </li></ul></ul><ul><ul><li>Pamatys ten, kur tikimasi; </li></ul></ul><ul><ul><li>Pamatys tarp tokių žinių, kurios nesudarys neigiamo fono. </li></ul></ul>Svarbiausia – komunikacijos kanalas žiniai suteikia pridėtinės vertės ir tokiu būdu gali sustiprinti arba susilpninti žinią, ja pasitikima arba netikima
  11. 14. Komunikacinė aplinka – lyg bangos banglentininkams...
  12. 15. ...arba cunamis
  13. 16. Komunikacinė aplinka <ul><li>Kokios temos šiuo metu yra aktualiausios? </li></ul><ul><li>Kaip mūsų žinutę paveiks komunikacinė aplinka? </li></ul><ul><ul><li>Sustiprins? </li></ul></ul><ul><ul><li>Susilpnins? (neaktualu?) </li></ul></ul><ul><ul><li>Suvoks klaidingai ir bus interpretuota? </li></ul></ul><ul><li>Ar mums apskritai aktuali komunikacinė aplinka? </li></ul>
  14. 17. Komunikacinė aplinka. Sprendimai <ul><li>Ar galima uždelsti su žinia? </li></ul><ul><li>Ar galima paspartinti žinią? </li></ul><ul><li>Ar gali prie žinios prisidėti tie, kurie ją įtakotų teigiama linkme? </li></ul><ul><li>Ar galima žinią modifikuoti taip, kad ji: </li></ul><ul><ul><li>būtų pastebėta; </li></ul></ul><ul><ul><li>būtų nepastebėta (nesureikšminta); </li></ul></ul><ul><ul><li>būtų suprasta teisingai. </li></ul></ul>
  15. 18. Komunikacinė aplinka ir OREM <ul><li>Komunikacinė aplinka – stagnuojanti NT rinka, krentančios NT kainos. </li></ul><ul><li>Naujiena – OREM (NT agentūra) paskelbė pradedanti NT prekyba aukciono pagalba. </li></ul><ul><li>Variantas Nr.1. </li></ul><ul><ul><li>“ Modernus požiūris į NT prekybą, OREM - inovatorius”. </li></ul></ul><ul><li>Variantas Nr.2. </li></ul><ul><ul><li>“ Krizė verčia NT rinką “parceliuoti” turtą už bet kokią kainą”. </li></ul></ul><ul><li>Variantas Nr.3. </li></ul><ul><ul><li>“ Nėra pirkėjų, todėl NT rinka neriasi iš kailio, kad juos būtų galima prisivilioti”. </li></ul></ul><ul><li>Variantas Nr.4. </li></ul><ul><ul><li>“ Nesąmonė, tai neveiks – NT prekyba tai ne saulėgrąžas turguje pardavinėti”. </li></ul></ul>
  16. 19. Gavėjo patirtis <ul><li>Archetipai </li></ul><ul><li>Klišės, stereotipai </li></ul><ul><li>Simboliai </li></ul><ul><li>Mitologija </li></ul><ul><li>Asmeninė patirtis (tiek teigiama, tiek neigiama) </li></ul><ul><li>Išsilavinimas </li></ul><ul><li>Artimųjų ( aplinkinių) įtaka </li></ul>
  17. 21. Įtarumas koreguoja visais laikais <ul><li>Jeigu iškils abejonių, gavėjas pirmiausia pagalvos neigiamai. </li></ul><ul><li>Žiniasklaida visuomet kritiška viskam (kartais net paranojiškai). </li></ul><ul><li>Neigiamas kontekstas visuomet yra stipresnis (žmonės ilgiau ir ryškiau prisimena neigiamas žinias). </li></ul>
  18. 22. Išsiskirk arba mirk
  19. 23. Mediavirusai <ul><li>Mediavirusai dauginasi infosferoje lygiai taip pat, kaip tradiciniai virusai – biosferoje. </li></ul><ul><li>Mediavirusas savyje turi informacijos nešiklių, memų, rinkinį – tam tikrą genetinį kodą. </li></ul><ul><li>Veikimo principas: </li></ul><ul><ul><li>mediavirusas “prisikabina” prie žinios; </li></ul></ul><ul><ul><li>mediaviruso “genetinis kodas” susijungia su žinios “genetiniu kodu” ir jį modifikuoja. </li></ul></ul><ul><ul><li>virusuota žinia suprantama klaidingai. </li></ul></ul>
  20. 24. Trys mediavirusų tipai <ul><li>Suplanulti – reklaminiai triukai, “mediaaktyvistų” išpuoliai ( pvz., mitingai prieš atliekų deginimą Vilniuje ). </li></ul><ul><li>“ Virusai-vilkikai” ( AIDS, globalizacija, atšilimas ). </li></ul><ul><li>Netikėti įvykiai ( NATO karys padaro avariją, 9/11 teroro aktai ). </li></ul>
  21. 26. Žinutė – svetimoje aplinkoje
  22. 27. Žinutė – svetimoje aplinkoje
  23. 28. Virusai
  24. 29. Paksas - Prezidentas
  25. 30. Virusuotas Paksas
  26. 31. Dar virusiuku

×