1. “ Effective Communication & Relational Communication” By : Kanaidi, SE., M.Si [email_address]

2. Apa pendapat Anda ?

4. Komunikasi secara mudah dapat diartikan sebagai proses transfer pesan dalam menyalurkan informasi atau message melalui sarana atau saluran komunikasi kepada komunikan yang tertuju. Communication Komunikator Komunikan

5. Response the Elements of Elements of the Communication Process Communication Process The sender Encoding The message The channel Decoding The receiver Noise Feedback Source/ Sender Source/ Sender Receiver Receiver Encoding Encoding Decoding Decoding Channel Message Channel Message Noise Feedback

6. Check FEELINGS (CODE’S) HAPPY SAD ANGRY AFRAID

7. Jenis-jenis komunikasi Komunkasi verbal “ Komunikasi yang disampaikan dengan menggunakan kata-kata baik diucapkan maupun ditulis” Komunkasi Non-verbal “ Komunikasi menggunakan isyarat, gerakan tubuh, seperti ekspresi wajah, sikap tubuh, kontak mata, senyuman, jarak” Komunikasi

10. Komunikasi : Verbal Nada Bahasa tubuh 7% 38 % 55 %

11. Direction of Communication Upward Downward Lateral Ω Problem Statement Ω Strategic Direction ►►► Conclusion ►►► Solution

12. Seseorang yang PROFESIONAL

14. Pahami Moment of Truth Kesan pertama yang timbul akan berdampak pada masa yang akan datang Coffee Stain Kesan yang buruk adalah noda yang tidak dapat ditarik/diubah kembali . ...... Hello Effect

15. Bagaimana caranya supaya orang dapat bercakap-cakap dengan baik? Atau menjadi teman bicara yang menyenangkan? Ada orang yang dengan mudahnya dapat mengobrol dengan siapa saja, tetapi ada juga yang sering harus memaksakan diri supaya jangan tampak terlalu angker. KESAN PERTAMA BEGITU MENGGODA …... SELANJUTNYA………..

16. Penampilan LUAR Penampilan DALAM PENAMPILAN