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A essência do Twitter: Desvendando como o Twitter pode agregar valor a sua vida

SOBRE OS DIREITOS AUTORAIS

Até o presente momento eu não me importo com qualquer tipo de cópias e uso
desse livro. Não sei se um dia pretendo vendê-lo e pode ser tarde demais se alguém
copiar. Mas isso não me importa no momento. Usai-vos com sabedoria. Eu não me
responsabilizo por qualquer resultado perante o uso dos conceitos desse livro
digital em um twitter real, mas garanto que melhorias serão notadas.

SOBRE O AUTOR

ÍNDICE
INTRODUÇÃO ................................................................................................................................3
CHEGANDO A TRIBO .................................................................................................................. 4
SER SOCIÁVEL ..............................................................................................................................5
SER ÚTIL ....................................................................................................................................... 6
SER GENEROSO ............................................................................................................................7
RELAÇÃO GANHA-GANHA .......................................................................................................... 8
SER HUMANO .............................................................................................................................. 9
SÍNDROME DAS ESTATÍSTICAS ................................................................................................. 10
DICAS PARA TWITTAR MELHOR ................................................................................................ 10
AGRADECIMENTOS ..................................................................................................................... 12

2
A essência do Twitter: Desvendando como o Twitter pode agregar valor a sua vida

Introdução
Nas primeiras experiências no Twitter as pessoas começam por criar suas relações.
Acontece o seu primeiro post que normalmente é algo como “aprender a mexer
nesse troço”. É inevitável se você não conhece nada sobre isso antes.
O microblog tem um conceito atualmente invejado por outras redes sociais e que
sendo moldado pouco a pouco com base nos feedbacks tirados pelos criadores da
rede social dos comportamentos dos usuários.
Surgindo então várias tendências que passaram a moldar o que vem a ser o Twitter
de hoje.
No começo, não tão recentemente, o Twitter se mostrava de difícil adaptação,
embora o seu conceito seja supersimples. O microblogging se esforça para que a
nossa primeira experiência seja edificadora e se mostre necessário no nosso dia-adia.
Acredite, ele vai se tornar!
O conceito é muito simples de entender, porém se torna difícil encontrar estratégias
para tomar o destaque que você quer baseado em seu atual entendimento desse
conceito.
No Twitter só se pode utilizar 140 caracteres para levar o seu pensamento a público.
O que é extramente fazer porque a maioria das pessoas mal consegue organizar os
seus pensamentos, além de a dissertação ou escrita seja uma coisa muito pouco
praticada por essa maioria.
Tudo o que fizermos no Twitter cai na categoria de informação. Informação é a
moeda de troca. Um vídeo é informação. Uma música é informação. Links levam a
informações, seus artigos são informação, suas ideias, pensamentos, conversas e
tudo mais são informação.
Coisas como oferecer ajuda, criar conteúdo de grande valia, criar relacionamentos
saudáveis, extrair feedbacks de valor diariamente e mais algumas práticas vão te
mostrar que o Twitter é sobre a troca de valores.
Então, se você está entrando no Twitter agora eu vou te mostrar o que vem dando
certo para mim para começar bem nessa rede e tirar bom proveito desde o início.

3
A essência do Twitter: Desvendando como o Twitter pode agregar valor a sua vida

Se você já está há mais tempo no Twitter e só agora veio procurar apoio, eu estou
aqui para dar o meu depoimento e mostrar como o meu perfil vem mudando
extremamente e como conceitos simples de aplicar IMEDIATAMENTE vão melhorar
EXTREMAMENTE as suas relações com o Twitter.
Vou te mostrar também como uma estratégia mudou DRASTICAMENTE conceitos
no meu Twitter como a minha influência, minha autoridade, minha quantidade de
seguidores, meus relacionamentos e a minha visibilidade.
Eu sinto muito cobrar um valor monetário por esse ebook, mas como você vai
descobrir em pouco tempo e na prática, eu estou te oferecendo um valor bem
maior. Mas se você colocou tudo em prática em pelo menos uma semana e não
conseguiu alguma evolução ou não achou o valor justo e se sente lesado, pode
entrar em contato comigo para que eu devolva o seu dinheiro.
Eu não quero o seu valor se você achar que eu não ofereci nenhum valor para você.
E se vem dando certo para você, como para mim e meus amigos, gostaria que esse
relacionamento continuasse e a gente permanecesse gerando valor uma para o
outro.
Tenha uma ótima leitura e obrigado.

Chegando à tribo
Tudo o que você quer fazer nesse momento é se enturmar. Somos seres sociais e
em qualquer ambiente desconhecido que chegamos nós temos uma estratégia
programada durante milhares de anos pela humanidade para essas situações.
Acompanhe comigo: nós chegamos a um bar sozinho. Damos uma olhada no
ambiente, circulamos, procuramos conhecidos, talvez paremos para uma rápida
conversa, tomamos alguma coisa, falamos com o bartender, sentamos em uma
mesa e depois começamos a nos divertir, temos bons momentos, ocorre uma briga,
algumas atrações estão acontecendo, tem muita gente se divertindo e depois de
algum tempo no lugar, nos despedimos e vamos embora.
Espere aí! Eu acabei de descrever o Twitter. Acontece que o Twitter é exatamente
como um bar. Nós entramos no Twitter, procuramos alguns conhecidos, seguimos
alguns famosos, clicamos em alguns links que podem ter vídeos (atrações), talvez
troquemos algumas palavras com uma @ conhecida, tem muita informação
rolando, acontecem desentendimentos na sua timeline, você passa um tempo e
depois se despede e vai trabalhar ou qualquer outro compromisso.

4
A essência do Twitter: Desvendando como o Twitter pode agregar valor a sua vida

Igualzinho! Incrível não é?
Assim sendo, o que você faz é algo natural. Você chega desconfiado no Twitter,
talvez sem conhecer ninguém, um pouco intimidado, “escuta” as conversas dos
seus seguidos, vê o que está acontecendo e onde pode se encaixar e depois de
algum tempo você tem oportunidades de ser você mesmo.
Imediatamente depois de criar a conta a maioria das pessoas abandonam o perfil
com 1, 2 ou até nenhum tweet enviado.
Mas eu não estou aqui para te chocar. Estou aqui para ajudar a começar bem ou
reiniciar bem a sua experiência no Twitter.
O que você precisa fazer inicialmente é...

Ser sociável
O Twitter é basicamente sobre relacionamentos e informação. É um microblogging
que utiliza algumas tendências próprias para tornar o ambiente de fácil uso e uma
corrente interminável de informações.
A informação é abundante e é fácil se perder no emaranhado de fontes das mais
diversas naturezas. Mas você pode utilizar alguns perfis como filtro para os
assuntos que mais te interessam.
Os alvos-chaves são pessoas que você seguirá com a intenção de selecionar as
melhores fontes para formar sua rede de informações. Esses são fundamentais para
seu início.
Eles te ajudarão e farão com que tenha uma percepção de como bolar a sua
estratégia pessoal. Você pode inicialmente ver o que dá certo para eles e o que lhes
interessa. Assim, em uma oportunidade você pode tentar capturá-los como seus
seguidores criando relacionamentos de igualdade com eles.
Quem são essas pessoas?
Podem ser tanto famosos, aqui existe um problema de essas pessoas terem muito
mais relacionamentos para gerenciar, ou apenas autoridades em determinados
assuntos, assim como entusiastas são válidos.
O segundo e terceiro são mais interessantes para quem está iniciando, mas não
quer dizer que famosos não podem ser seguidos e escutados. Apenas que é mais
difícil o relacionamento ser de mão dupla.

5
A essência do Twitter: Desvendando como o Twitter pode agregar valor a sua vida

Então, vamos dar um exemplo real. Eu procurei um assunto do qual eu gosto de
estar a par, que no caso foi “Social Media”. Eu segui gente como @Interney
@BiaGranja e @Rosana.
Tentei alguns contatos e enviei-lhes alguns tweets. Mas como esse pessoal já tem
bastante audiência é extremamente difícil para pessoas como eu serem alvo de
respostas entusiasmadas e calorosas.
Talvez não tenha sido uma estratégia tão boa inicialmente. Imagine você com
100.000 seguidores, o quão difícil seria responder a todos que está a buscar a sua
atenção? Então.
Por isso, é bem mais complicado ser visualizado e se ter um contato mais demorado
com essas pessoas.

Ser útil
“A mais honrosa das ocupações é servir o público
e ser útil ao maior número de pessoas.”
Michel de Montaigne

Ser útil no Twitter se resume a mostrar que você tem algum valor a oferecer. Seja
através da criação do seu próprio conteúdo ou do compartilhamento de bons
conteúdos que você indicaria para as pessoas que tem os mesmos interesses que
você.
A menos que você seja famoso, você tem que oferecer algum valor para os seus
seguidores. Um famoso já é de grande valor e qualquer tweet por ele postado vai
criar grande repercussão por sua fama. Mas mesmo assim é interessante como eles
sabem fazer isso e tem uma grande variedade de coisas interessantes para
compartilhar.
Por exemplo, eles postam fotos de bastidores, vídeos da nova música, conversas
com outros famosos, retuítam mensagens de fãs, postam fotos da plateia durante o
show, respondem a fãs no intervalo, fotos do instagram, novas promoções, novo
CD, novas faixas, novos filmes, foto com os amigos e assim por diante.
Embora a quantidade de perfis úteis seja pequena, a quantidade de perfis que
querem utilidades é resumida em apenas “o twitter inteiro”;
Todo mundo quer boas informações. Qualquer tipo de perfil.

6
A essência do Twitter: Desvendando como o Twitter pode agregar valor a sua vida

Essa é a essência do Twitter. Funciona muito bem. Ofereça valor e obtenha valor.
Não seja um mendigo no twitter. Ou uma sanguessuga que apenas consome.
Crie conteúdo interessante. Partilhe. Tenha um blog de apoio para expressar suas
opiniões. Tenha um canal no youtube com bons vídeos e assim por diante.
Compartilhe aquilo que te serviu e provavelmente será útil para seus seguidores, e o
seu seguidor ainda te agradecerá por isso.
Em breve eu estarei compartilhando mais experiência com relação a conteúdo. Até
a presente data, eu estou testando alguns hacks para obter mais feedbacks,
agradecimentos e compartilhamento dos meus conteúdos.
Isso nos leva ao próximo “ser”.

Ser generoso
“A generosidade ajuda mais que um bom conselho.”
Vauvenargues
Algo que aconteceu comigo me fez pensar sobre as oportunidades que são criadas
quando se pede ou oferece ajuda espontânea para a sua rede de contatos.
Quando eu cursava minha graduação participei de uma palestra sobre Comércio
Eletrônico com um Empreendedor dessa área da cidade de Fortaleza. Foi muito
interessante e eu até interagi com ele através de uma pergunta no microfone.
Esse primeiro contato se estendeu para o Twitter e nos mantemos conversando por
alguns meses.
Em um projeto da faculdade, minha equipe decidiu que o projeto era bom o
suficiente para ir para o mercado. Tratava-se de um e-commerce de produtos
artesanais da minha região supervalorizados mundo a fora.
Ao entrar em um dilema sobre comércio eletrônico eu procurei ajuda com esse meu
amigo, agora presidente da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABCOM).
Ele se mostrou imediatamente disposto a ajudar e posteriormente entusiasmado a
fazer parte como sócio no negócio.

7
A essência do Twitter: Desvendando como o Twitter pode agregar valor a sua vida

Eu não acreditava! Um cara dessa capacidade querendo ser meu sócio. Eu pirei.
Divulguei para a equipe, marcamos uma reunião. Por alguns motivos o negócio não
se concretizou, mas você entende o papel do Twitter para que isso fosse possível?
Para que pessoas com pensamentos iguais se ajudem e possam realizar coisas
incríveis? Uma pena que não seja um caso de sucesso para embasar melhor esse
conceito.
Outro caso aconteceu com a jornalista @Rosana. Certa vez, eu escutei o que ela
publicava. Eu peguei algumas possíveis brechas para entrar em uma conversa.
Ela então publicou que queria sugestões para um quadro que ela tinha em um
programa que ela participava na Record News. No quadro ela indicava bons links e
ferramentas da Internet.
Em pouco tempo eu pensei sobre algo que recentemente eu tinha visto que poderia
chamar a sua atenção e imediatamente indiquei um site chamado ToonDoo, que
facilitava a criação de quadrinhos você mesmo com muitos recursos e várias
possibilidades.
Para a minha surpresa, eu apareci como o contribuinte em um vídeo e fui indicado
no seu blog Querido Leitor. Assim, ganhando uma visibilidade que me fez ganhar
alguns seguidores.
Para ela também foi bom porque eu ajudei com que ela tivesse conteúdo para os
leitores do seu blog e para seus seguidores do Twitter. E também para as pessoas
que tirariam proveito da ferramenta através de nós dois.
Então, eu percebi um padrão em que se você oferece ajuda autentica ou se você
pede ajuda humildemente no Twitter, o que acontecerá é um mutualismo ou uma
relação de ganha-ganha.

Relação ganha-ganha
A relação de ganha-ganha é fundamental para os relacionamentos no Twitter e foi
mostrada a importância das relações em Ser Sociável.

8
A essência do Twitter: Desvendando como o Twitter pode agregar valor a sua vida

Na ganha-ganha, quem oferece valor tende a receber algo que seja de valor pessoal
também. Se você publica frequentemente dicas para sucesso dos seus seguidores e
isso os ajuda, eles tendem a te indicar e cada vez mais você é mencionado, aparece
nos Follow Fridays, é retweetado e finalmente é reconhecido como um expert.
Eles ganharão por ter conteúdo de ótima qualidade para agregar valor na vida deles
e você ganhará a visibilidade que quer, além do reconhecimento.
Isso também pode voltar em benefícios diretos como recompensas.
Em um caso mais distante, eu comecei a recomendar os artigos de um twitter que
eu comecei a seguir. O cara utiliza o perfil @WMazza. Em pouco tempo, eu criei
uma relação de troca de tweets com ele.
Em seguida, ele lançou um sorteio que consistia em saber quem retweetava mais
tweets dele em uma semana. Mas por incrível que pareça eu já fazia isso antes
mesmo desse concurso existir.
Quando eu fiquei sabendo do concurso, eu já estava muito a frente dos
concorrentes porque eles estariam compartilhando e fazendo Flood² de
informação. Mas eu não, já era do meu interesse divulgar seus tweets.
Como resultado, eu fui o vencedor e ganhei um maravilhoso livro de sua autoria que
me fez ficar muito feliz. Para ele, 4 dos meus amigos perguntaram porque eu
compartilhava tanto conteúdo desse cara e o resultado foi mais 4 seguidores ávidos
para o @WMazza.

Relação ganha-ganha!

Ser humano
“Seja cortês com todos, sociável com muitos,
íntimo de poucos, amigo de um e inimigo de nenhum.”
Benjamim Franklin

9
A essência do Twitter: Desvendando como o Twitter pode agregar valor a sua vida

Ser humano quer dizer que ninguém quer seguir uma pessoa como se fosse um
jornal apenas com notícias. Ser generoso e ajudar as pessoas são uma parte da
equação. Outra parte muito importante é que você não deixe de ter a sua
personalidade humana.
Muitas pessoas influentes preenche essa parte divulgando causas que apoiam. Ou
algo que ajude outras como um grupo especialista e faz essa divulgação
gratuitamente.
E ainda, no Twitter, temos que saber que estamos seguindo uma pessoa. Com
opiniões, vontades, gostos, reclamações também, demonstração de apreço e
reações.

Síndrome das estatísticas
O que provavelmente possa acontecer com você é o que estava acontecendo
comigo. Eu estava mudando completamente a minha forma de twittar e o conteúdo
que eu entregava.
A maioria dos meus novos seguidores era dos Estados Unidos. Nenhum com menos
de 50000 seguidores. Todos influentes. A maioria falava sobre liderança. Ou seja,
perdi a identidade do meu twitter e ainda bem que eu percebi logo.
O meu crescimento em número de seguidores e reações as minhas postagens
estavam aumentando INCRÍVELMENTE. Tudo era muito exponencial. Mas no fundo
eu sabia que estava perdendo a essência e passava a ser vislumbrado pelas
estatísticas recorrentes. Eu ganhei mais de 100 seguidores em menos de um mês.
Voltei a minha essência e o que aconteceu foi uma queda massiva do número de
seguidores. Você pode pensar que foi um erro. Mas as minhas interações
melhoraram depois disso.
Posso dizer que consegui equilibrar a essência do meu twitter que é expressar
quem eu sou, que tipo de conteúdo gosto e compartilho e quais são meus
interesses. Além de ajudar e ser ajudado.
Por fim, eu reuni algumas das melhores dicas para aplicar nesse momento e extrair
o melhor do seu perfil no Twitter.

Dicas para Twittar melhor
Faz muito tempo desde a minha primeira postagem no Twitter, esse microblog que
pode tanto nos ajudar quanto tomar todo o nosso tempo se não nos controlarmos.

10
A essência do Twitter: Desvendando como o Twitter pode agregar valor a sua vida

Fico fascinado com os tipos de tuiteiros que existem e as figuras que encontro por
aí. Alguns fazem do seu jeito e conseguem o resultado que esperam. O Twitter tem
muito disso, sucesso depende do objetivo.
Se você, como eu, tem o objetivo de usar o twitter de forma consciente e conseguir
agregar valor a sua vida e a vida de outras pessoas na sua rede de contatos, vou dar
dicas que eu atualmente estou seguindo para trazer valor para as minhas interações
na web.
Como já falei, o Twitter é como um bar. E em um bar nos comportamos
diferentemente de outros lugares a que vamos. É mais descontraído. O ambiente é
aconchegante. Precisamos focar em trazer algo de bom para nós e fazer os outros
se divertirem.
Algo que vem dando resultado é pensar em quatro pilares principais: ser sociável,
ser generoso, ser útil e ser humano.
Assim, eu procuro ajudar os outros (ajuda sincera e espontânea, animada), criar e
promover conteúdo ideal para o tipo de seguidores que eu quero atingir, e
realmente atingi-los para aumentar minha base de interações que podem em algum
momento retornar e agregar algum valor para mim e ter minhas próprias atitudes
demonstradas.
O ser humano tem muito disso. Se você ajuda alguém, a pessoa diz obrigado. Se
você dá um presente, as pessoas querem retribuir e te dão um também. No twitter
funciona igual.
Tente adotar esses princípios e um dia me procure ou me diga no meu twitter se
isso tem funcionado para você.
Agora eu vou dar dicas mais práticas para que você aplique imediatamente no seu
marketing pessoal no Twitter e consiga mais valor para sua vida com o seu perfil no
nosso amado microblog:

1. Poste sobre informações não relacionadas ao trabalho também
2. Compartilhe notícias relacionadas ao seu negócio e do interesse dos seus
seguidores
3. Opinião sobre alguma coisa ou algo engraçado, você é humano e tem opiniões.
4. Responder as mensagens que te enviam, seja simpático.
5. Leia os tweets dos seus seguidos e dê RT ao menos uma vez por dia

11
A essência do Twitter: Desvendando como o Twitter pode agregar valor a sua vida

6. Dê RT manual em posts interessantes e ganhe visibilidade, além de promover
seu contato.
7. Dê #FF na sexta-feira para suas fontes mais interessantes
8. Compartilhar vitórias: negócio fechado, grato por algo, gato novo, 1ª palavra do
seu bebê e etc., afinal... Você tem uma vida interessante
9. Elogiar publicamente as @s que agregam valor a sua timeline, pelo conteúdo,
vídeo, mensagem e frase compartilhada que te motivou a crescer...
10. Crie seu conteúdo e compartilhe sem medo de ser feliz
11. Siga-me, eu te amo! Rsrs @KellvynAtary

Agradecimentos
Chegamos assim ao fim desse e-book, mas não ao fim da nossa experiência com o
Twitter. A ferramenta evoluiu muito desde que comecei a escrever esse pequeno
guia sobre a essência que o twitter carrega a partir da sua criação.
Novos conceitos vão surgindo, novas funcionalidades são adotadas e novas
maneiras de usar são criadas. Porém uma coisa você pode ter certeza, a essência do
Twitter não mudou desde a primeira palavra desse livro e não deve mudar enquanto
a rede social existir.
Fica aqui o meu agradecimento por dispor seu tempo a ler esse trabalho, e ainda
mais o agradecimento a partir do momento que esse livro te fornecer algum insight
ou melhoria na forma de enviar seus tweets. Garanto que entendendo isso, a sua
relação com o Twitter não será a mesma.
E se você notou alguma semelhança com o livro “The Tao of Twitter” você não está
enganado. Essa obra foi criada baseada no desenvolvimento de insghts a partir
desse incrível livro que ainda não está disponível em português até o presente
momento.
A partir desse momento, conte com o meu apoio no uso do seu perfil no Twitter me
contactando a partir de @KellvynAtary. Pode me enviar seu feedback ou sua
sugestão. Podemos bater um papo e lever isso adiante. O limite é de 140 caracteres,
mas um relacionamento requer 140 conversas, inicie esse papo. Volte sempre ao bar
Twitter que não fecha nunca.

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A essencia do twitter - Desvendando como o Twitter pode agregar valor a sua vida

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  • 2. A essência do Twitter: Desvendando como o Twitter pode agregar valor a sua vida SOBRE OS DIREITOS AUTORAIS Até o presente momento eu não me importo com qualquer tipo de cópias e uso desse livro. Não sei se um dia pretendo vendê-lo e pode ser tarde demais se alguém copiar. Mas isso não me importa no momento. Usai-vos com sabedoria. Eu não me responsabilizo por qualquer resultado perante o uso dos conceitos desse livro digital em um twitter real, mas garanto que melhorias serão notadas. SOBRE O AUTOR ÍNDICE INTRODUÇÃO ................................................................................................................................3 CHEGANDO A TRIBO .................................................................................................................. 4 SER SOCIÁVEL ..............................................................................................................................5 SER ÚTIL ....................................................................................................................................... 6 SER GENEROSO ............................................................................................................................7 RELAÇÃO GANHA-GANHA .......................................................................................................... 8 SER HUMANO .............................................................................................................................. 9 SÍNDROME DAS ESTATÍSTICAS ................................................................................................. 10 DICAS PARA TWITTAR MELHOR ................................................................................................ 10 AGRADECIMENTOS ..................................................................................................................... 12 2
  • 3. A essência do Twitter: Desvendando como o Twitter pode agregar valor a sua vida Introdução Nas primeiras experiências no Twitter as pessoas começam por criar suas relações. Acontece o seu primeiro post que normalmente é algo como “aprender a mexer nesse troço”. É inevitável se você não conhece nada sobre isso antes. O microblog tem um conceito atualmente invejado por outras redes sociais e que sendo moldado pouco a pouco com base nos feedbacks tirados pelos criadores da rede social dos comportamentos dos usuários. Surgindo então várias tendências que passaram a moldar o que vem a ser o Twitter de hoje. No começo, não tão recentemente, o Twitter se mostrava de difícil adaptação, embora o seu conceito seja supersimples. O microblogging se esforça para que a nossa primeira experiência seja edificadora e se mostre necessário no nosso dia-adia. Acredite, ele vai se tornar! O conceito é muito simples de entender, porém se torna difícil encontrar estratégias para tomar o destaque que você quer baseado em seu atual entendimento desse conceito. No Twitter só se pode utilizar 140 caracteres para levar o seu pensamento a público. O que é extramente fazer porque a maioria das pessoas mal consegue organizar os seus pensamentos, além de a dissertação ou escrita seja uma coisa muito pouco praticada por essa maioria. Tudo o que fizermos no Twitter cai na categoria de informação. Informação é a moeda de troca. Um vídeo é informação. Uma música é informação. Links levam a informações, seus artigos são informação, suas ideias, pensamentos, conversas e tudo mais são informação. Coisas como oferecer ajuda, criar conteúdo de grande valia, criar relacionamentos saudáveis, extrair feedbacks de valor diariamente e mais algumas práticas vão te mostrar que o Twitter é sobre a troca de valores. Então, se você está entrando no Twitter agora eu vou te mostrar o que vem dando certo para mim para começar bem nessa rede e tirar bom proveito desde o início. 3
  • 4. A essência do Twitter: Desvendando como o Twitter pode agregar valor a sua vida Se você já está há mais tempo no Twitter e só agora veio procurar apoio, eu estou aqui para dar o meu depoimento e mostrar como o meu perfil vem mudando extremamente e como conceitos simples de aplicar IMEDIATAMENTE vão melhorar EXTREMAMENTE as suas relações com o Twitter. Vou te mostrar também como uma estratégia mudou DRASTICAMENTE conceitos no meu Twitter como a minha influência, minha autoridade, minha quantidade de seguidores, meus relacionamentos e a minha visibilidade. Eu sinto muito cobrar um valor monetário por esse ebook, mas como você vai descobrir em pouco tempo e na prática, eu estou te oferecendo um valor bem maior. Mas se você colocou tudo em prática em pelo menos uma semana e não conseguiu alguma evolução ou não achou o valor justo e se sente lesado, pode entrar em contato comigo para que eu devolva o seu dinheiro. Eu não quero o seu valor se você achar que eu não ofereci nenhum valor para você. E se vem dando certo para você, como para mim e meus amigos, gostaria que esse relacionamento continuasse e a gente permanecesse gerando valor uma para o outro. Tenha uma ótima leitura e obrigado. Chegando à tribo Tudo o que você quer fazer nesse momento é se enturmar. Somos seres sociais e em qualquer ambiente desconhecido que chegamos nós temos uma estratégia programada durante milhares de anos pela humanidade para essas situações. Acompanhe comigo: nós chegamos a um bar sozinho. Damos uma olhada no ambiente, circulamos, procuramos conhecidos, talvez paremos para uma rápida conversa, tomamos alguma coisa, falamos com o bartender, sentamos em uma mesa e depois começamos a nos divertir, temos bons momentos, ocorre uma briga, algumas atrações estão acontecendo, tem muita gente se divertindo e depois de algum tempo no lugar, nos despedimos e vamos embora. Espere aí! Eu acabei de descrever o Twitter. Acontece que o Twitter é exatamente como um bar. Nós entramos no Twitter, procuramos alguns conhecidos, seguimos alguns famosos, clicamos em alguns links que podem ter vídeos (atrações), talvez troquemos algumas palavras com uma @ conhecida, tem muita informação rolando, acontecem desentendimentos na sua timeline, você passa um tempo e depois se despede e vai trabalhar ou qualquer outro compromisso. 4
  • 5. A essência do Twitter: Desvendando como o Twitter pode agregar valor a sua vida Igualzinho! Incrível não é? Assim sendo, o que você faz é algo natural. Você chega desconfiado no Twitter, talvez sem conhecer ninguém, um pouco intimidado, “escuta” as conversas dos seus seguidos, vê o que está acontecendo e onde pode se encaixar e depois de algum tempo você tem oportunidades de ser você mesmo. Imediatamente depois de criar a conta a maioria das pessoas abandonam o perfil com 1, 2 ou até nenhum tweet enviado. Mas eu não estou aqui para te chocar. Estou aqui para ajudar a começar bem ou reiniciar bem a sua experiência no Twitter. O que você precisa fazer inicialmente é... Ser sociável O Twitter é basicamente sobre relacionamentos e informação. É um microblogging que utiliza algumas tendências próprias para tornar o ambiente de fácil uso e uma corrente interminável de informações. A informação é abundante e é fácil se perder no emaranhado de fontes das mais diversas naturezas. Mas você pode utilizar alguns perfis como filtro para os assuntos que mais te interessam. Os alvos-chaves são pessoas que você seguirá com a intenção de selecionar as melhores fontes para formar sua rede de informações. Esses são fundamentais para seu início. Eles te ajudarão e farão com que tenha uma percepção de como bolar a sua estratégia pessoal. Você pode inicialmente ver o que dá certo para eles e o que lhes interessa. Assim, em uma oportunidade você pode tentar capturá-los como seus seguidores criando relacionamentos de igualdade com eles. Quem são essas pessoas? Podem ser tanto famosos, aqui existe um problema de essas pessoas terem muito mais relacionamentos para gerenciar, ou apenas autoridades em determinados assuntos, assim como entusiastas são válidos. O segundo e terceiro são mais interessantes para quem está iniciando, mas não quer dizer que famosos não podem ser seguidos e escutados. Apenas que é mais difícil o relacionamento ser de mão dupla. 5
  • 6. A essência do Twitter: Desvendando como o Twitter pode agregar valor a sua vida Então, vamos dar um exemplo real. Eu procurei um assunto do qual eu gosto de estar a par, que no caso foi “Social Media”. Eu segui gente como @Interney @BiaGranja e @Rosana. Tentei alguns contatos e enviei-lhes alguns tweets. Mas como esse pessoal já tem bastante audiência é extremamente difícil para pessoas como eu serem alvo de respostas entusiasmadas e calorosas. Talvez não tenha sido uma estratégia tão boa inicialmente. Imagine você com 100.000 seguidores, o quão difícil seria responder a todos que está a buscar a sua atenção? Então. Por isso, é bem mais complicado ser visualizado e se ter um contato mais demorado com essas pessoas. Ser útil “A mais honrosa das ocupações é servir o público e ser útil ao maior número de pessoas.” Michel de Montaigne Ser útil no Twitter se resume a mostrar que você tem algum valor a oferecer. Seja através da criação do seu próprio conteúdo ou do compartilhamento de bons conteúdos que você indicaria para as pessoas que tem os mesmos interesses que você. A menos que você seja famoso, você tem que oferecer algum valor para os seus seguidores. Um famoso já é de grande valor e qualquer tweet por ele postado vai criar grande repercussão por sua fama. Mas mesmo assim é interessante como eles sabem fazer isso e tem uma grande variedade de coisas interessantes para compartilhar. Por exemplo, eles postam fotos de bastidores, vídeos da nova música, conversas com outros famosos, retuítam mensagens de fãs, postam fotos da plateia durante o show, respondem a fãs no intervalo, fotos do instagram, novas promoções, novo CD, novas faixas, novos filmes, foto com os amigos e assim por diante. Embora a quantidade de perfis úteis seja pequena, a quantidade de perfis que querem utilidades é resumida em apenas “o twitter inteiro”; Todo mundo quer boas informações. Qualquer tipo de perfil. 6
  • 7. A essência do Twitter: Desvendando como o Twitter pode agregar valor a sua vida Essa é a essência do Twitter. Funciona muito bem. Ofereça valor e obtenha valor. Não seja um mendigo no twitter. Ou uma sanguessuga que apenas consome. Crie conteúdo interessante. Partilhe. Tenha um blog de apoio para expressar suas opiniões. Tenha um canal no youtube com bons vídeos e assim por diante. Compartilhe aquilo que te serviu e provavelmente será útil para seus seguidores, e o seu seguidor ainda te agradecerá por isso. Em breve eu estarei compartilhando mais experiência com relação a conteúdo. Até a presente data, eu estou testando alguns hacks para obter mais feedbacks, agradecimentos e compartilhamento dos meus conteúdos. Isso nos leva ao próximo “ser”. Ser generoso “A generosidade ajuda mais que um bom conselho.” Vauvenargues Algo que aconteceu comigo me fez pensar sobre as oportunidades que são criadas quando se pede ou oferece ajuda espontânea para a sua rede de contatos. Quando eu cursava minha graduação participei de uma palestra sobre Comércio Eletrônico com um Empreendedor dessa área da cidade de Fortaleza. Foi muito interessante e eu até interagi com ele através de uma pergunta no microfone. Esse primeiro contato se estendeu para o Twitter e nos mantemos conversando por alguns meses. Em um projeto da faculdade, minha equipe decidiu que o projeto era bom o suficiente para ir para o mercado. Tratava-se de um e-commerce de produtos artesanais da minha região supervalorizados mundo a fora. Ao entrar em um dilema sobre comércio eletrônico eu procurei ajuda com esse meu amigo, agora presidente da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABCOM). Ele se mostrou imediatamente disposto a ajudar e posteriormente entusiasmado a fazer parte como sócio no negócio. 7
  • 8. A essência do Twitter: Desvendando como o Twitter pode agregar valor a sua vida Eu não acreditava! Um cara dessa capacidade querendo ser meu sócio. Eu pirei. Divulguei para a equipe, marcamos uma reunião. Por alguns motivos o negócio não se concretizou, mas você entende o papel do Twitter para que isso fosse possível? Para que pessoas com pensamentos iguais se ajudem e possam realizar coisas incríveis? Uma pena que não seja um caso de sucesso para embasar melhor esse conceito. Outro caso aconteceu com a jornalista @Rosana. Certa vez, eu escutei o que ela publicava. Eu peguei algumas possíveis brechas para entrar em uma conversa. Ela então publicou que queria sugestões para um quadro que ela tinha em um programa que ela participava na Record News. No quadro ela indicava bons links e ferramentas da Internet. Em pouco tempo eu pensei sobre algo que recentemente eu tinha visto que poderia chamar a sua atenção e imediatamente indiquei um site chamado ToonDoo, que facilitava a criação de quadrinhos você mesmo com muitos recursos e várias possibilidades. Para a minha surpresa, eu apareci como o contribuinte em um vídeo e fui indicado no seu blog Querido Leitor. Assim, ganhando uma visibilidade que me fez ganhar alguns seguidores. Para ela também foi bom porque eu ajudei com que ela tivesse conteúdo para os leitores do seu blog e para seus seguidores do Twitter. E também para as pessoas que tirariam proveito da ferramenta através de nós dois. Então, eu percebi um padrão em que se você oferece ajuda autentica ou se você pede ajuda humildemente no Twitter, o que acontecerá é um mutualismo ou uma relação de ganha-ganha. Relação ganha-ganha A relação de ganha-ganha é fundamental para os relacionamentos no Twitter e foi mostrada a importância das relações em Ser Sociável. 8
  • 9. A essência do Twitter: Desvendando como o Twitter pode agregar valor a sua vida Na ganha-ganha, quem oferece valor tende a receber algo que seja de valor pessoal também. Se você publica frequentemente dicas para sucesso dos seus seguidores e isso os ajuda, eles tendem a te indicar e cada vez mais você é mencionado, aparece nos Follow Fridays, é retweetado e finalmente é reconhecido como um expert. Eles ganharão por ter conteúdo de ótima qualidade para agregar valor na vida deles e você ganhará a visibilidade que quer, além do reconhecimento. Isso também pode voltar em benefícios diretos como recompensas. Em um caso mais distante, eu comecei a recomendar os artigos de um twitter que eu comecei a seguir. O cara utiliza o perfil @WMazza. Em pouco tempo, eu criei uma relação de troca de tweets com ele. Em seguida, ele lançou um sorteio que consistia em saber quem retweetava mais tweets dele em uma semana. Mas por incrível que pareça eu já fazia isso antes mesmo desse concurso existir. Quando eu fiquei sabendo do concurso, eu já estava muito a frente dos concorrentes porque eles estariam compartilhando e fazendo Flood² de informação. Mas eu não, já era do meu interesse divulgar seus tweets. Como resultado, eu fui o vencedor e ganhei um maravilhoso livro de sua autoria que me fez ficar muito feliz. Para ele, 4 dos meus amigos perguntaram porque eu compartilhava tanto conteúdo desse cara e o resultado foi mais 4 seguidores ávidos para o @WMazza. Relação ganha-ganha! Ser humano “Seja cortês com todos, sociável com muitos, íntimo de poucos, amigo de um e inimigo de nenhum.” Benjamim Franklin 9
  • 10. A essência do Twitter: Desvendando como o Twitter pode agregar valor a sua vida Ser humano quer dizer que ninguém quer seguir uma pessoa como se fosse um jornal apenas com notícias. Ser generoso e ajudar as pessoas são uma parte da equação. Outra parte muito importante é que você não deixe de ter a sua personalidade humana. Muitas pessoas influentes preenche essa parte divulgando causas que apoiam. Ou algo que ajude outras como um grupo especialista e faz essa divulgação gratuitamente. E ainda, no Twitter, temos que saber que estamos seguindo uma pessoa. Com opiniões, vontades, gostos, reclamações também, demonstração de apreço e reações. Síndrome das estatísticas O que provavelmente possa acontecer com você é o que estava acontecendo comigo. Eu estava mudando completamente a minha forma de twittar e o conteúdo que eu entregava. A maioria dos meus novos seguidores era dos Estados Unidos. Nenhum com menos de 50000 seguidores. Todos influentes. A maioria falava sobre liderança. Ou seja, perdi a identidade do meu twitter e ainda bem que eu percebi logo. O meu crescimento em número de seguidores e reações as minhas postagens estavam aumentando INCRÍVELMENTE. Tudo era muito exponencial. Mas no fundo eu sabia que estava perdendo a essência e passava a ser vislumbrado pelas estatísticas recorrentes. Eu ganhei mais de 100 seguidores em menos de um mês. Voltei a minha essência e o que aconteceu foi uma queda massiva do número de seguidores. Você pode pensar que foi um erro. Mas as minhas interações melhoraram depois disso. Posso dizer que consegui equilibrar a essência do meu twitter que é expressar quem eu sou, que tipo de conteúdo gosto e compartilho e quais são meus interesses. Além de ajudar e ser ajudado. Por fim, eu reuni algumas das melhores dicas para aplicar nesse momento e extrair o melhor do seu perfil no Twitter. Dicas para Twittar melhor Faz muito tempo desde a minha primeira postagem no Twitter, esse microblog que pode tanto nos ajudar quanto tomar todo o nosso tempo se não nos controlarmos. 10
  • 11. A essência do Twitter: Desvendando como o Twitter pode agregar valor a sua vida Fico fascinado com os tipos de tuiteiros que existem e as figuras que encontro por aí. Alguns fazem do seu jeito e conseguem o resultado que esperam. O Twitter tem muito disso, sucesso depende do objetivo. Se você, como eu, tem o objetivo de usar o twitter de forma consciente e conseguir agregar valor a sua vida e a vida de outras pessoas na sua rede de contatos, vou dar dicas que eu atualmente estou seguindo para trazer valor para as minhas interações na web. Como já falei, o Twitter é como um bar. E em um bar nos comportamos diferentemente de outros lugares a que vamos. É mais descontraído. O ambiente é aconchegante. Precisamos focar em trazer algo de bom para nós e fazer os outros se divertirem. Algo que vem dando resultado é pensar em quatro pilares principais: ser sociável, ser generoso, ser útil e ser humano. Assim, eu procuro ajudar os outros (ajuda sincera e espontânea, animada), criar e promover conteúdo ideal para o tipo de seguidores que eu quero atingir, e realmente atingi-los para aumentar minha base de interações que podem em algum momento retornar e agregar algum valor para mim e ter minhas próprias atitudes demonstradas. O ser humano tem muito disso. Se você ajuda alguém, a pessoa diz obrigado. Se você dá um presente, as pessoas querem retribuir e te dão um também. No twitter funciona igual. Tente adotar esses princípios e um dia me procure ou me diga no meu twitter se isso tem funcionado para você. Agora eu vou dar dicas mais práticas para que você aplique imediatamente no seu marketing pessoal no Twitter e consiga mais valor para sua vida com o seu perfil no nosso amado microblog: 1. Poste sobre informações não relacionadas ao trabalho também 2. Compartilhe notícias relacionadas ao seu negócio e do interesse dos seus seguidores 3. Opinião sobre alguma coisa ou algo engraçado, você é humano e tem opiniões. 4. Responder as mensagens que te enviam, seja simpático. 5. Leia os tweets dos seus seguidos e dê RT ao menos uma vez por dia 11
  • 12. A essência do Twitter: Desvendando como o Twitter pode agregar valor a sua vida 6. Dê RT manual em posts interessantes e ganhe visibilidade, além de promover seu contato. 7. Dê #FF na sexta-feira para suas fontes mais interessantes 8. Compartilhar vitórias: negócio fechado, grato por algo, gato novo, 1ª palavra do seu bebê e etc., afinal... Você tem uma vida interessante 9. Elogiar publicamente as @s que agregam valor a sua timeline, pelo conteúdo, vídeo, mensagem e frase compartilhada que te motivou a crescer... 10. Crie seu conteúdo e compartilhe sem medo de ser feliz 11. Siga-me, eu te amo! Rsrs @KellvynAtary Agradecimentos Chegamos assim ao fim desse e-book, mas não ao fim da nossa experiência com o Twitter. A ferramenta evoluiu muito desde que comecei a escrever esse pequeno guia sobre a essência que o twitter carrega a partir da sua criação. Novos conceitos vão surgindo, novas funcionalidades são adotadas e novas maneiras de usar são criadas. Porém uma coisa você pode ter certeza, a essência do Twitter não mudou desde a primeira palavra desse livro e não deve mudar enquanto a rede social existir. Fica aqui o meu agradecimento por dispor seu tempo a ler esse trabalho, e ainda mais o agradecimento a partir do momento que esse livro te fornecer algum insight ou melhoria na forma de enviar seus tweets. Garanto que entendendo isso, a sua relação com o Twitter não será a mesma. E se você notou alguma semelhança com o livro “The Tao of Twitter” você não está enganado. Essa obra foi criada baseada no desenvolvimento de insghts a partir desse incrível livro que ainda não está disponível em português até o presente momento. A partir desse momento, conte com o meu apoio no uso do seu perfil no Twitter me contactando a partir de @KellvynAtary. Pode me enviar seu feedback ou sua sugestão. Podemos bater um papo e lever isso adiante. O limite é de 140 caracteres, mas um relacionamento requer 140 conversas, inicie esse papo. Volte sempre ao bar Twitter que não fecha nunca. 12