Masterclass Social Media voor management, leidinggevenden en specialisten van het Máxima Medisch Centrum. Een interactieve workshop voor bewustwording en het onderkennen van de mogelijkheden die social media een modern topziekenhuis als het Máxima Medisch Centrum kan bieden. Gegeven door Kees Kamsteeg op 7 oktober 2010 in het Máxima Medisch Centrum Veldhoven. http://nl.linkedin.com/in/keeskamsteeg

1. Masterclass Social Media De mogelijkheden voor het Máxima Medisch Centrum 7 Oktober 2010 - MMC Veldhoven / EindhovenKees Kamsteeg

2. Even kennismaken

4. Rek- en Strek-Marketing

5. Wat is Social Media ? “Social Media is peoplehaving Conversations online”

6. User Generated Content Social media are media forsocialinteraction, usinghighlyaccessible and scalablepublishingtechniques. Social media useweb-basedtechnologies to transform and broadcast media monologuesintosocial media dialogues.2010

9. Oude stijl communicatie

10. Passé

11. Persberichten steeds minder geloofd

12. Volgt u het nog ?

14. In het ziekenhuis

15. Bron http://hospitalseu.wordpress.com/

16. Bron http://hospitalseu.wordpress.com/

17. Bron http://hospitalseu.wordpress.com/

18. Huidige situatie

19. Professionals

20. Professionals

21. Patiënten

22. Lotgenoten forums

23. Zakelijke netwerken

25. Privé en professioneel

26. Privé en professioneel

27. En in de USA ?

28. Patiëntengroepen in de USA

32. Amerikaanse ziekenhuizen op social media

34. MayoClinic, digitaal ziekenhuis ?

35. Een ziekenhuis ?

36. Een onderwijsinstelling dan ?

37. En voorloper in social media ?

38. Met blogs

39. Blogs op diverse gebieden

40. Op YouTube

41. Op Twitter

42. Op Facebook

43. Facebook -forums

44. Leren van de USA ?

45. De eerste stap is gezet

46. Samenwerking NL en USA

47. Hoe krijgen wij dit voor elkaar?

48. Invloed en Macht ??

49. Invloed en Macht !!

50. ?

51. Hoe komen we “in contact” ?

52. Waar zit de doelgroep?

53. Wie is de doelgroep?

54. En dan……

55. Inhoud

56. Vertrouwen en herkenning

57. Interactie

58. Kennis delen

59. Anderen helpen

60. Participatie

61. Conversatie

62. Verhaal

63. Luisteren

64. Community - Groep

65. Merk

66. Beleving van het ziekenhuis op internet? Monitoring !

67. Meten, leren en bijsturen

68. Marketing en hoe “verkoop” ik mijn ziekenhuis ?

69. Recruitment

70. Interne communicatie

71. Is er een “eigenaar” van social media?

72. Samenwerking of eilandjes ?

73. Wordt het Máxima ook een merk?

74. Met mensen die haar aardig vinden?

75. Of heel erg aardig ……

76. Een goede start !!

77. Kees KamsteegLuchthavenweg 81.104 - 5657 EA Eindhoventel 040 - 20 60 160mobiel 06 - 50 29 58 80 email kees@kamsteegsearch.nlwebsiteshttp://www.kamsteegsearch.nlhttp://www.2work4u.nlLinkedinhttp://www.linkedin.com/in/keeskamsteeg Twitterhttp://twitter.com/keeskamsteeg Bewustwording en Workshops voor SocialMedia