SlideShare a Scribd company logo
1 of 86
Savumerkit ovat olleet ja menneet.
Savumerkit ovat olleet ja menneet.

 Kukaan ei käytä enää kirjekyyhkyjä.
Savumerkit ovat olleet ja menneet.

 Kukaan ei käytä enää kirjekyyhkyjä.

   Sähkösanomia ei juuri tarvita.
Savumerkit ovat olleet ja menneet.

 Kukaan ei käytä enää kirjekyyhkyjä.

   Sähkösanomia ei juuri tarvita.

      Faksi on old-skoolia.
Savumerkit ovat olleet ja menneet.

 Kukaan ei käytä enää kirjekyyhkyjä.

   Sähkösanomia ei juuri tarvita.

      Faksi on old-skoolia.
Savumerkit ovat olleet ja menneet.

 Kukaan ei käytä enää kirjekyyhkyjä.

   Sähkösanomia ei juuri tarvita.

      Faksi on old-skoolia.
Savumerkit ovat olleet ja menneet.

 Kukaan ei käytä enää kirjekyyhkyjä.

   Sähkösanomia ei juuri tarvita.

      Faksi on old-skoolia.
http://www.eioototta.fi/2011/12/kaino-
syntymapaivatoive.html
http://www.eioototta.fi/2011/12/kaino-
syntymapaivatoive.html



          http://www.eioototta.fi/2012/01/kootut-
          latteudet.html
Somella säästöjä asiakaspalveluun
Somella säästöjä asiakaspalveluun
Somella säästöjä asiakaspalveluun
Somella säästöjä asiakaspalveluun
Somella säästöjä asiakaspalveluun
Somella säästöjä asiakaspalveluun
Somella säästöjä asiakaspalveluun
Somella säästöjä asiakaspalveluun
Somella säästöjä asiakaspalveluun
Somella säästöjä asiakaspalveluun
Somella säästöjä asiakaspalveluun
Somella säästöjä asiakaspalveluun
Somella säästöjä asiakaspalveluun
Somella säästöjä asiakaspalveluun
Somella säästöjä asiakaspalveluun
Somella säästöjä asiakaspalveluun
Somella säästöjä asiakaspalveluun
Somella säästöjä asiakaspalveluun
Somella säästöjä asiakaspalveluun
Somella säästöjä asiakaspalveluun
Somella säästöjä asiakaspalveluun
Somella säästöjä asiakaspalveluun

More Related Content

Viewers also liked

Verottaja Suomi24:ssä - parhaat viestintävinkit
Verottaja Suomi24:ssä - parhaat viestintävinkitVerottaja Suomi24:ssä - parhaat viestintävinkit
Verottaja Suomi24:ssä - parhaat viestintävinkitKatleena Kortesuo
 
Millainen on somemaineesi - ja mitä sille voi tapahtua?
Millainen on somemaineesi - ja mitä sille voi tapahtua?Millainen on somemaineesi - ja mitä sille voi tapahtua?
Millainen on somemaineesi - ja mitä sille voi tapahtua?Katleena Kortesuo
 
Twitterin perusteet, Kela 22.11.2013
Twitterin perusteet, Kela 22.11.2013Twitterin perusteet, Kela 22.11.2013
Twitterin perusteet, Kela 22.11.2013Katleena Kortesuo
 
Millainen teksti muuttaa maailmaa?
Millainen teksti muuttaa maailmaa?Millainen teksti muuttaa maailmaa?
Millainen teksti muuttaa maailmaa?Katleena Kortesuo
 
Myy itsesi, myyt ideasi -esiintymisvalmennus
Myy itsesi, myyt ideasi -esiintymisvalmennusMyy itsesi, myyt ideasi -esiintymisvalmennus
Myy itsesi, myyt ideasi -esiintymisvalmennusKatleena Kortesuo
 
Katleena-tädin puuhanurkka: Mistä tunnistaa homon?
Katleena-tädin puuhanurkka: Mistä tunnistaa homon?Katleena-tädin puuhanurkka: Mistä tunnistaa homon?
Katleena-tädin puuhanurkka: Mistä tunnistaa homon?Katleena Kortesuo
 
Henkilöbrändi – muovia vai mahdollisuuksia?
Henkilöbrändi – muovia vai mahdollisuuksia?Henkilöbrändi – muovia vai mahdollisuuksia?
Henkilöbrändi – muovia vai mahdollisuuksia?Katleena Kortesuo
 
Selkeä teksti viranomaisen arjessa
Selkeä teksti viranomaisen arjessaSelkeä teksti viranomaisen arjessa
Selkeä teksti viranomaisen arjessaKatleena Kortesuo
 
Kuinka koukutan asiakasomistajat?
Kuinka koukutan asiakasomistajat?Kuinka koukutan asiakasomistajat?
Kuinka koukutan asiakasomistajat?Katleena Kortesuo
 
15 vinkkiä bisnesbloggaamiseen
15 vinkkiä bisnesbloggaamiseen15 vinkkiä bisnesbloggaamiseen
15 vinkkiä bisnesbloggaamiseenKatleena Kortesuo
 
Bisnesbloggaamisen perusteet
Bisnesbloggaamisen perusteetBisnesbloggaamisen perusteet
Bisnesbloggaamisen perusteetKatleena Kortesuo
 
Vaikea asiakas on greit tsääns
Vaikea asiakas on greit tsäänsVaikea asiakas on greit tsääns
Vaikea asiakas on greit tsäänsKatleena Kortesuo
 
Sähköpostiviestintä ja tolkullinen kieli
Sähköpostiviestintä ja tolkullinen kieliSähköpostiviestintä ja tolkullinen kieli
Sähköpostiviestintä ja tolkullinen kieliKatleena Kortesuo
 
Esiintymisen perusteet ja diojen rakentaminen
Esiintymisen perusteet ja diojen rakentaminenEsiintymisen perusteet ja diojen rakentaminen
Esiintymisen perusteet ja diojen rakentaminenKatleena Kortesuo
 
Sano se someksi: Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa
Sano se someksi: Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassaSano se someksi: Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa
Sano se someksi: Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassaKatleena Kortesuo
 
Miten vaikutan? Kuinka kirjoitan?
Miten vaikutan? Kuinka kirjoitan?Miten vaikutan? Kuinka kirjoitan?
Miten vaikutan? Kuinka kirjoitan?Katleena Kortesuo
 
Verkkokirjoittamisen vinkkipäivä kuntamarkkinointiin
Verkkokirjoittamisen vinkkipäivä kuntamarkkinointiinVerkkokirjoittamisen vinkkipäivä kuntamarkkinointiin
Verkkokirjoittamisen vinkkipäivä kuntamarkkinointiinKatleena Kortesuo
 
Asukasviestinnän ABC (Isännöintipäivät 2013)
Asukasviestinnän ABC (Isännöintipäivät 2013)Asukasviestinnän ABC (Isännöintipäivät 2013)
Asukasviestinnän ABC (Isännöintipäivät 2013)Katleena Kortesuo
 

Viewers also liked (20)

Verottaja Suomi24:ssä - parhaat viestintävinkit
Verottaja Suomi24:ssä - parhaat viestintävinkitVerottaja Suomi24:ssä - parhaat viestintävinkit
Verottaja Suomi24:ssä - parhaat viestintävinkit
 
Millainen on somemaineesi - ja mitä sille voi tapahtua?
Millainen on somemaineesi - ja mitä sille voi tapahtua?Millainen on somemaineesi - ja mitä sille voi tapahtua?
Millainen on somemaineesi - ja mitä sille voi tapahtua?
 
Twitterin perusteet, Kela 22.11.2013
Twitterin perusteet, Kela 22.11.2013Twitterin perusteet, Kela 22.11.2013
Twitterin perusteet, Kela 22.11.2013
 
Millainen teksti muuttaa maailmaa?
Millainen teksti muuttaa maailmaa?Millainen teksti muuttaa maailmaa?
Millainen teksti muuttaa maailmaa?
 
Someaspan jatkosparraus
Someaspan jatkosparrausSomeaspan jatkosparraus
Someaspan jatkosparraus
 
Myy itsesi, myyt ideasi -esiintymisvalmennus
Myy itsesi, myyt ideasi -esiintymisvalmennusMyy itsesi, myyt ideasi -esiintymisvalmennus
Myy itsesi, myyt ideasi -esiintymisvalmennus
 
Katleena-tädin puuhanurkka: Mistä tunnistaa homon?
Katleena-tädin puuhanurkka: Mistä tunnistaa homon?Katleena-tädin puuhanurkka: Mistä tunnistaa homon?
Katleena-tädin puuhanurkka: Mistä tunnistaa homon?
 
Henkilöbrändi – muovia vai mahdollisuuksia?
Henkilöbrändi – muovia vai mahdollisuuksia?Henkilöbrändi – muovia vai mahdollisuuksia?
Henkilöbrändi – muovia vai mahdollisuuksia?
 
Selkeä teksti viranomaisen arjessa
Selkeä teksti viranomaisen arjessaSelkeä teksti viranomaisen arjessa
Selkeä teksti viranomaisen arjessa
 
Kuinka koukutan asiakasomistajat?
Kuinka koukutan asiakasomistajat?Kuinka koukutan asiakasomistajat?
Kuinka koukutan asiakasomistajat?
 
15 vinkkiä bisnesbloggaamiseen
15 vinkkiä bisnesbloggaamiseen15 vinkkiä bisnesbloggaamiseen
15 vinkkiä bisnesbloggaamiseen
 
Bisnesbloggaamisen perusteet
Bisnesbloggaamisen perusteetBisnesbloggaamisen perusteet
Bisnesbloggaamisen perusteet
 
Vaikea asiakas on greit tsääns
Vaikea asiakas on greit tsäänsVaikea asiakas on greit tsääns
Vaikea asiakas on greit tsääns
 
Viestinnän ohituskaistalla
Viestinnän ohituskaistallaViestinnän ohituskaistalla
Viestinnän ohituskaistalla
 
Sähköpostiviestintä ja tolkullinen kieli
Sähköpostiviestintä ja tolkullinen kieliSähköpostiviestintä ja tolkullinen kieli
Sähköpostiviestintä ja tolkullinen kieli
 
Esiintymisen perusteet ja diojen rakentaminen
Esiintymisen perusteet ja diojen rakentaminenEsiintymisen perusteet ja diojen rakentaminen
Esiintymisen perusteet ja diojen rakentaminen
 
Sano se someksi: Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa
Sano se someksi: Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassaSano se someksi: Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa
Sano se someksi: Asiakaspalvelu sosiaalisessa mediassa
 
Miten vaikutan? Kuinka kirjoitan?
Miten vaikutan? Kuinka kirjoitan?Miten vaikutan? Kuinka kirjoitan?
Miten vaikutan? Kuinka kirjoitan?
 
Verkkokirjoittamisen vinkkipäivä kuntamarkkinointiin
Verkkokirjoittamisen vinkkipäivä kuntamarkkinointiinVerkkokirjoittamisen vinkkipäivä kuntamarkkinointiin
Verkkokirjoittamisen vinkkipäivä kuntamarkkinointiin
 
Asukasviestinnän ABC (Isännöintipäivät 2013)
Asukasviestinnän ABC (Isännöintipäivät 2013)Asukasviestinnän ABC (Isännöintipäivät 2013)
Asukasviestinnän ABC (Isännöintipäivät 2013)
 

More from Katleena Kortesuo

Oletko päättäjänä Pizzan tilaaja, Taskulaskin, Povaaja vai Analyytikko?
Oletko päättäjänä Pizzan tilaaja, Taskulaskin, Povaaja vai Analyytikko?Oletko päättäjänä Pizzan tilaaja, Taskulaskin, Povaaja vai Analyytikko?
Oletko päättäjänä Pizzan tilaaja, Taskulaskin, Povaaja vai Analyytikko?Katleena Kortesuo
 
Tekstisi on taikajuomasi - Anna sen vaikuttaa
Tekstisi on taikajuomasi - Anna sen vaikuttaaTekstisi on taikajuomasi - Anna sen vaikuttaa
Tekstisi on taikajuomasi - Anna sen vaikuttaaKatleena Kortesuo
 
Taitavaksi Twitter-käyttäjäksi
Taitavaksi Twitter-käyttäjäksiTaitavaksi Twitter-käyttäjäksi
Taitavaksi Twitter-käyttäjäksiKatleena Kortesuo
 
Pahoittelut ja anteeksipyyntö: vasta-alkajan käsikirja
Pahoittelut ja anteeksipyyntö: vasta-alkajan käsikirjaPahoittelut ja anteeksipyyntö: vasta-alkajan käsikirja
Pahoittelut ja anteeksipyyntö: vasta-alkajan käsikirjaKatleena Kortesuo
 
Yritysblogi on myyntisuppilon täyttöaukko
Yritysblogi on myyntisuppilon täyttöaukkoYritysblogi on myyntisuppilon täyttöaukko
Yritysblogi on myyntisuppilon täyttöaukkoKatleena Kortesuo
 
Täyttä sisältöä (sisällöntuotantokoulutus TTL:ssa)
Täyttä sisältöä (sisällöntuotantokoulutus TTL:ssa)Täyttä sisältöä (sisällöntuotantokoulutus TTL:ssa)
Täyttä sisältöä (sisällöntuotantokoulutus TTL:ssa)Katleena Kortesuo
 
Kuinka viisas suomalainen toimii lentokentän lähtöportilla?
Kuinka viisas suomalainen toimii lentokentän lähtöportilla?Kuinka viisas suomalainen toimii lentokentän lähtöportilla?
Kuinka viisas suomalainen toimii lentokentän lähtöportilla?Katleena Kortesuo
 
Blogi koulutusorganisaation sisäisenä työkaluna
Blogi koulutusorganisaation sisäisenä työkalunaBlogi koulutusorganisaation sisäisenä työkaluna
Blogi koulutusorganisaation sisäisenä työkalunaKatleena Kortesuo
 
Millaista on vaikuttava viestintä?
Millaista on vaikuttava viestintä?Millaista on vaikuttava viestintä?
Millaista on vaikuttava viestintä?Katleena Kortesuo
 
Some on asiantuntijatyön suola
Some on asiantuntijatyön suolaSome on asiantuntijatyön suola
Some on asiantuntijatyön suolaKatleena Kortesuo
 
Edunvalvonnan ABC Twitterissä
Edunvalvonnan ABC TwitterissäEdunvalvonnan ABC Twitterissä
Edunvalvonnan ABC TwitterissäKatleena Kortesuo
 
Asiakaskokemus koulutusmateriaali 280915 katleena
Asiakaskokemus koulutusmateriaali 280915 katleenaAsiakaskokemus koulutusmateriaali 280915 katleena
Asiakaskokemus koulutusmateriaali 280915 katleenaKatleena Kortesuo
 
Voiko korkeakoulu puhua somea?
Voiko korkeakoulu puhua somea?Voiko korkeakoulu puhua somea?
Voiko korkeakoulu puhua somea?Katleena Kortesuo
 
Taitavaksi Twitter-käyttäjäksi
Taitavaksi Twitter-käyttäjäksiTaitavaksi Twitter-käyttäjäksi
Taitavaksi Twitter-käyttäjäksiKatleena Kortesuo
 
Cheryl, Bernard, Albert - näin pulma olisi pitänyt selittää
Cheryl, Bernard, Albert - näin pulma olisi pitänyt selittääCheryl, Bernard, Albert - näin pulma olisi pitänyt selittää
Cheryl, Bernard, Albert - näin pulma olisi pitänyt selittääKatleena Kortesuo
 
Facebook ja Twitter - sosiaalisen median viestijän iltavitamiinit
Facebook ja Twitter - sosiaalisen median viestijän iltavitamiinitFacebook ja Twitter - sosiaalisen median viestijän iltavitamiinit
Facebook ja Twitter - sosiaalisen median viestijän iltavitamiinitKatleena Kortesuo
 

More from Katleena Kortesuo (20)

Oletko päättäjänä Pizzan tilaaja, Taskulaskin, Povaaja vai Analyytikko?
Oletko päättäjänä Pizzan tilaaja, Taskulaskin, Povaaja vai Analyytikko?Oletko päättäjänä Pizzan tilaaja, Taskulaskin, Povaaja vai Analyytikko?
Oletko päättäjänä Pizzan tilaaja, Taskulaskin, Povaaja vai Analyytikko?
 
Tekstisi on taikajuomasi - Anna sen vaikuttaa
Tekstisi on taikajuomasi - Anna sen vaikuttaaTekstisi on taikajuomasi - Anna sen vaikuttaa
Tekstisi on taikajuomasi - Anna sen vaikuttaa
 
RIP, organisaatioblogi
RIP, organisaatioblogiRIP, organisaatioblogi
RIP, organisaatioblogi
 
Taitavaksi Twitter-käyttäjäksi
Taitavaksi Twitter-käyttäjäksiTaitavaksi Twitter-käyttäjäksi
Taitavaksi Twitter-käyttäjäksi
 
Pahoittelut ja anteeksipyyntö: vasta-alkajan käsikirja
Pahoittelut ja anteeksipyyntö: vasta-alkajan käsikirjaPahoittelut ja anteeksipyyntö: vasta-alkajan käsikirja
Pahoittelut ja anteeksipyyntö: vasta-alkajan käsikirja
 
Yritysblogi on myyntisuppilon täyttöaukko
Yritysblogi on myyntisuppilon täyttöaukkoYritysblogi on myyntisuppilon täyttöaukko
Yritysblogi on myyntisuppilon täyttöaukko
 
Täyttä sisältöä (sisällöntuotantokoulutus TTL:ssa)
Täyttä sisältöä (sisällöntuotantokoulutus TTL:ssa)Täyttä sisältöä (sisällöntuotantokoulutus TTL:ssa)
Täyttä sisältöä (sisällöntuotantokoulutus TTL:ssa)
 
Kuinka viisas suomalainen toimii lentokentän lähtöportilla?
Kuinka viisas suomalainen toimii lentokentän lähtöportilla?Kuinka viisas suomalainen toimii lentokentän lähtöportilla?
Kuinka viisas suomalainen toimii lentokentän lähtöportilla?
 
Blogi koulutusorganisaation sisäisenä työkaluna
Blogi koulutusorganisaation sisäisenä työkalunaBlogi koulutusorganisaation sisäisenä työkaluna
Blogi koulutusorganisaation sisäisenä työkaluna
 
Kriisiviestinnän alkeet
Kriisiviestinnän alkeetKriisiviestinnän alkeet
Kriisiviestinnän alkeet
 
Millaista on vaikuttava viestintä?
Millaista on vaikuttava viestintä?Millaista on vaikuttava viestintä?
Millaista on vaikuttava viestintä?
 
Some on asiantuntijatyön suola
Some on asiantuntijatyön suolaSome on asiantuntijatyön suola
Some on asiantuntijatyön suola
 
Edunvalvonnan ABC Twitterissä
Edunvalvonnan ABC TwitterissäEdunvalvonnan ABC Twitterissä
Edunvalvonnan ABC Twitterissä
 
Kriisiviestinnän paletti
Kriisiviestinnän palettiKriisiviestinnän paletti
Kriisiviestinnän paletti
 
Asiakaskokemus koulutusmateriaali 280915 katleena
Asiakaskokemus koulutusmateriaali 280915 katleenaAsiakaskokemus koulutusmateriaali 280915 katleena
Asiakaskokemus koulutusmateriaali 280915 katleena
 
Voiko korkeakoulu puhua somea?
Voiko korkeakoulu puhua somea?Voiko korkeakoulu puhua somea?
Voiko korkeakoulu puhua somea?
 
Taitavaksi Twitter-käyttäjäksi
Taitavaksi Twitter-käyttäjäksiTaitavaksi Twitter-käyttäjäksi
Taitavaksi Twitter-käyttäjäksi
 
Cheryl, Bernard, Albert - näin pulma olisi pitänyt selittää
Cheryl, Bernard, Albert - näin pulma olisi pitänyt selittääCheryl, Bernard, Albert - näin pulma olisi pitänyt selittää
Cheryl, Bernard, Albert - näin pulma olisi pitänyt selittää
 
Facebook ja Twitter - sosiaalisen median viestijän iltavitamiinit
Facebook ja Twitter - sosiaalisen median viestijän iltavitamiinitFacebook ja Twitter - sosiaalisen median viestijän iltavitamiinit
Facebook ja Twitter - sosiaalisen median viestijän iltavitamiinit
 
Suuri älykkyystesti
Suuri älykkyystestiSuuri älykkyystesti
Suuri älykkyystesti
 

Somella säästöjä asiakaspalveluun