Vivo - Tableau Du Bord - Garantia E SatisfaçãO Do Cliente
Empresa mineira líder em pesquisas de mercado
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3. Empresa genuinamente mineira Atuação nacional Está entre as 15 maiores do país no segmento Não atua em política, somente mercado Faturamento anual: 2007 - 8Mi e previsto para 2008 - 10 Mi
4. 100 colaboradores diretos + 100 entrevistadores em call center 60 PA´s em call center 60 entrevistadores nas ruas (média mês) 10 dos colaboradores são mestres e/ou doutores
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6. 175.000 Entrevistas Quantitativas 162 Grupos de Discussão 183 Entrevistas Individuais de Profundidade
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8. Parceira de várias operadoras de telecom que atuam no Brasil: Brasil Telecom Fixa e Celular, CTBC Fixa e Celular, Telemig Celular e Amazonia Celular, Tim e Claro. Atendimento exclusivo à CTBC Fixa e Celular, Telemig Celular há mais de 10 anos . Projetos realizados
9. Acompanhamento de Market Share e monitoramento de mercado , para clientes pessoa física e jurídica Demanda de aparelhos por meio da técnica Discret Choice Conjoint Analysis para lançamento de produtos Avaliação de campanhas pré e pós lançamento Avaliação de Programas de Relacionamento Tracking de Imagem Satisfação de clientes Hábitos de Mídia Segmentação de Clientes
10. OTIMIZAR as DECISÕES e os RESULTADOS dos nossos clientes.
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12. Contribuir e PARTICIPAR DO SUCESSO DOS NOSSOS CLIENTES, AGREGANDO INTELIGÊNCIA ao levantamento e análise de informações, OTIMIZANDO DECISÕES e RESULTADOS.
13. O que a Expertise deseja é ser uma empresa ADMIRADA POR TODOS os seus stakeholders .
14. É tica - Integridade e transparência em todas as ações. Q ualidade - Buscar sempre a superAção. I novação - Pesquisa contínua de novos conhecimentos. P aixão - Entusiasmo e comprometimento. E quipe - Integração e valorização de talentos.