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Something Is Terribly Wrong… 12 2009 2005 2010 We've Had it All Wrong: Manage Processes, Not people

4.615 visualizações

Publicada em

Something Is Terribly Wrong…
12
2009
2005 2010
2010
2011
Progress has been 
slow.
Journal of the American 
Medical Association
Annual death toll 
from medical 
errors is closer to 
200,000.
Dead by Mistake
Heart Newspapers 
Special Report
180,000 Medicare 
patients die annually 
from medical errors.
Office of the Inspector 
General
No significant change 
in rate of 
preventable errors.
New England Journal of 
Medicine
33% hospitalized 
patients are harmed; 
7% result in permanent 
injury or death.
Health Affairs
© 2012 Karen Martin & Associates, LLC

Publicada em: Negócios, Educação

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