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[창업자&예비창업자] 트렌드와 고객별 영업전략

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**트렌드와 고객별 영업전략

1-1. 2020 소비트렌드
1-2. 2020 기술트렌드

2-1. Push VS Pull
2-2. 마케팅 BASIC

3-1. B2C 마케팅
3-2. B2B 마케팅
3-3 B2G 마케팅

트렌드를 통해 비즈니스모델을 구체화하고, 경영전략을 수립할 수 있습니다. 고객별 영업전략을 통해 매출을 올릴 수 있는 방법을 터득할 수 있습니다.

- page : 57P
- 강의대상 : 예비창업자, 스타트업 창업자,유관기관 담당자 등
- 강의시간 : 2시간

고명환의 스타트업 생존경영 Blog http://blog.naver.com/maru7091
고명환의 스타트업 생존경영 브런치 https://brunch.co.kr/@maru7091
스테이쿨 생존경영 Podcast http://www.podbbang.com/ch/17003
HP : 010-7900-7091
E-mail : maru7091@gmali.com

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[창업자&예비창업자] 트렌드와 고객별 영업전략

  1. 1. Trend & Sales B A S I C Made in KoMyungHwan
  2. 2. KoMyungHwan 고명환 경영지도사 • 인사이트컨설팅 대표이사 • 경영지도사 • 동아대학교 경영정보학 박사 수료 • 부산지방중소벤처기업부 비즈니스지원단 상담위원 • 부산, 울산창조경제혁신센터 멘토 • 신용보증기금 컨설팅 그룹 컨설턴트 • 부산경제진흥원, 부산정보산업진흥원 컨설턴트 • 중소기업기술정보진흥원 중소기업기술개발지원사업 평가위원 • 2020년 부산경제진흥원 창업멘토링 우수사례 대상컨설턴트 수상실적 2018 년 산업통상자원부 장관 표창 2018년 부산지방중소벤처기업청 표창 2018년 부산광역시 시장 표창 2016, 2017, 2018년 소상공인시장진흥공단 이사장 상장 2020년 창업멘토링 공모전 대상 컨설턴트 프로필
  3. 3. 미디어 활동 (칼럼) 고명환의 스타트업 생존경영 (팟캐스트) 스테이쿨 생존경영 컨설턴트 프로필 InsightConsulting
  4. 4. 2020 소비트렌드 참고서적 : 트렌드코리아 2020(김난도)
  5. 5. MIGHTY MICE가면 뒤에 감춰진 현대인의 진짜 욕망을 찾다 [ Me and Myselves ] 멀티 페르소 나 2020
  6. 6. 직장에서와 퇴근 후의 정체성이 다르고, 평소와 덕질할 때의 정체성이 다르며, 일상생활에서와 SNS를 할 때의 정체성이 다르다. SNS에서도 그것이 카카오톡이냐, 유튜브냐, 트위터냐, 인스타그램이냐에 따 라 각기 다른 정체성으로 소통을 하고, 심지어는 하나의 SNS에서 동시에 여러 계정을 쓰며 자신의 모 습을 이리저리 바꾼다. 멀티 페르소나의 여러 모습 [ 양면적 소비 나를 표현하는 캐릭터 디지털 허언증 STARTUP MARKETING 소비트렌드 기술트렌드
  7. 7. MIGHTY MICE가면 뒤에 감춰진 현대인의 진짜 욕망을 찾다 [ Immediate Satisfaction ] 라스트핏 이코노미 2020
  8. 8. 신선식품 배송 킥보드 전성시대 배송과 관련한 라스트 마일은 물론이고, 다양한 산업에서 고객의 마지막 접점에 대한 만족을 높이려는 시도가 눈에 띈다. 고객의 마지막 순간의 만족을 최적화하려는 근거리 경제를 “라스트핏 이코노미“라 한다. 라스트핏 이코노미 [ STARTUP MARKETING 소비트렌드 기술트렌드
  9. 9. MIGHTY MICE가면 뒤에 감춰진 현대인의 진짜 욕망을 찾다 [ Goodness and Fairness ] 페어 플레이어 2020
  10. 10. 팀플 반대 공정한 평가시스템 찬성 같이펀딩 개인성이 화두인 사회에서 자란 젊은 페어 플레이어들은 다양한 매체를 통해 자신의 작은 노력으로 사회를 변화시키길 원한다. 이슈가 있을 때마다 불붙는 불매운동은 단순한 열기가 아니라 이러한 공평성, 선함, 호능감에 대한 열망이 표현된 것이다. 세상의 중심에서 “공정성”을 외치다 [STARTUP MARKETING 소비트렌드 기술트렌드
  11. 11. MIGHTY MICE가면 뒤에 감춰진 현대인의 진짜 욕망을 찾다 [ Here and Now ] 스트리밍 라이프 2020
  12. 12. OTT 넷플릭스 현대차 구독 프로그램 스트리밍 라이프의 확산 배경으로는 욕망은 부풀었는데 충족할 자원은 부족한 젊은 세대가 정주하지 않고 부유하는 노마드 라이프를 실현하고 있는 점을 들 수 있음. 기술의 발전이 상품, 서비스, 공간, 경험 등을 소유하는 삶에서 스트리밍하는 삶으로의 이행을 가속화하는 것도 배경 중 하나 소유에서 스트리밍으로 [STARTUP MARKETING 소비트렌드 기술트렌드
  13. 13. MIGHTY MICE가면 뒤에 감춰진 현대인의 진짜 욕망을 찾다 [ Technology of Hyper-persnonalization ] 초개인화 기술 2020
  14. 14. 사용자 인지 사용자 예측 디지털 세계의 소비자는 한 명의 고객이 아니다. 한 명이 갖고 있는 다양한 특징을 드러내는, 개인화를 위해 기업은 고객 접점에서 분석 가능한 모든 데이터를 수집하고, 이를 AI 알고리즘을 통해 분석한 후, 다양한 미디어를 통해 상호 커뮤니케이션을 할 수 있어야 함 아마존은 0.1명 규모로 세그먼트를 한다 [ 사용자 지원 STARTUP MARKETING 소비트렌드 기술트렌드
  15. 15. MIGHTY MICE가면 뒤에 감춰진 현대인의 진짜 욕망을 찾다 [ You’re with us ] 팬슈머 2020
  16. 16. 프로듀스 101 크라우드 펀딩 소유에서 경험으로 이동한 소비의 패러다임이 이제 다시 경험에서 “관여engagement”로 발전하고 있음. 선발과 양육, 기획과 제조, 유통과 홍보, 그리고 지지와 비판까지 시장의 전반적인 과정에 드리워진다. 바이미 신드롬 [ STARTUP MARKETING 소비트렌드 기술트렌드
  17. 17. MIGHTY MICE가면 뒤에 감춰진 현대인의 진짜 욕망을 찾다 [ Make or Break, Specialize or Die ] 특화생존 2020
  18. 18. 5060 시니어 두유 빕스 무제한 맥주 지금은 그냥 고객만족이 아니라 “초“ 고객만족의 시대다. 우리 회사와 제품에 관심이 있을지 없을지 모르는 불특정 다수보다 확실하게 관심있는 특정 고객에게 올인하는 전략이 더 유효하다. 특화생존 [ STARTUP MARKETING 소비트렌드 기술트렌드
  19. 19. MIGHTY MICE가면 뒤에 감춰진 현대인의 진짜 욕망을 찾다 [ Iridescent OPPA ] 오팔세대 2020
  20. 20. 박막례 할머니 내일은 미스트롯 오랜 기간 매여있던 직장을 떠났지만 다시 새로운 일자리에 도전하고, 나이 들수록 매 순간이 소중하다며 활발한 여가 생활을 즐긴다. 또한 젊은이들의 취향과 브랜드를 좇으며 새로운 소비 트렌드를 형성하고, 자신들만의 콘텐츠를 구매하면서 관련 업계의 판도를 바꾸고 있다. 오팔세대라는 새로운 이름 [STARTUP MARKETING 소비트렌드 기술트렌드
  21. 21. MIGHTY MICE가면 뒤에 감춰진 현대인의 진짜 욕망을 찾다 [ Convenience as a Premium ] 편리미엄 2020
  22. 22. 리딩북 심부름 App 구매의 기준이 가성비에서 프리미엄으로 이행하고 있는 가운데, 프리미엄의 기준은 하고 싶은 일은 많고 시간은 부족한 현대인에게 최소한의 노력과 시간으로 최대한의 성과를 누릴 수 있게 해주는 것이다. 편리미엄 [STARTUP MARKETING 소비트렌드 기술트렌드
  23. 23. MIGHTY MICE가면 뒤에 감춰진 현대인의 진짜 욕망을 찾다 [ Elevate Yourself ] 업글인간 2020
  24. 24. 챌린저스 클래스101 자신을 중요시하는 “미코노미” 소비자로서 먼 미래보다 지금 당장, 비일상보다 일상에서 소소하지만 확실한 행복을 원하는 소확행의 신봉자들이다. 어제보다 나은 나를 만드는 매일매일의 성장이 중요하다. 업글 : 성공에서 성장의 패러다임으로 [STARTUP MARKETING 소비트렌드 기술트렌드
  25. 25. 추천!! Business Item 취미 서비스 미디어 커머스 정기구독 비즈니스 자동 추천 서비스 2020년은 2019년과 비슷한 창업아이템이 유행할 것으로 전망하지만, 중요한 것은 매우 세분화된 시장에서 제대로 된 컨셉을 유지하는 것 소비자 참여 제품 오팔세대 아이템 대행 서비스 자기계발 서비스 STARTUP MARKETING 소비트렌드 기술트렌드
  26. 26. 2020 기술트렌드
  27. 27. 소비트렌드 기술트렌드 Made in KoMyungHwan 미래 기술트렌드 • 오랫동안 사용되어왔던 IoT의 개념은 단지 사물을 연결하는 인터넷이라는 수동적인 의미, ‘Internetof Things’ 개념에 머물러 있었음. 미래에는 IoT에 인공지능, AI 기술 등이 가미되면서 능동적으로 작동하여 사물을 연결하고 연결 이상의 사용 경험을 제공할 수 있는 지능(Intelligence)을 가진 인터넷이란 의미로 ‘Intelligence of Things’ 로 진화하고 있음 사물 지능의 Intelligence of Things STARTUP MARKETING
  28. 28. Made in KoMyungHwan 미래 기술트렌드 • 미국은 5G가 도입된 2019년 160만대 판매에서 2020년 2천만대 그리고 2021년 6천만대 수준으로 스마트폰 판매가 증가할 것으로 전망함. 2022년에는 5G가 4G를 넘어설 것으로 기대함. 스마트시티, 스마트공장, 운송, 물류, 농업 등 산업 전반에 영향 5G가 산업 전반을 리딩 STARTUP MARKETING 소비트렌드 기술트렌드
  29. 29. Made in KoMyungHwan 미래 기술트렌드 • 진화된 AI 기술은 다양한 분야에 적용되어 실질적인 사용 케이스들이 광범위하게 등장할 것으로 전망함. AI의 발전에 따라 이를 응용하는 다양한 서비스 혁신이 일어나며 AI가 소비들의 판단을 돕는 ‘AI의 소비자화’가 일어남 진화한 인공지능, AI 커넥티드 디바이스 XR(Extended Reality) 음성비서 맥 쓰루 스트리밍 서비스 진화 STARTUP MARKETING 소비트렌드 기술트렌드
  30. 30. Made in KoMyungHwan 미래 기술트렌드 • 개인용 자동차 및 모든 종류의 교통 수단이 빠르게 전기자동체로 교체될 전망이고, 그에 따라 배터리 기술이 빠르게 진화하고 있음. 자율주행기술도 빠르게 발전하고 있어 레이저측정시스템(LIDAR), 초음파, 광학센서 등이 융합되면서 엄청난 양의 교통데이터를 만들고 있음 전기차, 자율주행 테슬라 로드러너 프로젝트 LIDAR STARTUP MARKETING 소비트렌드 기술트렌드
  31. 31. Made in KoMyungHwan 미래 기술트렌드 • 하늘을 나는 자동차가 구체적으로 진행되고 있음. 우리나라는 2025년 까지 UAM 프로젝트의 로드맵을 발표하여 현재 R&D 진행중. UAM에 참여한 글로벌 기업은 DJI, UBER Elevate, 현대, 테슬라 등이며 2025년부터 상용화에 접어들 것으로 계획 중. 한화시스템, 현대는 UBER Elevate에 납품하고 있음 UAM(Urban Air Mobility) DJI UAM UBER Elevate STARTUP MARKETING 소비트렌드 기술트렌드
  32. 32. Made in KoMyungHwan 미래 기술트렌드 • 잠을 잘 때 생체정보를 측정해주는 ‘슬립 테크‘, 건강 데이터를 실시간으로 의료진에게 전달하고 진단을 도와주는 ‘헬스 앤드 웰니스 피트니스’, 갓난아기 건강관리에 도움을 주는 ‘베이비 테크‘ 등 수많은 디지털 케어 기술이 도입되고 있음 디지털 케어 STARTUP MARKETING 소비트렌드 기술트렌드
  33. 33. STARTUP MARKETING Push VS Pull 마케팅 BASIC Made in KoMyungHwan Push 마케 팅 • 공격적 물량 공급을 통해 고객들에게 브랜드를 각인시키는 효과를 기대하는 전략 • 어느 판매처에 가도 진열대에 배치돼 있어 소비자들에게 가장 익숙한 브랜드가 되도록 함. 즉 소비자들이 선택할 수 밖에 없도록 만드는 전략 • 최대치 생산은 무엇보다 중요한 필수 조건이고, 높은 브랜드 가치와 많은 자원을 보유한 대기업에서 많이 사용함 대형 매장 디스플레이 TV광고
  34. 34. STARTUP MARKETING Push VS Pull 마케팅 BASIC Made in KoMyungHwan Pull 마케팅 • 제조업체가 최종소비자들을 상대로 직접 진행하는 적극적 판촉 활동을 통해 소비자들이 자발적으로 제품을 ‘선택하도록 만드는' 방식 • 고객들이 마케팅 과정에 깊숙이 관여하고 고객과의 유대 관계를 구축함. 무료 사용, 블로그 체험단, 인플루언서 마케팅 등 풀(Pull) 마케팅의 사례가 될 수 있음 안플루언서 마케팅 블로그 체험단
  35. 35. STARTUP PUSH VS PULL Marketing Marketing
  36. 36. STARTUP MARKETING Push VS Pull 마케팅 BASIC Made in KoMyungHwan 마케팅 비용 • 업종마다 차이가 있지만, 업계평균 자료를 미루어 보았을 때 예상 매출액 or 매출액의 10~15% 정도가 적합함 업종 마케팅 예산/매출액 비율 교육 18.50% 소비자 서비스 17.40% 항공, 교통, 운수 11.20% 소비자 제품 11.00% 서비스 컨설팅 9.40% 기술/소프트웨어/바이오기술 8.50% 미디어/커뮤니케이션 6.60% 헬스케어 6.20% 금융/은행/보험 3.90% 리테일/유통 3.80% 제조 3.20% 에너지 2.20% 건설 2.00%자료 : 들로이드 CMO Survey 2018
  37. 37. STARTUP MARKETING Push VS Pull 마케팅 BASIC Made in KoMyungHwan 온라인 광고 용어 • ROAS : Return on Ad Spend로서 광고비를 집행했을 때 어느 정도 매출이 나와야 하는지를 의미함(매출액/광고비 X 100%) CPC(Cost Per Click) ‘1번 클릭당 비용’으로 주로 검색광고나 배너광고에 자주 쓰이는 용어 CPM(Cost Per Mile) ‘1000번 노출당 비용' 주로 배너광고나 모바일 광고에서 많이 사용 CTR(Click Through Rate) ‘노출대비 클릭한 비율’ 인터넷 상에서 배너 하나가 노출될 때 클릭되는 횟수로 ‘클 릭율' CPA(Cost Per Action) ‘특정 액션당 비용' 내가 원하는 사용자의 액션(회원가입이나 설치 등)에 사용된 비용 CPI(Cost Per Installation) ‘설치당 비용' 모바일 App 다운로드에 쓰이는 개념 CPE(Cost Per Engagement) ‘행동당 비용’ 앱을 실행하여 특정행동(설치, 가입 등) 했을 때 과금
  38. 38. STARTUP MARKETING Push VS Pull 마케팅 BASIC Made in KoMyungHwan 마케팅 재료 • 맛있는 음식을 만들려면 좋은 재료가 필요하듯이 마케팅에 높은 효과를 달성하려면 마케팅 재료가 좋아야 함 • 업종에 관계없이 효과적인 마케팅을 하기 위해서는 제품 사진, 홍보 영상, 제품 구동 영상, 홈페이지, 카달로그, BI/CI 등의 개발에 투자해야 함 • 비용이 부담된다면 1인 창조기업 마케팅 지원사업, 중소기업 마케팅 지원사업 등을 활용함 고화질의 제품 사진 회사소개서 제품 홍보 동영상 제품 구동 동영상 제품 카달로그 제품 패키지 기업 홈페이지 CI/BI
  39. 39. STARTUP MARKETING Push VS Pull 마케팅 BASIC Made in KoMyungHwan 마케팅 참고 • 전문 디자이너를 채용해서 마케팅 업무를 수행한다면 가장 좋겠지만, 비용을 절감하기 위해서는 다양한 플랫폼이나 웹사이트를 이용하는 것도 좋은 방법이 될 수 있음 크몽 - 디자이너 망고보드 - 템플릿 미리캔버스 - 템플릿 라우드소싱 - 디자이너
  40. 40. STARTUP MARKETING Push VS Pull 마케팅 BASIC Made in KoMyungHwan 마케팅 참고 • 해외에는 다양한 마케팅 지원 프로그램 등이 존재하기 때문에 적절히 사용한다면 많은 비용과 시간을 절약할 수 있음 Pinterest - 디자인 Tailor Brands - 로고 Typeform - 설문 Unsplash – 이미지
  41. 41. STARTUP MARKETING B2C Made in KoMyungHwan B2B B2G Open! Open! Open! • 아이디어 스케치 단계에서부터 제작 과정, 팀 멤버, 어려움 등 모든 내용을 인터넷, SNS 상에 공개하는 전략 • 페이스북이나 인스타그램 등 SNS에 많은 팔로워를 가지고 있다면 좋은 효과를 볼 수 있음. 제품 및 서비스 출시 후 구매 및 사용에 대한 거부감을 최대한 낮추는 것이 중요함 • 고객에게 원조라는 이미지를 심어줄 수 있고, MVP를 테스트하기 용이함 • 주로 소비재, 커머스, App, 게임 등의 아이템에 적합함 OSSI 송호준 염따 티셔츠
  42. 42. STARTUP MARKETING B2C Made in KoMyungHwan B2B B2G 최고의 디자인이 최고의 마케 팅 • 제품의 상향평준화로 기능만 내세우는 전략으로는 글로벌 기업과 경쟁에서 살아남을 수 없음 • 가치 판매를 목표로 디자인에 많은 노력을 기울인다면 새롭게 리포지셔닝을 할 수 있음 • 제품 디자인은 물론 라벨링, 패키지, 폰트 등 기본적인 디자인까지 디테일하게 신경써야 함 • 고객이 자발적으로 사진을 찍어 SNS에 공유가 된다면 성공한 마케팅. #갬성 발뮤다 스메그
  43. 43. STARTUP MARKETING B2C Made in KoMyungHwan B2B B2G 노출만이 살 길 • 현재 창업 시장은 국내 경쟁자 뿐 아니라 글로벌 기업과 경쟁해야 하기 때문에 노출이 되지 않는 제품과 서비스는 고객과 접점 가능성이 없음 • 기업의 제품이나 서비스를 홍보하고 판매할 수 있는 다양한 플랫폼이 존재하기 때문에 아이템에 적합한 도구를 활용. 네이버 스마트플레이스, 구글 마이비즈니스, 크라우드펀딩, SNS 등 크라우드 펀딩 SNS
  44. 44. STARTUP MARKETING B2C Made in KoMyungHwan B2B B2G 언론에 노출하여 신뢰성 확보 • 제품이 좋아도 인지도가 없는 상태에서 판매로 이어지기 매우 어려움. App의 경우 고객이 다운로드 하게 만드는 것 조차 쉽지 않음 • 자신의 제품이나 서비스의 주요 내용을 직접 기사화해서 스타트업을 다루는 기자들에게 메일을 발송함 • 플래텀, 버티칼플랫폼, 조선일보, 중앙일보, 동아일보, 국제신문, 머니투데이 등 STEP 1 - 포털에 우리 스타트업 성격에 부합하는, 혹은 보도자료 내용에 맞는 키워드로 기사를 검색함 - EX) ‘소셜 어플‘,’어플 출시' 등 STEP 2 - 뉴스 더보기를 클릭해 최근 2달 안에 발행된 기사를 모조리 클릭함 STEP 3 - 하단의 바이라인(By line)을 보고 언론사, 기자 이름, 이메일 주소 등을 엑셀로 정리함 STEP 4 - 메일 주소록에 저장함
  45. 45. STARTUP MARKETING B2C Made in KoMyungHwan B2B B2G 언론에 노출하여 신뢰성 확보
  46. 46. STARTUP MARKETING B2C Made in KoMyungHwan B2B B2G 반복적인 분석 • 스타트업이 최초에 정한 타깃 고객 군이 제품 출시 후 바뀌는 경우가 종종 있음. 예측하기 어려운 변수로 인해 스타트업은 유연하게 대처할 수 있는 피봇(Pivot) 능력이 뒷받침되어야 함 • 체류 시간, 성별, 나이, 활성화 고객 수, 유료 회원 비율 등을 파악하여 제품 및 서비스의 문제점을 검토하여 끊임없이 개선해야 할 필요가 있음 구글 애널리틱스 네이버 웹마스터도구
  47. 47. STARTUP MARKETING B2C Made in KoMyungHwan B2B B2G 전시회 참여 • 국내 스타트업이 B2B 마케팅에 가장 많이 활용하는 방법은 전시회 참여 • 마케팅에 투자할 자원이 부족한 중소기업이 바이어 및 투자자를 확보할 수 있는 좋은 기회 • 세계 3대 IT 전시회로 CES, MWC, IFA가 있음 CES (미국 라스베가스) • 매년 1월에 열리는 세계 최대 규모의 가전 IT제품 전시회 • 첨단 IT 제품의 소개장으로 매년 초 마이크로소프트, 인텔, 소니, 삼성 등 세계 IT 업계를 대표하는 기업 들이 총출동해 그해 주력 제품을 선보임 IFA (독일 베를린) • 매년 독일 베를린에서 1주일 일정으로 열리는 유럽 최대 디지털 오디오비디오(AV) 멀티미디어 전시회 • 전세계 40여 개국 1,000여개 업체들이 참가해 TV, 홈시어터, 셋톱박스, PC, 모바일기기 등을 전시함 MWC (스페인 바르셀로나) • 전 세계 이동통신사와 휴대전화 제조사 및 장비업체의 연합기구인 GSMA가 주최하는 모바일 산업 전시 회 • MWC는 미래에 고객이 될 관람객들과 마주 보며 대화하고 설명할 수 있는 자리로 각광받고 있음
  48. 48. STARTUP MARKETING B2C Made in KoMyungHwan B2B B2G 전시회 참여 전략 A 상담요원은 충분히 B 자료 준비는 충분히(회사소개서, 카달로그, 명함 등) C 제품시연회 D 가망 바이어 사전 연락(링크드인, 페이스북 활용) E 전시회 지원 사업 참여(해외마케팅, 수출지원사업)
  49. 49. STARTUP MARKETING B2C Made in KoMyungHwan B2B B2G 기술영업 • B2B 영업은 전문성을 강조한 기술 영업으로 스타트업의 영업 프로세스는 다음의 4단계의 과정을 거침 1. 정보 수집 • 사업 기회를 파악하는 단계로 지인을 통해 정보를 입수하거나, 고정 거래처가 있는 경우 해당 거래처로부터 소식을 입수하 기도 함 • 정보 수집은 제안을 위한 B2B 영업에서 가장 중요한 과정임 2. 제안 • 제안요청서(RFP)를 받을 수 있도록 준비하는 것이 필수적임 • 제한된 업체를 대상으로 제안서를 받을 수도 있기 때문에 관련 기업과 유대관계 맺는 것이 필수 • 수주 가능성이 낮은 제안은 한정된 인력과 자본을 가진 스타트업은 신중하게 결정함 3. 수주 • B2B 업계에서는 수주건수를 제안 건수로 나눈 수주율이라고 하는 지표를 관리하고 있음 • 대략 1/3 수준이면 높다고 할 수 있음 • 시장에서 수주율이 낮아지면 새로운 시장을 추가로 발굴하거나 제안에 참여하는 인력 구성을 바꾸는 노력이 필요함 4. 매출 • 실제 매출 발생과 더불어 현금화 되는 과정까지를 관리하는 단계 • 매출이 발생해도 현금화가 안되면 현금 흐름에 문제가 생기기 때문에 매출채권 관리를 철저히 해야함 • 90일이 넘어가지 않도록 각별한 주의가 필요함
  50. 50. STARTUP MARKETING B2C Made in KoMyungHwan B2B B2G 협력업체 등록 • 대기업과 거래를 하기 위해서는 협력업체 등록 과정을 거쳐야 함 • 대기업에서 요구하는 기본 SPEC을 갖출 수 있도록 사업목표를 수립하는 것이 중요함 • 협력업체에 등록되면 내수 시장은 물론 간접적으로 해외 시장에 진출할 수 있는 계기를 마련할 수 있음 • http://www.widuspool.com • 협력사 모집공고, 전체 거래처 동향, 신용등급, 협력사 리스트 등을 보유하고 있는 웹사이트 • 협력사 모집공고를 통해 모집 일정, 신청대상, 등록평가 기준, 신청 서류 등을 사전에 파악하도록 함
  51. 51. STARTUP MARKETING B2C Made in KoMyungHwan B2B B2G 기업 SPEC이 최우선 • 정부기관은 용역 발주 시 스타트업의 비전과 가능성을 보고 선정하기 보다는 업무수행에 적합한 실적과 기술력을 갖추었는지를 더 중요시 함 • 보수적으로 기업을 선정하기 때문에 신규 기업이 B2G 시장에 진입하기 쉽지 않음 창업자 경력, 이력 기업의 기술력 (특허, 인증) 유사 용역 실적 건전한 재무구조 B2G 평가요인
  52. 52. STARTUP MARKETING B2C Made in KoMyungHwan B2B B2G 수의계약 • 수의계약이란 경쟁 계약이 아닌 임의로 적당한 상대자를 선정하여 체결하는 계약을 의미함 • 창업 초기 스타트업은 실적, 경력, 기술력 등이 부족하기 때문에 경쟁입찰 시 떨어질 확률이 매우 높기 때문에 수의계약을 고려해야 함 • 정부의 보수적인 성향으로 한번 등록된 업체를 잘 바꾸지 않음 • 용역을 확실하게 마무리하여 신뢰를 쌓는다면 추가 용역을 수주할 확률이 높아짐
  53. 53. STARTUP MARKETING B2C Made in KoMyungHwan B2B B2G 벤처나라 • 벤처나라는 정부 차원에서 우수한 벤처기업과 창업기업의 공공구매판로 확대를 지원하기 위해 2016년 10월 구축한 ‘벤처 창업기업 전용 온라인 상품몰'로 조달청에서 운영 및 관리하고 있음 벤처나라 화면 벤처나라 구조
  54. 54. STARTUP MARKETING B2C Made in KoMyungHwan B2B B2G 벤처나라 • 등록대상 : 중소기업자 중 벤처기업 또는 창업기업에서 직접 생산하거나 주문자상표 부착생산(OEM) 방식으로 생산하는 물품 및 서비스로 조달청이 ‘벤처창업혁신조달상품’으로 지정한 공공기관에 납품 가능한 소비재 완성품(물품의 경우) 및 서비스 추천기관 추천 직접 신청 STEP 1(조달청) 추천기관 추천상품 모집공고 STEP 1(조달청) 직접신청 상품후보 모집공고 STEP 2(추천기관) 추천기관에서 추천 STEP 2(업체) 온라인신청(1,2,4,5,7,8,10,.11 월) STEP 3(업체) 온라인신청(3,6,9,12월) STEP 4(조달청) 기술품질 평가 공공수요 적합성 평가
  55. 55. Made in KoMyungHwan

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