6. Creado por todo el equipo de KFC Para todo el equipo de KFC 5
7. Objetivo 6 Status del One Page. Menú al que queremos llegar. Calendario 2011.
8. Como creamos este documento Definir nuestra visión/objetivo. Definir metas que nos digan el progreso hacia el objetivo. Definir nuestras ventajas competitivas. Definir en donde SI jugamos y en donde NO jugamos. Definir nuestro campo de batalla. Definir nuestras prioridades estratégicas. Definir nuestro plan de acción. 7
10. Como creamos este documento Definir nuestra visión/objetivo Definir metas Definir nuestras ventajas competitivas Definir en donde SI jugamos y en donde NO jugamos Definir nuestro campo de batalla Definir nuestras prioridades estratégicas Definir nuestro plan de acción 9
14. Visión / Objetivo 11 “Ser el restaurante de comida rápida favorito de los consumidores C típico, por nuestros alimentos y bebidas con sabor inigualable.”
22. Como creamos este documento Definir nuestra visión/objetivo Definir metas Definir nuestras ventajas competitivas Definir en donde SI jugamos y en donde NO jugamos Definir nuestro campo de batalla Definir nuestras prioridades estratégicas Definir nuestro plan de acción 15
33. Como creamos este documento Definir nuestra visión/objetivo Definir metas Definir nuestras ventajas competitivas Definir en donde SI jugamos y en donde NO jugamos Definir nuestro campo de batalla Definir nuestras prioridades estratégicas Definir nuestro plan de acción 18
34. Definir nuestras ventajas competitivas ¿Cuales son los atributos más importantes de la categoría se QSR de acuerdo al consumidor ? 19
82. Como creamos este documento Definir nuestra visión/objetivo Definir metas Definir nuestras ventajas competitivas Definir en donde SI jugamos y en donde NO jugamos Definir nuestro campo de batalla Definir nuestras prioridades estratégicas Definir nuestro plan de acción 28
83. Donde SI jugamos y donde NO jugamos Superior a la competencia Igual a la competencia Inferior a la competencia 29
85. Starbucks Vs Café Punta del cielo Vs Calidad de producto Precio Experiencia 31 Experiencia Precio Calidad de producto
86. Donde SI jugamos y donde NO jugamos Autoridad en productos Servicio Experiencia de compra Conveniencia Precio 32
87.
88. El sabor y la calidad de los productos, es lo más importante para que el cliente quiera regresar.33
89.
90. El servicio es algo importante para que el cliente considere regresar.34
91.
92.
93.
94. Definir nuestra visión/objetivo Definir metas Definir nuestras ventajas competitivas Definir en donde SI jugamos y en donde NO jugamos Definir nuestro campo de batalla Definir nuestras prioridades estratégicas Definir nuestro plan de acción 38 Donde SI jugamos y donde NO jugamos
98. Como creamos este documento Definir nuestra visión/objetivo Definir metas Definir nuestras ventajas competitivas Definir en donde SI jugamos y en donde NO jugamos Definir nuestro campo de batalla Definir nuestras prioridades estratégicas Definir nuestro plan de acción 42