1. Προκλήσεις Ψηφιακών
Επιχειρήσεων

2. 2
Μάθημα M4 Χρησιμποιώντας τα Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης
ως επιχειρηματικό περιβάλλον
Ενότητα Ε4.2 Δημιουργία ενός
ψηφιακού επιχειρηματικού
περιβάλλοντος
Μαθησιακά
αποτελέσματ
α
Συλλογίζομαι τις
προκλήσεις που
αντιμετωπίζουν οι
ψηφιακές επιχειρήσεις
Είδος πηγής Παρουσίαση PowerPoint Μορφή
μάθησης
Πρόσωπο με πρόσωπο
Τίτλος πηγής Προκλήσεις Ψηφιακών
Επιχειρήσεων
Διάρκεια 1 ώρα
Περιεχόμενα - Εκτεταμένη εξήγηση (στατιστικές, γραφήματα κ. λπ.) για το πώς η
«ψηφιακή επιχείρηση» σήμερα είναι μια τρέχουσα πραγματικότητα
που είναι σε θέση να αυξήσει την παραγωγικότητα της επιχείρησής
σας

3. Ψηφιακή Επιχείρηση
"Αυτός είναι ο τρόπος του
μέλλοντος"

4. Προκλήσεις του Διαδικτυακού Μάρκετινγκ
4
44
44
 Πολύ χρονοβόρo – χρειάζεται αφοσιωμένο HR, οργανισμούς,
υπεργολάβους
 Οι τεχνολογικές τάσεις αλλάζουν τόσο γρήγορα που πρέπει να συνεχίσεις
να μαθαίνεις
 Κανείς δεν είναι καλός σε όλα – εξειδίκευση
 Τα λάθη θα μπορούσαν να μείνουν εκεί για να δουν όλοι
 Η αυτοματοποίηση δεν είναι τόσο εύκολη όσο ακούγεται – επένδυση σε
λογισμικό
 Η αλλαγή των νομικών πλαισίων καθιστά δυσκολότερη την πλοήγηση
 Οι προϋπολογισμοί πρέπει να κατανέμονται έξυπνα, να ξεκινούν δειλά, να
δοκιμάζουν τα αποτελέσματα, να επαναλαμβάνονται – κάποιος θα
μπορούσε να επενδύσει χρήματα και να πάρει πολύ λίγα πίσω

5. Τροφή για σκέψη 1
55

6. Τροφή για σκέψη 2
66

7. 7
Χρονική πρόκληση: Πώς θα καταφέρουμε ποτέ να
το κάνουμε αυτό;
7
Πρώτα Διευρεύνησε και Οργανώσου, αργότερα πράξε – σου γλιτώνει χρόνο και χρήμα
Χρησιμοποίησε διαδικτυακές πλατφόρμες όπως την www.fiverr.com
Εκπαίδευση το προσωπικό να διαχειρίζεται, όχι να κάνει
Χρησιμοποίησε περισσότερο τους πελάτες / χρήστες / προσωπικό / επηρεαστές – δωρεάν
περιεχόμενο κανείς;
Αυτοματοποιημένο λογισμικό – Hootsuite, Buffer

8. Ανάλυσε τα πάντα!
8

9. Πρόκληση από την αλλαγή των τάσεων
99
Ενημερωθείτε για τις τελευταίες εξελίξεις
Ακολουθήστε αυτούς που επηρεάζουν τις τάσεις διαδικτυακά και μη
Απασχολείστε εμπειρογνώμονες παρά να αντιμετωπίζετε μόνες το ανήφορο της
μάθησης
Διαβάστε τελευταίες αναφορές όπως την
https://www.adobe.com/lu_en/modal-offers/article-digital-trends-2019.html

10. ΚΑΙ ΠΙΝΑΚΕΣ ΣΥΓΚΡΙΣΗΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
1010
Οι πιο συναρπαστικές ευκαιρίες για μεγάλους
οργανισμούς το 2019
Μάρκετινγκ που καθοδηγείται από τα
δεδομένα και επικεντρώνεται στα άτομα
Βελτιώνοντας την εμπειρία των
πελατών
Δημιουργώντας ελκυστικό
περιεχόμενο για ψηφιακές
εμπειρίες

11. 1111
Και ο πρωταρχικός στόχος είναι
των μεγάλων επιχειρήσεων δηλώνει ότι η
διαχείριση της πλοήγησης των πελατών είναι
η κορυφαία ψηφιακή προτεραιότητα

12. Τάσεις Μάρκετινγκ
12
Οι κορυφαίες τρεις προτεραιότητες όσων ασχολούνται
με το μάρκετινγκ το 2019
Καλύτερη χρήση των
δεδομένων για πιο
αποτελεματική κατάτμηση
και στόχευση του κοινού
Βελτίωση των υπηρεσιών
και κατανόησης των
πελατών για μια ολιστική
οπτική
Ενσωμάτωση εργαλείων
μάρκετινγκ για μεγαλύτερη
αποτελεσματικότητα και
καλύτερη ροή εργασίας

13. “
1313
Διαφοροποιήσου λόγω δημιουργικής υπεροχής
των ατόμων που απασχολούνται στο
δημιουργικό μάρκετινγκ θεωρεί τη
δημιουργία περιεχομένου και εκστρατειών
που ξεχωρίζουν ως την πρώτη
προτεραιότητα για το 2019
των ατόμων που απασχολούνται στο
δημιουργικό μάρκετινγκ θέτουν ως
προτεραιότητα τη δημιουργία
εμπειριών υψηλής ποιότητας σε
οποιαδήποτε συσκευή ή κανάλι

14. Πρόκληση από πολιτισμικές συγκρούσεις
1414

15. Πρόκληση νομικών πλαισίων 15
Μερικοί από τους πιο σημαντικούς νόμους που επηρεάζουν τις
ψηφιακές επιχειρήσεις
1. Οδηγία της ΕΕ για τα πνευματικά δικαιώματα:
- https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/eu-copyright-legislation
2. GDPR:
- https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en
3. Συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου και κανονισμοί:
- https://ec.europa.eu/digital-single-market/en/new-eu-rules-e-commerce
15

16. Project Number: 2018-1-UK01-KA202-047909