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Sergio Fialho
Redes
Interorganizacionais
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Limites das metodologiasLimites das metodologias
Metodologias (de rede) como mercadorias
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Conceito de RedeConceito de Rede
Redes interorganizacionais são uma
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cooperação e aprendizagem entre diferentes
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Origens das RedesOrigens das Redes
• A Revolução da Tecnologia da Informação
• A expansão das instituições na sociedade
• Empresas como difusoras de inovações
organizacionais
• Ciclos rápidos de inovação
• Especialização como vantagem competitiva
• Terceirização e foco na competência central
• Parcerias e alianças entre empresas
A Revolução da TIA Revolução da TI
11
55
22
33
44
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33
44
Empresa Vertical e intensificação das redesEmpresa Vertical e intensificação das redes
• Redes Verticais
• Redes Horizontais
• Redes Verticais
• Redes Horizontais
Tipos de RedesTipos de Redes
• Comando no núcleo virtuoso
• Comando de Produtores
• Comando de Compradores
• Comando de Fornecedores de
Insumos Críticos
• Comando no núcleo virtuoso
• Comando de Produtores
• Comando de Compradores
• Comando de Fornecedores de
Insumos Críticos
Redes VerticaisRedes Verticais
• Vantagens da aglomeração
geográfica:
• Oferta de mão de obra
• Serviços de transportes
• Redes de Comercialização
• Geralmente MPEs
• Especialização produtiva
• Não há hierarquia clara
• Coordenação requer
Organização de Suporte
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Redes HorizontaisRedes Horizontais
Redes horizontais são uma ferramenta para
estruturar processos de cooperação e
aprendizagem entre empresas e/ou organizações
com funções similares
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• Melhor negociação com fornecedores
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• Cooperação e competição
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Marketing Coletivo Custos, ações de maior impacto
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Comercialização conjunta Custos, poder de barganha
Logística integrada Custos, prazos de produção/entrega
Compartilhamento estrutura Custos, acesso a tecnologias caras
Divisão de encomendas Acesso a mercados inacessíveis
Consórcio de exportação Custos, acesso a novos mercados
Parceria para P&D Maior potencial inovativo
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A expansão das instituições na sociedadeA expansão das instituições na sociedade
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Envolve criar mecanismos para comunicação de argumentos sólidos e bem 
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até formas complexas, que podem envolver múltiplos níveis de decisão, setores
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As redes são uma forma de coordenação organizacional que depende 
fundamentalmente do consenso entre organizações independentes, o que é muito 
diferente das relações administrativas-hierárquicas (baseadas no exercício do poder de 
mando do controlador) e também das relações comerciais de mercado (baseadas na 
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Por este motivo, o desenho organizacional da rede deve privilegiar, com a utilização 
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organizacional específico da revolução digital.
A tecnologia da informação oferece a infraestrutura para que as
organizações integrem sistemas, processos e serviços, estruturando
redes de relacionamentos, independentemente da localização espacial de
cada uma.
 A definição de serviços informacionais deve ser feita diretamente em função 
das necessidades concretas da rede, evitando-se qualquer tipo de 
“deslumbramento tecnológico”. Por outro lado, envolve geralmente questões 
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Avaliação e Atualização
A gestão das redes – que é da responsabilidade principal do grupo de 
coordenação, mas se estende a todos os parceiros – enfrenta dois 
grandes desafios cotidianos: 
 
1)Assegurar que as ideias saiam do papel para a prática, vale dizer,
fazer com que a Agenda das ações da rede seja eficazmente
implementada
2) Avaliar e interpretar continuamente as modificações dos cenários 
externo e interno da rede. 
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O cenário ideal de sustentabilidade é aquele em que a influência direta da 
organização de suporte na gestão da rede, que tende a ser significativa no 
momento inicial da sua construção, seja progressivamente subordinada à 
iniciativa das próprias organizações finalísticas. 
 
Com o tempo, a organização de suporte posiciona-se como um serviço
efetivamente de assistência às organizações finalísticas e de apoio,
especialmente auxiliando o grupo de coordenação da rede a avaliar
periodicamente os rumos tomados pela rede e a diagnosticar o sucesso
das atividades.
Conexões entre Redes
As iniciativas de construção de redes têm se multiplicado, tanto no Brasil quanto
no exterior, envolvendo milhares de redes de empresas e institucionais.
Nessa situação, é de grande importância que a instância de gestão da rede,
desde o início de sua operação, busque conhecer e desenvolver
relacionamentos com outras redes, existentes ou em formação, que tenham
objetivos similares ou complementares com os seus.
Troca de informações, conhecimentos e experiências, ou integração de serviços,
são as possibilidades mais interessantes a serem exploradas nesses
relacionamentos.
Gestão de Aspectos ComportamentaisGestão de Aspectos Comportamentais
• Desenvolvimento de Valores
• Negociação e Resolução de Conflitos
Desenvolvimento de Valores Éticos
No desenvolvimento de atividades em rede, é necessário que a confiança
mútua seja estimulada e preservada.
Para que floresça um clima de confiança, são necessários:
a) a formação de uma base compartilhada de princípios éticos;
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Negociação e Resolução de Conflitos
A promoção de valores éticos e o estímulo ao desenvolvimento de equipes são
ações essenciais para o desenvolvimento das redes de cooperação.
No entanto, é importante reconhecer que, no nosso contexto, os conflitos são
inerentes à vida em grupo e às mudanças.
O conflito, em si, não é necessariamente negativo, e a estratégia da
negociação é o instrumento de que dispomos para que os conflitos
resultem em processo de crescimento, ao romper a rotina e a
acomodação, desvelar problemas não explícitos e demandar soluções
criativas e inovadoras.
A ação de um terceiro elemento (mediador, que pode ser uma pessoa ou um
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Sergio Fialho
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Redes interorganizacionais: estruturação de processos de cooperação e aprendizagem

Notas do Editor

  1. A origem das redes interorganizacionais está assentada em dois processos contemporâneos: A revolução da tecnologia da informação, que acelera os ciclos de inovação tecnológica e transforma o conhecimento em uma força produtiva direta A complexificação da estrutura político-institucional das sociedades, que torna os processos produtivos dependentes do ambiente institucional
  2. Inovação como diferencial competitivo ciclos de vida de produtos + rápidos processos produtivos + flexíveis mercados + segmentados e especializados conhecimento e inovação contínua tornam-se variáveis chave Consequências para as firmas foco em processos estratégicos necessidade de integração no acesso aos mercados e ao conhecimento COMO INTEGRAR: Hierarquia ? Mercado ? Redes.
  3. Intenso processo de cooperação para otimizar ganhos para integrantes (segurança de contratos e apoio técnico) e empresa central (qualidade, disponibilidade) Empresa líder atrai fornecedores especializados para assumir etapas ou funções na cadeia produtiva (de menor valor ou fora de sua competência central) Grandes Varejistas e Atacadistas & Proprietários de Marcas Famosas Fornecedores de componentes, insumos críticos ou padrões tecnológicos
  4. Requisitos que devem ser atendidos junto com a análise concreta da situação específica da rede Objetivo e Atores: Definir com clareza o Objetivo da Rede, os Atores que devem fazer parte e respectivos papéis Visão e Agenda Estabelecer a Visão de futuro do ambiente econômico-institucional que a ação da rede visa produzir Definir os macroprojetos que a rede precisa articular para a construção da Visão de futuro Desenho Organizacional Definir as estruturas e políticas organizacionais que devem ser adotadas na rede Desenho Informacional Definir os sistemas e processos informacionais que devem ser implementados na rede
  5. Requisitos que devem ser atendidos junto com a análise concreta da situação específica da rede Avaliação e atualização Avaliar periodicamente e atualizar: Visão, Agenda, Desenho Organizacional e Desenho Informacional da rede Sustentabilidade Inserir a busca da auto-sustentabilidade em todas as ações da rede Conexões Prospectar e desenvolver novos relacionamentos da rede com outras instituições e outras redes
  6. Requisitos que devem ser atendidos junto com a análise concreta da situação específica da rede Valores Promoção de uma base compartilhada de princípios éticos Definição de sanções para comportamentos inadequados Desenvolvimento de lideranças conectivas Resolução de conflitos Definição dos mecanismos e instâncias de negociação e resolução de conflitos na rede