2. 28 January 2009 Какво НЕ е сайтът? Сайтът не е визитка или брошура - може да е много повече
3. 28 January 2009 Какво Е е сайтът? - крайна точка на всички наши усилия онлайн; - място, на което потребителят иска да получи още от нас; - място, на което ние искаме да получим още от потребителя.
4. Тези неща ги знаем Сайтът не бива да е досаден, а най-често е такъв. И дори си позволява да ни губи времето.
9. Какъв да Е сайтът? Да задържа вниманието - да носи полезна информация - поднесена адекватно - да предизвиква действие - да кара човек да се връща и разглежда още и още - да използва предимствата на Интернет
10. Как да го направим добре? - Мисия - Уеб архитектура - Дизайн - Ползваемост - Програмиране - SEO - Популяризиране - Съдържание
11. Как да задържите посетителите? знание сигурност новини игри картички анкети забавна информация
12. Как да върнем посетителите? мейлинг общност игри актуална информация нови промоции
14. Няколко съвета - бъди бърз - махни всичко ненужно - кратки текстове, кажи само основното - сложи готина снимка - бъди полезен - бъди различен - бъди готов за промяна - следи си статистиките - не спирай