1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
CARRERA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
City marketing
MATERIA : Mercadotecnia V.
DOCENTE : MSc. Zapata Barrientos José Ramiro.
ESTUDIANTE : Lizarazu Condori Juan Jose.
GRUPO : 01.
2. JUAN JOSE LIZARAZUCONDORI
City marketing
1.- Pensamientos
2.- Introducción
El city marketingo marketingde ciudades esun tipode marketingque surge de una necesidad
de encontrar una identidad propia con los recursos, valores y cualidades de la ciudad,
permitiendollegartantoa públicosinternoscomoexternos.Buscapromocionarlaciudadpara
construirunaimagenpositivaymásatrayente,yde estamaneratambiéncrearnuevosnegocios
y fomentarel turismo.Ungran ejemplode estose hadadoen la XVIIConferenciaInternacional
EurhodipenZaragoza,enfatizandoquese hanposicionadocapitalesmundialesparaconvertirlos
en una verdadera marca registrada. De hecho, son muchos los momentos en los que se ha
resaltado la importancia de este tipo de marketing tan importante para muchas ciudades.
3.- Desarrollo
El citymarketingse llevaacabo por mediode unaconfiguraciónfísicade la zona,resaltandosu
identidad,rasgos y dimensiónhistórica. También se puede tender a la publicidad mediante un
buen anuncio que resalte lo mejor de la ciudad por medio de un concepto comprensible pero
diferenciador.Se debe tenerencuentatodoslosconceptos,ademásde lasimágenesylenguaje,
de manera que lleguen a todos los que se pueda. Son muchas las ventajas que aporta el city
marketing. Algunas de ellas son dar una mayor identidad a los ciudadanos que viven allí,
incrementarlosnegociosylasinversiones,fomentarel desarrolloculturalyfinanciero,atraerel
turismo y más. Por medio del marketing de ciudadesse logra un mayor valor de la ciudad. Un
informe de ECMrevelaque másoficinasde turismoyconventionbureauxde ciudadeseuropeas
logran reducir su independencia ya que cuentan con una generación de recursos propios y
autonomía financiera. Por eso y por muchas otras razones muchas ciudades han sucumbido a
los encantos del city marketing. Cuáles son las ventajas del city marketing Ya las hemos
comentado anteriormente y son:
Mayoresatractivose incentivosparael turismo.Másturistasvisitanlaciudad,loque
da un mayorpoderíoa lazona, perotambiénderivaenmásingresosparalaciudady
lasempresasexistentesenella.
Mayoresempresas,especialmenteenfocadasal turismo,perotambiénel desarrollode
nuevosnegocios.Nuevosmercadosparalaeconomía.
Nuevosinversoresenlaciudad
Distinciónde losserviciosyrecursosturísticos
Una nuevaimagende marca de laciudad
3. JUAN JOSE LIZARAZUCONDORI
Mayor atractivo de la ciudad
Difusiónde lasventajascomparativasde laciudad
Nuevoscambiosyadaptacióna loscambiosde la ciudad
Una mejorvidapara los ciudadanos
Es una estrategia muy interesante para muchas ciudades por todas las ventajas que esto
supone, por eso muchas ciudades ya se han acogido a esta modalidad, algunas por
conseguir una mayor economía y autonomía, otras simplemente por fomentar el turismo.
Siembre he creído,siemprehe dichoyhe defendidoque unnegociotansólotiene quetenerun
objetivo final: la maximización del beneficio económico para sus propietarios, accionistas o
quienes sean que hayan aportado recursos económicos para levantar dicho negocio,
arriesgandosupatrimonioysu estabilidadenlavidaenmuchasocasiones.Peroexistenmuchas
personas,que piensanque unnegocioademásdebe de tenerun componente social,oesmás,
que un negocio se genere para obtener un fin social, estosnegocios tambiénhay que tenerlos
encuenta,puessonnegociosal finyal cabo.La verdadesque yoenrealidadsiempre he creído
que en esencialasONG,las asociacionestal o cual,en realidadnosonnada más que empresas
que buscan su propiolucro o losbeneficiosenlosque ellascreen.Aquí no voy a entrar en una
crítica a estasempresas,ni voya entraren decirque enmuchas ocasiones,estasempresasson
auténticasempresasal máspuroyferozestiloque dicendetestarperoque se vistenconpielde
cordero y con un nombre dulce,aquí voy primeroa entrara decir,que llámese comose llame,
es una empresaal finy al cabo, y que hay muchas de estasempresasque si que puedentener
un interesante finsocial. En el primerode los ámbitos decir que ahora, es finalmente, cuando
desde todas las esferas, desde todas, incluso desde dentro de estos ámbitostan idealizadosy
tan, a veces poco acordes con la realidad, se está entendiendo que las empresas de carácter
social, o que sectores poco vistos como empresas, como pueden ser el cine, el arte, la cultura
engeneral,enrealidad,yporel biende ellasmismas,sonempresasensímismas.Empresasque
necesitanrecursoseconómicosparasubsistir,yempresasque generanbeneficioseconómicos,
y portanto negocio.Enel segundode loscasos,nuncahabíacreídosinceramenteenesode una
empresa de carácter social, de carácter que tratase en lograr otros objetivos que no fuesen el
lograrunbeneficioeconómicoparasuspropietariosyporextensiónparalasociedadengeneral,
pero tengoque reconocerque hace no muchodescubrí un negocio(un hotel caninodonde mi
Yorkshire pasasusestanciasmientrasnosotros,susdueñosnosausentamosdelhogar)que avala
la bondadde muchosde esosnegocios.Laverdadesque el negocioque comentoenel párrafo
anterior me sorprendió, y mucho, es decir, no me sorprendió el negocio en sí mismo, que de
haberlosloshayy muchos,ni la viabilidadonodel mismo,me sorprendióel enfoque que le da
al negociolaparejaque regentael negocio.Ydigoello,especialmente lode lasorpresa,puesa
pesar de probablemente esta pareja encontrarse a las antípodas ideológicas mías, congenié y
simpaticé rápidamente con su mentalidad y su sistema, pues la misma entendía
pragmáticamente que el negocioeraenrealidadunamáquinapara hacer dinero,unamáquina
comoyo digoparaobtenerrentabilidadeconómica,peroasuvez,entendíaque ese dinero,que
ese beneficio,si bieneraparavivirelloscomopersonas,eratambiénparaloque ellosentienden
como una necesidad superior, la de cuidar y proteger a la mayoría de animales que puedan.
Sinceramente me impactó,puessi biencompartoese amorporlosanimalesyesanecesidadde
protegerlos, en mi catálogo de valores no entra una empresa que no se consideré como una
herramientade rentabilidad,sinocomouna herramientapara ese fin superior,ysin duda,eso
me permitióver,que esosnegocios,enfocadospragmáticayrealistamente debentenercabida
en la sociedad, puesno se trata de asociacionesque pretendenvivirde subsidiosconrecursos
4. JUAN JOSE LIZARAZUCONDORI
e impuestos de todos, sino de empresas que generan su propia riqueza y esfuerzo para
destinarlo a sus propios proyectos y valores, ¡chapeau!
Una posibilidad muy interesante a la hora de la creación de empresas es crear una empresa
ecológica o de acuerdo con el medio ambiente, ya que es una idea muy poco explotada que
ofrece muchasposibilidadesenlaque pocos se han atrevidoa entrar.Es un sector encontinuo
crecimientoyse esperaunaexpansióntodavíamayor.Por eso,es ahora el mejormomentode
planteárselocomo algo una idea de negocio seria. La idea de negocio Lo primero es la idea de
negocio. Muchos emprendedores tienen clara su idea desde el principio, otros sólo quieren
haceralgoecológicoyotrosquierenreinventarloque hayconunconceptomejorado,cualquier
opción es válida siempre que se desarrolle correctamente. La idea de negocio debe ser
novedosa, viable, fácil de introducir en el mercado, ayudar al medio ambiente una vez
implantaday rentable.Además,se debe adecuaral presupuestoinicial conel que se cuenta,o
se puede disponer,yaalgoque interesealapersonaque iniciaráel negocio. El plande empresa
y la financiación Como en cualquier otro negocio, hay que crear un plan de empresa y realizar
todoslos trámitesparala creaciónde la empresa.Enel plande empresase debenindicartodos
losaspectosnecesarios,comocualquierempresa,introduciendoel nuevoconceptoecológicoo
ecoamigable.Se debecuidartodoslosparámetrosylapresentación,yaque esconeste plande
empresaconel que se buscaráayudasysubvencionesquepuede haberparalacreaciónde estas
empresas.Lostrámitespara la creaciónde empresasde cualquiertiposonlosmismosque hay
que hacer con este tipo de empresas. Existenmuchas posibilidades de ayudas y subvenciones
para empresas, muchas de ellas dependen de la comunidad o región en la que se vive, es
necesario informarse bien para no perder esta opción. Otra de las alternativas para llevar
adelante una empresa ecológica es buscar inversores interesadosen esta idea de negocio. Los
trámitesde la creaciónde la empresa Lostrámitesson loshabitualesde cualquierempresa:en
hacienda, ayuntamiento,oficina de patentes y marcas, trabajo, oficina de empleo (encaso de
trabajadores), seguridad social. Además, hay algunas actividades que tienen su propia
legislaciónconcretaque tambiéndependeráde la Comunidadautónomaenque se encuentre.
Conviene saber también la normativa europea sobre producción ecológica y las etiquetas y
certificaciones.Hayquienporno iniciartodo desde cerose apunta a alguna franquicia,perolo
mejor es contar con algo innovador, algo especial. El siguiente paso es contar con la empresa,
llevarla adelante, promocionarla e incluso dejarse ver en ferias ecológicas.
Fracasar y fracasar no le gustaa nadie,yquiendigaque ellonoshace fuertesyque nosayudaa
avanzar no está para nada carente de razón, pero obviamente nadie intentará perder a posta
con el fin de hacernos fuertes y avanzar, pero si que siempre, siempre, ganando y perdiendo,
debemosintentarpersistir.Nose tratade darnosgolpesygolpesdecabezaunayotravezcontra
la misma pared, y bien haremos de renunciar a atravesarla si vemos que es imposible de
conseguirlo,¿sí?¿seguroque lomejoresque renunciemosaatravesarla?No,nunca jamás.No
señores,nuncadebemosrenunciaraaquelloque soñamos,aaquelloque anhelamos,aaquello
en este caso que profesionalmente debe convertirnos en quienes somos y que debe hacer de
nosotros aquel profesional o empresario.No se trata de empotrarnos una y otra vez contra la
mismapared,pero sí que se trata de que en aquelloque para nosotrosresulta“casus belli”no
renunciemos,y sin empotrarnos y reempotrarnos (cosa que sólo que hará herirnos y herirnos
una y otra vez, y eso de aprender y superarse está muy bien, pero otra es el sufrir por sufrir)
busquemosformasde llegaral otro ladode la pared.No siempre nosserá posible,nosiempre
dependerá de nosotros conseguirlo, igual, puede, que nos encontremos en una situación
delicada, la cual revertirla resulte prácticamente imposible, de nosotros dependerá gestionar
los tiempos y los momentos, de nosotros dependerá el establecer la línea a seguir para
5. JUAN JOSE LIZARAZUCONDORI
estabilizar,paraponeraflote yparalograrlosobjetivosque noshayamosmarcado,perohemos
de tener muy presente eso,que de nosotros y de nosotros debe tan sólo depender el camino
trazado para logrado. Y en este camino la persistencia es la piedra angular de todo lo que nos
podamos imaginar. Por ejemplos si nos hemos encontrado una empresa en una paupérrima
condicióneconómicayconmáslastre,aguaque achicaryagujerosque taparque otracosa bien
haremos en persistir y persistir para llegar a buen puerto. Puede que veces no lleguemos al
puerto,comodecía no siempre dependeráde nosotros,perosíque dependeráloque hagamos
o no para llegar y eso si que es responsabilidad nuestra. Perseverancia, pues no será
fácil, perseverancia pues a veces parecerá que todo está perdido, perseverancia pues puede
que,aunque parezcaque yaestamosapuntode revertirlasolución,de golpevolvamosal punto
de partida,perseverancia,puessólosi persistimos,puedeytan sólopuede que finalmente esa
pared, que ese problema que ayer era inamovible mañana se torne en invisible. En definitiva,
conseguir algo, y más salir de malas y complicadas soluciones nunca ha sido fácil, y ahora
obviamente tampoco lo es, quien se engañe, tan sólo hará que engañarse inútilmente a sí
mismo,peroquienperseveretendrálaoportunidadde salvarse,¿loconseguirá?Quizá,perosin
duda persistirá, se auto-realizará y aprenderá.
4.- Conclusiones
Las ciudades están adoptando de forma creciente enfoques de marketing, que ayudan a su
crecimiento económico y desarrollo. Como todo en la vida, necesitamos de recursos para
sobrevivir,ylasciudadessonproductos.Cuantosmásvisitantestengaciertaciudad,mástrabajo
y comercio habrá, por lo que más trabajo y calidad de vida tendrán sus habitantes. Por ello,
mismo,sonlospropiosciudadanoslosprimerosenpreocuparse porsuciudadysu crecimiento
económico. La elaboración de un plan de marketing ayudará al desarrollo de acciones futuras,
que a largo plazo se podránver sus resultadosy mejorade la economía de la ciudad. Y cuanto
antes empiecen mejor, cada vez más son las ciudades que trabajan su marca.
5- Referencias
https://en.wikipedia.org/wiki/City_marketing
https://marketingconsandra.com/marketing-de-ciudades-y-el-turismo-ciudad-como-marca/
https://www.branfluence.com/el-marketing-de-ciudades/
https://marketingblanco.com/marketing-de-ciudades-definicion-objetivos-y-ejemplos/
6.- Videos
CityMarketingInsiders@Guadalajara
https://www.youtube.com/watch?v=79pqKRseMkQ
CityMarketing- Mercadeode Ciudad - Etapas
https://www.youtube.com/watch?v=CJ2r5xsEsuE
¿Sabesloque esel marketingde ciudades?
https://www.youtube.com/watch?v=Nk4b4803-fU
Marketingde Ciudades;PhilipKotleryMiltonKotler(Librosde Marketing)
https://www.youtube.com/watch?v=4MvWIg9YfLg