1. Por: Juanita Castrillón
8ºB
Informática

2. McDonald´s
• Es una cadena de restaurantes de comida
rápida. Sus principales productos son las
hamburguesas, sándwiches, patatas
fritas, menús para el desayuno, refrescos,
batidos, postres y, recientemente,
ensaladas y fruta.
• Se creó el 15 de mayo de 1940 en San
Bernardino, California.

3. Fundadores
• Maurice McDonald (26 de noviembre de
1902 - 11 de diciembre de 1971), más
conocido como Mac, y Richard J.
McDonald (16 de febrero de 1909 - 14 de
julio de 1998), más conocido como
Dick, fueron dos hermanos de
Manchester (Nuevo Hampshire) que en
1940 crearon la empresa McDonald's en
California.

4. Misión y Visión
• Su misión es servir con la rapidez un
menú limitado de comida caliente es un
restaurante limpio y agradable por un
buen precio
• Su visión es dominar la industria global
de servicios alimenticios, a través de la
satisfacción del cliente y promover la
innovación y la creatividad

5. Objetivo
• Lograr el 100% de la satisfacción total
del cliente todos los días en cada
restaurante
• Los valores que esta empresa resalta son:
• Calidad
• Servicio
• Limpieza e higiene

6. Sedes
• McDonald's tiene presencia en 119
territorios y países alrededor del mundo.
Se estima que atienden a 58 millones de
clientes al día en un total de 31.000
restaurantes que emplean a más de 1'5
millones de personas

7. Productos
• McFlurry
• McWrap
• Cajita Feliz
• BigMac
• McNuggets
• McPapas
• Desayunos Completos
• Cappuccino

8. ¿Como se crea una empresa?
• Confirmación de la disponibilidad del
nombre de la empresa
• Revisión de la actividad económica de la
empresa
• Confirmación de la marca y registro
• Diligenciar matricula mercantil
• Registro Invima