Este documento presenta un proyecto de grado para obtener el título de Tecnología en Gestión de Obras Civiles y Construcciones. El proyecto consiste en crear una empresa llamada Administración de Propiedad Horizontal - Administración JP para prestar servicios de administración de propiedades horizontales en Rionegro, Antioquia, debido al crecimiento reciente de viviendas e industria en la región y la necesidad resultante de tales servicios. La empresa se enfocaría en el mantenimiento de la infraestructura, contabilidad, segur

1. PROYECTO DE GRADO
CÓDIGO 1002014_8
JUAN PABLO GARCÍA PATIÑO 1.040.030.695
TUTOR:
MARCO ANTONIOAGUDELO
UNIVERSIDAD NACIONALABIERTAY A DISTANCIA
TECNOLOGÍA EN GESTION DE OBRAS CIVILESY CONSTRUCCIONES
13 de diciembre de 2016

2. CÓDIGO 1.040.030.695
NOMBRES JUAN PABLO
APELLIDOS GARCÍA PATIÑO
RESIDENCIA RIONEGRO - ANTIOQUIA
PROGRAMA CURSADO TECNOLOGÍA EN GESTIÓN DE OBRAS
CIVILESY CONSTRUCCIONES
NÚMERO DE CREDITOS APROBADOS 76
CEAD MEDELLÍN

3. NOMBRE DEL PROYECTO: Administración De Propiedad Horizontal – Administración
JP.
OPCION DE GRADO: Proyecto Aplicado
OPCIONES DE GRADO PARA EL CICLOTECNOLÓGICO
La única alternativa de grado que aplica para el ciclo tecnológico de todos los
programas de la universidad es la modalidad de proyecto aplicado con excepción del
programa de Regencia de Farmacia que puede acceder a Proyecto aplicado -
Experiencia profesional dirigida - Curso de profundización.
Así entonces, que los estudiantes de estos programas, desde el inicio del curso de
Trabajo de Grado deben hacer una exploración de la temática de trabajo articulada a
las líneas de investigación establecidas por cada uno de los programas y aterrizada a
una problemática preferiblemente de su entorno regional que a través del proyecto
pueda plantear soluciones novedosas
Para el curso deTecnología de gestión de obras civiles y construcciones la opción de
grado seleccionada proyecto aplicado

4. RELACIÓN DEL PROYECTO CON EL PROGRAMACURSADO
La administración de copropiedades se basa en conservar la infraestructura,
comodidad, seguridad y uso eficiente de los recursos, son necesidades que en los
diferentes cursos que conforman el programa deTecnología en gestión de obras
civiles y construcciones se complementan con todo el material aprendido.
Ustedes se preguntarán, ¿pero aplica más un administrador de empresas? Puede
que sí, pero estoy completamente seguro que la variedad de información
adquirida con este programa, brinda suficientes herramientas para cubrir las
necesidades que surgen de la administración de copropiedades.
A parte de los conocimientos de obra, materiales presupuestos, no debemos
olvidar que hay cursos como salud ocupacional, para controlar todas las
actividades realizadas dentro de la copropiedad.Costos y presupuestos, para
definir cuotas de administración y proyectos a realizar de manera eficiente.
Legislación laboral, dado que se debe hacer contrataciones de personal se debe
tener los conocimientos mínimos del área, Contabilidad que estaría muy ligada al
anterior ítem. Es decir, es una mezcla de conocimientos que ayudaran a realizar
un buen trabajo a cargo de una infraestructura de varios propietarios.

5. NECESIDADES DE LA REGIÓN
Necesidad 1: Dado el crecimiento de viviendas y sector industrial en el municipio de
Rionegro en los últimos años y las posibilidades de crecimiento en futuro, se evidencia la
necesidad de una empresa que ofrezca la administración de propiedad horizontal,
abarcando varios temas como; (Administración, seguridad, mantenimiento y
conservación, contabilidad, gestión ambiental), estos servicios no necesariamente deben
ser directos se puede tener la posibilidad de Outsourcing con empresas especializadas en
cada área pero para el cliente una sola empresa que reúna estas soluciones, se identifica
la necesidad porque a pesar de estar cerca a Medellín donde ya existen empresas con
este enfoque se debe madurar la idea para que la empresa este radicada en la región
ofreciendo mejor oportunidad en respuesta.
Clientes: Unidades residenciales,Centros empresariales, Bodegas y Centros
Comerciales, dado al crecimiento acelerado de la región.

6. NECESIDADES DE LA REGIÓN
Necesidad 1: Dado el crecimiento de viviendas y sector industrial en el municipio de
Rionegro en los últimos años y las posibilidades de crecimiento en futuro, se evidencia la
necesidad de una empresa que ofrezca la administración de propiedad horizontal,
abarcando varios temas como; (Administración, seguridad, mantenimiento y
conservación, contabilidad, gestión ambiental), estos servicios no necesariamente deben
ser directos se puede tener la posibilidad de Outsourcing con empresas especializadas en
cada área pero para el cliente una sola empresa que reúna estas soluciones, se identifica
la necesidad porque a pesar de estar cerca a Medellín donde ya existen empresas con
este enfoque se debe madurar la idea para que la empresa este radicada en la región
ofreciendo mejor oportunidad en respuesta.
Clientes: Unidades residenciales,Centros empresariales, Bodegas y Centros
Comerciales, dado al crecimiento acelerado de la región.

7. OBJETIVO GENERAL
presta un servicio ágil, realizando un control efectivo y gerenciando una operación
integral que abarca toda la dinámica de las Propiedades y Edificios a su cargo, y que
incluye los procesos administrativos, operativos y de seguridad, que garantizan la
valorización del patrimonio y la generación de las condiciones adecuadas para la
convivencia y el bienestar de ocupantes y usuarios, bajo los principios del desarrollo
sostenible.
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
Control eficiente de los recaudos por cuotas de administración y/o alquiler de zonas
comunes para lograr de una disminución de la cuota mensual.
Conservación de infraestructura y equipos con planes eficientes de mantenimiento
preventivo para minimizar las probabilidades por falla
Aplicar los conocimientos adquiridos en cada uno de los cursos, para apoyar a una
gestión transparente.

8. JUSTIFICACION
Sintiendo una fuerte motivación para ampliar conocimientos y lograr así un
crecimiento profesional, emprendí la búsqueda de una universidad que ofreciera la
carrera que quería como complemento para mi trabajo, con horarios flexibles, pero
con alta calidad, que me inspirara a fijar metas muchos más altas. De esta forma
me enteré de la universidad Nacional Abierta y a DistanciaUNAD. Me inscribí en la
carreraTecnología en Gestión de obras civiles y construcciones, una carrera con la
cual quiero desarrollar mis capacidades en la construcción, conservación y
mantenimiento de infraestructura de edificaciones y con la cual quiero llegar a una
meta mucho mayor para ser un ingeniero civil.

9. ADMINISTRACIÓN DE PROPIEDAD HORIZONTAL – ADMINISTRACIÓN JP
Dado el crecimiento de viviendas y sector industrial en el municipio de Rionegro en los últimos
años y las posibilidades de crecimiento en futuro, se evidencia la necesidad de una empresa
que ofrezca la administración de propiedad horizontal, abarcando varios temas como;
(Administración, seguridad, mantenimiento y conservación, contabilidad, gestión ambiental y
gestión eficiente de los recursos obtenidos mediante las cuotas de administración), estos
servicios no necesariamente deben ser directos se puede tener la posibilidad de Outsourcing
con empresas especializadas en cada área pero para el cliente una sola empresa que reúna
estas soluciones. Esta modalidad es muy fuerte en las ciudades de Bogotá y Medellín.
Mi propuesta es la creación de una empresa que pueda prestar los servicios de administración
de copropiedad (Residencial, comercial e industrial) aplicando procesos como mantenimiento y
conservación de la infraestructura y equipos; definiendo cronogramas de mantenimiento
preventivo, predictivo y correctivo, este este proceso desde los conocimientos adquiridos en
gestión de presupuestos, herramientas y materiales.Otro proceso sería el de la contabilidad,
apoyado con empresas especializados llevar un control de los recursos, recaudos de cuotas de
administración, cartera, pagos y generación de recursos buscando una auto sostenibilidad o un
auxilio para las cuotas.También se portarán procesos necesarios para que estas copropiedades
puedan operar como lo es el tema de seguridad, gestión ambiental y control de presupuestos.

10. Teniendo en cuenta que al serTecnólogo en Gestión de Obras Civiles y Construcciones
debería estar muy enfocado al mantenimiento y construcción de infraestructura, he
adquirido conocimientos que me ayudarían a gestionar las otras áreas con el
asesoramiento de especialistas de las diferentes áreas que se involucran en la operación.
Uno de los mayores problemas con que se enfrentan las copropiedades es la
desinformación; la ineficiente comunicación entre el administrador, el consejo de
administración y los copropietarios. Se debe implementar mecanismos, que les
permitirá una perfecta comunicación entre todos, donde los copropietarios puedan
visualizar toda la información relativa a su copropiedad, en todo momento.
Con el fin de satisfacer necesidades de seguridad y comodidad, el ser humano busca hoy
desarrollar su vida familiar y laboral en un tipo de comunidad conocida como propiedad
horizontal. Este hecho, además de incidir fuertemente en el desarrollo urbano
moderno, marca nuevas tendencias de vida e incluso lleva a modificar costumbres y
comportamientos, pues compromete a sus habitantes a cumplir normas establecidas
por el contexto, de manera que se garantice el uso satisfactorio de su inmueble, así
como la posibilidad de compartir armónicamente bienes comunes.

11. ADMINISTRACIÓN JP presta un servicio ágil, responsable, realizando un control efectivo
de la operación integral que abarca toda la dinámica de las Propiedades y Edificios que
están a su cargo, y que incluye los procesos administrativos, operativos y de seguridad, que
garantizan la valorización del patrimonio y la generación de las condiciones adecuadas
para la convivencia y el bienestar de ocupantes y usuarios, bajo los principios del desarrollo
sostenible.
El sistema empleado para recaudar las cuotas de administración, tomando como base el
presupuesto aprobado; es el siguiente:
Dentro de los cinco (05) primeros días de cada mes, se envía a cada unidad de la
copropiedad la correspondiente cuenta de cobro. Las cuotas de sostenimiento y
extraordinarias, se recaudarán dentro de los términos fijados por la Asamblea General de
Copropietarios y/o reglamento P.H., aplicando los descuentos que en tal caso existan para
pago oportuno y aplicando el interés por mora establecido por la Ley ó el inferior fijado por
la Asamblea.
En la ejecución del presupuesto mensual de gastos, se aplicarán.
Los gastos fijos establecidos; como lo son los servicios deVigilancia ó conserjería, pago a
personal y adquisición de elementos de aseo, servicios de jardinería, mantenimiento
preventivo de equipos, mantenimiento de áreas comunes, servicios públicos de las áreas
comunes, y servicio ó honorarios de la administración y los gastos de carácter urgente,
imprevisto con cargo al fondo de imprevistos

12. Gestión de cartera morosa
Para el manejo de la cartera morosa; se aplicarán los procedimientos
establecidos por el reglamento de copropiedad y la Asamblea General de
Copropietarios, y las normas que en la materia regulen dicha gestión;
haciendo uso en primera instancia a la gestión de cobro administrativo, en
la cual por diferentes métodos se procederá a requerir extrajudicialmente
al usuario que presente mora en el pago de sus cuotas de sostenimiento
por período de dos meses para que pague dicha obligación.
Área de contabilidad
Se tendrá un outsourcing para el manejo de la contabilidad con una firma
especializada en el tema
Área de mantenimiento
Una de las área fuertes de nuestra empresa, dado a los conocimientos
técnicos de infraestructura y conservación, para los equipos críticos se
tiene en cuenta el contrato con proveedores fabricantes para conservar
garantías y respaldo.

13. Seguridad yVigilancia
LaAdministración desarrollará en coordinación con el prestador del servicio de
seguridad y con los parámetros que defina la Asamblea de Propietarios y el
Consejo de Administración, el proceso de seguimiento, análisis de gestión,
diseño de estudio de seguridad, y la implementación de las medidas necesarias
para el adecuado control de accesos, a las áreas y a los bienes privado, diseño de
procedimientos é implementación de medios tecnológicos de apoyo a la
seguridad en las instalaciones de la Copropiedad
Investigación e implementación de los siguientes programas:
Plan de manejo integral de Residuos Sólidos y Reciclaje.
Programa de Salud Ocupacional y prevención de Riesgos.
Plan atención de Emergencias.
Análisis de los sistemas y procedimientos de control y seguridad
Análisis estructural a la edificación y análisis de planos
Análisis al estado de conservación estética de la edificación y equipos
Análisis a la documentación legal y a los contratos existentes.
Elaboración y diseño de manuales de procedimientos y reglamento interno para
uso de bienes comunes, manual para la convivencia.
Gestión ante entidades sobre la legalización de la personería jurídica, el
Reglamento de Propiedad Horizontal, los libros oficiales, entre otras.

14. VISION
Generar una oferta de servicios en respuesta a las necesidades de las
Copropiedades, residenciales y Centros Comerciales sometidos al régimen de
Propiedad de Propiedad Horizontal; a fin que sean competitivas y rentables bajo
los parámetros como en costos, en administración de recursos, en prestación de
servicios, en el uso adecuado de las áreas comunes y buen manejo de los
presupuestos.
MISIÓN
Consiste en brindar un adecuado portafolio integral en las áreas administrativa,
operativa, laboral, financiera, normativa y de gestión de cartera; que repercuta
favorablemente a la Copropiedad.

15. FUENTES DE INFORMACIÓN
Se debe realizar una investigación de las empresas que ya están conformadas en otras
ciudades, para determinar su forma de trabajar, sus puntos fuertes y debilidades y experticias
en la administración.Se tomarán como base dos empresas radicadas en la ciudad de Medellín;
Aceis S.A. y PGS Comercial. Dos empresas que por su trayectoria e la cuidad se pueden tomar
grandes experiencias.
Con el apoyo de profesionales por medio de asesorías, adquirir conocimientos sobre la
administración de copropiedades, por ejemplo, en la parte legal con abogados todo lo referente
a la Ley 675 que rige este régimen, buscando asesoría con el Bufette jurídico de la cuidad de
Medellín ya que son especialistas sobre la aplicación de la ley de propiedad horizontal, con
énfasis en varios puntos como son, reglamento de propiedad horizontal, seguros, cuotas de
administración, expensas comunes, entre otros
Buscar el apoyo y asesoría de agremiaciones comerciales, o de la cámara de comercio aunque
este régimen no tiene Cámara de comercio pero a través de ellos se puede llegar generar buenas
relaciones comerciales que se pueden llegar a los clientes objetivos de la empresa.

16. El oriente antioqueño, una región que cada día está más cerca de Medellín y cuyo
punto de referencia, representado en el municipio de Rionegro, registra una de las
más poderosas presiones urbanísticas en el país. para Federico EstradaGarcía,
gerente de la lonja de propiedad raíz de Medellín y Antioquia, esa presión es mayor a
la que tiene hasta la sabana de Bogotá. para ilustrarlo, el gremio inmobiliario afirma
que, de acuerdo con sus mediciones, desde el 2001 a la fecha el valor del suelo ha
registrado en Rionegro un incremento anual del 12 por ciento. detrás del indicador
hay todo un proceso de transformación en la vida económica y social. el dirigente
gremial recuerda que hace apenas cinco o seis años lo que más se veía en el oriente
cercano era el auge de los lotes urbanizados en parcelaciones. eso continúa, pero
ahora hay más diversidad, representada en la construcción de viviendas
multifamiliares, bodegas y superficies de comercio.

17. GRACIAS.