bases de manejo de personal

1. ENFOQUE DE
CONDUCTA Y
MANEJO DE
CONFLICTOS

2. ENFOQUE DE
CONDUCTA

3. SER
O Cuando las personas son obligadas a
realizar ciertas acciones en las cuales no
se sienten a gusto no ofrecen todo su
potencial.
O Generar conciencia sobre la importancia
de la tarea y dar motivacion emocional da
mejores resultados.

4. COMUNICACIÓN ASERTIVA
O Escuchar a las personas con atencion es
una gran muestra de respeto.
O Genera sentimientos de importancia y
estimula el ego de cada persona.
O Da confianza para poderse expresar
mejor y esto puede dar respuesta a los
problemas.

5. MANEJO DE CONFLICTOS
O Siempre habran diferencias entre las
personas es algo natural que no podemos
evitar.
O El primer paso es escuchar con atencion
que y como lo dicen.
O El manejo del lenguaje tanto oral como
corporal es clave.

6. METODOS
O Autoevaluacion
O Reconocimientos positivos y negativos
O Generacion de compromisos
O Seguimiento
O Motivacion emocional
O Generacion de confianza
O Comunicación asertiva