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Compañía XYZ
Protocolo de comunicación con la organización
y el comité de auditoría
Febrero de 20XX
Nombre o Logo
del Cliente
Agenda
1. Presentación del equipo de auditoría interna
2. Presupuesto y plan de recursos
3. Protocolo de comunicaciones
Comité de auditoría
Organización
Partes interesadas
4. Proposiciones y varios
Febrero de 20XX
Logo de la Firma de Auditoría
1. Presentación del equipo de auditoría interna
Anexo DE 001 Definición del equipo de auditoría, presupuesto y plan de recursos (Auditool)
Director Ejecutivo
de Auditoría
XXXXXX
Senior de auditoría
IT
Gerente de auditoría
de tecnología
Consultores y
Asistentes
Senior de auditoría
Gerente de auditoría
de procesos
Senior de auditoría
(Especialista)
Gerente de auditoría
(Especialista)
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Consultores y
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Febrero de 20XX
Logo de la Firma de Auditoría
1. Presentación del equipo de auditoría interna
A continuación, se especifica el rol de cada una de las categorías del equipo de auditoría interna, los cuales de acuerdo con la evaluación de la
organización, el objetivo y alcance de la función de auditoría son apropiados y suficientes, y cuentan con los conocimientos, habilidades y
competencias necesarias para cumplir con las responsabilidades individuales y colectivas (Norma 2030 del MIPP).
Febrero de 20XX
Logo de la Firma de Auditoría
Director Ejecutivo de Auditoría
El DEA es el responsable de dirigir y velar por el cumplimiento de las Normas Internacionales
para la Práctica de Auditoría Interna del área de auditoría interna de la organización xxxxx,
asegura
el cumplimiento del estatuto, código de ética y PAMC de la función, orienta y coordina al equipo
de auditoría interna en el cumplimiento del plan anual de auditoría y requerimientos de la alta
dirección y el Comité de Auditoría.
Gerente de auditoría de procesos y tecnología
El Gerente de Auditoría es el responsable de dar los lineamientos de ejecución de cada
programa de auditoría, validar los hallazgos identificados con el dueño del proceso y
asegurar la calidad de los mismos, acompañar a la administración en la definición de los
planes de acción que mitiguen los riesgos identificados, comunicación permanente con
los sponsor del cliente xxxx y presentar los resultados a la alta gerencia.
El Gerente de auditoría es responsable de realizar una supervisión oportuna al equipo de
trabajo bajo metodologías ágiles (reunión diaria, revisiones, retrospectivas) y de
monitorear la ejecución, avances y desviaciones presentadas por medio de herramientas
de seguimiento.
1. Presentación del equipo de auditoría interna
Febrero de 20XX
Logo de la Firma de Auditoría
Consultores y asistentes
Los consultores y asistentes son responsables de la ejecución del
programa de auditoría, asegurarse de las consistencias de los
hallazgos y sus evidencias, solicitar la información requerida para
sus evaluaciones y validar con los responsables de los controles de
cada proceso los hallazgos identificados.
Especialistas: Se definieron especialistas de
acuerdo con la industria y regulación.
De acuerdo con la evaluación financiera y los recursos necesarios para la ejecución de las actividades de la función de auditoría interna,
proponemos el siguiente plan de recursos para aprobación del Comité de Auditoría:
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Presupuesto financiero $ xxxx-x.x.xx.
Puestos de trabajo adecuados con computador y
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Teléfono con extensión para el área de auditoría
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Xxxx
2. Presupuesto y plan de recursos
Febrero de 20XX
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Para la ejecución del servicio de auditoría, hemos acordado con el cliente ____________el siguiente esquema de comunicaciones, que será
de estricto cumplimiento:
Funcionarios y/o cargos directivos con los que la auditoría interna mantendrá
comunicación directa:
Comité de Auditoría
Gerente General
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DEA
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• Plan anual de auditoría y modificaciones
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• Temas relacionados con el fortalecimiento del control interno
• Informes de resultados de auditoría y seguimiento
Protocolo para la ejecución y entrega de resultados
de las auditorías realizadas:
• Comunicar la apertura de la auditoría, objetivo,
alcance, cronograma y metodología
• Requerimiento de información y seguimiento
• Socialización de las situaciones identificadas
3. Protocolo de comunicaciones
Febrero de 20XX
Logo de la Firma de Auditoría
Para la ejecución del servicio de auditoría, hemos acordado con el cliente ____________el siguiente esquema de comunicaciones, que será
de estricto cumplimiento:
 Las situaciones identificadas serán comunicadas con oportunidad al Nivel Directivo/Gerencial y/o Comité de Auditoría de forma escrita,
firmadas por el Gerente de auditoría.
 Auditoría Interna realizará reuniones ______________ con la Alta Dirección, en donde observará si existen ajustes que se deban realizar
al plan de auditoría y auditoría a procesos.
 El responsable del área auditada debe dar respuesta al requerimiento de información en un plazo de _________ días. Auditoría interna
debe comunicar inconsistencias y/o faltantes de la información recibida en un plazo de ________días.
 El responsable del área auditada debe comunicar las observaciones pertinentes a los resultados de la auditoría en un plazo no mayor a
________días. Es responsabilidad de auditoría verificarlas y ajustarlas si es el caso.
 El responsable del área auditada debe definir y comunicar a auditoría las acciones de mejoramiento de las situaciones identificadas
como resultado de la auditoría en un plazo no mayor a ___________días, a partir de la socialización de las mismas en el formato
__________________________.
 Los papeles de trabajo que soportan los resultados de nuestro ejercicio de auditoría interna no constituyen documentos para ser
entregados al cliente ________________ , los mismos son propiedad de la función de auditoría interna.
 Los documentos emitidos por auditoría son dirigidos y entregados únicamente al cliente _____________, cualquier publicación total o
parcial a terceros debe ser autorizada por el Gerente de Auditoría __________________________.
3. Protocolo de comunicaciones
Febrero de 20XX
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Organización
A: Anual S: Semestral P: Plan anual de auditoría
Comité de Auditoría
 Estatuto de Auditoría y Código de
Ética
 Plan Estratégico de Auditoría Interna
 Plan de auditoría y sus
modificaciones.
 Presupuesto anual
 Aprobación de calidad e indicadores
 Protocolo de comunicación
 Aprobación de valoración de riesgos
 Solicitud de auditorías especiales
 Presentación de avances del plan
anual de auditoría
 Presentación de resultados
ejecutivos de auditoría
 Seguimiento a la implementación de
planes de acción
 Informe anual de la gestión de
auditoría
 Evaluación de indicadores y calidad
de la función de AI
 Conocimiento de la organización
 Plan Estratégico de Auditoría interna
 Protocolo de comunicaciones
 Plan anual de auditoría y
modificaciones
 Solicitud de auditorías especiales de
la Alta Gerencia
 Presentación de avances del plan
anual de auditoría
 Presentación de resultados
ejecutivos de auditoría
 Seguimiento a la implementación de
planes de acción
 Informe anual de la gestión de
auditoría
 Notificación de apertura de
auditorías
 Solicitud de requerimientos de
información
 Validación de resultados
 Definición de planes de acción
 Emisión y entrega de informes
Partes Interesadas
 Identificación de las funciones de la
segunda línea
 Programas de trabajo de la segunda
línea y entes de control
 Identificación de la valoración de
riesgos estratégicos y de procesos
 Participación en el Comité de
Auditoría
 Identificar los organismos
reguladores, requerimientos y
tratamiento hacia la organización
3. Protocolo de comunicaciones
Febrero de 20XX
Logo de la Firma de Auditoría
Especificaciones del protocolo de comunicaciones:
 Auditoría Interna emitirá el informe formal de las auditorías ejecutadas quince (15) días después de finalizada la auditoria,
dirigido al dueño del proceso auditado con copia a la alta dirección.
 El Comité de Auditoría se llevará a cabo según la periodicidad definida en sus estatutos, en donde se presentarán los
resultados sucintos de las auditorías realizadas.
 El Gerente de Auditoría notificará la apertura de auditoría al responsable del proceso a evaluar, en donde se comentará el
objetivo, alcance, equipo de auditoría, cronograma, requerimiento de información preliminar y se identificarán expectativas.
 El área auditada deberá remitir la información solicitada con 3 días hábiles después de su solicitud y auditoría interna tendrá 2
días para validar su completitud y validez.
 Durante la ejecución de las actividades de auditoría se llevarán a cabo reuniones de validación de resultados con los líderes de
los procesos auditados y se validarán los resultados de manera formal con el dueño del proceso auditado.
 El líder del proceso auditado definirá los planes de acción sobre cada hallazgo identificado y lo notificará a auditoría (3) días
después de la reunión formal de cierre de auditoría.
 Se emitirán encuestas de satisfacción semestrales a la Administración, Alta Dirección y Comité de Auditoría.
3. Protocolo de comunicaciones
A: Anual S: Semestral P: Plan anual de auditoría
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  • 1. Compañía XYZ Protocolo de comunicación con la organización y el comité de auditoría Febrero de 20XX Nombre o Logo del Cliente
  • 2. Agenda 1. Presentación del equipo de auditoría interna 2. Presupuesto y plan de recursos 3. Protocolo de comunicaciones Comité de auditoría Organización Partes interesadas 4. Proposiciones y varios Febrero de 20XX Logo de la Firma de Auditoría
  • 3. 1. Presentación del equipo de auditoría interna Anexo DE 001 Definición del equipo de auditoría, presupuesto y plan de recursos (Auditool) Director Ejecutivo de Auditoría XXXXXX Senior de auditoría IT Gerente de auditoría de tecnología Consultores y Asistentes Senior de auditoría Gerente de auditoría de procesos Senior de auditoría (Especialista) Gerente de auditoría (Especialista) Consultores y Asistentes Consultores y Asistentes Febrero de 20XX Logo de la Firma de Auditoría
  • 4. 1. Presentación del equipo de auditoría interna A continuación, se especifica el rol de cada una de las categorías del equipo de auditoría interna, los cuales de acuerdo con la evaluación de la organización, el objetivo y alcance de la función de auditoría son apropiados y suficientes, y cuentan con los conocimientos, habilidades y competencias necesarias para cumplir con las responsabilidades individuales y colectivas (Norma 2030 del MIPP). Febrero de 20XX Logo de la Firma de Auditoría Director Ejecutivo de Auditoría El DEA es el responsable de dirigir y velar por el cumplimiento de las Normas Internacionales para la Práctica de Auditoría Interna del área de auditoría interna de la organización xxxxx, asegura el cumplimiento del estatuto, código de ética y PAMC de la función, orienta y coordina al equipo de auditoría interna en el cumplimiento del plan anual de auditoría y requerimientos de la alta dirección y el Comité de Auditoría. Gerente de auditoría de procesos y tecnología El Gerente de Auditoría es el responsable de dar los lineamientos de ejecución de cada programa de auditoría, validar los hallazgos identificados con el dueño del proceso y asegurar la calidad de los mismos, acompañar a la administración en la definición de los planes de acción que mitiguen los riesgos identificados, comunicación permanente con los sponsor del cliente xxxx y presentar los resultados a la alta gerencia. El Gerente de auditoría es responsable de realizar una supervisión oportuna al equipo de trabajo bajo metodologías ágiles (reunión diaria, revisiones, retrospectivas) y de monitorear la ejecución, avances y desviaciones presentadas por medio de herramientas de seguimiento.
  • 5. 1. Presentación del equipo de auditoría interna Febrero de 20XX Logo de la Firma de Auditoría Consultores y asistentes Los consultores y asistentes son responsables de la ejecución del programa de auditoría, asegurarse de las consistencias de los hallazgos y sus evidencias, solicitar la información requerida para sus evaluaciones y validar con los responsables de los controles de cada proceso los hallazgos identificados. Especialistas: Se definieron especialistas de acuerdo con la industria y regulación.
  • 6. De acuerdo con la evaluación financiera y los recursos necesarios para la ejecución de las actividades de la función de auditoría interna, proponemos el siguiente plan de recursos para aprobación del Comité de Auditoría: Recurso Cantidad Presupuesto financiero $ xxxx-x.x.xx. Puestos de trabajo adecuados con computador y puntos de red 4 Teléfono con extensión para el área de auditoría interna 2 Televisor / proyector para reuniones 1 Tablero acrílico 1 Sala de reuniones 1 Parqueadero 3 Xxxx Xxxx 2. Presupuesto y plan de recursos Febrero de 20XX Logo de la Firma de Auditoría
  • 7. Para la ejecución del servicio de auditoría, hemos acordado con el cliente ____________el siguiente esquema de comunicaciones, que será de estricto cumplimiento: Funcionarios y/o cargos directivos con los que la auditoría interna mantendrá comunicación directa: Comité de Auditoría Gerente General Nivel Directivo CIA DEA Gerente de AI Especialista • Plan anual de auditoría y modificaciones • Comunicaciones de avance • Presentaciones ejecutivas con resultados relevantes • Temas relacionados con el fortalecimiento del control interno • Informes de resultados de auditoría y seguimiento Protocolo para la ejecución y entrega de resultados de las auditorías realizadas: • Comunicar la apertura de la auditoría, objetivo, alcance, cronograma y metodología • Requerimiento de información y seguimiento • Socialización de las situaciones identificadas 3. Protocolo de comunicaciones Febrero de 20XX Logo de la Firma de Auditoría
  • 8. Para la ejecución del servicio de auditoría, hemos acordado con el cliente ____________el siguiente esquema de comunicaciones, que será de estricto cumplimiento:  Las situaciones identificadas serán comunicadas con oportunidad al Nivel Directivo/Gerencial y/o Comité de Auditoría de forma escrita, firmadas por el Gerente de auditoría.  Auditoría Interna realizará reuniones ______________ con la Alta Dirección, en donde observará si existen ajustes que se deban realizar al plan de auditoría y auditoría a procesos.  El responsable del área auditada debe dar respuesta al requerimiento de información en un plazo de _________ días. Auditoría interna debe comunicar inconsistencias y/o faltantes de la información recibida en un plazo de ________días.  El responsable del área auditada debe comunicar las observaciones pertinentes a los resultados de la auditoría en un plazo no mayor a ________días. Es responsabilidad de auditoría verificarlas y ajustarlas si es el caso.  El responsable del área auditada debe definir y comunicar a auditoría las acciones de mejoramiento de las situaciones identificadas como resultado de la auditoría en un plazo no mayor a ___________días, a partir de la socialización de las mismas en el formato __________________________.  Los papeles de trabajo que soportan los resultados de nuestro ejercicio de auditoría interna no constituyen documentos para ser entregados al cliente ________________ , los mismos son propiedad de la función de auditoría interna.  Los documentos emitidos por auditoría son dirigidos y entregados únicamente al cliente _____________, cualquier publicación total o parcial a terceros debe ser autorizada por el Gerente de Auditoría __________________________. 3. Protocolo de comunicaciones Febrero de 20XX Logo de la Firma de Auditoría
  • 9. Organización A: Anual S: Semestral P: Plan anual de auditoría Comité de Auditoría  Estatuto de Auditoría y Código de Ética  Plan Estratégico de Auditoría Interna  Plan de auditoría y sus modificaciones.  Presupuesto anual  Aprobación de calidad e indicadores  Protocolo de comunicación  Aprobación de valoración de riesgos  Solicitud de auditorías especiales  Presentación de avances del plan anual de auditoría  Presentación de resultados ejecutivos de auditoría  Seguimiento a la implementación de planes de acción  Informe anual de la gestión de auditoría  Evaluación de indicadores y calidad de la función de AI  Conocimiento de la organización  Plan Estratégico de Auditoría interna  Protocolo de comunicaciones  Plan anual de auditoría y modificaciones  Solicitud de auditorías especiales de la Alta Gerencia  Presentación de avances del plan anual de auditoría  Presentación de resultados ejecutivos de auditoría  Seguimiento a la implementación de planes de acción  Informe anual de la gestión de auditoría  Notificación de apertura de auditorías  Solicitud de requerimientos de información  Validación de resultados  Definición de planes de acción  Emisión y entrega de informes Partes Interesadas  Identificación de las funciones de la segunda línea  Programas de trabajo de la segunda línea y entes de control  Identificación de la valoración de riesgos estratégicos y de procesos  Participación en el Comité de Auditoría  Identificar los organismos reguladores, requerimientos y tratamiento hacia la organización 3. Protocolo de comunicaciones Febrero de 20XX Logo de la Firma de Auditoría
  • 10. Especificaciones del protocolo de comunicaciones:  Auditoría Interna emitirá el informe formal de las auditorías ejecutadas quince (15) días después de finalizada la auditoria, dirigido al dueño del proceso auditado con copia a la alta dirección.  El Comité de Auditoría se llevará a cabo según la periodicidad definida en sus estatutos, en donde se presentarán los resultados sucintos de las auditorías realizadas.  El Gerente de Auditoría notificará la apertura de auditoría al responsable del proceso a evaluar, en donde se comentará el objetivo, alcance, equipo de auditoría, cronograma, requerimiento de información preliminar y se identificarán expectativas.  El área auditada deberá remitir la información solicitada con 3 días hábiles después de su solicitud y auditoría interna tendrá 2 días para validar su completitud y validez.  Durante la ejecución de las actividades de auditoría se llevarán a cabo reuniones de validación de resultados con los líderes de los procesos auditados y se validarán los resultados de manera formal con el dueño del proceso auditado.  El líder del proceso auditado definirá los planes de acción sobre cada hallazgo identificado y lo notificará a auditoría (3) días después de la reunión formal de cierre de auditoría.  Se emitirán encuestas de satisfacción semestrales a la Administración, Alta Dirección y Comité de Auditoría. 3. Protocolo de comunicaciones A: Anual S: Semestral P: Plan anual de auditoría Febrero de 20XX Logo de la Firma de Auditoría
  • 11. 4. Proposiciones y varios Febrero de 20XX Logo de la Firma de Auditoría