Esta propuesta procura mejorar la oferta turística de la región Moquegua para incrementar el número de turistas, mejorar la calidad de los servicios vinculados a esta actividad y generar oportunidades económicas para la población.

1. Moquegua:
Destino del mundo.
PROPUESTA PARA INCREMENTAR LA OFERTA TURÍSTICA DE LA REGIÓN.
POR: JUAN CARLOS ALEJANDRO PISCOYA QUEVEDO

2. La región…
Situada al sureste del país, en la vertiente
occidental de la Cordillera de los Andes.
Limita con las regiones
de Tacna, Puno y Arequipa y es ribereño
del océano Pacífico.
De las regiones vecinas podemos afirmar
que Tacna, posee un alto movimiento
turístico procedente del norte de Chile;
Puno, una región cuya actividad principal es
la minería y el comercio; mientras que
Arequipa, es considerada la segunda ciudad
más importante del país.

3. Situación Turística del Perú
 En el mes de octubre, los visitantes internacionales
llegaron principalmente de Chile (46.6%), flujo
registrado en su mayoría por el Puesto de Control
Fronterizo de Santa Rosa, en Tacna. Le siguen:
Ecuador (10.8%), Estados Unidos (9.5%), Bolivia
(5.4%), Colombia (4.5%), España (4.4%), Brasil
(3.9%), Argentina y Panamá (2.6% cada uno),
México (2.3%), y otros países (7.4%). (VER)
 En tanto, aquellos que arribaron por el Aeropuerto
Internacional Jorge Chávez llegaron principalmente
de EEUU (19.1%). Asimismo, el 11% de Chile, 6.7%
de Colombia, 6.3% de Brasil, otro 6.3% de España,
6.1% de Argentina, 4.2% de Francia, 4% de México,
3.2% de Ecuador, 3.1% de Alemania, 2.9% de
Canadá, 2.8% de Gran Bretaña, 2% de Italia, 1.9%
de Venezuela y 20.4% de otros países.
Chile
47%
Ecuador
11%
EE.UU.
10%
Bolivia
5%
Colombia
6%
España
4%
Brasil
4%
Argentina
3%
Panamá
3%
México
2%
Otros Países
7%
MOVIMIENTO TURÍSTICO DEL PERÚ
- POR PAÍS DE PROCEDENCIA

4. Demanda
Turística
Definimos como demanda turística al
conjunto de atributos, valores, servicios y
productos que el mercado (los públicos) pide
a los operadores turísticos para satisfacer
determinadas necesidades de esparcimiento,
ocio, tiempo libre o vacaciones. (Texto
Completo)
Para conservar el número actual de turistas
en la región e incrementar la cifra a corto y
mediano plazo debemos preguntar: ¿Qué
buscan o esperan recibir a nivel de servicios e
infraestructura los turistas, para hacer de su
visita más placentera o lograr que a
Moquegua lo consideren como destino
turístico?

5. Moquegua: Situación Actual frente a
la demanda turística.
 No se cuenta con un inventario que comprenda el diverso potencial
turístico de la región y que permita la diversificación de la oferta turística.
 La infraestructura vial carrozable y de herradura que conduce a algunos
atractivos turísticos se encuentra en mal estado.
 No existe una plataforma de difusión sostenible a través de medios
digitales y convencionales.
 Los involucrados no están capacitados por lo que no es posible
garantizar un estándar de atención al visitante.
 Capacitación a los stakeholders para poder obtener resultados óptimos
del proyecto con turistas satisfechos.

6. Medios Fundamentales
 Identificación y Evaluación del Potencial Turístico, Necesidades y deficiencias del
inventario e infraestructura turística regional.
 Análisis de la demanda y expectativa de los turistas nacionales y extranjeros por
procedencias potenciales y geopolíticamente estratégicas.
 Obras civiles para interconexión, mitigación ambiental y monitoreo arqueológico
y socio-cultural.
 Difusión y Promoción de atractivos turísticos con utilización de TI y medios de
comunicación convencionales.
 Capacitación a los stakeholders para poder obtener resultados óptimos del
proyecto con turistas satisfechos.

7. Acciones
 Formulación y Diseño de Circuitos Turísticos, en función a la demanda de
los potenciales visitantes y visitantes cautivos.
 Difusión del potencial y los circuitos turísticos a través de medios
convencionales y TI a nivel nacional e internacional.
 Mejora de la calidad de los servicios.
 Posicionamiento de la imagen y la Marca Ciudad en los países hacia
donde nos proyectamos en función al movimiento migratorio según las
estadísticas.

8. Metas
 Incrementar el número de turistas en nuestra región.
 Posicionar a Moquegua como el principal destino turístico de la zona sur
peruana.
 Desarrollar actividades económicas en torno al turismo: gastronomía,
transporte, cultura, tradición, etc.
 Ofrecer al turista información de la región y su potencial turístico de
forma intuitiva, empática, accesible y acorde a su contexto.
 Mejorar la calidad de los servicios para el turismo interno, nacional y
extranjero; así como para la población.
 Mejorar la calidad de vida y las condiciones económicas de la población
en Moquegua.

9. Público Objetivo
 Población de Moquegua para estimular el turismo interno o regional.
 Pobladores y turistas que visitan las regiones o ciudades vecinas a
Moquegua.
 Promoción de nuestro potencial a nivel nacional para estimular el
movimiento turístico nacional posicionando a Moquegua como destino
turístico.
 Promoción en el contexto internacional, principalmente en los países que
reportan regular movimiento migratorio hacia el Perú.

10. Equipo Técnico
 Perfil.
 Estudio Definitivo
 Ejecución.
 Operación y
Mantenimiento.
 Evaluación Post.
Fases
 Jefe de Proyecto.
 Arquitecto.
 Ingeniero Civil.
 Comunicador Social.
 Sensibilizador.
 Economista.
 Estadista.
 Informático.
 Sociólogo.
 Asistente.
 Conductor.

11. Muchas Gracias…