MODELO DE GESTÃO
UMA QUESTÃO DE SOBREVIVÊNCIA
PARA PEQUENAS E MEDIAS EMPRESAS
O segmento de pequenas e médias empresas nasce da atitude ousada de
empreendedores que acreditando em seu know-how técnico, em determinado setor
da economia, conseguiram consolidar marcas de sucesso, na maioria das vezes, sem
nenhum modelo de gestão.
Mas por quanto tempo se sustenta um bom negócio, sem um bom modelo gestão,
que considere como pilares, conceitos básicos de governança corporativa?
Enquanto não há um modelo de gestão implementado, prevalecem o excesso de
centralização, além da visão e ambição do empreendedor, que na maioria das vezes,
está limitada ao contexto técnico do produto/serviço, e a questões relacionadas à
sua história e à sua ambição pessoal. Tudo gira em torno da pessoa, que acaba
sendo fator determinante para o sucesso ou fracasso do negócio. E neste contexto,
mesmo num cenário de absoluto sucesso, a perenidade da vida humana se coloca
como um fator de não sustentabilidade do negócio.
Em resumo, implementar um modelo de gestão nas Pequenas e Médias Empresas
não é uma questão de opção. Trata-se da sobrevivência de um segmento que
representa um terço do PIB brasileiro e emprega mais da metade da mão de obra
formal do país.

E como tal, torna-se prioridade para os empreendedores que conseguiram
sobreviver e uma grande oportunidade de contribuição, de estudiosos e especialistas
em gestão, para o desenvolvimento da economia brasileira.
A partir desta visão, é necessário que a pequena e média empresa entenda a
importância de um modelo de gestão que parte do know-how técnico do
empreendedor, e considera o alinhamento constante dos pilares de sustentação da
governança corporativa - (a) Profissionalização, (b) Processos, (c) Gestão de
Indicadores, (d) Relacionamento com Clientes, (e) Rentabilidade, e (f)
Competitividade, à visão e ambição da empresa e do empreendedor.
O nível de consolidação da governança corporativa aparece como fator
determinante para atribuir maior peso à visão da empresa ou do empreendedor, no
alinhamento supracitado. Quanto mais consolidado, maior peso à visão da empresa,
embora a visão do empreendedor – suas crenças e valores devam ser mantidos no
DNA, como base de sustentação da cultura corporativa.
Para o desenvolvimento dos pilares de sustentação da governança acreditamos na
importância do uso de ferramentas de gestão, customizadas à realidade da pequena
e média empresa, que detalharemos nos próximos textos.