Criação de sites profissionais

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We are a Web & Graphic Design agency that integrates CREATIVITY and KNOWLEDGE with an intelligent business STRATEGY.
H2.3 – Web Marketing has developed and consolidated its expertise in the areas of communication and marketing, which increasingly enables us to provide relevant services to all of our clients.

We focus on generating and adding value, and therefore we are in the continuous process of marketing, studying the market, defining strategies and developing solutions.

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Criação de sites profissionais

  1. 1. OQUEFAZEMOShttp://www.h23.pt
  2. 2. O QUE É IMPORTANTE PARA AH2.3As nossas ferramentas de Web Marketing :SEO – Search Engine OptimizationSEA - Search Engine AdvertisingSEM – Search Engine MarketingSMM – Social Media MarketingEstudos de mercado e Análise de resultados - AnalitcsDesenvolvemos e consolidamos valências na área da comunicação e marketing, que nos permitemcada vez mais atuar como player relevante junto dos nossos clientes. Estamos focados em gerar e potenciar valor, por isso estamos em contínuoprocesso de marketing, estudando o mercado, definindo estratégias e desenvolvendo soluções. 
  3. 3. Definição:Um motor de busca, motor de pesquisa ou mecanismo de busca é um sistema de softwareprojectado para encontrar informações armazenadas num sistema computacional a partir depalavras-chave indicadas pelo utilizador, reduzindo o tempo necessário para encontrar informações.MOTORES DE BUSCAComo funcionam?Tendo por base uma necessidade identificada, o motor actua através de um simples mecanismo decomputação, processando ordens previamente imputadas que devolvem os resultados encontrados.Procura orgânicaEste mecanismo é:O algoritmo!
  4. 4. Em resumo...• O algoritmo interpreta os termos de pesquisa introduzidos no campo de pesquisa, pelosinternautas, devolvendo uma lista de resultados ordenada pelos seus critérios de“classificação”. Resultados Orgânicos.AlgoritmoA este processo de procura e apresentação de resultados dá-se o nome de SERP ( SearchEngine Results Page ) Google, Bing, Yahoo, etc.
  5. 5. WEBCRAWLER É um programa de computador quenavega pela World Wide Web deuma forma metódica e automatizada.Os Web crawlers são indexadoresautomáticos, que também se podemchamar :  bots, web spiders, web robotou web scutter.O processo que um Web crawler executa échamado de Webcrawling ou spidering.Googlebot
  6. 6. O segredo do sucesso do Google assenta na sua tecnologia de Page Rank™”.Como funciona...O Page Rank™ interpreta as hiperligações entre páginascomo votos. A quantidade e origem desses mesmos votos vãodeterminar o grau de importância dessa página, ou seja oseu Page Rank™.Page Rank
  7. 7. SEOSEARCH ENGINEOPTIMIZATION
  8. 8. O que é o SEO:  é o conjunto de estratégias cujoobjetivo é o de potencializar e melhorar oposicionamento de um site nas páginas deresultados naturais (orgânicos) nos sites de busca(serps) .Essas estratégias devem estar presentes naConcepção, Manutenção e Otimização do site
  9. 9. BOAS PRÁTICASDE SEOSearch Engine Optimization (SEO) :O que você precisa saber para otimizar o seu siteAs decisões de otimização devem de ser tomadas com base no que serámais favorável aos visitantes do site. Ou seja, tudo o que servir melhor osinteresses dos internautas, proporcionando uma navegação mais clara eeficaz ( intuitiva).O primeiro passo para otimizar corretamente suas meta tags é usartantos caracteres quanto lhe é permitido.Pense no título da tag e na descrição da meta tag como sendo a primeirainformação da empresa que os visitantes terão da sua marca.Certifique que esse texto se encontra algures no seu site. Em regra geral, você não deve ultrapassar os limites de caracteres dentrode cada uma de sua meta tags:• Título da página - 70 caracteres• Descrição Meta - 160 caracteres• Meta palavras chave - não mais de 10 frases-chave
  10. 10. SEO Conteúdos Posicionamento FuncionalidadesCaracterísticas ImagensTextosVídeoMeios de contactoMultiplataforma:• Online:• google, bing,yahoo ,etc•Mobile•GPS, MapsTráfego:•SEA•SEO optimizaçãoSelf serve (conteúdoeditável)Páginas CMSMonitorização deperformance – GoogleAnalitcsSEO CoConteúdos Posicionamento FuncionalidadesBenefícios 1.Atrair /seduzir contactos2.Divulgar e promover marcas,serviços, produtos, preços,catálogos1.Ser a 1ª escolha2.Ser pesquisado, ser encontrado,ser seleccionado3.Captar contactos4.Atrair diferentes utilizadores5.Direccionar tráfego em função daactividade e geografia1.Flexibilizar a actualização deconteúdos2.Facilitar e controlar a gestãode conteúdos de forma rápida esem custos3.Contabilizar /medir o roi4.Google analitcs5.Gerir e monitorizarperformances
  11. 11. BOAS PRÁTICAS – INFORMAÇÃO E NAVEGAÇÃO
  12. 12. Boas práticas (Offsite) – DIVULGAÇÃO.Práticas recomendadas para promoção do site:- Criar um blog sobre novos produtos e/ou serviços;- Divulgação em Redes Sociais;- Inclusão em Diretórios ( Alexa, demoz, hotfrog, sapo, pai ,etc);- Promoção offline;- Catálogos;- Mapping;
  13. 13. SMMMarketing de mídia social refere-se ao processo deobtenção de tráfego para o site ou a atenção através de sites deredes sociais tipo: Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, etc.Programas de marketing de mídia social centrados geralmente emcriar conteúdo que atrai a atenção e incentiva os leitores acompartilhar com as suas redes sociais;A mensagem espalha-se em rede de usuário para usuário e,presumivelmente, ressoa porque parece vir de uma confiável fontede terceiros, ao contrário de diretamente da marca ou empresa emsi.  Assim, esta forma de comercialização é impulsionada pelapalavra de boca-a-boca, o que significa que resulta em ganho demídia, em vez de mídia paga;A mídia Social tornou-se uma plataforma que é facilmente acessívela qualquer pessoa com acesso à internet;O aumento da comunicação para as organizações promove oconhecimento da marca e, muitas vezes, melhor atendimento aocliente. Além disso, a mídia social serve como uma plataformarelativamente barata para as organizações implementaremcampanhas de marketing.
  14. 14. SEMSearch Engine Marketing (SEM)É uma forma de Web Marketing que envolve apromoção de sites, aumentando a sua visibilidade emresultados de pesquisa em páginas (SERPs) atravésda otimização e publicidade. SEM pode usar  (SEO), que ajusta ou reescreve oconteúdo do site para conseguir uma melhorclassificação nos resultados de pesquisa do motor, ouusar SEA - anúncios. 
  15. 15. SEA – SEARCH ENGIN ADVERTISINGO Google Adwords é um serviço da Google que permite a colocação de anúncioscontextualmente relacionados com os resultados das pesquisas efetuadas, sendouma das ferramentas mais poderosas para atrair tráfego qualificado a um site.Entre as vantagens de utilização destacam-se a elevada capacidade de segmentação,monitorização e otimização contínua. 
  16. 16. O remarketing pode ajudá-lo a captar pessoas que visitaram anteriormente páginas específicas do seu web site, enquanto visitamoutros sites na Rede de Display da Google.Para começar a utilizar o remarketing, tem de adicionar a etiqueta de remarketing, um pequeno fragmento de código que obtém doAdWords, a todas as páginas do seu Website. Muitos Websites têm um rodapé idêntico para todas as páginas, sendo que pode colocaresta etiqueta de remarketing nesse local.Assim que adicionar a etiqueta de remarketing ao Website, pode criar listas de remarketing para qualquer umas das suas páginasWeb. Por exemplo, pode criar uma lista de remarketing para os visitantes da sua página inicial. A etiqueta de remarketing indica aoAdWords para guardar os visitantes na sua "Lista da página inicial".Quando as pessoas visitam essa página, o respetivo ID do cookie é adicionado à lista de remarketing.Por último, pode criar uma campanha do AdWords com uma mensagem específica para ser apresentada apenas às pessoas da sua"Lista da página inicial" enquanto as mesmas navegam noutros Websites da Rede de Display. As suas mensagens de remarketing sóserão apresentadas às pessoas incluídas na lista.Como a etiqueta de remarketing está em todas as páginas do Website, pode desenvolver públicos-alvo mais detalhados. Por exemplo,pode criar listas não só para a página inicial, mas também para cada uma das páginas dos seus produtos ou para o carrinho decompras.Sugestão:Para começar a utilizar o remarketing, tem de configurar uma campanha que inclua a Rede de Display da Google. Se a suacampanha não segmentar a Rede de Display, pode alterar as definições da rede de campanhas.
  17. 17. INBOUND MARKETINGAo invés de ficar martelando a mesma informação para uma grande massa de público nãohomogêneo, o Inbound Marketing atrai para o negócio um público altamente qualificado, comoum íman magnético.As campanhas de inbound marketing de maior sucesso possuem três componentes chave:Conteúdo – é o conteúdo que atrai o público-alvo para o seu site ou negócio.Otimização junto aos mecanismos de busca (SEO) – facilita que potenciais clientes achem o seu conteúdo.É através do website e dos links que apontam para ele que se maximiza a classificação orgânica junto aos mecanismos de busca,onde a quase totalidade dos processos de compra se iniciam.Social Media – estes recursos apliam o alcance e o impacto do seu conteúdo. Quando o seu conteúdo é distribuído e discutidoatravés de networks/grupos de discussão ou relacionado, torna-se mais autêntico e relevante, com maior possibilidade de atrairclientes qualificados para o seu site.Para empresas com orçamentos restritos, que se preocupam a obter uma relação custo/benefício melhor, ganha-se eficiência atravésde:1- Menores Custos – de veiculação e promoção. Muitas ferramentas e técnicas não acarretam custos diretos.2- Melhor foco – no público alvo. Permite abordar somente um público que foi qualificado, que possui interesse e torna o ciclo devenda mais curto, produtivo e eficaz.3- Bom investimento e não uma despesa corrente – muitas das técnicas geram resultados que perduram, pois o tráfegoorgânico se mantém enquanto a concorrência não consegue tomar a sua posição. No caso do Inbound marketing podemos definir 5 fases:.1) Atrair tráfego;2) Converter visitantes em leads;3) Converter leads em vendas;4) Transforme os clientes em clientes de maior margem de repetição( outros produtos);5) Analise para a melhoria contínua;
  18. 18. THE PERPETUAL (PRO)MOTION MACHINE Para ser bem sucedido em alavancar a mídiasocial para fazer crescer o seu negócio, énecessário criar uma abordagem sistemáticapara a construção da sua rede e da suamarca; Consistência constrói confiança e eficiência; A ideia é estar em todo o lado onde os clientesestão e trazê-los uma e outra vez para o nossoWeb Site; Através do desenvolvimento de uma abordagemsistemática, os membros da sua rede serãocapazes de contar com você para obterinformações valiosas, informações eorientações e com o tempo, você vai construirinfluência on-line através do cumprimento dasexpectativas e experiências de seus clientes eprospects; Pode-se usar SMM para se envolver com os seusclientes por e-mail (newsletter); Ferramenta de Inbound Marketing;
  19. 19. ANÁLISE OU ESTUDOS DE MERCADO“Cada decisão necessita de informação específica e única…”“ O conceito de Marketing exige a procura constante dasatisfação do consumidor… procurando entender as suasnecessidades… “In Marketing Research, Aaker, Kumar & Day- Reduzir o risco nas decisões de gestão;- Detectar problemas e novas oportunidades de negócio;- Controlar e avaliar o grau de penetração de um produto (novo ou já existente) no mercado bem como a suaimagem e notoriedade;PORQUÊ FAZER ESTUDOS DEMERCADO?
  20. 20. 1- Formulação do problema de investigação;2- Desenho da investigação e determinação das fontes de informação;3- Construção do formulário de recolha de dados;4- Definição da Amostra;5- Recolha dos dados;6- Análise dos dados recolhidos;7- Preparação e elaboração do relatório final;Depois de recolhidos os dados, procede-se à análise dos mesmos através de aplicativos como o SPSS.ETAPAS DE UM ESTUDO DE MERCADO
  21. 21. O SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) é um programa de apoio à tomada de decisão queinclui: aplicação analítica e estatística que transforma os dados em informações importantes quepermitem reduzir custos e aumentar a lucratividade. Um dos usos importantes deste software é pararealizar pesquisa/estudos de mercado.Análise dos dados através doSPSS
  22. 22. CROSSTABS E GRÁFICOSGénero * Tem facebook? CrosstabulationCountTem Facebook?TotalNão SimGéneroFeminino 1 17 18Masculino 10 22 32Total 11 39 50As CrossTabs (correlações) permitem cruzar duas ou mais variáveis para sepoder tirar conclusões mais precisas.O que se pode analisar a partir desta crosstabulation é que dos 50 indivíduosanalisados:- 18 são do sexo feminino e 32 do masculino;- 10 pessoas do sexo masculino e apenas 1 do sexo feminino não têm facebook;- dos 50 indivíduos, 39 têm facebook;
  23. 23. O MARKETING AJUDA A CONSTRUIRRELACIONAMENTOS.O MARKETING É A BÚSSOLA DA EMPRESA.

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