1.
SISTEMAS DE GESTION DE
SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO
Norma ISO 45001:2018
v.2020

2.
ESTRUCTURA DE ALTO NIVEL
• 1.Alcance
• 2.Referencias normativas
• 3.Términos y definiciones
• 4.Contexto de la organización
• 5.Liderazgo
• 6.Planificación
• 7.Soporte
• 8.Operación
• 9.Evaluación de rendimiento
• 10.Mejora
Cláusulas informativas
Cláusulas
con requerimientos
Se trata de una estructura de referencia ,con términos y definiciones comunes.
No se puede modificar ,pero sí incluir textos específicos de cada sistema de
gestión.

3.
CICLO DEMING (PHVA)

4.
CICLO DEMING (PHVA)
• Planificar: determinar y evaluar los riesgos y oportunidades
para la SST y otros riesgos y otras oportunidades ,establecer
los objetivos y los procesos necesarios para conseguir
resultados de la SST de acuerdo con la política de la SST de la
organización;
• Hacer: implementar los procesos según lo planificado;
• Verificar: hacer el seguimiento y la medición de las
actividades y los procesos respecto a la política y los objetivos
de la SST, e informar sobre los resultados;
• Actuar: tomar acciones para mejorar continuamente el
desempeño de la SST para alcanzar los resultados previstos.

5.
• 1.ALCANCE
• 2.REFERENCIAS NORMATIVAS
• 3.TÉRMINOS Y DEFINICIONES
• 4.CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN
• 4.1.COMPRENSIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
Y DE SU CONTEXTO
• 4.2.COMPRENSIÓN DE LAS NECESIDADES
Y EXPECTATIVAS DE LOS TRABAJADORES Y
DE OTRAS PARTES INTERESADAS
• 4.3.DETERMINACIÓN DEL ALCANCE DEL
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SST
• 4.4.SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SST
• 5.LIDERAZGO Y PARTICIPACIÓN DE LOS
TRABAJADORES
• 5.1.LIDERAZGO Y COMPROMISO
• 5.2.POLÍTICA DE LA SST
• 5.3.ROLES, RESPONSABILIDADES Y
AUTORIDADES EN LA ORGANIZACIÓN
• 5.4.CONSULTA Y PARTICIPACIÓN DE LOS
TRABAJADORES
• 6.PLANIFICACIÓN
• 6.1.ACCIONES PARA ABORDAR RIESGOS Y
OPORTUNIDADES
• 6.2.OBJETIVOS DE LA SST Y
PLANIFICACIÓN PARA LOGRARLOS
• 7. APOYO
• 7.1.RECURSOS
• 7.2.COMPETENCIA
• 7.3TOMA DE CONCIENCIA
• 7.4.COMUNICACIÓN
• 7.5.INFORMACIÓN DOCUMENTADA
• 8.OPERACIÓN
• 8.1.PLANIFICACIÓN Y CONTROL
OPERACIONAL
• 8.1.1.GENERALIDADADES
• 8.1.2.ELIMINAR PELIGROS Y REDUCIR
RIESGOS PARA LA SST
• 8.1.3.GESTIÓN DEL CAMBIO
• 8.1.4.COMPRAS
• 8.2.PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE
EMERGENCIAS
• 9.EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
• 9.1.SEGUIMIENTO, MEDICIÓN, ANÁLISIS Y
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
• 9.2.AUDITORÍA INTERNA
• 9.3.REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN
• 10.MEJORA
• 10.1.GENERALIDADES
• 10.2INCIDENTES, NO CONFORMIDADES Y
ACCIONES CORRECTIVAS
• 10.3.MEJORA CONTINUA

6.
1. ALCANCE
Esta Norma Internacional es aplicable a cualquier
organización que desee :
a) Establecer un sistema de gestión de SST para
eliminar o minimizar los riesgos de SST asociados
con sus actividades ;
b) Establecer, implementar , mantener y mejorar
continuamente un sistema de gestión de SST y
mejorar su rendimiento

7.
1. ALCANCE
c) Cerciorarse de su conformidad con los requisitos
legales aplicables y otros requisitos a los que se
suscriba;
d ) Demostrar la conformidad con los requisitos de
esta norma internacional

8.
2. REFERENCIAS NORMATIVAS
No hay referencias normativas

9.
3. TÉRMINOS Y DEFINICIONES

10.
TÉRMINOS Y DEFINICIONES
COMUNES DE LA HLS
• 3.1 organización
• 3.2 parte interesada
• 3.8 requisito
• 3.10 sistema de gestión
• 3.12. alta dirección
• 3.13 eficacia
• 3.14 política
• 3.16 objetivo
• 3.20 riesgo
• 3.23 competencia
• 3.24 información
documentada
• 3.25 proceso
• 3.27desempeño
• 3.29 contratar
externamente
• 3.30 seguimiento
• 3.31 medición
• 3.32 auditoría
• 3.33 conformidad
• 3.34 no conformidad
• 3.35 incidente
• 3.36 acción correctiva
• 3.37mejora continua

11.
TÉRMINOS Y DEFINICIONES
ESPECÍFICOS DE SST
• 3.3 trabajador
• 3.4 participación
• 3.5 consulta
• 3.6 lugar de trabajo
• 3.7 contratista
• 3.9 requisitos legales y otros
requisitos
• 3.11 sistema de gestión de la
seguridad y salud en el trabajo
sistema de gestión de la SST
• 3.15 política de la seguridad y
salud en el trabajo política de la
SST
• 3.17objetivo de la seguridad y
salud en el trabajo objetivo de la
SST
• 3.18 lesión y deterioro de la salud
• 3.19 peligro
• 3.21 riesgo para la seguridad y
salud en el trabajo riesgo para la
SST
• 3.22 oportunidad para la
seguridad y salud en el trabajo
oportunidad para la SST
• 3.26 procedimiento
• 3.28 desempeño de la seguridad
y salud en el trabajo desempeño
de la SST

12.
3. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
sistema de gestión
conjunto de elementos de una organización
interrelacionados o que interactúan para establecer
políticas, objetivos y procesos para lograr estos
objetivos

13.
3. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
parte interesada
persona u organización que puede afectar, verse
afectada, o percibirse como afectada por una
decisión o actividad
lugar de trabajo
lugar bajo el control de la organización donde una
persona necesita estar o ir por razones de trabajo

14.
3. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
contratista
organización externa que proporciona servicios a la
organización de acuerdo con las especificaciones,
términos y condiciones acordados

15.
3. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
peligro
fuente con un potencial para causar lesiones y deterioro
de la salud
riesgo
efecto de la incertidumbre

16.
3. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
riesgo para la seguridad y salud en el trabajo
combinación de la probabilidad de que ocurran
eventos o exposiciones peligrosos relacionados con
el trabajo y la severidad de la lesión y deterioro de
la salud que pueden causar los eventos o
exposiciones
oportunidad para la seguridad y salud en el trabajo
circunstancia o conjunto de circunstancias que pueden
conducir a la mejora del desempeño de la SST

17.
3. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
incidente
suceso que surge del trabajo o en el transcurso del
trabajo que podría tener o tiene como resultado
lesiones y deterioro de la salud
competencia
capacidad para aplicar conocimientos y habilidades
con el fin de alcanzar los resultados previstos

18.
3. TÉRMINOS Y DEFINICIONES
información documentada
información que una organización tiene que controlar y
mantener, y el medio que la contiene
Proceso
conjunto de actividades interrelacionadas o que
interactúan, que transforma las entradas en salidas

19.
4 Contexto de la organización
4.1 Comprensión de la organización y su contexto
4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de
los trabajadores y de otras partes interesadas
4.3 Determinación del alcance del sistema de gestión
del SST
4.4 Sistema de gestión de la SST

20.
4 Contexto de la organización
4.1 Comprensión de la organización y su contexto
• La organización debe determinar las cuestiones
externas e internas que son pertinentes para su
propósito y que afectan su capacidad para cumplir
los objetivos previstos de su sistema de gestión de
SST.

21.
Cuestiones externas a considerar

22.
Análisis del contexto externo de la
Organización

23.
Cuestiones internas a considerar

24.
Cuestiones internas a considerar

25.
4 Contexto de la organización
4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de
los trabajadores y de otras partes interesadas
La organización debe determinar
a) Las otras partes interesadas además de los
trabajadores que son pertinentes al SGSST
b) Las necesidades y expectativas de los trabajadores
y otras partes interesadas
c) Cuales de estas necesidades y expectativas son o
podrían convertirse en requisitos legales y otros
requisitos

26.
Partes interesadas

27.
Contexto de la organización

28.
Contexto de la organización
Metodología propuesta:
Análisis FODA (Identificación) + CAME (Planificación)

29.
4 Contexto de la organización
4.3 Determinación del alcance del sistema de gestión SST
La organización debe determinar los límites y la aplicabilidad del
sistema de gestión de SST para establecer su alcance .
Al determinar el alcance, la organización debe considerar:
a) Los problemas externos e internos mencionados en el
apartado 4.1 ;
b ) Los requisitos mencionados en el punto 4.2 ;
c ) Las actividades relacionadas con el trabajo o realizarlas.
El SGSST deberá incluir todas las actividades, productos o
servicios, en el control o la influencia de la organización que
puede tener un impacto en el desempeño de SGSST de la
organización.
El alcance deberá estar disponible como información
documentada.

30.
4 Contexto de la organización
4.4 Sistema de gestión de la SST
La organización debe establecer, implementar ,
mantener y mejorar continuamente un
sistema de gestión de SST , que incluye los
procesos necesarios y sus interacciones , de
conformidad con los requisitos de la Norma
internacional

31.
5 Liderazgo y participación de los
trabajadores
5.1 Liderazgo y compromiso
5.2 Política del SST
5.3 Roles, responsabilidades, y autoridades en la
organización
5.4 Consulta y participación de los trabajadores

32.
5.1 Liderazgo y compromiso
La alta dirección tiene que demostrar el liderazgo y el
compromiso según el Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo basado en la norma
ISO 45001:
• Asumiendo toda la responsabilidad y rendición de
cuentas para la prevención de las lesiones y el
deterioro de la salud que se relaciona con el trabajo,
además de proveer las actividades y lugares de
trabajo seguros y saludables.

33.
5.1 Liderazgo y compromiso
• Es necesario que se asegure el establecimiento de la
política de la seguridad y salud en el trabajo, además
de que los objetivos sean compatibles con la
dirección estratégicas de la organización.
• Asegurándose de la integración de los diferentes
requisitos del Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo en los procesos de negocio de la
organización.
• Es necesario que se asegure de que tiene los
recursos necesarios para establecer, implementar ,
mantener y mejorar su sistema de gestión
de SST

34.
5.1 Liderazgo y compromiso
• Se comunica la importancia de una gestión de
seguridad y salud en el trabajo de forma eficiente y
conforme con los requisitos de SGSST.
• Se debe asegurar de que el Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo consigue los
resultados previstos.
• Se dirige o apoya a las personas para contribuir a la
eficiencia del sistema de gestión.
• Se promueve la mejora continua.

35.
5.1 Liderazgo y compromiso
• Se apoyan otros roles pertinentes de la dirección, se debe
demostrar el liderazgo aplicado a sus áreas de
responsabilidad.
• Desarrollar, liderar y promover una cultura en la organización
que apoye los resultados previstos según la norma ISO 45001.
• Se protegen a los trabajadores de represalias a la hora de
informar de incidentes, peligros, riesgos y oportunidades.
• Se aseguran de que la empresa establezca e implanta los
procesos para la consulta y la participación de los
empleados.(5.4)
• Se apoya el establecimiento y el funcionamiento de comités
de seguridad y salud (5.4e. 1)

36.
5.2 Política
• La alta dirección se tiene que establecer, implantar y
mantener una política de seguridad y salud en el trabajo:
• Incluye un compromiso para proporcionar condiciones de
trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y
deterioro de la salud relacionados en el trabajo y que sea
apropiada según el tamaño y contexto de la empresa y la
naturaleza específicos según los riesgos y las oportunidades.
• Proporciona un marco de referencia para el establecimiento
de los objetivos de la seguridad y salud en el trabajo.
• Incluye un compromiso para cumplir los requisitos legales y
otros requisitos.
• Incluye un compromiso en la eliminación de peligros y reduce
los riesgos para la seguridad y salud en el trabajo.

37.
5.2 Política
• Se incluye un compromiso para la mejora continua
del sistema de gestión de seguridad y salud en el
trabajo.
• Se incluye un compromiso para la consulta y la
participación de los empleados, y cuando existan,
los representantes son los trabajadores.
• La política de seguridad y salud en el trabajo debe:
• Estar disponible como información documentada.
• Comunicarse dentro de la empresa.
• Se encuentra disponible para las partes interesadas.
• Sea pertinente y apropiada.

38.
5.2 Política

39.
5.3 Funciones, responsabilidades y
autoridades en la organización
• La dirección de la organización se debe asegurar de
que las responsabilidades y autoridades para los
diferentes roles que existan dentro del sistema de
gestión, se deben asignar y comunicar a todos los
niveles dentro de la empresa, además se tienen que
mantener como información documentada. Todos
los empleados en cada nivel de la empresa deberá
asumir su responsabilidad en todos los aspectos del
sistema de gestión sobre los que tenga control.

40.
5.3 Funciones, responsabilidades y
autoridades en la organización
• La dirección de la organización deberá ser la
encargada de asignar todas diferentes
responsabilidades para:
• Asegurarse de que el sistema de gestión se
encuentra conforme a los requisitos que presenta la
norma ISO 45001.
• Informar a la alta dirección sobre el desempeño del
sistema de gestión.

41.
5.4 Consulta y participación de los
trabajadores
• La organización tiene que establecer, implantar y mantener
procesos para la consulta y la participación de los empleados
a diferentes niveles y funciones aplicables, y cuando existan,
de los responsables de los trabajadores en el desarrollo,
planificación, implantación, evaluación del desempeño y
acciones para la mejora del sistema de gestión.
La organización debe:
• Proporcionar todos los mecanismos, el tiempo, la formación y
los recursos necesarios para realizar la consulta y la
participación.
• Proporcionar el acceso oportuno a la información, que debe
estar de forma clara, comprensible y pertinente sobre el
sistema de gestión.
• Determinar y eliminar los obstáculos o barreras a la
participación y minimizar todas las que no puedan eliminarse.

42.
5.4 Consulta y participación de los
trabajadores
• Enfatizar en la consulta de los empleados no
directivos para determinar las necesidades y
expectativas de las partes interesadas, la
identificación de los peligros, la evaluación de riesgos
y oportunidades, determinar las acciones necesarias
para eliminar los peligros y minimizar los riesgos.

43.
5.4 Consulta y participación de los
trabajadores
• Enfatizar en la consulta de los empleados no
directivos para determinar los requisitos de
competencia, necesidad de formación y la evaluación
de dicha formación, determinar la información que
se debe comunicar y cómo hacerlo, determinar las
medidas de control y su implementación, investigar
los incidentes y las no conformidades, además de
determinar las acciones correctivas.

44.
6 Planificación
6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades
6.1.1 Generalidades
6.1.2 Identificación de peligros y evaluación de los
riesgos y oportunidades
6.1.2.1 Identificación de peligros
6.1.2.2 Evaluación de los riesgos para la SST y otros riesgos
para el sistema de gestión del SST
6.1.2.3 Evaluación de las oportunidades para la SST y otras
oportunidades para el sistema de gestión de la SST
6.1.3 Determinación de los requisitos legales y otros
requisitos
6.1.4 Planificación de acciones

45.
6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades
• 6.1.1 GENERALIDADES
• A la hora de planificar un Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo, la organización tiene
que considerar todas las cuestiones referidas en el
apartado 4.1, 4.2 y 4.3, además de determinar los
riesgos y las oportunidades que son necesarias para
abordar con el fin de:
• Asegurar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
en el Trabajo que puede conseguir sus resultados.
• Prevenir o reducir los efectos no deseados.
• Conseguir la mejora continua.

46.
6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades
• 6.1.1 GENERALIDADES
• La organización tiene que considerar la participación de los
trabajadores durante el proceso de planificación y, cuando
sea apropiado, la implicación de otras partes interesadas. Al
determinar los riesgos y las oportunidades será necesario
que la empresa tenga en cuenta:
• Todos los peligros para la seguridad y salud en el trabajo y los
riesgos asociados, además de las oportunidades para la
seguridad y salud en el trabajo.
• Los requisitos legales aplicables y otros requisitos.
• Los riesgos y las oportunidades se relaciona con la operación
del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo que
son pertinentes para conseguir los resultados previstos.

47.
6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades
• 6.1.1 GENERALIDADES
• La organización tiene que evaluar todos los riesgos e
identificar las oportunidades que son pertinentes
con los resultados previsto, además se encuentran
asociados a los cambios en la empresa, los procesos
o el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
• En el caso de los cambios planificados, permanentes
o temporales, dicha evaluación se tiene que llevar a
cabo antes de que el cambio se implante.

48.
6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades
• 6.1.1 GENERALIDADES
• La organizacion tiene que mantener la información
documentada de sus:
• Riesgos y oportunidades para la seguridad y salud
• Los procesos necesarios para abordar todos los
riesgos y oportunidades en la media que sea posible
para tener confianza de que se llevan a cabo según lo
que se ha planificado.

49.
6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades
• 6.1.2 IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y EVALUACIÓN DE LOS
RIESGOS PARA LA SST
• 6.1.2.1 Identificación de peligros
• la organizacion tiene que establecer, implantar y mantener
un proceso para la identificación proactiva continua de los
peligros que surgen.
• El proceso se debe tener en cuenta, pero no se pueden limitar
a:
• Como se organiza el trabajo, los factores sociales, el liderazgo
y la cultura de la organización

50.
6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades
• 6.1.2 IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y EVALUACIÓN DE LOS
RIESGOS PARA LA SST
• 6.1.2.1 Identificación de peligros
• Las actividades rutinarias y no rutinarias, incluyendo los
peligros que surjan de las infraestructuras, los equipos, los
materiales y las condiciones físicas de la zona de trabajo ;el
diseño de productos y servicios los factores humanos;
cómo se lleva a cabo el trabajo y las situaciones de
emergencia.
• Las personas, incluyendo el acceso al lugar de trabajo y sus
actividades, las inmediaciones a la zona de trabajo y los
trabajadores en una situación que no esté bajo control
directo de la empresa.

51.
6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades
• 6.1.2 IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y EVALUACIÓN
DE LOS RIESGOS PARA LA SST
• 6.1.2.1 Identificación de peligros
• Otras cuestiones, en las que se incluye el diseño del
área de trabajo y las situaciones que suceden en las
inmediaciones del lugar de trabajo que causan
actividades que se relacionan con el trabajo bajo el
control de la empresa.
• Los cambios reales o propuestos en la empresa, sus
operaciones, procesos, actividades y el Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

52.
6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades
• 6.1.2 IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y EVALUACIÓN
DE LOS RIESGOS PARA LA SST
• 6.1.2.1 Identificación de peligros
• Los cambios en el conocimiento de los peligros, y en
la información sobre ellos.
• Los incidentes pasados, internos o externos a la
empresa, se incluyen las emergencias y sus causas.
• Se debe organizar el trabajo y factores sociales,
incluyendo la carga de trabajo, las horas de trabajo,
liderazgo y la cultura de la empresa.

53.
6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades
• 6.1.2 IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS PARA
LA SST
• 6.1.2.2 Evaluación de los riesgos para la SST
• la organización tiene que establecer, implantar y mantener un
proceso para:
• Evaluar los riesgos para la seguridad y salud en el trabajo a
partir de los peligros identificados teniendo en cuenta los
requisitos legales aplicables y otros requisitos, además de la
eficacia de los controles existentes.
• Identificar y evaluar los riesgos relacionados con el
establecimiento, implementación, operación y
mantenimiento del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
en el Trabajo que pueden suceder a partir de las cuestiones
identificadas dentro del apartado 4.1 y 4.2.

54.
6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades
• 6.1.2 IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y EVALUACIÓN DE LOS
RIESGOS PARA LA SST
• 6.1.2.2 Evaluación de los riesgos para la SST
• Las metodología y los criterios de la organizacion se
tiene que evaluar los riesgos para la seguridad y
salud en el trabajo que tienen que definirse con
respecto al alcance, la naturaleza y el momento, se
deben asegurar de que sea proactivo mas que
reactivas y se utilice de forma sistemática.
• Esta metodología se debe mantener y conservar
como información documentada.

55.
6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades
• 6.1.2 IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y EVALUACIÓN DE LOS
RIESGOS PARA LA SST
• 6.1.2.3 Identificación de las oportunidades para la SST y otras
oportunidades
• la organización tiene que establecer, implantar y mantener los
procesos para identificar:
• Las oportunidades de mejora en el desempeño de la
seguridad y salud en el trabajo teniendo en cuenta todos los
cambios planificados en la empresa, las oportunidades para
eliminar o reducir riesgos y las oportunidades para adaptar el
trabajo, la organización del trabajo y el ambiente de trabajo
de los empleados.
• otras oportunidades de mejora del Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo.

56.
6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades
•6.1.2 IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS Y EVALUACIÓN DE
LOS RIESGOS PARA LA SST

57.
6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades
• 6.1.3 DETERMINACIÓN DE LOS REQUISITOS LEGALES
APLICABLES Y OTROS REQUISITOS
• La organización tiene que establecer, implantar y
mantener procesos para:
• Determinar y tener acceso a los requisitos legales
actualizados y otros requisitos que se
puedan aplicar a los peligros y a los riesgos para la
seguridad y salud en el trabajo y su SGSST .
• Determinar cómo se aplican todos los requisitos
legales y otros requisitos de la organización y qué
será necesario comunicar.

58.
6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades
• 6.1.3 DETERMINACIÓN DE LOS REQUISITOS LEGALES
APLICABLES Y OTROS REQUISITOS
• Tener en cuenta todos los requisitos legales, además
de establecer, implantar, mantener y mejorar de
forma continua su Sistema de Gestión de Seguridad
y Salud en el Trabajo.
• La organización tiene que mantener y conservar la
información documentada sobre los requisitos
legales aplicables y otros requisitos que se deben
asegurar de actualizarse para reflejar cualquier
cambio.

59.
6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades
•6.1.3 DETERMINACIÓN DE LOS REQUISITOS LEGALES
APLICABLES Y OTROS REQUISITOS

60.
6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades
• 6.1.4 PLANIFICACIÓN PARA TOMAR ACCIONES
• la organizacion tiene que planificar:
• Todas las acciones para abordar los riesgos y las
oportunidades, los requisitos legales aplicables,
estar preparados ante situaciones de emergencia y
responder a ellas.
• La manera de integrar e implantar las acciones del
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo o en otros procesos del negocio, evaluar la
eficacia de estas acciones.

61.
6.1 Acciones para abordar riesgos y
oportunidades
• 6.1.4 PLANIFICACIÓN PARA TOMAR ACCIONES
• Las organización deben tener en cuenta todas las
jerarquías de los controles y los resultados del
sistema de gestión cuando se planifique la toma de
decisiones.
• Al planificar las acciones que lleva a cabo la empresa
se tienen que considerar las mejores prácticas, las
opciones tecnológicas, financieras, operacionales y
las limitaciones del negocio.

62.
6 Planificación
6.2 Objetivos del SST y planificación para lograrlos
6.2.1 Objetivos del SST
6.2.2 Planificación para lograr los objetivos del SST

63.
6.2 Objetivos de la SST y planificación
para lograrlos
• 6.2.1 Objetivos de la SST
• La organización tiene que establecer objetivos de la
seguridad y salud en el trabajo para las funciones y
niveles pertinentes para mantener y mejorar de
forma continua el Sistema de Gestión de Seguridad
y Salud en el Trabajo y el desempeño de seguridad y
salud en el trabajo.
Los objetivos de la seguridad y salud en el trabajo
deben:

64.
6.2 Objetivos de la SST y planificación
para lograrlos
• Ser coherentes con la política de la seguridad y salud
en el trabajo.
• Ser medibles , si es posible o evaluables.
• Tener en cuenta los requisitos que son aplicables, los
resultados de evaluación de riesgos y oportunidades,
los resultados de la consulta de los empleados, y
cuando existan, con los representantes de los
trabajadores.
• Ser objeto de seguimiento.
• comunicarse.
• Estar actualizado.

65.
6.2 Objetivos de la SST y planificación
para lograrlos
• 6.2.2 Planificación para lograr los objetivos de la SST
• A la hora de planificar cómo conseguir los objetivos de la
seguridad y salud en el trabajo, la organización debe
determinar:
• Como se tiene que realizar.
• Los recursos que necesita.
• Que persona será la responsable.
• Cuando se finalizará.
• Cómo se realiza la evaluación de los resultados.
• Integrar las acciones para conseguir los objetivos de la
seguridad y salud en el trabajo.
La organización tiene que mantener y conservar la información
documentada sobre los objetivos de la seguridad y salud en
el trabajo, además de los planes para conseguirlos.

66.
7 Apoyo
7.1 Recursos
7.2 Competencia
7.3 Toma de conciencia
7.4 Comunicación
7.4.1 Generalidades
7.4.2 Comunicación interna
7.4.3 Comunicación externa
7.5 Información documentada
7.5.1 Generalidades
7.5.2 Creación y actualización
7.5.3 Control de la información documentada

67.
7.1 Recursos
• La organización debe determinar y proporcionar los
recursos necesarios para establecer, implementar,
mantener y mejorar de forma continua el Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

68.
7.2 Competencia
• La organización tiene que:
• Determinar la competencia necesaria de los trabajadores a
los que afecta o puede afectar al desempeño de la seguridad y
salud en el trabajo.
• Asegurarse de que los trabajadores sean competentes,
incluyendo la capacidad para identificar peligros basándose
en educación, formación o experiencia.
• Cuando aplique, realizar acciones para conseguir y mantener
la competencia necesaria y evaluar la eficiencia de las
acciones tomadas.
• Conservar la información documentada apropiada,
como evidencia de la competencia.

69.
7.2 Competencia

70.
7.3 Toma de conciencia
• Los trabajadores tienen que ser sensibilizados y
tomar conciencia sobre:
• La política y los objetivos de seguridad y salud en el
trabajo.
• Su contribución de la eficiencia del Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo,
incluyendo los beneficios de la mejora del
desempeño.
• Las implicaciones y las consecuencias potenciales de
no cumplir con todos los requisitos del Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

71.
7.3 Toma de conciencia
• Los incidentes y los resultados de investigaciones.
• Los peligros, los riesgos para la seguridad y salud en
el trabajo, y las acciones que sean pertinentes.
• La capacidad de alejarse de situaciones que se
consideraren de peligro inminente y seria para la
vida o la salud, además de las disposiciones para
proteger las consecuencias indebidas de hacerlo

72.
7.3 Toma de conciencia

73.
7.4 Comunicación
• 7.4.1 Generalidades
• La organización tiene que establecer, implantar y
mantener los procesos necesarios para las
comunicaciones internas y externas pertinentes al
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo, en lo que se incluye la determinación de:

74.
7.4 Comunicación
a) qué comunicar;
b) cuándo comunicar;
c) a quién comunicar:
1.internamente entre los diversos niveles y
funciones de la organización;
2.entre contratistas y visitantes al lugar de trabajo;
3.entre otras partes interesadas;
d) cómo comunicar

75.
7.4 Comunicación
• 7.4.1 Generalidades
• La organización debe tener en cuenta aspectos de
diversidad (por ejemplo, género, idioma, cultura,
alfabetización, discapacidad), al considerar sus
necesidades de comunicación.
• La organización debe asegurarse de que se
consideran los puntos de vista de partes interesadas
externas al establecer sus procesos de
comunicación.
• Al establecer sus procesos de comunicación, la
organización debe:

76.
7.4 Comunicación
• Tener en cuenta sus requisitos legales y otros
requisitos;
• asegurarse de que la información de la SST a
comunicar es coherente con la información generada
dentro del sistema de gestión de la SST, y es fiable.
• La organización debe responder a las
comunicaciones pertinentes sobre su sistema de
gestión de la SST.
• La organización debe conservar la información
documentada como evidencia de sus
comunicaciones, según sea apropiado.

77.
7.4 Comunicación
• 7.4.2 Comunicación interna
• La organización debe:
• a) comunicar internamente la información
pertinente para el sistema de gestión de la SST entre
los diversos niveles y funciones de la organización,
incluyendo los cambios en el sistema de gestión de
la SST, según sea apropiado;
• b) asegurarse de que sus procesos de comunicación
permitan a los trabajadores contribuir a la mejora
continua.

78.
7.4 Comunicación
• 7.4.3 Comunicación externa
• La organización debe comunicar externamente la
información pertinente para el sistema de gestión de
la SST, según se establece en los procesos de
comunicación de la organización y teniendo en
cuenta sus requisitos legales y otros requisitos.

79.
7.4 Comunicación

80.
7.5 Información documentada
• 7.5.1 Generalidades
• El Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo de la empresa tiene que incluir:
• La información documentada que requiere la norma
ISO 45001.
• La información documentada que la organización
determina como necesaria para la eficacia del
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo.

81.
7.5 Información documentada
• 7.5.2 Creación y actualización
• Al generar y actualizar la información documentada,
la organización tiene que asegurarse de que lo
siguiente sea apropiado:
– La identificación y descripción.
– El formato y los medios de soporte.
– La revisión y aprobación con respecto a la
conveniencia y adecuación

82.
7.5 Información documentada
• 7.5.3 Control de la Información documentada
• La información documentada requerida por el
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo y que la norma ISO 45001 tiene que
controlar para asegurarse de que:
• Se encuentre disponible y sea idóneo para su uso,
donde y cuando se necesite.
• Se encuentre protegida de forma adecuada.

83.
7.5 Información documentada
• Para el control de la información documentada, la
organización debe que abordar las siguientes actividades,
según se aplique:
• Distribución, acceso, recuperación y uso
• Almacenamiento y preservación, incluyendo la preservación
de la legibilidad
• Control de cambios
• Conservar y poner a disposición
• La información documentada de origen externos que la
organización establece como necesaria para la planificación y
operación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo se tiene que identificar, según sea apropiado
y controlar.

84.
7.5 Información documentada

85.
7.5 Información documentada

86.
7.5 Información documentada

87.
8 Operación
8.1 Planificación y control operacional
8.1.1 Generalidades
8.1.2 Eliminar peligros y reducir riesgos para
el SST
8.1.3 Gestión del cambio
8.1.4 Compras
8.1.4.1 Generalidades
8.1.4.2 Contratistas
8.1.4.3 Contratación externa
8.2 Preparación y respuesta ante emergencias

88.
8.1 Planificación y control operacional
• 8.1.1 Generalidades
• La organización tiene que planificar, implementar
controlar y mantener todos los procesos necesarios
para cumplir con los requisitos del Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, además
de implementar acciones establecidas en el capítulo
6 mediante:

89.
8.1 Planificación y control operacional
• El establecimiento de criterios para los procesos.
• Implantación del control de los procesos según los diferentes
criterios.
• El mantenimiento y la conservación de información
documentada en la medida necesaria para confiar en los
procesos que se han realizado según lo establecido.
• La adaptación del trabajo a los trabajadores.
• En lugares de trabajo con muchos trabajadores, la empresa
deberá coordinar las partes interesantes del Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo con otras
empresas.

90.
8.1 Planificación y control operacional
• 8.1.2 Eliminar peligros y reducir riesgos para la SST
• La organización tiene que establecer, implantar y mantener
procesos para eliminar los peligros y reducir los riesgos para
la seguridad y salud en el trabajo usando una jerarquía de
controles:
• Eliminar el peligro.
• Sustituir con procesos, materiales o equipos menos
peligrosos.
• Utilizar controles de ingeniería y Reorganizar el trabajo.
• Utilizar controles administrativos Incluir formación.
• Utilizar equipos de protección personal adecuada.

91.
8.1 Planificación y control operacional
• 8.1.3 Gestión del cambio
• La Organización tiene que establecer procesos para
implementar y controlar los cambios establecidos
de forma temporal o permanentes que impactan en
el desempeño de la seguridad y salud en el trabajo,
incluyendo:
– La ubicación
– La organización
– Las condiciones
– Equipos
– La fuerza de trabajo

92.
8.1 Planificación y control operacional
• 8.1.3 Gestión del cambio
• Los nuevos productos, servicios y procesos o los
cambios en productos, servicios y procesos ya
existentes.
• Los cambios en los requisitos legales.
• Cambio en el conocimiento o la información sobre
peligros y riesgos de seguridad y salud en el trabajo.
• Desarrollos en conocimiento y tecnología.
• La Organización tendrá que revisar las consecuencias
de los cambios no previsto, teniendo en cuenta las
acciones que se deben llevar a cabo para mitigar
cualquier efecto adverso.

93.
8.1 Planificación y control operacional
•8.1.3 Gestión del cambio

94.
8.1 Planificación y control operacional
• 8.1.4 Compras
• 8.1.4.1 Generalidades
• La organización debe establecer, implementar y
mantener los procesos para controlar la compra de
productos y servicios de manera que se asegure su
conformidad con el Sistema de Gestión de Seguridad
y Salud en el Trabajo.

95.
8.1 Planificación y control operacional
• 8.1.4.2 Contratistas
• La organización deberá coordinar diferentes
procesos de compras con sus contratistas, para
identificar los peligros, evaluar y controlar los
riesgos para la seguridad y salud en el trabajo, que
surjan de:
• las actividades y operaciones que realizan los
contratistas que impacten en la organización.
• Las actividades y operaciones de la organización que
tienen impacto en los empleados de los
contratistas.

96.
8.1 Planificación y control operacional
• 8.1.4.2 Contratistas
• Las actividades y operaciones de los contratistas que
impactan en otras partes interesadas.
• La organización tiene que asegurarse de que los
requisitos el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
en el Trabajo se cumplen por los contratistas y los
empleados.
• Los procesos de compra de la empresa deben
establecerse según los criterios de seguridad y salud
para la selección del contratista.

97.
8.1 Planificación y control operacional
•8.1.4.2 Contratistas

98.
8.1 Planificación y control operacional
• 8.1.4.3 Contratación externa
• La organización debe asegurarse de las funciones y
procesos que ha contratado de forma externa estén
controlados. La organización debe asegurarse de que
se cumplen los acuerdos en materia de contratación
externa siendo coherentes con los requisitos legales,
además necesitan alcanzar los resultados previstos
en el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
Trabajo. El tipo y el grado de control que se aplica a
todas las funciones y procesos se deben definir
dentro del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud
en el Trabajo.

99.
8.1 Planificación y control operacional
•8.1.4.3 Contratación externa

100.
8.2 Preparación y respuesta ante
emergencias
• La organización tiene que establecer, implantar y mantener
los procesos necesarios para prepararse y responder ante
situaciones de emergencia potenciales, según 6.1.2.1
incluyendo:
• Establecer una respuesta planificada ante las situaciones de
emergencia, incluyendo la prestación de primeros auxilios.
• La provisión de formación para la respuesta planificada.
• Las pruebas periódicas y el ejercicio de la capacidad de
respuesta planificada.
• Evaluar el desempeño y revisar la respuesta ante
emergencias incluso después de las pruebas y en particular
después de que ocurran situaciones de emergencia.

101.
8.2 Preparación y respuesta ante
emergencias
• La Comunicación y provisión la información pertinente a
todos los trabajadores sobre sus deberes y responsabilidades.
• La comunicación de la información a los contratistas,
visitantes, servicios de respuesta ante emergencias,
autoridades y comunidad local.
• Tener en cuenta todas las necesidades de las partes
interesadas y asegurarse que se involucren según sea
apropiado , en el desarrollo de la respuesta.
• La organización debe mantener y conservar información
documentada sobre los procesos y sobre los planes de
respuesta ante situaciones de emergencia potenciales.

102.
9 Evaluación del desempeño
9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación
del desempeño
9.1.1 Generalidades
9.1.2 Evaluación del cumplimiento
9.2 Auditoría interna
9.2.1 Generalidades
9.2.2 Programa de auditoría interna
9.3 Revisión por la dirección

103.
9.1 Seguimiento, medición, análisis y
evaluación del desempeño
• 9.1.1 Generalidades
• La Organización tiene que establecer, implantar y
mantener los procesos de seguimiento, la medición,
el análisis y la evaluación de desempeño.
• La Organización tiene que establecer:
• que necesita seguimiento y medición.
• Los métodos de seguimiento que se realizan para
asegurar que sean válidos los resultados.

104.
9.1 Seguimiento, medición, análisis y
evaluación del desempeño
• 9.1.1 Generalidades
• Los criterios frente a los que la empresa evalúa su desempeño
de seguridad y salud en el trabajo.
• Cuando se tiene que llevar a cabo el seguimiento y la
medición.
• Cuando se debe analizar, evaluar y comunicar los resultados
de seguimiento y la medición.
• La organización debe evaluar el desempeño de la seguridad y
salud en el trabajo, además determina la eficacia del sistema
de gestión.
• La organización debe asegurarse de que el equipo de
seguimiento y medición realiza la calibración y verifica que
sea aplicable.

105.
9.1 Seguimiento, medición, análisis y
evaluación del desempeño
• 9.1.2 Evaluación del cumplimiento
• La organización debe establecer, implementar y mantener
todos los procesos necesarios para realizar la evaluación del
cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos.
• La organización debe:
• Determinar la frecuencia y los métodos para evaluar el
cumplimiento.
• Evaluar el cumplimiento y tomar acciones si fuera necesario.
• Mantener el conocimiento y comprender su estado de
cumplimiento con los requisitos legales.
• Conservar la información documentada de los resultados de
la evaluación de cumplimiento.

106.
9.1 Seguimiento, medición, análisis y
evaluación del desempeño
9.1.2 Evaluación del cumplimiento

107.
9.2 Auditoría interna
• 9.2.1 Generalidades
• La organización deberá realizar auditorías internas a
intervalos planificados, para proporcionar
información sobre sí el Sistema de Gestión de
Seguridad y Salud en el Trabajo:
• Es conforme a los requisitos propios de la empresa
para su Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en
el Trabajo, y los requisitos de la norma ISO 45001.
• Se implanta y mantiene de forma eficaz.

108.
9.2 Auditoría interna
• 9.2.2 Programa de auditoría interna
• La organización deberá :
• Planificar, establecer, implantar y mantener programas de
auditorías que se incluyan con frecuencia según los métodos
utilizados y la elaboración de informes que deben tener en
consideración la importancia de los procesos involucrados y
los resultados de la auditoría previa.
• Definir los criterios de la auditoría y el alcance para cada
auditoría.
• Selecciona auditores y realizar auditorías para asegurarse de
la objetividad y la imparcialidad del proceso de auditoría.

109.
9.2 Auditoría interna
• 9.2.2 Programa de auditoría interna
• Asegurase de que los resultados de las auditorías se
envían a los directivos, trabajadores y a los
representantes de los trabajadores y otras partes
interesadas pertinentes.
• Tomar acciones para abordar las no conformidades
y mejorar de forma continua su desempeño de la
seguridad y salud en el trabajo. Cap 10
• Conservar información documentada como
evidencia de la implantación de programa de
auditoría y los resultados de las auditorías.

110.
9.2 Auditoría interna

111.
9.3 Revisión por la dirección
• La dirección de la organización debe revisar el sistema de
gestión a intervalos planificados, para asegurarse de la
conveniencia, adecuación y eficacia continuas.
• La revisión por la dirección deberá considerar:
• El estado de las acciones de las revisiones por la dirección.
• Los cambios en las cuestiones externas e internas que sean
pertinentes al sistema de gestión incluyendo:
• La necesidades y expectativas de las partes interesadas
• Los requisitos legales y otros requisitos
• Los riesgos y oportunidades

112.
9.3 Revisión por la dirección
• El grado en el que se ha cumplido la política de
seguridad y los objetivos.
• La información sobre el desempeño de la seguridad
y salud en el trabajo.
• La adecuación de todos los recursos que mantienen
el sistema de gestión de forma eficaz.
• Las comunicaciones pertinentes con las partes
interesadas.
• Las oportunidades de mejora continua.

113.
9.3 Revisión por la dirección
Las salidas de la revisión por la dirección que tiene que
incluir:
Las conclusiones sobre la conveniencia, la adecuación
y la eficacia continuas del Sistema de Gestión SST.
• Las decisiones relacionadas con las oportunidades
de mejora continua.
• las decisiones relacionadas con cualquier necesidad
de cambio en el sistema de gestión SST, incluidas los
recursos;
• Oportunidades para mejorar la integración del
Sistema de Gestión SST con diferentes procesos
de negocio.

114.
9.3 Revisión por la dirección
cualquier implicación para la dirección estratégica de la
organización.
• La alta dirección tiene que comunicar los resultados
pertinentes de las Revisiones por la dirección a los
trabajadores , sus representantes
• La Organización tiene que conservar la información
documentada para contar con la evidencia de los
resultados durante la revisión por la dirección.

115.
9.3 Revisión por la dirección

116.
10 Mejora
10.1 Generalidades
10.2 Incidentes, no conformidades y acciones
correctivas
10.3 Mejora continua

117.
10.1 Generalidades
• La organización debe determinar las oportunidades
de mejora e implantar las acciones necesarias para
conseguir los resultados previstos del Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.

118.
10.2 Incidentes, no conformidades
y acciones correctivas
• La organización debe establecer, implementar y
mantener procesos, incluyendo informar, investigar
y tomar acciones para determinar y gestionar los
incidentes y las no conformidades.
• Cuando ocurra un incidente o una no conformidad, la
organización tiene que:
• Reaccionar de forma oportuna ante un incidente o
una no conformidad.
1) tomar acciones para controlar y corregir el incidente o una
no conformidad ;
2) hacer frente a las consecuencias,

119.
10.2 Incidentes, no conformidades y
acciones correctivas
• Evaluar, con la participación de los trabajadores e
involucrando a otras partes interesadas, la necesidad
de tomar acciones correctivas para eliminar las
causas de los incidentes con el fin de que no
vuelvan a suceder.
1) La investigación del incidente o la revisión de la no
conformidad;
2) la determinación de las causas del incidente o la no
conformidad;
3) la determinación de si han ocurrido incidentes similares
de si existen no conformidades similares, o que
potencialmente podrían ocurrir;

120.
10.2 Incidentes, no conformidades y
acciones correctivas
• Revisar las evaluaciones existentes de los riesgos
para la seguridad y salud en el trabajo.
• Determinar e implantar cualquier acción necesaria,
incluyendo las acciones correctivas de acuerdo a la
jerarquía de los controles y la gestión del cambio

121.
10.2 Incidentes, no conformidades y
acciones correctivas
• Evaluar los riesgos que se encuentran relacionados
con peligros nuevos o modificados, antes de tomar
acciones.
• Revisar la eficacia de cualquier acción llevada a
cabo, incluso las correctivas.
• Hacer cambios en el sistema de gestión, si fuera
necesario.
• Las acciones correctivas tienen que ser apropiadas a
los efectos potenciales de los incidentes o las no
conformidades encontradas.

122.
10.2 Incidentes, no conformidades y
acciones correctivas
• La organización tiene que conservar la información
documentada como evidencia de:
– La naturaleza de los incidentes o las no conformidades.
– Los resultados de cualquier acción correctiva, incluyendo
la eficacia
• La organización tiene que comunicar la información
documentada a los trabajadores y a los
representantes de los empleados, en caso de que
existan, además deberá informar a las todas
las partes interesadas.

123.
10.2 Incidentes, no conformidades y
acciones correctivas

124.
10.3 Mejora continua
• La empresa deberá mejorar de forma continua la
conveniencia, adecuación y eficiencia del sistema de gestión:
• para mejorar el desempeño de la seguridad y salud en el
trabajo.
• Para promover una cultura que apoye al sistema de gestión.
• promover la participación de los empleados en la
implementación de acciones para la mejora continua del
SGSST.
• Comunicar todos los resultados necesarios para la mejora
continua de los trabajadores.
• Mantener y conservar la información documentada como
evidencia de la mejora continua.

125.
SISTEMAS DE GESTION DE
SEGURIDAD
Y SALUD EN EL TRABAJO
Norma ISO 45001:2018
v.2020
FIN