Regras báscias de gestão da produção em um ambiente lean

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Em um novo desafio, identifiquei a necessidade de formar meu time no ambiente Lean, como mudar uma cultura é muito complicado, precisamso começar sempre do básico para isso nada melhor do que regras simples de gestão, funciona e esta eu aprendi com um de meus mentores o amigo Evaldo Perissinoto, o qual agradeço e confirmo a aplicação prática, funciona.

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  • Antes de decidir se sua empresa quer mesmo ingressar nessa empreeitada, é preciso certificar-se de que a mentalidade da empresa está, minimamente disposta a aceitar o novo. Nessa perspectiva, não há nada pior: mentalidade antiga fazendo de conta que pensa lean.
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Regras báscias de gestão da produção em um ambiente lean

  1. 1. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL “ENTENDENDO A REALIDADE” * REFLEXÃO *
  2. 2. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL 20 REGRAS DA QUALIDADE Vinte regras de qualidade para o chão de fábrica
  3. 3. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL PRIMEIRA REGRA: Durante o set up e start up, esgotar da linha de produção todas as peças da referência anterior mantendo somente o modelo a ser produzido. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Peças montadas erradas ou misturadas geram custo de retrabalho e refugo, além do risco de serem enviadas ao cliente caso não sejam detectadas. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Parar imediatamente a produção, avisar o Líder da linha para que as medidas cabíveis sejam tomadas. Regras qualidade no chão de fábrica – RQ1
  4. 4. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL SEGUNDA REGRA: Ao detectar uma peça com defeito, identificá-la com etiqueta vermelha e com o código do defeito. Em seguida segregar a peça na área de peças não conforme. Pare a produção e avise o Líder ao encontrar 2 defeitos consecutivos. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Peças com defeito serão montadas aumentando muito o índice de refugo além do risco de serem enviadas ao cliente. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Parar imediatamente a produção, avisar o Líder da linha para que as medidas cabíveis sejam tomadas. Regras qualidade no chão de fábrica – RQ2
  5. 5. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL TERCEIRA REGRA: Ao segregar peças com defeito, cuidar para que sejam efetivamente separadas das peças boas e bem identificadas. Quando for fazer seleção de material por causa de defeitos encontrados, fazer de maneira organizada, senão a seleção terá que ser refeita. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: O trabalho de seleção perde seu efeito e o risco volta a existir. Isso expõe o cliente que pode receber peças defeituosas. Basta 1 única peça com defeito para manchar o nome da nossa equipe e empresa. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Parar a seleção e relatar ao seu superior que a condição de seleção não é segura e pode expor o cliente. Regras qualidade no chão de fábrica – RQ3
  6. 6. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL QUARTA REGRA: Realizar os controles previstos na documentação de fabricação e não subestimar a falha pensando que ela não vai acontecer. Pensar assim, é típico do ser humano, mas no ambiente de produção é um erro grave. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Alguém pensou em uma maneira de evitar uma falha e esse artifício está escrito na forma de documentos de fabricação. Se os procedimentos (padrão) não são respeitados, defeitos podem ocorrer e se não forem detectados em outras fases do processo, vão parar no cliente. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber que alguém não respeita os padrões, relate ao seu chefe, pois uma falha compromete o nome de toda a equipe. Regras qualidade no chão de fábrica – RQ4
  7. 7. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL QUINTA REGRA: Antes de iniciar a produção, verifique se as peças que serão montadas estão corretas. Se correspondem ao produto que será entregue ao cliente. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Você poderá montar todo um lote, ou seja, 100% das peças com componentes errados. Por exemplo: parafusos, arruelas, conectores, fios de cores diferentes, etc. O cliente vai perceber a falha e dirá: porque detectamos aqui, e a empresa, especialista nesse produto não percebeu? O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Parar imediatamente a produção, segregar todo o material suspeito e relatar ao seu Líder, para que ele tome as providências necessárias evitando maiores danos e transtornos para o cliente. Regras qualidade no chão de fábrica – RQ5
  8. 8. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL SEXTA REGRA: Não manuseie duas peças de códigos diferentes ao mesmo tempo. Você pode se distrair e montar uma peça com problema de qualidade SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Uma peça errada no cliente, significa 100% de falha. Devemos nos empenhar para alcançar ZERO DEFEITO. Só assim crescemos e nos tornamos os melhores naquilo que nos propusemos a fazer. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber que seu colega está manuseando peças parecidas de códigos diferentes, alerte-o. Pare a produção, segregue e identifique a peça errada para que a mesma não se misture as outras. Regras qualidade no chão de fábrica – RQ6
  9. 9. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL SETIMA REGRA: Não tente recuperar um produto defeituoso forçadamente por causa da correria da produção ou entregas em atraso. Você não será elogiado por cumprir com a produção se não for com qualidade e conforme o padrão. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: O cliente receberá uma peça no prazo mas com defeito e não é assim que a empresa quer se apresentar diante de seus clientes, consequentemente a peça será devolvida deixando de cumprir o objetivo de prazo. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber que esse problema está acontecendo, pare imediatamente a produção, segregue a peça com defeito e assegure-se que outras peças não seguiram o fluxo nessa condição através de seleção. Regras qualidade no chão de fábrica – RQ7
  10. 10. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL OITAVA REGRA: Não priorize custo ao invés de qualidade, por exemplo: usar uma ferramenta mais tempo do que o recomendado ou um dispositivo improvisado. Você estará negligenciando o padrão e a estabilidade do processo causando vários efeitos negativos. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: O desempenho do processo fica fora de parâmetros aceitáveis e o nível de qualidade começa a se degenerar. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber esse problema relate ao seu chefe, dê sugestões para que isso não ocorra mais. O processo melhora e você cresce como profissional diante da organização. Regras qualidade no chão de fábrica – RQ8
  11. 11. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL NONA REGRA: Não tente resolver problemas de qualidade na produção se você não estiver habilitado para isso. Pode ser que dê certo, mas se não der, a empresa e o cliente ficarão insatisfeitos. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Defeitos podem aparecer no cliente e em garantia. Muitas vezes podem até causar acidentes graves. Por esse motivo, respeite sempre as regras. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber esse problema relate ao seu Líder. Evite situações de constrangimento chamando para você uma responsabilidade que não é sua. Respeite a qualidade e os padrões da empresa. Regras qualidade no chão de fábrica – RQ9
  12. 12. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL DECIMA REGRA: Use somente as ferramentas designadas para a operação que você está executando. Não procure mudar ou melhorar sem consultar um técnico, você pode causar um efeito negativo sem perceber. Proponha melhorias sim (KAIZEN), mas não as coloque em prática por conta própria. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Estamos desrespeitando os padrões e isso é inaceitável. Não desrespeite os padrões para não afetar a qualidade e a produtividade. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Procure o Líder, Supervisor ou um técnico e solicite que o problema seja resolvido imediatamente. Procure entender o porque do uso de outra ferramenta diferente daquela designada nas instruções de trabalho. Regras qualidade no chão de fábrica – RQ10
  13. 13. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL DECIMA PRIMEIRA REGRA: Ao detectar uma condição de trabalho anormal ou fora do padrão – máquina falhando, instrumento de medição com problema, mão-de-obra sem treinamento, material com defeito – pare a produção e chame seu superior. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Os problemas não serão resolvidos e mais uma vez o cliente correrá o risco de receber peças com defeito por causa da nossa negligência. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Pare imediatamente a produção e deixe que seu superior tome a decisão por você. Se você decidir sozinho e acontecer algum problema mais grave, você será responsabilizado. Regras qualidade no chão de fábrica – RQ11
  14. 14. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL DECIMA SEGUNDA REGRA: Não permita que pessoas sem treinamento executem atividades nos postos de trabalho. Se for necessário ajuda temporária de pessoas inexperientes, informe-as sobre os pontos importantes da operação e os riscos quando não respeitamos os padrões. Abra um desvio. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Aumento do índice de retrabalho, refugo, perda de tempo e mão-de-obra, horas extras e cliente insatisfeito. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Esclareça ao seu superior que a pessoa não está treinada e que não é permitido mantê-la no processo de fabricação sem que seja treinada. Regras qualidade no chão de fábrica – RQ12
  15. 15. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL DECIMA TERCEIRA REGRA: Não converse com o colega no meio de uma operação ou ciclo. Espere que o ciclo seja concluído e só então responda ao colega. Evite ao máximo tirar a atenção das pessoas durante o trabalho. Mesmo seu chefe não deve interrompê-lo durante um ciclo. Termine-o, depois responda. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Aumento do índice de retrabalho, refugo, perda de tempo, horas extras e cliente insatisfeito O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Peça a pessoa que tenha um pouco de paciência e espere a operação ser concluída nas próximas vezes. Regras qualidade no chão de fábrica – RQ13
  16. 16. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL DECIMA QUARTA REGRA: O tempo ciclo da operação deve ser respeitado. Não acelere o processo para ganhar tempo, não acumule peças no posto de trabalho, senão, peças com defeito poderão seguir adiante e quando você perceber será tarde. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Cada um é responsável pela qualidade. Se você for um bom profissional não fará coisas dessa natureza que vão expor a empresa e o cliente. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Debata com seu Líder, procure ajuda da tecnologia para criarem meios de evitar essas situações. Erros básicos como esses cabem apenas aos maus profissionais e não é o seu caso. Regras qualidade no chão de fábrica – RQ14
  17. 17. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL DECIMA QUINTA REGRA: Não faça ajustes no processo por conta própria. As melhorias precisam ser estudadas e não conseguidas ao acaso. Caso contrário não existe tecnologia e você não será elogiado. Siga o PADRÃO (Instruções de Trabalho). SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Não vamos entender o porque das coisas, mesmo que a sua intervenção seja um sucesso. Se não entendermos, não construiremos nosso futuro. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Peça ajuda ao seu Líder, Superior ou ao técnico responsável e nunca, NUNCA altere o padrão por conta própria. Regras qualidade no chão de fábrica – RQ15
  18. 18. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL DECIMA SEXTA REGRA: Não faça retrabalhos que não estejam homologados pela qualidade e pelo cliente ou que você não está treinado para executar. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Outros efeitos negativos podem ser causados sem que você perceba e o cliente ficará insatisfeito com a nossa empresa. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Peça ajuda ao seu superior, ao técnico responsável pela área ou para um profissional da área da qualidade. Eles devem estar prontos para ajudar. Regras qualidade no chão de fábrica – RQ16
  19. 19. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL DECIMA SETIMA REGRA: Não julgue se um produto está bom ou ruim se não foi treinado para isso, por exemplo: verificar se uma peça está com nível de mancha aceitável. Somente uma pessoa treinada e experiente pode fazê-lo. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Você pode enviar uma peça ruim para o cliente, mesmo sem querer. Lembre se! Erro intencional também é erro. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Relate ao seu superior ou à qualidade. Eles tomarão a decisão mais apropriada. Regras qualidade no chão de fábrica – RQ17
  20. 20. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL DECIMA OITAVA REGRA: Se um procedimento ou operação está muito difícil de se cumprir, avise o seu chefe. Peça ajuda para facilitar a execução do trabalho. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Você pode frustrar-se, pois, não vai conseguir fazer no tempo e qualidade desejados. Isso acarreta em perdas de produtividade, a equipe fica desmotivada e a empresa insatisfeita. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Peça ajuda ao pessoal de tecnologia ou ao seu superior. Gradativamente, eles vão tornar seu trabalho mais simples de ser executado. Regras qualidade no chão de fábrica – RQ18
  21. 21. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL DECIMA NONA REGRA: Respeitar a frequência de troca de ferramentas para garantir o desempenho do processo, por exemplo: ponteiras de parafusadeiras, bicos de cola, alicates desgastados, etc. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: A capabilidade do processo atinge níveis inaceitáveis e a qualidade começa a se degenerar. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Respeitar as instruções de trabalho para que a qualidade do produto seja preservada. Em caso de distúrbios, chame seu superior. Regras qualidade no chão de fábrica – RQ19
  22. 22. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL VIGÉSIMA REGRA: Não se omita, não produza se você tem dúvidas sobre as 20 regras da qualidade. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Não garantimos a qualidade daquilo que produzimos, não construímos nosso futuro pois os clientes não confiam no nosso trabalho. Acabamos desacreditados como empresa e como profissionais. Afinal, quem faz a empresa e a qualidade somos nós. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Procure respaldo do seu chefe, colega, técnicos e engenheiros da empresa. Todos terão prazer em lhe ajudar e instruir. Quando se aprende se cresce. Quando se ensina, se aprende. Regras qualidade no chão de fábrica – RQ20
  23. 23. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL 10 REGRAS DA PRODUÇÃO Dez regras para produção
  24. 24. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL PRIMEIRA REGRA: Antes de iniciar qualquer atividade e mesmo antes de sair de casa, fique atento a questão da segurança: caminhe e não corra, dirija com prudência. Ao chegar na empresa, não inicie nenhuma atividade se ela lhe oferecer risco, mesmo que seja só uma suspeita. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Você ou um colega podem se ferir e não há nada que possa justificar um acidente com ou sem afastamento ou mesmo uma situação de risco. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? PARE!!! Não faça nada sem comunicar seu superior. Mostre a ele que o perigo é iminente!!!! Regras da produção – RP1
  25. 25. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL SEGUNDA REGRA: Respeite as 20 regras da qualidade. Faça os controles e os registros previstos na documentação do posto de trabalho. Não mande peças com problema para o seu colega ou cliente. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Caso falhas não sejam detectadas a tempo por omissão aos controles e registros, retrabalhos podem ser necessários o que causará atrasos e perdas na produção. Além disso, o cliente deve ser protegido. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Anote no quadro de anormalidades, chame seu superior e peça para que ele assine o quadro para estar ciente do problema. Regras da produção – RP2
  26. 26. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL TERCEIRA REGRA: As metas de produção devem ser obrigatoriamente cumpridas. Quando por alguma razão isso não for possível, deve-se planejar a recuperação dos atrasos. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Acumulam-se atrasos que tornam-se impossíveis de se recuperar. Isso gera atraso no cliente que por sua vez fica insatisfeito. Além disso, prejudicamos o crescimento da empresa e o nosso próprio crescimento. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber algo que pode prejudicar as metas de produção, avisar imediatamente seu Líder ou superior que vai ajudá-lo na resolução. Regras da produção – RP3
  27. 27. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL QUARTA REGRA: As operações gargalo – identificadas com o símbolo ao lado – não podem parar de produzir em momento algum. Deve haver cadência, ou seja, deve-se produzir a mesma quantidade estipulada em todas as horas disponíveis. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Perdemos eficiência e a produtividade fica muito abaixo do admissível. Acumulam-se atrasos e as entregas, perde-se mercado e oportunidades. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Avisar IMEDIATAMENTE seu superior, pois, a operação deve voltar a produzir conforme padrão o mais rápido possível. O tempo perdido no gargalo nunca poderá ser recuperado. Regras da produção – RP4 GGARGALO
  28. 28. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL QUINTA REGRA: Não manter dois ou mais códigos de produtos na linha de produção. Quando se produz em série, deve-se manter componentes / peças referentes a um único produto. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Peças montadas erradas ou misturadas geram custo de retrabalho, refugo e perdas de mão-de-obra. Além do risco de serem enviadas ao cliente atrasam a produção e as entregas. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Parar imediatamente a produção, avisar o Líder da linha para que as medidas cabíveis sejam tomadas. Regras da produção – RP5
  29. 29. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL SEXTA REGRA: Na célula de produção deve estar somente aquilo que foi designado previamente e em áreas demarcadas. Não coloque no processo coisas que não foram planejadas: carrinhos, copos, objetos pessoais, mesas, etc. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Problemas graves podem acontecer como: acidentes, quebras, falhas qualidade nos produtos. Além disso, a imagem da nossa empresa fica depreciada diante de nossos clientes por causa da desorganização. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber situações como essa, tome providências ou avise seu superior. Caso contrário, você poderá ser responsabilizado pelo fato. Regras da produção – RP6
  30. 30. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL SETIMA REGRA: Não faça estoques entre as operações: Produza UMA PEÇA DE CADA VEZ. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Ocorrem perdas de mão-de-obra. Desorganizamos a fabricação pois a produção não flui. As peças demoram mais para chegar na expedição. Além do atraso, se ocorrer um falha, todo o lote deverá ser verificado causando mais perdas e atrasos nas entregas. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber situações como essa, tome providências ou avise seu superior. Caso contrário, você poderá ser responsabilizado pelo fato. Regras da produção – RP7
  31. 31. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL OITAVA REGRA: Não deixe caixas ou materiais diversos no chão, em cima das máquinas, nos corredores ou em áreas que não sejam pré-determinadas. Não arraste caixas pela fábrica. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: É como se você deixasse suas roupas pelo chão na sua casa. Quem olhar vai pensar que você não tem cuidado. Assim é com nossos parceiros e clientes. Se você faz isso, prejudica o nome da empresa e o seu próprio. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Procure organizar-se, mantenha as coisas nos lugares pré-determinados. Caso precise posicionar algo temporariamente, peça autorização ao seu superior. Afinal, você não quer ser visto como um desorganizado. Regras da produção – RP8
  32. 32. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL NONA REGRA: Preencha os dados de produção nos quadros nos horários determinados. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Se você demora para informar um problema, a solução também demora a vir, pois, as pessoas interessadas não saberão do problema. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Oriente o colega a preencher os quadros de produção, fale com seu superior. Mantenha o espírito de equipe para que consigamos juntos resolver nossos problemas nas raízes e sermos cada dia melhores. Regras da produção – RP9
  33. 33. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL DECIMA REGRA: Nunca deixe a peça que está produzindo inacabada. Ao ouvir o sinal, ou mesmo ao deixar a célula para ir ao banheiro, termine a peça que começou. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Seu colega pode não perceber que a sua operação não foi concluída e mandar a peça incompleta para o cliente. Isso deprecia nossa imagem e gera retrabalhos desnecessários. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Pare a operação imediatamente e comunique o fato a toda a equipe. Neste caso será necessário revisar toda a produção para verificar se não existem outros casos. Isso significa atraso e cliente insatisfeito. Regras da produção – RP10
  34. 34. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL 20 REGRAS DA SEGURANÇA DO TRABALHO Vinte regras de Segurança e Meio Ambiente para o chão de fábrica
  35. 35. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL PRIMEIRA REGRA: Antecipar-se ao acidente, seja ato ou condição insegura, criando ações para evitá-lo informando através da TAG (Etiqueta de Segurança). SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Acidentes graves poderão acontecer. Você ou seu colega poderão sofrer sequelas permanentes. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber que seu colega ou mesmo você estão violando a regra e se expondo, PARE IMEDIATAMENTE. Em seguida, siga as recomendações da segurança. OUÇA sua intuição, abra uma TAG e acompanhe o processo até a conclusão. Regras da segurança – RS1
  36. 36. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL SEGUNDA REGRA: Evidenciada uma situação de risco grave, as áreas competentes devem agir em no máximo 24 horas para resolvê-la, após isso a célula produção PARA. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Acidentes graves poderão acontecer. Você ou seu colega poderão sofrer sequelas permanentes. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber que seu colega ou mesmo você estão violando a regra e se expondo, PARE IMEDIATAMENTE. Em seguida, siga as recomendações da segurança. PRIORIZE a segurança, não a produção. Regras da segurança – RS2
  37. 37. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL TERCEIRA REGRA: Diante da constatação de um acidente, a célula deve parar imediatamente e as ações tomadas. O posto de trabalho acompanhado durante 90 dias. Após isso, com apoio da equipe de segurança, criar registro lições aprendidas. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Outros acidentes graves poderão acontecer. Você ou seu colega poderão sofrer sequelas permanentes. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber que seu colega ou mesmo você estão violando a regra e se expondo, PARE IMEDIATAMENTE. Em seguida, siga as recomendações da segurança. RISCO de acidente? PARE a célula. Regras da segurança – RS3
  38. 38. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL QUARTA REGRA: Respeite os sistemas de segurança de máquina. Não desative as chaves / switch de portas, não corrompa os bi manuais, exija o perfeito funcionamento das barreiras de segurança e não permita pessoas dentro da máquina se ela estiver energizada. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Acidentes graves / fatais poderão acontecer. Você ou seu colega poderão sofrer sequelas permanentes e carregar esse peso pelo resto de sua vida. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber que seu colega ou mesmo você estão violando a regra e se expondo, PARE IMEDIATAMENTE. Em seguida, siga as recomendações da segurança. RISCO de acidente? PARE a célula. Regras da segurança – RS4
  39. 39. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL QUINTA REGRA: Durante as trocas de série ( setups ), certificar-se de que a máquina está fora de operação, em modo manual ou com o botão de emergência acionado. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Acidentes graves / fatais poderão acontecer. Você ou seu colega poderão sofrer sequelas permanentes. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber que seu colega ou mesmo você estão violando a regra e se expondo, PARE IMEDIATAMENTE. Em seguida, siga as recomendações da segurança. JAMAIS subestime situações de risco. Regras da segurança – RS5
  40. 40. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL SEXTA REGRA: Durante as trocas de modelos, pequenas intervenções, setups, WO, certificar-se de que as fontes de energias estão desligadas (energia elétrica, mecânica, hidráulica e/ou pneumática). SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Acidentes graves poderão acontecer. Você ou seu colega poderão sofrer sequelas permanentes. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber que seu colega ou mesmo você estão violando a regra e se expondo, PARE IMEDIATAMENTE. Em seguida, siga as recomendações da segurança. NÃO SE ARRISQUE, PROTEJA-SE. Regras da segurança – RS6
  41. 41. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL SETIMA REGRA: No início do turno, certifique-se que está usando todos os EPI´s obrigatórios. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Acidentes graves poderão acontecer. Você poderá sofrer sequelas permanentes caso não utilize os Equipamentos de Proteção Individual. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber que seu colega ou mesmo você estão violando a regra e se expondo, PARE IMEDIATAMENTE. Em seguida, siga as recomendações da segurança. USE OS EPIs RECOMENDADOS. Regras da segurança – RS7
  42. 42. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL OITAVA REGRA: Use sempre as ferramentas indicadas no processo. Não mude por conta própria para ganhar tempo, você pode se ferir gravemente. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Acidentes graves poderão acontecer. Você ou seu colega poderão sofrer sequelas permanentes. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber que seu colega ou mesmo você estão violando a regra e se expondo, PARE IMEDIATAMENTE. Em seguida, siga as recomendações da segurança. ELIMINE os estiletes do processo. Regras da segurança – RS8
  43. 43. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL NONA REGRA: Não empilhe materiais sem ter certeza de que a condição é segura. Cuidado ao subestimar uma situação de risco. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Acidentes graves poderão acontecer. Você ou seu colega poderão sofrer sequelas permanentes. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber que seu colega ou mesmo você estão violando a regra e se expondo, PARE IMEDIATAMENTE. Em seguida, siga as recomendações da segurança. RESPEITE as instruções de trabalho. Regras da segurança – RS9
  44. 44. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL DECIMA REGRA: Não corra e não ande com as mãos nos bolsos. Em caso de queda por escorregões, desequilíbrios ou tropeços você precisará das mãos para se equilibrar e proteger. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Acidentes graves poderão acontecer.Você ou seu colega poderão sofrer sequelas permanentes. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber que seu colega ou mesmo você estão violando a regra e se expondo, PARE IMEDIATAMENTE. Em seguida, siga as recomendações da segurança. Durante o trabalho redobre a ATENÇÃO. Regras da segurança – RS10
  45. 45. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL PRIMEIRA REGRA: Pratique a coleta seletiva. Descarte os resíduos gerados em suas atividades nos coletores apropriados. Com esta atitude estaremos incentivando a reciclagem e a redução do consumo dos recursos naturais. As gerações futuras agradecem. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Os resíduos serão destinados de forma inadequada e contribuirão para a saturação de aterros e consequentemente causando impactos ao Meio Ambiente. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber que seu colega ou mesmo você estão violando a regra estabelecidas para a Coleta Seletiva, PARE E PENSE. Em seguida, siga as recomendações dada pela área de Meio Ambiente. Regras de Meio Ambiente – RMA01
  46. 46. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL SEGUNDA REGRA: Economize energia elétrica. Se não houver a necessidade de manter seus equipamentos, luminárias, ventiladores, etc. ligados, desligue-os. Com esta atitude estaremos reduzindo nosso consumo de energia evitando assim o desperdício e possível racionamento. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: O consumo de energia ocorrerá de forma desnecessária não agregando valor ao produto ou processo, gerando desperdícios e gastos desnecessários. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber que seu colega ou mesmo você estão violando a regra estabelecidas para a Economia de Energia, PARE E PENSE. Em seguida, siga as recomendações dada pela área de Meio Ambiente. Regras de Meio Ambiente – RMA02
  47. 47. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL TERCEIRA REGRA: Economize água. Se perceber que seu equipamento está vazando água, se a tubulação está avariada se a torneira está pingando, mal fechada, etc. Solicite o reparo ou feche-a. Com esta atitude estaremos reduzindo nosso consumo de água evitando assim o desperdício e possível racionamento. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: O consumo de água ocorrerá de forma desnecessária não agregando valor ao produto ou processo, gerando desperdícios e gastos desnecessários. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber que seu colega ou mesmo você estão violando a regra estabelecidas para a Economia de Água, PARE E PENSE. Em seguida, siga as recomendações dada pela área de Meio Ambiente. Regras de Meio Ambiente – RMA03
  48. 48. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL QUARTA REGRA: Reduza a geração de resíduos. Se perceber que seu processo produtivo está gerando uma grande quantidade de resíduos de embalagens de papelão, plástico, fitas adesivas, pallets de madeira, matéria prima, etc. Comunique imediatamente ao gestor da sua área. Com esta atitude estaremos verificando se não há nenhum desvio nos padrões de qualidade destes produtos ou na forma de utilização evitando assim o descarte e consequentemente desperdício. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: O consumo desnecessário de materiais e insumos ocorrerá de forma desnecessária não agregando valor ao produto ou processo, gerando desperdícios e gastos desnecessários. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber que seu colega ou mesmo você estão violando a regra estabelecidas para a Redução de resíduos, PARE E PENSE. Em seguida, siga as recomendações dada pela área de Meio Ambiente. Regras de Meio Ambiente – RMA04
  49. 49. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL QUINTA REGRA: Política de Meio Ambiente. Se você não conhece a Política de Meio Ambiente da empresa, procure se informar e entender o propósito desta Política e como você pode contribuir para atender as diretrizes estabelecidas por ela. Com esta atitude estaremos melhorando continuamente nossa gestão ambiental. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: O envolvimento e o comprometimento dos Colaboradores com a preservação do Meio Ambiente não ocorrerá. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber que seu colega ou mesmo você não conhece a Política de Meio Ambiente da empresa, PARE IMEDIATAMENTE. Em seguida, busque se informar através das Políticas divulgadas em sua área, da chefia imediata ou da área de Meio Ambiente. Regras de Meio Ambiente – RMA05
  50. 50. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL SEXTA REGRA: Evidenciada uma situação de risco ao Meio Ambiente, as áreas competentes devem agir em no máximo 24 horas para resolvê-la, após isso a célula produção PARA. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Impactos ao Meio Ambiente poderão acontecer. O Meio Ambiente poderá sofrer as consequências permanentes. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber que seu colega ou mesmo você estão violando a regra de Meio Ambiente, PARE E PENSE. Em seguida, siga as recomendações de Meio Ambiente. PRIORIZE a preservação do Meio Ambiente, não a produção. Regras de Meio Ambiente – RMA06
  51. 51. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL SÉTIMA REGRA: Antecipar-se ao acidente ambiental, seja ato ou condição insegura, criando ações para evitá-lo através da TAG (Etiqueta de Meio Ambiente). SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Impactos Ambientais poderão acontecer. O Meio Ambiente poderá sofrer as consequências permanentes O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber que seu colega ou mesmo você estão violando a regra de preservação do Meio Ambiente, PARE E PENSE. Em seguida, siga as recomendações de Meio Ambiente. OUÇA sua intuição, abra uma TAG (Etiqueta de Meio Ambiente) e acompanhe o processo até a conclusão. Regras de Meio Ambiente – RMA07
  52. 52. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL OITAVA REGRA: Diante da constatação de um acidente ambiental, o local da ocorrência deve parar imediatamente e as ações tomadas. Acompanhar durante 30 dias para verificar se as ações tomadas foram eficazes. Após isso, com apoio da equipe de Segurança/Meio Ambiente, criar registro lições aprendidas. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Outros acidentes com possíveis impactos ambientais poderão acontecer. O Meio Ambiente poderá sofrer as consequências permanentes. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber que seu colega ou mesmo você estão violando a regra e se expondo, PARE IMEDIATAMENTE. Em seguida, siga as recomendações de Meio Ambiente elencadas na IAE (Instrução de Atendimento Emergencial). RISCO de acidente Ambiental? PARE a atividade. Regras de Meio Ambiente – RMA08
  53. 53. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL NONA REGRA: Descarte de resíduos de produtos químicos. Se você utiliza produtos químicos em seu processo produtivo, saiba que todo resíduo de produtos, matéria prima ou insumos (embalagens, palets, etc.) contaminados por substâncias químicas devem ser tratados de forma especial afim de direcioná-los para o coletor de resíduos químicos na cor preto. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Os resíduos químicos serão destinados incorretamente e causarão impacto ao Meio Ambiente, com consequência para o solo e lençol freático. O Meio Ambiente poderá sofrer as consequências permanentes. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber que seu colega ou mesmo você estão violando a regra e se expondo, PARE IMEDIATAMENTE. Em seguida, siga as recomendações de Meio Ambiente. UTILIZE O COLETOR ADEQUADO AO RESÍDUO GERADO. Regras de Meio Ambiente – RMA09
  54. 54. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL DÉCIMA REGRA: Aspectos e Impactos Ambientais. Se você não conhece os aspectos e impactos relacionados a sua atividade, procure se informar e entendê-los. Com esta atitude você identificará quais os aspectos (processos, produtos e serviços de suas atividades) que podem causar impacto (dano) ao Meio Ambiente e as medidas preventivas que devem ser adotada para minimizar estes danos. SE A REGRA NÃO É RESPEITADA: Os impactos ambientais poderão acontecer. O Meio Ambiente poderá sofrer as consequências permanentes. O QUE FAZER AO DETECTAR ESSA FALHA? Ao perceber que seu colega ou mesmo você não conhecem os Aspectos e Impactos de sua área de atuação, PARE IMEDIATAMENTE. Em seguida, busque se informar através das Planilhas de Aspectos e Impactos/Perigos e Riscos divulgadas em sua área, da chefia imediata ou da área de Meio Ambiente. Regras de Meio Ambiente – RMA10
  55. 55. REGRAS BÁSICAS DE GESTÃO DA PRODUÇÃO EM UM AMBIENTE LEAN MANUFACTURING Jose Donizetti Moraes - 10/09/2015 BETIM , MINAS GERAIS, BRASIL OBRIGADO Dedicado ao mestre pelo aprendizado: Evaldo Perissinotto disseminador da cultura Lean

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