Apresentação de slides feita para a matéria de Teorias Gerais de Sistemas, na Universidade Regional de Blumenau, no curso de Sistemas de Informação com o propósito de apresentar a vida e obra de Stafford Beer.
José Luiz WollingerEstagiário de desenvolvimento de software na MULTITHERM Sistemas e Automação Ltda.
1. Stafford Beer
André Ricardo Wurges
José Luiz Wollinger
Lucas Lunelli
Modelo viável de sistema
Fonte: Repositório digital da alchetron
2. O começo
• Nasceu em 25 de setembro de 1926, em
Putney, Londres.
• Aos 17 anos expulso da Whitgift School, uma
tradicional escola inglesa.
• Cursou filosofia na University College London.
• Em 1944 ele deixou a universidade para servir
ao exército inglês até meados de 1949,
chegando a ser capitão e servindo na Índia.
3. O começo
• Em 1956 entrou para a United Steel e persuadiu a
gerência à fundar o Departamento de Pesquisa
Operacional e Cibernética, liderado por ele.
• Em 1958 recebe Prêmio de Ciências da Engenharia
pela Royal Sweedish Academy.
• No ano de 1961 ele deixa a United Steel para iniciar
uma parceria chamada SIGMA (Science in General
Management), uma consultoria de pesquisa
operacional.
4. O começo
• Beer deixa a SIGMA em 1966
para trabalhar para um cliente
da SIGMA, a IPC (Corporação
internacional de publicações).
• Ele deixou a IPC em 1970 para
trabalhar como um consultor
independente, focando no seu
crescente interesse em sistemas
sociais.
Fonte: Repositório digital da alchetron
5. Cybersyn
• Por volta de 1971 teve a oportunidade de
aconselhar a Corporação Chilena de
Desenvolvimento de Produção (CORFO) na
aplicação de suas teorias cibernéticas na
gestão de setores estatais dentro da
economia do recém-eleito governo socialista
de Salvador Allende.
Esse foi o início do projeto Cybersyn.
6. Cybersyn
• O projeto Synco ou projeto Cybersyn foi a
tentativa chilena de planejamento
econômico controlado em tempo real.
• Uma rede de máquinas de teletipo que
intercomunicava às fábricas a um centro de
computação em Santiago, que controlava
às máquinas empregando os princípios da
cibernética.
7. • Segundo Beer, a cibernética estuda os fluxos
de informação que rodeiam um sistema, e a
forma em que esta informação é usada pelo
sistema como um valor que o permite controlar
a si próprio.
Cybersyn
9. Cybersyn
• Após o golpe de Pinochet e a remoção de
Allende do governo em 1973, o projeto
Cybersyn foi interrompido e Beer continuou
nas américas, prestando consultoria para
outros governos, como México, Uruguai e
Venezuela.
10. Cybersyn
• Contratado por 22
governos como consultor
de organização eficiente
para companhias, serviços
sociais, instituições,
comunidades
internacionais e países
inteiros.
Fonte: Repositório digital da alchetron
11. Pré-século XXI
• Nos anos 80 retornou do estilo de vida
austero atuando como professor visitante em
quase 30 universidades.
• Recebeu doutorados da Universidade de
Sunderland, Universidade de Leeds,
Universidade de St. Gallen e Universidade de
Valladolid.
12. Pré-século XXI
• Tornou-se Presidente da
Organização Mundial de Sistemas e
Cibernética.
Fonte: Repositório digital da alchetron
Morreu aos 75 anos,
deixando um legado com
uma vasta gama de obras
literárias, como The Brain of
the Firm e The Heart of
Enterprise.
13. Durante sua vida, Beer buscou empregar a
ciência dos sistemas e as teorias da
cibernética para melhor permitir que gestores
compreendessem e atuassem melhor em suas
organizações.
Uma das metodologias sistêmicas é o
Modelo de sistema viável
14. Modelo de sistema viável
• O Modelo de Sistema Viável (VSM) foi
apresentado em 1972, através livro The Brain of
the Firm.
• Um sistema viável tem as propriedades de
auto-conserto, autoconsciência, ocorrência e
manutenção de identidade.
15. Na perspectiva do VSM, uma
organização pode ser considerada viável se for
capaz de sobreviver e de se adaptar a
mudanças previstas ou imprevistas em seu
ambiente.
16. Na perspectiva do VSM, uma
organização pode ser considerada viável se for
capaz de sobreviver e de se adaptar a
mudanças previstas ou imprevistas em seu
ambiente.
17. • De acordo com Beer, a estrutura e trabalho de
princípios de um sistema nervoso viável é
aplicável a todos os tipos de organizações
para o regulamento, adaptação,
aprendizagem e desenvolvimento delas.
Quando o desempenho estiver defeituoso, é
entendido que os princípios cibernéticos estão
sendo violados.
Modelo de sistema viável
18. Modelo de sistema viável
• 1º Princípio
Variedade, conceito que expressa uma
medida da complexidade. Dentro da
cibernética, equivale ao número de
comportamentos e respostas possíveis
que um sistema pode assumir.
19. Modelo de sistema viável
• 2º Princípio
Canais que levam informação entre as
unidades de administração, a operação e o
ambiente de cada uma deve ter uma
capacidade mais alta que o subsistema
gerador.
20. Modelo de sistema viável
• 3º Princípio
Sempre que as informações continuam a
cruzar um limite de um canal, sofrem
codificação; a variedade do codificador
deve ser pelo menos equivalente à
variedade do canal.
• 4º Princípio
A operação dos primeiros três princípios
constantemente tem que ocorrer
periodicamente por tempo, e sem hiato ou
retardação.
21. V iable
S ystem
M odel
Ambiente =
Fornece matéria,
Energia,
informação
Metassistema =
Planejamento,
controle, equilibrio
Sistema =
Transforma matéria,
energia, produz,
trabalha Fonte: Repositório digital da alchetron
22. V iable
S ystem
M odel
Ambiente =
Fornece matéria,
Energia,
informação
Metassistema =
Planejamento,
controle, equilibrio
Sistema =
Transforma matéria,
energia, produz,
trabalha Fonte: Repositório digital da alchetron
23. Modelo de sistema viável
Os cinco subsistemas do VSM:
•Dentro do VSM, uma organização poderá ser
considerada viável se apresentar um conjunto
de cinco sistemas inter-relacionados
funcionais, dispostos hierarquicamente em um
eixo vertical.
São eles:
24. • Sistema 1- Produção
Responsável por produzir e entregar os bens e
serviços que a organização realiza. Pode ser
formado por várias unidades operacionais.
Modelo de sistema viável
25. Modelo de sistema viável
• Sistema 2 – Coordenação
Responsável pela coordenação entre as
unidades operacionais e busca amplificar a
capacidade de autorregulação e atenuar as
oscilações entre elas, coordenando as
atividades por meio da informação e da
comunicação.
26. Modelo de sistema viável
• Sistema 3 - Controle
Responsável pelo gerenciamento das
unidades operacionais, buscando um
funcionamento harmônico entre eles, com o
apoio dos Sistemas 2 e 3*.
• Sistema 3*
Auxilia o Sistema 3, monitorando as
atividades executadas pelas unidades
operacionais por meio de auditorias não
rotineiras.
27. Modelo de sistema viável
• Sistema 4 - Inteligência
É o sistema de inteligência, com o propósito
de integrar a organização com o ambiente
externo e realizar a prospecção do futuro.
Tem a importante missão de fornecer
subsídios para que a organização se adapte
às mudanças do ambiente.
Ex.: Investigação e o desenvolvimento, as
pesquisas de mercado, definição das
estratégias de ação e o planejamento
organizacional.
28. Modelo de sistema viável
• Sistema 5- Máxima autoridade do VSM.
Busca equilibrar o presente e o futuro, as
perspectivas internas e externas, a relação
entre os sistemas 3 e 4, definindo ainda os
valores e propósitos da organização, assim
como a missão e visão de futuro.
29. Modelo de sistema viável
2 - Coordenação
1- Operações
3-Controle (agora)
4 – Futuro (estratégia)
5 – Política (propósito)*3 - Controle esporádico
(estratégia)
Metassistema
Canais de comunicaçãoInteração
Ambiente futuro
30. Modelo de sistema viável
• Em algumas de suas obras, Beer toma como
exemplo nada menos complexo e dinâmico
do que o corpo humano em sí,
demonstrando que um Sistema, para que
seja viável, deve ser capaz de se sustentar
sozinho (de modo autônomo): que tipos de
processos ele necessita para uma tomada
de decisão eficiente, desenvolvimento e
implementação, e que tipo de medidas.
31. • Portanto, o VSM pode ser empregado de
diversas maneiras, sendo utilizado
principalmente para a modelagem e
diagnóstico das organizações.
• No Brasil, o VSM foi aplicado de maneira
pioneira nas Minerações Reunidas Brasileiras
S. A. (MBR). A experiência na MBR iniciou em
1979, com sua aplicação efetiva a partir de
1982.
32. Referencias blibliográficas
• Rizzoli, Alan L., Schlindwein, Sandro L. Estruturação do
metassistema do modelo do sistema viável em uma
empresa publica de santa catarina, Brasil. 10º
Congresso Brasileiro de Sistemas, Ribeirão Preto – SP.
Outubro, 2014.
• Bechler, Rosemary. Stafford Beer: the man who could
have run the world. Novembro, 2002, Disponível em
<http://www.cybsoc.org/contacts/opendrunworld.pdf>
– acesso em 10/09/2016.
• Stafford Beer. Disponível em
http://alchetron.com/Stafford-Beer-818035-W - acesso
em 10/09/2016