CuMa Verleiding en misleiding in de supermarkt

2. 1
DE OPEN RUIMTE BIJ DE INGANG IS
BEDOELD OM JE AF TE REMMEN
Volgens onderzoek is de grote, open ruimte
die veel supermarkten bij de ingang hebben
bedoeld om winkelaars te laten wennen aan
de omgeving en de winkelsnelheid omlaag te
schroeven. Hoe minder gehaast de klant is,
hoe minder hij of zij zal kopen.

3. 2
HOE GROTER DE WINKEL, HOE MEER JE
KOOPT
Winkels zijn niet alleen zo groot om er meer
producten in kwijt te kunnen, maar ze zijn zo
groot omdat klanten er dan langer en
rustiger in kunnen rondneuzen. Als de klant
de winkel als heel druk ervaart dan zal hij of
zij ook minder kopen.

4. 3
BLOEMEN KOOP JE SNELLER VOOR HET
WINKELEN DAN ERNA
Supermarkten zetten opzettelijk de bloemen
aan het begin van de winkel. Bloemen
brengen klanten niet alleen in een betere
stemming, maar je bent ook sneller geneigd
om geld aan luxeproducten uit te geven aan
het begin van de winkelronde dan aan het
einde, wanneer je al het nodige geld aan
essentiële producten hebt uitgegeven.

5. 4
DE BASISBENODIGDHEDEN STAAN ACHTERIN
DE WINKEL
Het is niet ongebruikelijk dat supermarkten
de basisbehoeften, zoals brood en melk,
achterin de winkel zetten, zodat klanten wel
langs alle overige producten moeten lopen
en zo sneller verleid worden om die aan te
schaffen.

6. 5
DOOR DE BREDE GANGEN GEEF JE MEER
GELD UIT
De gangen in de winkels zijn niet zo breed
zodat je je karretje makkelijker kunt keren,
maar zodat je niet steeds op hoeft te letten
waar (en tegen wie je aan) loopt en dus niet
afgeleid bent van de producten waarvan de
supermarkt wilt dat je ze koopt.

7. 6
PAS OP VOOR SPECIALE AANBIEDINGEN
Supermarkten zijn zakelijk ingesteld, ze zijn
niet bedoeld om dingen gratis weg te geven.
Merken betalen veel geld om op de beste
plek in de winkel te staan en je aandacht te
trekken met speciale aanbiedingen waardoor
je dingen koopt die je anders niet zo snel had
gekocht.

8. 7
PAS OP VOOR 'TWEE VOOR DE PRIJS VAN
EEN'-AANBIEDINGEN
Aanbiedingen waarbij je twee voor de prijs
van een krijgt lijken soms heel gunstig voor je
portemonnee, maar let er eens op hoe duur
het specifieke product kost ten opzichte van
vergelijkbare producten. Je koopt bij deze
deal ook sneller producten die je eigenlijk
niet van plan was te verkopen.

9. 8
GOEDKOPERE PRODUCTEN BESPAREN JE
NIET ALTIJD GELD
Een product met 25% of 50% korting lijkt
misschien een besparing, maar dat is het
alleen als je het product anders ook zou
kopen.

10. 9
DOOR GRATIS HAPJES KOOP JE MEER
De gratis hapjes die supermarkten uitdelen
geven je zowel een schuldgevoel als het
gevoel dat iemand je getrakteerd heeft.
Vervolgens koop je dat product sneller, of je
het nu nodig hebt of niet, omdat je je er toe
verplicht voelt of omdat je nu denkt dat je
het je kan veroorloven, aangezien je al iets
gratis hebt gekregen.

11. 10
LET OP DE GEWICHTEN
Dit is een bijzonder vuile truc: supermarkten
hanteren expres verschillende
meeteenheden per product om klanten in
verwarring te brengen. Zo zetten ze de prijs
op het ene product er bijvoorbeeld per 100
gram op, en op het andere product staat de
prijs per kilo. Je hebt hierdoor algauw geen
zin meer om alles te berekenen en koopt al
gauw het product met de laagste prijs, ook al
is dat uiteindelijk misschien niet het
voordeligst.

12. 11
KLEUREN BEÏNVLOEDEN ONS
BEOORDELINGSVERMOGEN...
Merken moeten ervoor zorgen dat hun
producten opvallen. Ze moeten er levendig
uitzien en rood is daarvoor een populaire
kleur. Rood is het duidelijkst waarneembaar
voor het menselijk oog, dus we spotten het
sneller. Bovendien versterkt deze kleur de
eetlust.

13. 12
…EN BEDRIJVEN WETEN DIT
De duurdere producten hebben vaak de
kleuren donkerrood, goud of paars, terwijl
gezonde producten kleuren hebben die we
associëren met de natuur en frisheid, zoals
groen en wit. Geel is een vrolijke, opvallende
kleur, en blauw onderdrukt de eetlust, maar
geeft wel veel vertrouwen.

14. 13
PRODUCTEN DIE OP HANDHOOGTE LIGGEN
KOOP JE HET SNELST
Merken hebben jarenlang betaald om hun
producten op ooghoogte, zo'n 1.60 meter
vanaf de grond, in de schappen te laten
leggen, maar recentelijk wordt vaker
aangenomen dat dit niet zorgt voor meer
verkoop. Onderzoek heeft aangetoond dat
klanten hun ogen meer naar beneden laten
afdwalen en dus eerder producten kopen die
ter hoogte van je handen in de schappen
liggen.

15. 14
BEKENDE MERKEN VERTELLEN ONS WAAR
WE ZIJN
Bekende merken zoals Coca Cola helpen
klanten om te weten bij welke
voedselcategorie ze zijn beland.

16. 15
MUZIEK MANIPULEERT
Onderzoek aan de Universiteit van
Wageningen heeft aangetoond dat klanten
15% meer kopen in een winkel waar rustige
muziek wordt gedraaid, en dat mensen
sneller boodschappen doen als er geen
muziek of juist harde muziek wordt gedraaid.
Bepaalde soorten muziek hebben ook een
ander effect op mensen, maar dat verschilt
vooral per land.

17. 16
LAAT JE KINDEREN THUIS
Supermarkten verdienen grof geld aan
kinderen als ze weer eens zeuren om een
bepaald product. Omdat ouders zich snel
generen kopen ze het vaak maar om er vanaf
te zijn.

18. 17
KOFFIE OF THEE NODIG? DAN KOOP JE
WAARSCHIJNLIJK OOK KOEKJES
Supermarkten leggen producten bij elkaar
die we met elkaar associëren. Als je koffie of
thee nodig hebt dan staan de koekjes niet
ver weg. Dat maakt het toch verleidelijker
om ze te kopen, ook al was je dat helemaal
niet van plan.

19. 18
MET EEN KARRETJE KOOP JE MEER DAN JE
NODIG HAD
Boodschappenkarretjes zijn groot en ze
smeken erom om gevuld te worden. Pak dus
ook geen karretje als je alleen voor een bak
ijs naar de supermarkt gaat, want dan
voorkom je dat je meer koopt dan je van plan
was.

20. 19
VOORVERPAKTE GROENTEN EN FRUIT ZIJN
DUURDER
Dit is een andere, bijzonder slimme truc van
supermarkten: je pakt makkelijker
voorverpakte groenten dan dat je zelf
groenten gaat selecteren, verpakken en
wegen - zeker als je haast hebt. Toch zijn
niet-voorverpakte groenten en fruit
goedkoper en bovendien bespaart het veel
verpakkingsmateriaal.

21. 20
JE VERWACHT VEEL KEUZE
Denk je dat supermarkten je een plezier
doen door 48 soorten yoghurt aan te
bieden? Deze veelvoud aan opties zorgt
ervoor dat je je tevredener voelt.
Daarentegen is het moeilijker voor klanten
om een keuze te maken, waardoor bedrijven
weer extra geld en energie moeten
investeren om op te vallen.

22. 21
SUPERMARKTEN WILLEN LANGE RIJEN BIJ DE
KASSA
Supermarkten laten je soms bewust langer in
de rij bij de kassa staan zodat je de
lekkernijen die bij de kassa liggen sneller
koopt. Daarom wachten ze soms net wat
langer met het openen van een nieuwe kassa
als het druk is.

23. 22
LEKKERNIJEN EN TIJDSCHRIFTEN BIJ DE
KASSA
Ga nooit winkelen op een lege maag, want
supermarkten plaatsen graag lekkernijen bij
de kassa omdat ze weten dat als je hongerig
of moe bent je deze sneller koopt. Hetzelfde
geldt voor tijdschriften die je half hebt
gelezen in de rij bij de kassa.

24. 23
JE KLANTENKAART IS ALLEEN MAAR FIJN
VOOR DE SUPERMARKT
Klantenkaarten verzamelen data over je
koopgedrag en weten zo precies wat je
koopt. Zo kunnen ze gerichter reclame
maken en zorgen dat je meer, meer, meer
koopt.
Bron: msn.com