Auchan

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Auchan

  1. 1. O Grupo Auchan é, em Portugal, herdeiro da experiência do GrupoPão de Açúcar - o primeiro Grupo na área da distribuição moderna no nosso País e que marcou o mercado Português com algumas das mais importantes inovações do sector. Actualmente, o Grupo Auchan assume a gestão da cadeia de hipermercados Jumbo e supermercados Pão de Açúcar em Portugal, constituída por um parque de 33 lojas (23 da insígnia Jumbo e 10 da insígnia Pão de Açúcar) com uma área total de 197.630 m², 30 Lojas BOX, 23 Gasolineiras Jumbo, 23 espaços Saúde e Bem Estar, 1 Quiosque Parafarmácia, 7 Ópticas Jumbo e uma Loja Jumbo Natureza. Emprega cerca de 9.000 colaboradores.
  2. 2. Algumas das soluções que aqui seapresentam, são completamenteinovadoras, não só no grupo Auchan emPortugal, como a nível mundial, o quepor si só representa uma vantagemcompetitiva sem paralelo. Aliás, asinsígnias Jumbo e Pão de Açúcar,sempre foram reconhecidas comopioneiras na implementação detecnologia nos seus hiperes esupermercados, sendo posteriormente einevitavelmente, copiados pela suaconcorrência. A Auchan inventou o Quiqumas maquinas que resistam os produtosde compra , para ser muito mais fácilpara os clientes.A vantagem competitiva destas soluçõesnão reside unicamente no facto da Auchanser a primeira a fazer algo de novo, mas sime essencialmente na relação de longoprazoque está a construir com os seus clientes.
  3. 3. Aquilo que o Grupo Auchan propõe com este conjunto de ideias e sugestões,é garantir que se cumpram os seguintes objectivos :• Aumento do valor no carrinho médio de compras;• Conquista de novos clientes;• Fidelização de clientes;• Crescimento do número médio de visitas às lojas;• Garantir que as compras passem a ser mais rápidas;• Alargar o conhecimento sobre os hábitos e gostos dos clientes.
  4. 4. Para fidelizar clientes o grupo Auchan tem criado várias promoções:
  5. 5. GRUPO AUCHAN Além de todas estas ofertas os cliente podem também aproveitar as campanhas e promoções desenvolvidas pelas lojas participantes: Jumbo, @Jumbo, Jumbo Natureza, Box, Pão de Açúcar, Ópticas e Gasolineiras pertencentes ao Grupo.
  6. 6. Para que a fidelização de clientes setorne mais eficaz o grupo melhorou oprocesso de adesão ao Cartão Jumbo,simplificando-o de forma a rentabilizaras vendas com um aumento dosclientes.
  7. 7. DESCONTOS DO CARTÃO JUMBO O cliente que utiliza o cartão Jumbo ganha descontos exclusivo em compras: 10% de Desconto Imediato todos os dias; 2% de desconto ao abastecer em gasolineiras Jumbo e para ser usados nas lojas Jumbo e Pão de Açúcar; 10 % desconto nas Ópticas do Jumbo (ou pagar em até 12 vezes sem juros); Até 15% de desconto em livros, incluindo livros escolares, ao pagar com o Cartão Jumbo Mais; 10% de desconto em taxas de entrega ao domicílio nas compras feitas pela internet através do @Jumbo; Com apresentação do cartão Jumbo Mais o comprador pode conseguir, nas lojas participantes, descontos de até 50% em restaurantes, bares, museus, cinemas, ginásios e serviços adicionais (alertas no telemóvel ou caixa de correio electrónico).
  8. 8. CARTÃO JUMBO - MODALIDADES DE PAGAMENTOCARTÃO JUMBO OXIGÉNIO – Com este Cartão usufrui de duas modalidades de pagamento SEMJUROS:- FIM DO MÊS: No dia 5 de cada mês será debitado da sua conta bancária o valor das suas comprasdo mês anterior. Sem encargos adicionais!- 3x SEM JUROS: Pague todas as suas compras em 3 vezes sem juros (válido para compras de valorigual ou superior a 75€).- MODALIDADE PROMOCIONAL 4x COM JUROS - Pague as suas compras em 4 mensalidades fixas. TAN:18.96%CARTÃO JUMBO MAIS – Um Cartão que coloca ao seu dispor uma vasta gama de modalidades depagamento:- FIM DO MÊS: No dia 5 de cada mês será debitado da sua conta bancária o valor das suas comprasdo mês anterior. Sem encargos adicionais!- 3x SEM JUROS: Pague todas as suas compras em 3 vezes sem juros (válido para compras de valorigual ou superior a 75€).- DÉBITO IMEDIATO: Pague as suas compras na totalidade por débito direto na sua conta bancária apartir do 3º dia útil após ter realizado as mesmas. Sem encargos adicionais.- CONTA PERMANENTE: No dia 5 de cada mês, pagará um valor mínimo (conforme tabela abaixo),calculado sobre o valor em dívida à data do fecho do seu extracto de conta (dia 20 de cada mês).
  9. 9. SERVIÇO DE ENTREGAS AODOMICÍLIOPara tornar a sua vida mais simples, nas lojas Jumboou Pão de Açúcar, fazemos a entrega ao domicílio dassuas compras.Como utilizar este serviço?Na Loja:Após efectuar as suas compras, dirija-se à caixa depagamento e solicite ao Operador o Serviço deEntregas ao Domicilio.Este serviço está disponível para um valor mínimo decompras de 74€, acrescido de uma taxa de serviço de5€*.Pode pagar na loja ou em sua casa utilizando osseguintes meios de pagamento:1. Pagamento Electrónico: Cartão Jumbo, Multibancoe Visa;2. Numerário.Ao pagar com Cartão Jumbo beneficiará de imediatodas promoções em curso dirigidas aos utentes docartão.No site:Clique aqui.* Nota: Suplemento de deslocação fora da zonaJumbo: + 5km - 3€; + 10km - 6€; + 15km - 9€; + 20km

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