Sobre a liderança e as qualidades do líder

João  Gretzitz
João GretzitzPesquisador em HomeOffice
07/01/2014

J.Gretzitz

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Há provavelmente tantas definições de “liderança”
quanto autores que se dedicaram ao tema, e pessoas
interessadas no assunto
Assunto que nos envolve a todos indistintamente –
líderes e liderados,
Alcança desde a vida familiar à vida profissional e até
social

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Uma definição de liderança implica em posição
Afirma que a pessoa na posição de liderança é o líder
Se ele é o responsável, ou está no topo, ou é o dono da
bola, então ele é o líder
Sua posição é a razão porque eles têm influência sobre
os outros.
Isso é liderança posicional.

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•Mas a liderança não tem nada a ver com a
posição, o que conta mesmo é a liderança baseada
no caráter
•Líderes que adotam essa posição são líderes que
adotaram a mentalidade de líder, totalmente
independente de sua posição na organização

•Qualquer um pode ser um líder baseado no
caráter – independe de cargos, posições ou títulos
•Vejamos as regras do mestre Kets de Vries:

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Consciência de Missão e Visão

O que estamos fazendo? Onde queremos chegar?
Liderança implica movimento - Movimento sem direção é desperdício
Se não se busca o sucesso, não há necessidade de um líder
O objetivo do líder é fazer com que o futuro aconteça conforme o planejado
A missão do líder é levar seus liderados até o objetivo

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Consciência do Tempo

Se não há urgência, se a coisa pode ser feita a qualquer tempo, hoje,
amanhã ou depois, então não há necessidade de um líder
Grandes missões são aquelas que devem ser feitas
que precisam ser feitas logo, têm prazo para serem concluídas
Resultados devem ser alcançadas o mais rapidamente possível –
Tempo é dinheiro
Sem estipular um prazo, sem um cronograma, dificilmente você
alcançar á seu objetivo

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Consciência da responsabilidade

A responsabilidade é a compreensão, não apenas de que algo deve ser feito,
mas também que você deve fazê-lo objetivando o melhor resultado
É o compromisso com o chefe, com o grupo e com a missão, com a causa
Muitas vezes, nós não somos precisos o bastante quando se trata de delegar:
•Ou delegamos muito ou delegamos muito pouco
•Nós damos às pessoas a opção do fracasso
“A RESPONSABILIDADE OBJETIVA É ESSENCIAL PARA UMA BOA LIDERANÇA”
O líder sempre assume o risco
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Consciência do dever de servir

Se em sua missão você serve apenas a si mesmo ou um pequeno grupo,
você não tem chance de se tornar um grande líder
Grandes líderes servem grandes pessoas em grandes causas
Grandes líderes têm que superar grandes dificuldade s
Não há uma grande obra, a menos que ela beneficie aos demais
Inclua apenas uma outra pessoa em seu objetivo e, nesse momento você eleva
sua própria missão, liderança e responsabilidade

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“4 SENSES OF CHARACTER-BASED LEADERSHIP”

MANFRED KETS DE VRIES, como vimos acima, faz uma análise recheada
de exemplos reais, de líderes conhecidos, como:
Alexandre “O Grande”, Shaka Zulu e Richard Branson, e outros anônimos,
com histórias que indicam o que um líder pode e deve fazer para executar
um bom trabalho. Segundo ele:
•Um líder não pode ser aquele tipo de pessoa que delega decisões, que quer
ficar tomando conta do trabalho dos outros o tempo todo, uma pessoa
abusiva
•Não pode ser controlador. Um bom líder é aquele que conversa, que
estabelece canais de comunicação para ajudar as pessoas a melhor executar
seu trabalho
• Têm que ter a habilidade de dizer a verdade para as pessoas sem aumentar
o tom de voz”, com prosa fácil, instigante e convincente

“Todos passamos muitas horas no local de trabalho, então temos que construir um significado para
aquilo. A essência é o pensamento, o amor e o significado” – M. Kets de Vries
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•Para alguns, a imagem do líder vem marcada pelo
poder formal e autoridade
• Para outros, pode oferecer uma imagem de
oradores eloquentes, daqueles que inspiram com
palavras e pensamentos
•No entanto, cada um traz a personalidade única e
os próprios talentos para a posição de liderança

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•Líderes são pessoas, em geral, dotadas de
múltiplas habilidades
•São capazes de demonstrá-las e colocá-las em
prática, muito rápida e objetivamente
•Em geral agem de maneira leve e natural, sobre
tudo, racional
• Os “ícones de comando” são aqueles que
impulsionam seus pares ao sucesso, pensam no
bem comum, no progresso do grupo e no
crescimento individual de todos e cada um de
seus colaboradores
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Nos dias atuais, é bastante comum as pessoas se
confundirem ao tentarem distinguir entre Gestão e
Liderança

Coisas, aliás, bastante distintas...
Enquanto a primeira engloba aspectos práticos e
cotidianos, a segunda engloba os atributos
particulares que permitem à alguém a liderança

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O principal papel do Gestor é cumprir as ordens
que emanam da direção e ajudar as pessoas a
entender como ajustar o curso para chegar até o
destino definido no planejamento

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Liderança foca-se em ajudar as pessoas a entender para onde o time
está indo e por que tal destino foi escolhido, aportando força e
ânimo para que o objetivo seja alcançado
A essência da liderança é definir a direção da organização - explicar
aos liderados o seu destino
“Se você não sabe para onde está indo, ao final da jornada pode não
gostar de onde vai chegar!”
Para conseguir uma visão compartilhada é necessário que os
colaboradores “comprem” a ideia do que você está tentando fazer –
Uma boa forma de se conseguir isso é informar por que planeja ir
naquela direção e como pretende fazê-lo– essa é a função do líder!

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Antigamente nós éramos cobrados a fazer aquilo
que o chefe determinava, sem questionamentos!
Hoje, nós lideramos exércitos “voluntários”!
As pessoas podem procurar e escolher dentre as
muitas oportunidades dentro e fora da empresa ou
instituição
Para envolver os colaboradores e conseguir grandes
realizações, é preciso fazê-los enxergar os motivos
que o levaram a planejar a rota e o destino daquela
forma...o porquê das coisas!!

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Apenas criando nos outros o mesmo nível de
motivação e excitação que existe em você, será
possível obter daqueles mais energia com menos
esforço
Os grandes objetivos requerem sempre um grande
esforço e grande paixão

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Flexibilidade
Adaptabilidade
Poder de persuasão
Fácil comunicação
Positividade
Força
Foco
Fé
se você não crê em si mesmo e na
causa que persegue, não pode
acreditar no sucesso e será
incapaz de liderar seu grupo
fé é o firme fundamento das coisas que se esperam, e a prova das
coisas que não se vêem. Hebreus 11:1

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Para ser um líder bem-sucedido é preciso
desempenhar múltiplos papéis
“Não é porque você lidera bem a organização que
estará agregando valor
É preciso ter por trás pessoas que entendam os
valores, a visão e missão da companhia - Larry
Bonfante, atual CIO da United States Tennis Association

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Larry ocupou cargos de liderança executiva ao longo dos últimos 29 anos no campo
Financeiro e Farmacêutico , e sem fins lucrativos , Consultoria, e esportes e indústrias de
entretenimento. Ele recebeu inúmeros prêmios da indústria, incluindo ser apontado como
um dos Premeiros 100 IT Leaders da Computerworld em 2009. Como Chief Information
Officer no Estados Unidos da Tennis Association , a equipe de Larry é responsável por
todos os serviços relacionados a tecnologia da informação apoiando o Torneio Aberto dos
EUA , o evento esportivo anual mais assistido no mundo. Larry é o fundador do
CIO, treinador de bancada , LLC uma prática de coaching executivo para executivos de TI e
autor do livro " Lições de Transformação de TI ", publicado pela John Wiley & Sons . Larry
tem servido como um mentor e executivo treinador para muitos líderes de TI em diversos
setores. Ele atua como presidente do capítulo Fairfield- Westchester do SIM e é membro
fundador do Conselho Executivo CIO . Larry foi um palestrante convidado para os
programas de mestrado da Universidade de Columbia, NYU , e Instituto Politécnico . Ele é
um orador público consagrado que tem se apresentado em vários congressos do setor e
escreve uma coluna mensal de liderança e no blog da revista “CIO Insight”
Larry pode ser contatado pelo e-mail: Larry@CIOBenchCoach.com
Você pode saber mais sobre essa técnica de coaching executivo no site:
www.CIOBenchCoach.com

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Todo líder deve usar vários chapéus.
Para conseguir liderar com sucesso o processo
de mudança, uma pessoa precisa, de fato, atuar
em diversos papéis e várias conjunturas
Executivo de negócios, Pregador (ou
evangelista), Capitão de navio, Professor e
Treinador, Líder de
Torcida, Estrategista, Inovador

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O LÍDER COMO PREGADOR OU EVANGELIZADOR
•Inspiração”: A ação ou o poder de mover o intelecto ou as
emoções.
•Um líder precisa convencer, persuadir e influenciar as pessoas a
devotar sua energia e seu talento em busca de um objetivo que
valha a pena
•Precisa atingir a pessoa no nível emocional, tocando naquele
ponto que a faz dar o melhor de si mesma pelo sucesso da missão
•Trabalha para influenciar as pessoas em torno de si e sugerir
ações e ideias que precisam ser abraçadas e perseguidas

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Elementos essenciais da liderança - Visão, Influência, Caráter
Comentário sobre a obra de Greg Ogden
Liderança é essencial. Pode ser que você tenha se distanciado da
liderança porque você não sabe o que ela envolve, ou você se sente
inseguro de suas próprias habilidades. Mas a sua liderança é necessária!
Em cada setor da sociedade, da família aos negócios e igrejas, os espaços
de liderança permanecem vazios, esperando por pessoas desejosas e
capazes de subir e tomar decisões sábias que possam nos trazer
mudanças positivas. Preparação é essencial. Tão essencial como a
liderança mesmo é a preparação prévia, o motivo pelo qual, Greg
Ogden, ele mesmo um líder experiente, criou este guia interativo que lhe
oferece as ferramentas que você precisa para bem liderar, usando
unicamente seus dons e experiência. Dividido em quatro seções, este
livro promete ajudar no desenvolvimento do caráter, posturas, visão e
habilidades

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Greg Ogden é pastor executivo do apostolado na Igreja de Cristo em Oak
Brook, Illinois/EUA, tendo servido anteriormente como diretor do
programa ministerial no Fuller Theological Seminary
Tem mais de 24 anos de experiência no ministério pastoral em igrejas da
Califórnia e Pennsylvania

Tem graduação na UCLA e Fuller Theological Seminary
Dr. Ogden também é autor dos livros: “Elementos Essenciais do
Apostolado” e “Fazendo discípulos à maneira de Jesus”
(Discipleship Essentials and Making Disciples Jesus's Way)

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Ouve-se com freqüência que uma boa liderança
vale mais para o sucesso de uma empresa do que
uma excelente gestão
Na verdade ambos são críticos para o sucesso
e, afinal
Nem sempre alguém que é excelente numa
determinada área operacional está capacitado
para gerir outros indivíduos da mesma área

Pessoas que possam ajudar times a executar e a
alcançar resultados são bens preciosos, raros
até...
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Aos atributos da liderança se ligam o:
- talento pessoal (valores, liderança pelo exemplo, possuir e criar uma
imagem positiva, mostrar integridade e capacidade para aprender com
seus erros e com os demais);
- capacidade de estabelecer uma estratégia (estabelecer uma visão, ter
noção da realidade, ter consciência situacional, de enfrentar e enxergar a
mudança como uma oportunidade);
- coragem de executar o plano proposto dentro da estratégia
correspondente (infraestrutura, equipes etc.);
- habilidade para integrar o capital humano (dirigir emoções, manter o
foco, compartilhar o poder e autoridade, estimular comportamentos
proativos e construir relações colaborativas)
- abnegação para criar novas lideranças em capacidade de substituí-lo

Qualidades tão simples quanto difíceis de se encontrar em uma
sociedade onde quase tudo tem preço, até mesmo o caráter das pessoas...

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REFLEXÃO
A tarefa mais importante do mundo não é aquela
que você gosta de fazer, mas aquela que você deve
fazer.
Pode ser que o seu trabalho não seja o mais
agradável e bem remunerado do mundo, mas é
aquele que lhe permite o próprio sustento e da sua
família...

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Referência bibliográfica:
Livro: “Lessons in IT Transformation: Technology Expert to
Business Leader” - Larry Bonfante
Livro: “Reflexões sobre caráter e liderança”, de Manfred Kets de
Vries.
Livro: “Leadership Essentials: Shaping Vision, Multiplying
Influence, Defining Character” – Greg Ogden e David Meyer

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Sobre a liderança e as qualidades do líder

  • 3. Há provavelmente tantas definições de “liderança” quanto autores que se dedicaram ao tema, e pessoas interessadas no assunto Assunto que nos envolve a todos indistintamente – líderes e liderados, Alcança desde a vida familiar à vida profissional e até social 07/01/2014 J.Gretzitz 3
  • 5. Uma definição de liderança implica em posição Afirma que a pessoa na posição de liderança é o líder Se ele é o responsável, ou está no topo, ou é o dono da bola, então ele é o líder Sua posição é a razão porque eles têm influência sobre os outros. Isso é liderança posicional. 07/01/2014 J.Gretzitz 5
  • 7. •Mas a liderança não tem nada a ver com a posição, o que conta mesmo é a liderança baseada no caráter •Líderes que adotam essa posição são líderes que adotaram a mentalidade de líder, totalmente independente de sua posição na organização •Qualquer um pode ser um líder baseado no caráter – independe de cargos, posições ou títulos •Vejamos as regras do mestre Kets de Vries: 07/01/2014 J.Gretzitz 7
  • 9. Consciência de Missão e Visão O que estamos fazendo? Onde queremos chegar? Liderança implica movimento - Movimento sem direção é desperdício Se não se busca o sucesso, não há necessidade de um líder O objetivo do líder é fazer com que o futuro aconteça conforme o planejado A missão do líder é levar seus liderados até o objetivo 07/01/2014 J.Gretzitz 9
  • 10. Consciência do Tempo Se não há urgência, se a coisa pode ser feita a qualquer tempo, hoje, amanhã ou depois, então não há necessidade de um líder Grandes missões são aquelas que devem ser feitas que precisam ser feitas logo, têm prazo para serem concluídas Resultados devem ser alcançadas o mais rapidamente possível – Tempo é dinheiro Sem estipular um prazo, sem um cronograma, dificilmente você alcançar á seu objetivo 07/01/2014 J.Gretzitz 10
  • 11. Consciência da responsabilidade A responsabilidade é a compreensão, não apenas de que algo deve ser feito, mas também que você deve fazê-lo objetivando o melhor resultado É o compromisso com o chefe, com o grupo e com a missão, com a causa Muitas vezes, nós não somos precisos o bastante quando se trata de delegar: •Ou delegamos muito ou delegamos muito pouco •Nós damos às pessoas a opção do fracasso “A RESPONSABILIDADE OBJETIVA É ESSENCIAL PARA UMA BOA LIDERANÇA” O líder sempre assume o risco 07/01/2014 J.Gretzitz 11
  • 12. Consciência do dever de servir Se em sua missão você serve apenas a si mesmo ou um pequeno grupo, você não tem chance de se tornar um grande líder Grandes líderes servem grandes pessoas em grandes causas Grandes líderes têm que superar grandes dificuldade s Não há uma grande obra, a menos que ela beneficie aos demais Inclua apenas uma outra pessoa em seu objetivo e, nesse momento você eleva sua própria missão, liderança e responsabilidade 07/01/2014 J.Gretzitz 12
  • 13. “4 SENSES OF CHARACTER-BASED LEADERSHIP” MANFRED KETS DE VRIES, como vimos acima, faz uma análise recheada de exemplos reais, de líderes conhecidos, como: Alexandre “O Grande”, Shaka Zulu e Richard Branson, e outros anônimos, com histórias que indicam o que um líder pode e deve fazer para executar um bom trabalho. Segundo ele: •Um líder não pode ser aquele tipo de pessoa que delega decisões, que quer ficar tomando conta do trabalho dos outros o tempo todo, uma pessoa abusiva •Não pode ser controlador. Um bom líder é aquele que conversa, que estabelece canais de comunicação para ajudar as pessoas a melhor executar seu trabalho • Têm que ter a habilidade de dizer a verdade para as pessoas sem aumentar o tom de voz”, com prosa fácil, instigante e convincente “Todos passamos muitas horas no local de trabalho, então temos que construir um significado para aquilo. A essência é o pensamento, o amor e o significado” – M. Kets de Vries 07/01/2014 J.Gretzitz 13
  • 14. •Para alguns, a imagem do líder vem marcada pelo poder formal e autoridade • Para outros, pode oferecer uma imagem de oradores eloquentes, daqueles que inspiram com palavras e pensamentos •No entanto, cada um traz a personalidade única e os próprios talentos para a posição de liderança 07/01/2014 J.Gretzitz 14
  • 15. •Líderes são pessoas, em geral, dotadas de múltiplas habilidades •São capazes de demonstrá-las e colocá-las em prática, muito rápida e objetivamente •Em geral agem de maneira leve e natural, sobre tudo, racional • Os “ícones de comando” são aqueles que impulsionam seus pares ao sucesso, pensam no bem comum, no progresso do grupo e no crescimento individual de todos e cada um de seus colaboradores 07/01/2014 J.Gretzitz 15
  • 16. Nos dias atuais, é bastante comum as pessoas se confundirem ao tentarem distinguir entre Gestão e Liderança Coisas, aliás, bastante distintas... Enquanto a primeira engloba aspectos práticos e cotidianos, a segunda engloba os atributos particulares que permitem à alguém a liderança 07/01/2014 J.Gretzitz 16
  • 17. O principal papel do Gestor é cumprir as ordens que emanam da direção e ajudar as pessoas a entender como ajustar o curso para chegar até o destino definido no planejamento 07/01/2014 J.Gretzitz 17
  • 18. Liderança foca-se em ajudar as pessoas a entender para onde o time está indo e por que tal destino foi escolhido, aportando força e ânimo para que o objetivo seja alcançado A essência da liderança é definir a direção da organização - explicar aos liderados o seu destino “Se você não sabe para onde está indo, ao final da jornada pode não gostar de onde vai chegar!” Para conseguir uma visão compartilhada é necessário que os colaboradores “comprem” a ideia do que você está tentando fazer – Uma boa forma de se conseguir isso é informar por que planeja ir naquela direção e como pretende fazê-lo– essa é a função do líder! 07/01/2014 J.Gretzitz 18
  • 19. Antigamente nós éramos cobrados a fazer aquilo que o chefe determinava, sem questionamentos! Hoje, nós lideramos exércitos “voluntários”! As pessoas podem procurar e escolher dentre as muitas oportunidades dentro e fora da empresa ou instituição Para envolver os colaboradores e conseguir grandes realizações, é preciso fazê-los enxergar os motivos que o levaram a planejar a rota e o destino daquela forma...o porquê das coisas!! 07/01/2014 J.Gretzitz 19
  • 20. Apenas criando nos outros o mesmo nível de motivação e excitação que existe em você, será possível obter daqueles mais energia com menos esforço Os grandes objetivos requerem sempre um grande esforço e grande paixão 07/01/2014 J.Gretzitz 20
  • 21. Flexibilidade Adaptabilidade Poder de persuasão Fácil comunicação Positividade Força Foco Fé se você não crê em si mesmo e na causa que persegue, não pode acreditar no sucesso e será incapaz de liderar seu grupo fé é o firme fundamento das coisas que se esperam, e a prova das coisas que não se vêem. Hebreus 11:1 07/01/2014 J.Gretzitz 21
  • 24. Para ser um líder bem-sucedido é preciso desempenhar múltiplos papéis “Não é porque você lidera bem a organização que estará agregando valor É preciso ter por trás pessoas que entendam os valores, a visão e missão da companhia - Larry Bonfante, atual CIO da United States Tennis Association 07/01/2014 J.Gretzitz 24
  • 26. Larry ocupou cargos de liderança executiva ao longo dos últimos 29 anos no campo Financeiro e Farmacêutico , e sem fins lucrativos , Consultoria, e esportes e indústrias de entretenimento. Ele recebeu inúmeros prêmios da indústria, incluindo ser apontado como um dos Premeiros 100 IT Leaders da Computerworld em 2009. Como Chief Information Officer no Estados Unidos da Tennis Association , a equipe de Larry é responsável por todos os serviços relacionados a tecnologia da informação apoiando o Torneio Aberto dos EUA , o evento esportivo anual mais assistido no mundo. Larry é o fundador do CIO, treinador de bancada , LLC uma prática de coaching executivo para executivos de TI e autor do livro " Lições de Transformação de TI ", publicado pela John Wiley & Sons . Larry tem servido como um mentor e executivo treinador para muitos líderes de TI em diversos setores. Ele atua como presidente do capítulo Fairfield- Westchester do SIM e é membro fundador do Conselho Executivo CIO . Larry foi um palestrante convidado para os programas de mestrado da Universidade de Columbia, NYU , e Instituto Politécnico . Ele é um orador público consagrado que tem se apresentado em vários congressos do setor e escreve uma coluna mensal de liderança e no blog da revista “CIO Insight” Larry pode ser contatado pelo e-mail: Larry@CIOBenchCoach.com Você pode saber mais sobre essa técnica de coaching executivo no site: www.CIOBenchCoach.com 07/01/2014 J.Gretzitz 26
  • 27. Todo líder deve usar vários chapéus. Para conseguir liderar com sucesso o processo de mudança, uma pessoa precisa, de fato, atuar em diversos papéis e várias conjunturas Executivo de negócios, Pregador (ou evangelista), Capitão de navio, Professor e Treinador, Líder de Torcida, Estrategista, Inovador 07/01/2014 J.Gretzitz 27
  • 28. O LÍDER COMO PREGADOR OU EVANGELIZADOR •Inspiração”: A ação ou o poder de mover o intelecto ou as emoções. •Um líder precisa convencer, persuadir e influenciar as pessoas a devotar sua energia e seu talento em busca de um objetivo que valha a pena •Precisa atingir a pessoa no nível emocional, tocando naquele ponto que a faz dar o melhor de si mesma pelo sucesso da missão •Trabalha para influenciar as pessoas em torno de si e sugerir ações e ideias que precisam ser abraçadas e perseguidas 07/01/2014 J.Gretzitz 28
  • 31. Elementos essenciais da liderança - Visão, Influência, Caráter Comentário sobre a obra de Greg Ogden Liderança é essencial. Pode ser que você tenha se distanciado da liderança porque você não sabe o que ela envolve, ou você se sente inseguro de suas próprias habilidades. Mas a sua liderança é necessária! Em cada setor da sociedade, da família aos negócios e igrejas, os espaços de liderança permanecem vazios, esperando por pessoas desejosas e capazes de subir e tomar decisões sábias que possam nos trazer mudanças positivas. Preparação é essencial. Tão essencial como a liderança mesmo é a preparação prévia, o motivo pelo qual, Greg Ogden, ele mesmo um líder experiente, criou este guia interativo que lhe oferece as ferramentas que você precisa para bem liderar, usando unicamente seus dons e experiência. Dividido em quatro seções, este livro promete ajudar no desenvolvimento do caráter, posturas, visão e habilidades 07/01/2014 J.Gretzitz 31
  • 32. Greg Ogden é pastor executivo do apostolado na Igreja de Cristo em Oak Brook, Illinois/EUA, tendo servido anteriormente como diretor do programa ministerial no Fuller Theological Seminary Tem mais de 24 anos de experiência no ministério pastoral em igrejas da Califórnia e Pennsylvania Tem graduação na UCLA e Fuller Theological Seminary Dr. Ogden também é autor dos livros: “Elementos Essenciais do Apostolado” e “Fazendo discípulos à maneira de Jesus” (Discipleship Essentials and Making Disciples Jesus's Way) 07/01/2014 J.Gretzitz 32
  • 33. Ouve-se com freqüência que uma boa liderança vale mais para o sucesso de uma empresa do que uma excelente gestão Na verdade ambos são críticos para o sucesso e, afinal Nem sempre alguém que é excelente numa determinada área operacional está capacitado para gerir outros indivíduos da mesma área Pessoas que possam ajudar times a executar e a alcançar resultados são bens preciosos, raros até... 07/01/2014 J.Gretzitz 33
  • 34. Aos atributos da liderança se ligam o: - talento pessoal (valores, liderança pelo exemplo, possuir e criar uma imagem positiva, mostrar integridade e capacidade para aprender com seus erros e com os demais); - capacidade de estabelecer uma estratégia (estabelecer uma visão, ter noção da realidade, ter consciência situacional, de enfrentar e enxergar a mudança como uma oportunidade); - coragem de executar o plano proposto dentro da estratégia correspondente (infraestrutura, equipes etc.); - habilidade para integrar o capital humano (dirigir emoções, manter o foco, compartilhar o poder e autoridade, estimular comportamentos proativos e construir relações colaborativas) - abnegação para criar novas lideranças em capacidade de substituí-lo Qualidades tão simples quanto difíceis de se encontrar em uma sociedade onde quase tudo tem preço, até mesmo o caráter das pessoas... 07/01/2014 J.Gretzitz 34
  • 36. REFLEXÃO A tarefa mais importante do mundo não é aquela que você gosta de fazer, mas aquela que você deve fazer. Pode ser que o seu trabalho não seja o mais agradável e bem remunerado do mundo, mas é aquele que lhe permite o próprio sustento e da sua família... 07/01/2014 J.Gretzitz 36
  • 37. Referência bibliográfica: Livro: “Lessons in IT Transformation: Technology Expert to Business Leader” - Larry Bonfante Livro: “Reflexões sobre caráter e liderança”, de Manfred Kets de Vries. Livro: “Leadership Essentials: Shaping Vision, Multiplying Influence, Defining Character” – Greg Ogden e David Meyer 07/01/2014 J.Gretzitz 37