Tuesday, July 31, 12
Problema de comunicação e solução                       Activo Bank                       ‣ Instituição financeira moderna ...
Solução                       ‣ Apostar num novo target com focalização em nichos                       ‣ Apostar em novas...
Objectivo Metas gerais                       Objectivos de comunicação                       ‣ Criar uma ligação directa d...
Drivers                       ‣ Atitude                       ‣ Irreverência                       ‣ Inovação             ...
Target                                                ‣ Homem / Mulher 30-45 anos, reside no litoral ou em cidades, classe...
Conceito CriativoTuesday, July 31, 12
Mood boardTuesday, July 31, 12
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CopyTuesday, July 31, 12
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É que o meu banco é diferente!Tuesday, July 31, 12
É que o meu banco é único!Tuesday, July 31, 12
É que o meu banco está sempre acessível!Tuesday, July 31, 12
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CampanhaTuesday, July 31, 12
EstratégiaTuesday, July 31, 12
Presença Digital                              Paid              Owned                  Earned                             ...
Calendário                                                               Início             Fim                           ...
Início   Fim                       Acção Upload Lx                                         Acção Video Mapping            ...
KPI’s                                                            KPI’s                                            Ref. Met...
OfflineTuesday, July 31, 12
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Microsite                       ‣ Plataforma da campanha                       ‣ Credibiliza a campanha                   ...
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Landing Page                       ‣ Recolher Leads -  preenchimento de formulário                       ‣ Informa as vant...
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Cover FacebookTuesday, July 31, 12
Banner Site ActivoBankTuesday, July 31, 12
Takeover Site PúblicoTuesday, July 31, 12
TeaserTuesday, July 31, 12
VideoTuesday, July 31, 12
EventosTuesday, July 31, 12
Upload Lisboa                       ‣   Gamificar o evento                       ‣Interagir de maneira inovadora           ...
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Moda Lisboa ActivoTrend                       ‣ Interagir de maneira inovadora com um nicho, dar-                       lh...
Video Mapping + Passatempo Facebook                       ‣ Interagir de maneira inovadora com um target                  ...
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Campanha Digital integrada ActivoBank / EDIT

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Apresentação do projecto final do curso de Digital Marketing & Strategy da EDIT, realizado em conjunto com alunos dos cursos de Digital Art Director, User Interface/UX Design, Tablet/Mobile development, Webdesign e Motion Graphics.

Projecto consistia numa proposta de campanha digital integrada para o ActivoBank.
Apresentação realizada na StartUp Lisboa no dia 31 de Julho de 2012.

+ info: www.edit.com.pt/#noticias/alunos-trabalham-samsung-activobank.html

Publicada em: Negócios
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Campanha Digital integrada ActivoBank / EDIT

  1. 1. Tuesday, July 31, 12
  2. 2. Problema de comunicação e solução Activo Bank ‣ Instituição financeira moderna ‣ Banco das novas tecnologias e das redes sociais ‣ Acumula prémios internacionais ‣ Nível de satisfação dos actuais clientes é elevado ‣ Serviço inovador e de qualidade Problema de comunicação ‣ O target não sentiu necessidade de conhecer a oferta de serviços do ActivoBank Razões ‣ Target não se identifica com actual imagem ‣ Não foram trabalhados os momentos certos (espaço/tempo/plataforma) ‣ Sensação que a oferta do AB não é vantajosa em relação ao actual banco ‣ Desconhecimento sobre as funcionalidades do ABTuesday, July 31, 12
  3. 3. Solução ‣ Apostar num novo target com focalização em nichos ‣ Apostar em novas abordagens de interacção com o target ‣ Apostar em comunicar os pontos diferenciadores em relação à concorrência Comunicar as características e vantagens do AB ‣ Sem custos desnecessários ‣ Acessível e intuitivo ‣ Moderno e transparente ‣ Qualidade e a experiênciaTuesday, July 31, 12
  4. 4. Objectivo Metas gerais Objectivos de comunicação ‣ Criar uma ligação directa do AB ao target definido, no que diz respeito à atitude e valores partilhados. ‣ Explicar a facilidade e vantagens do serviço AB ‣ Criar uma aura de exclusividade / status à volta da marca AB Ref. Metas específicas Foco Processo Engagement Afirmar o posicionamento da marca e a qualidade do serviço A1 prestado. Dar ênfase à experiência, vantagens, prémios e valores. Alargado Awareness Longo prazo Comunicar com o target com predisposição de se tornar A2 consumidores a longo prazo. Directo Conversão Médio prazo Identificar detalhes de potenciais consumidores para Médio e A3 Directo Conversão futuras campanhas. Longo prazo Estabelecer relações com opinion makers de forma a que A4 Directo Conversão Médio prazo se tornem embaixadores. Promover momentos de interacção inovadores com o Awareness A5 Directo Curto prazo target definido, através da participação em eventos. ConversãoTuesday, July 31, 12
  5. 5. Drivers ‣ Atitude ‣ Irreverência ‣ Inovação ‣ QualidadeTuesday, July 31, 12
  6. 6. Target ‣ Homem / Mulher 30-45 anos, reside no litoral ou em cidades, classe média-alta, situação Perfil sócio-demográfico de emprego “estabilizada” Tecnologias ‣ Smartphone / PC Relação com Bancos ‣ Tem conta num ou mais bancos, conhece sistemas de home banking Uso de Internet ‣ Está online grande parte do dia útil ‣ Usa email, tem perfil no Facebook e outras redes sociais e Redes Sociais ‣ Experiências de compras online ‣ Entende o funcionamento geral da internet / redes sociais ‣ Está atento a algumas "modas" ‣ Cosmopolita c/ um espírito jovem, irreverente Atitude e tempo livre ‣ Dá valor ao design e à funcionalidade ‣ Está atento às tendências e adora novas experiências ‣ Não gosta de burocracias ‣ Dá grande valor ao tempo livre ‣ Desportista activo, actividades de ócio e viajar ‣ Identificação com os valores e o status do AB Motivações de compra ‣ Simplicidade do banco, da app e do site ‣ Poucos produtos, mas oferta sólida nos serviços ‣ PreçoTuesday, July 31, 12
  7. 7. Conceito CriativoTuesday, July 31, 12
  8. 8. Mood boardTuesday, July 31, 12
  9. 9. Tuesday, July 31, 12
  10. 10. CopyTuesday, July 31, 12
  11. 11. Tuesday, July 31, 12
  12. 12. É que o meu banco é diferente!Tuesday, July 31, 12
  13. 13. É que o meu banco é único!Tuesday, July 31, 12
  14. 14. É que o meu banco está sempre acessível!Tuesday, July 31, 12
  15. 15. Tuesday, July 31, 12
  16. 16. CampanhaTuesday, July 31, 12
  17. 17. EstratégiaTuesday, July 31, 12
  18. 18. Presença Digital Paid Owned Earned ‣ Website AB ‣ Landing page ‣ Microsite ‣ Publicidade (Media, ‣ Newsletter ‣ Blogs Adwords, ‣ App Urban Treasure Hunt Facebook Ads, ‣ Fóruns ‣ ActivoTrend Blogs, Apps) ‣ Social Media ‣ Evento video mapping ‣ Afiliados engagement ‣ App passatempo ‣ Patrocínios Facebook ‣ Social Media: conteúdos próprios conteúdos agregados optimizaçãoTuesday, July 31, 12
  19. 19. Calendário Início Fim Display 10 Set. 30 Set. Microsite 10 Set. 15 Dez. Landing page 10 Set. 30 Nov. Adwords 10 Set. 30 Nov. Facebook Ads 1 Out. 30 Nov. Email 24 Set. 25 Set. Afiliados 10 Set. 30 Nov. Facebook - conteúdos 10 Set. 15 Dez. Twitter - conteúdos 10 set. 15 Dez. 1ª fase - Youtube 11 Out. 16 Out. 2ª fase 19 Out. 19 Out. 3ª fase 7 Nov. 10 Nov. 1ª fase - Flickr 13 Set. 25 Out. 2ª fase 7 Nov. 10 Nov. 1ª fase - Pinterest 11 Out. 19 Out. 2ª fase 7 Nov. 10 Nov.Tuesday, July 31, 12
  20. 20. Início Fim Acção Upload Lx Acção Video Mapping APP Jogo 13 Set. 13 Out. Countdown App 10 Set. 7 Nov. Evento Upload 13 Out. 13 Out. Evento 8 Nov. 8 Nov. Resultados "jogo" 13 Out. 13 Out. App Fb - passatempo AB 8 Nov. 8 Dez. Conteúdos Upload 13 Set. 20 Out. Resultados, passatempo, 9 Dez. 15 Dez. (microsite; Fb; twitter) conteúdos, animação Acção Moda Lx Evento Moda Lisboa / ActivoTrend 11 Out. 14 Out. Resultados "passatempo" 19 Out. 19 Out. Conteúdos Moda Lx - SM 1 Out. 25 Out.Tuesday, July 31, 12
  21. 21. KPI’s KPI’s Ref. Metas ‣ Nº de leads ‣ Aumento do tráfego ao site A1 ‣ Tráfego microsite ‣ Aumento engagement SM ‣ Nº de leads ‣ Aumento do nº contas abertas A2 ‣ Aumento dos depósitos a prazo, reforço de conta, investimentos ou outros produtos ‣ Aumento do tráfego ao site ‣ Nº de leads ‣ Aumento do tráfego ao site ‣ Aumento engagement SM A3 ‣ Buzz positivo gerado nos eventos ‣ Aumento do nº de comentários positivos em blogs e fórums da especialidade ‣ Aumento tráfego ao site A4 ‣ Aumento do nº de embaixadores da marca ‣ Aumento engagement SM ‣ Tráfego microsite ‣ Aumento engagement SM ‣ Buzz positivo gerado nos eventos A5 ‣ Nº participantes jogo upload ‣ Nº fotos ActivoTrend ‣ Nº participantes passatempo FacebookTuesday, July 31, 12
  22. 22. OfflineTuesday, July 31, 12
  23. 23. MupisTuesday, July 31, 12
  24. 24. OutdoorTuesday, July 31, 12
  25. 25. OnlineTuesday, July 31, 12
  26. 26. Microsite ‣ Plataforma da campanha ‣ Credibiliza a campanha ‣ Agregação de conteúdos de diferentes plataformas ‣ Gerar links para landing page, website AB e SM ‣ Mais flexibilidade para a publicação de conteúdosTuesday, July 31, 12
  27. 27. Tuesday, July 31, 12
  28. 28. Landing Page ‣ Recolher Leads -  preenchimento de formulário ‣ Informa as vantagens básicas da abertura de conta ‣ Credibiliza a campanhaTuesday, July 31, 12
  29. 29. Tuesday, July 31, 12
  30. 30. Cover FacebookTuesday, July 31, 12
  31. 31. Banner Site ActivoBankTuesday, July 31, 12
  32. 32. Takeover Site PúblicoTuesday, July 31, 12
  33. 33. TeaserTuesday, July 31, 12
  34. 34. VideoTuesday, July 31, 12
  35. 35. EventosTuesday, July 31, 12
  36. 36. Upload Lisboa ‣ Gamificar o evento ‣Interagir de maneira inovadora com um nicho hiper-conectado ‣ Gerar buzzTuesday, July 31, 12
  37. 37. Tuesday, July 31, 12
  38. 38. Moda Lisboa ActivoTrend ‣ Interagir de maneira inovadora com um nicho, dar- lhes visibilidade e proporcionar um momento fun ‣ Associar o AB a um evento trendy, jovem e irreverente ‣ Gerar buzzTuesday, July 31, 12
  39. 39. Video Mapping + Passatempo Facebook ‣ Interagir de maneira inovadora com um target mais alargado ‣ Proporcionar um momento de entretenimento ‣ Dar visibilidade à marca e associá-la a experiências únicas e marcantes ‣ Partilha e propagação do passatempo e por consequência a marca ‣ Gerar awareness e conversão a médio prazoTuesday, July 31, 12
  40. 40. ObrigadoTuesday, July 31, 12
  41. 41. simplificaTuesday, July 31, 12

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