Direitos do consumidor - Economia A

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Direitos do consumidor - Economia A

  1. 1. Economia A Direitos e deveres dos consumidoresAutores: Gonçalo Carmo, nº9; Joana Ferreira, nº12; 10ºDProfessora: Ana LoureiroData: Novembro 2011
  2. 2. “A partir de agora, a cultura de massasé o espectáculo permanente e também asociedade se verga ao desperdício já que asociedade de consumo precisa dos seusobjectos para existir e sente sobretudonecessidade de o destruir.” Beja Santos
  3. 3. Consumo
  4. 4. • Direito à protecção da saúde e segurança;• Direito à qualidade dos bens ou serviços;• Direito à protecção dos interesses económicos;• Direito à prevenção e à reparação de prejuízos;• Direito à formação e educação para o consumo;• Direito à informação para o consumo;• Direito à representação e consulta dos direitos e interesses;• Direito à protecção jurídica e a uma justiça acessível e pronta;
  5. 5. • Dever da Solidariedade;• Dever da Consciência critica;• Dever de Agir;• Dever da Preocupação Social;• Dever da Consciência Ambiental;
  6. 6. Direitos do Consumidor na UE• Protecção da saúde e segurança;• Protecção dos interesses económicos dos consumidores;• Direito a informações comparativas;• Direito à reparação;

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