Business Manager do Facebook 2014

1.268 visualizações

Publicada em

Descritivo do Business Manager do Facebook em português.

Publicada em: Marketing
  • Seja o primeiro a comentar

Business Manager do Facebook 2014

  1. 1. Gerenciador de Negócios: visão geral do produto 05/2014
  2. 2. Tempo Gasto O que estamos tentando resolver? • Logins compartilhados / contas cinzas • Permissões • Atualizações de senha • Entrar/Sair • Funcionários novos / antigos • Criação de conta de anúncios • Trabalhoso • Comunicações multitoque • Crédito • Livro de Administração de Empresas • Arquivos de rastreamento em excel • Ferramentas • Power Editor • Gerenciador de Anúncios • Gerenciador de páginas • Informações da Página
  3. 3. Principais benefícios para os administradores da empresa Tudo em um só lugar Gerencie todas as suas Páginas do Facebook e contas de anúncios, e dê acesso às pessoas sem precisar compartilhar dados de login. Trabalhe melhor e mais rápido Reduza o tempo de configuração e gerenciamento de contas de anúncios e Páginas para facilitar o crescimento da sua empresa. Maior controle Veja claramente quem tem acesso a suas Páginas e contas de anúncios, e retire ou altere as permissões.
  4. 4. Principais benefícios para todas as pessoas Tudo em um só lugar Veja e acesse todas as Páginas e contas de anúncios que você precisa para trabalhar em um único e conveniente lugar. Trabalhe melhor e mais rápido Economize tempo usando seu login do acessar todas as suas Páginas e contas de anúncios. Separe o profissional do pessoal Você não precisa ser amigo dos seus colegas de trabalho para ter acesso às Páginas e contas de anúncios.
  5. 5. O Gerenciador de Negócios ajuda você a gerenciar sua conta de anúncios, Páginas, aplicativos e permissões em apenas um lugar.
  6. 6. Sistema de anúncios atual ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? Sistema atual
  7. 7. Estrutura do novo Gerenciador de Negócios Gerenciador de Negócios Contas de anúnciosPáginas Pessoas
  8. 8. Principais benefícios do Gerenciador de Negócios por função Gerencie e visualize com facilidade todas as suas Páginas do Facebook e contas de anúncio em um único lugar Separe o profissional do pessoal – você não precisa ser amigo no Facebook de alguém do trabalho para ter acesso às Páginas e contas de anúncios Reduza o tempo de configuração e gerenciamento de contas de anúncios Veja claramente quem tem acesso às Páginas e contas de anúncios da sua empresa, e rapidamente retire ou altere as permissões. Dê acesso às Páginas e contas de anúncios aos funcionários sem precisar compartilhar dados de login Administradores da empresa + funcionários = todos os usuários Administradores da empresa
  9. 9. Gerenciador de Negócios Guia de configuração para treinamento de Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem Abril de 2014
  10. 10. Índice 1 Funções do Gerenciador de Negócios, Páginas e contas de anúncios 2 Administração inicial: criando um Gerenciador de Negócios 3 Qualquer administrador: pode adicionar e gerenciar logins compartilhados, Páginas, contas de anúncios, aplicativos e pessoas 4 Experiência para todas as pessoas 5 Exemplos do Gerenciador de Negócios
  11. 11. Funções do Gerenciador de Negócios, Contas de Anúncios e Páginas
  12. 12. Administrador da empresa Pode controlar todos os aspectos do negócio, inclusive alterar ou excluir a conta e adicionar ou remover pessoas da lista de funcionários Funcionário da empresa Pode ver todas as informações de configurações da empresa e receber funções dos administradores do negócio, mas não podem fazer quaisquer alterações Exibir configurações do negócio X X Alterar configurações do negócio X Adicionar/remover funcionários X Gerenciar permissões do funcionário X Ser atribuído a contas de anúncios/Páginas X X Adicionar Páginas/contas de anúncios X Funções do Gerenciador de Negócios
  13. 13. Administrador da Conta de Anúncios Pode gerenciar todos os aspectos relativos às campanhas, incluindo criação de relatórios, exibição e edição de faturamento e atribuição de funções de conta de anúncio Anunciante de conta de anúncios Pode ver, editar e configurar anúncios usando o método de pagamento associado à conta de anúncios Analista da conta de anúncios Pode ver o desempenho do anúncio Visualizar anúncios X X X Acessar relatórios X X X Criar e editar anúncios X X Editar fonte de financiamento X Gerenciar permissões de administração X Funções da Conta de Anúncios
  14. 14. Administrador da Página Pode gerenciar todos os aspectos relativos à Página, incluindo envio de mensagens e publicação em nome da Página, criação de anúncios, visualização de informações e atribuição de funções da Página Editor da Página Pode editar a Página, enviar mensagens e publicar em nome da Página, criar anúncios e visualizar informações Moderador da Página Pode responder e excluir comentários na Página, enviar mensagens em nome da Página, criar anúncios e visualizar informações Anunciante da Página Pode criar anúncios para a Página e visualizar informações Analista Pode visualizar informações Gerenciar funções de administrador e configurações da Página X Editar a página e adicionar aplicativos X X Criar publicações em nome da Página e excluir publicações X X Responder a comentários e excluir comentários X X X Enviar mensagens em nome da Página X X X Criar anúncios X X X X Exibir informações X X X X X Funções da Página
  15. 15. Administrador de empresas inicial: Criando um Gerenciador de Negócios
  16. 16. Comece aqui: business.facebook.com/create A configuração do Gerenciador de Negócios estará disponível em business.facebook.com/create
  17. 17. Verifique se você tem acesso de administrador de Página para a Página principal A configuração do Gerenciador de Negócios estará disponível em business.facebook.com/create
  18. 18. Introdução Uma introdução rápida informa sobre o que você precisa saber para começar a usar o Gerenciador de Negócios
  19. 19. Configure seu negócio e escolha sua Página principal Escolha o nome do negócio e vincule-o à Página do seu negócio no Facebook
  20. 20. Digite seu nome e endereço de e-mail comercial Forneça um endereço de e- mail comercial mantém sua experiência de trabalho e separada da pessoal. Este será seu contato primário ao fazer negócio no Facebook, as notificações de trabalho serão recebidas no Gerenciador de Negócios.
  21. 21. Qualquer administrador: Pode adicionar e gerenciar logins compartilhados, Páginas, contas de anúncios, aplicativos e pessoas
  22. 22. Página de configurações do negócio
  23. 23. Veja todas as Páginas gerenciadas pelo Gerenciador de Negócios, adicione novas Páginas e veja quem tem permissão para trabalhar em cada Página Navegação pelas configurações do negócio Gerencie permissões, adicione e remova acesso à pessoas no Gerenciador de Negócios Veja todas as contas de anúncios às quais o Gerenciador de Negócios tem acesso, veja quem tem acesso a elas e adicione novas contas de anúncios Adicione e remova métodos de pagamento e veja a quais contas de anúncios eles estão conectados Rótulos são uma maneira fácil de organizar Páginas e contas de anúncios Veja todas as agências com a qual o negócio trabalha em um só lugar Adicione logins compartilhados (contas em cinza) a fim de melhorar a segurança e acesse as Páginas e contas de anúncios associadas a eles Veja todos os aplicativos de propriedade do Gerenciador de Negócios
  24. 24. Adicione seus logins compartilhados Se você usa logins compartilhados, poderá migrar todas as Páginas e contas de anúncios associadas a esse login para o Gerenciador de Negócios
  25. 25. Adicione suas Páginas e contas de anúncios Reivindicar uma conta de anúncios no Gerenciador de Negócios é uma ação permanente que não permite remover a conta posteriormente. Antes de realizar essa etapa, confira se você já pensou na melhor estrutura para seu negócio.
  26. 26. Adicione seus aplicativos
  27. 27. Gerencie seus aplicativos no painel de aplicativos
  28. 28. Crie uma nova conta de anúncios em apenas duas etapas Etapa 1: adicionar uma nova conta Etapa 2: criar uma nova conta
  29. 29. Adicione pessoas em massa
  30. 30. Atribua pessoas ao Gerenciador de Negócios como Administrador ou Funcionário
  31. 31. Atribua a função certa para cada pessoa fazer seu trabalho nas Páginas e contas de anúncios
  32. 32. Veja e controle o conteúdo ao qual as pessoas têm acesso
  33. 33. As pessoas precisam ter acesso à Página e às contas de anúncios para anunciar para esse negócio
  34. 34. Use rótulos para organizar os ativos e para facilitar encontrá-la
  35. 35. A guia Agência mostra suas relações com as agências
  36. 36. As solicitações de acesso à Página de um Gerenciador de Negócios aparecem na guia Solicitações
  37. 37. Veja o histórico do Gerenciador de Negócios para verificar as configurações alteradas
  38. 38. Há conteúdo de Ajuda disponível em todo o produto O link “Saiba mais” fornecerá informações mais detalhadas sobre um recurso
  39. 39. Como aprovar o acesso à Página e à conta de anúncios para uma solicitação do Gerenciador de Negócios
  40. 40. As solicitações de acesso à Página de um Gerenciador de Negócios aparecem na guia Solicitações
  41. 41. Se o administrador da Página ainda não tiver configurado o Gerenciador de Negócios, ele receberá uma notificação por e-mail
  42. 42. E receberá uma notificação relativa à solicitação
  43. 43. E poderá encontrá-la em "gerenciar funções de administrador" no Painel do Administrador da Página
  44. 44. A solicitação de acesso para uma conta de anúncios precisa ser feita pelo proprietário da conta de anúncios
  45. 45. As solicitações de reivindicação de propriedade de uma conta de anúncios aparece como uma notificação no Facebook
  46. 46. Clicar na notificação abre a guia Configurações no Gerenciador de Anúncios
  47. 47. Experiência para todas as pessoas
  48. 48. Depois de adicionar pessoas ao seu Gerenciador de Negócios, elas receberão um convite por e-mail
  49. 49. Ao clicar em "Começar" você será direcionado até business.facebook.com
  50. 50. Entre usando o Facebook
  51. 51. Acesse todas as suas Páginas do Facebook e contas de anúncios em um único lugar
  52. 52. A navegação do Gerenciador de Negócios fornece clareza e contexto
  53. 53. As principais métricas ajudam a acompanhar o que é importante para as Páginas e contas de anúncios
  54. 54. A partir da página inicial do Gerenciador de Negócios, clique para gerenciar a Página ou conta de anúncios
  55. 55. Verifique os relatórios da conta de anúncios para ver um resumo de todas as contas de anúncios em um só lugar
  56. 56. Acesse business.facebook.com para gerenciar suas Páginas e contas de anúncios
  57. 57. Exemplos do Gerenciador de Negócios
  58. 58. Gerenciador de Negócios Agência B. Holt & Partners é proprietário da Página principal “B. Holt & Partners” Exemplo de Gerenciador de Negócios para publicidade corporativa em nome de outras pessoas (Agência ou PMD) Funcionário da agência n. 1: Administrador de empresa do Gerenciador de Negócios da B. Holt, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios Cliente n. 2: Página da Luxe Geneva Cliente n. 1: Página do Burger Command Funcionário da agência n. 3: Anunciante da Página do Burger Command e anunciante das contas de anúncios do Burger Command Funcionário da agência n. 6: Somente analista da Luxe Geneva Funcionário da agência n. 5: Anunciante da Página da Luxe Geneva e anunciante das contas de anúncios da Luxe Geneva Funcionário da agência n. 2: Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios Funcionário da agência n. 4: Somente analista da conta de anúncios do Burger Command Página principal da B. Holt & Partners Cliente n. 2: Conta de anúncio n. 1 da Luxe Geneva Contas de anúnciosPáginas Pessoas Cliente n. 1: Conta de anúncios n. 1 do Burger Command
  59. 59. Gerenciador de Negócios Agência B. Holt & Partners é proprietário da Página principal “B. Holt & Partners” O funcionário n. 1 é um Administrador de empresas do Gerenciador de Anúncios da B. Holt (vermelho) e tem acesso às Páginas e contas de anúncios (laranja) Funcionário da agência n. 1: Administrador de empresa do Gerenciador de Negócios da B. Holt, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncio Cliente n. 2: Página da Luxe Geneva Cliente n. 1: Página do Burger Command Funcionário da agência n. 3: Anunciante da Página do Burger Command e anunciante das contas de anúncio do Burger Command Funcionário da agência n. 6: Somente analista da Luxe Geneva Funcionário da agência n. 5: Anunciante da Página da Luxe Geneva e anunciante das contas de anúncio da Luxe Geneva Funcionário da agência n. 2: Administrador de todas as Páginas e contas de anúncio Funcionário da agência n. 4: Somente analista da conta de anúncios do Burger Command Página principal da B. Holt & Partners Cliente n. 2: Conta de anúncio n. 1 da Luxe Geneva Contas de anúnciosPáginas Pessoas Cliente n. 1: Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Cliente n. 2: Página da Luxe Geneva Cliente n. 1: Página do Burger Command Página principal da B. Holt & Partners Gerenciador de Negócios Agência B. Holt & Partners é proprietário da Página principal “B. Holt & Partners” Funcionário da agência n. 1: Administrador de empresa do Gerenciador de Negócios da B. Holt, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios Cliente n. 2: Conta de anúncio n. 1 da Luxe Geneva Cliente n. 1: Conta de anúncios n. 1 do Burger Command
  60. 60. Gerenciador de Negócios Agência B. Holt & Partners é proprietário da Página principal “B. Holt & Partners” Funcionário da agência n. 1: Administrador de empresa do Gerenciador de Negócios da B. Holt, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncio Cliente n. 2: Página da Luxe Geneva Cliente n. 1: Página do Burger Command Funcionário da agência n. 3: Anunciante da Página do Burger Command e anunciante das contas de anúncio do Burger Command Funcionário da agência n. 6: Somente analista da Luxe Geneva Funcionário da agência n. 5: Anunciante da Página da Luxe Geneva e anunciante das contas de anúncio da Luxe Geneva Funcionário da agência n. 2: Administrador de todas as Páginas e contas de anúncio Funcionário da agência n. 4: Somente analista da conta de anúncios do Burger Command Página principal da B. Holt & Partners Cliente n. 2: Conta de anúncio n. 1 da Luxe Geneva Contas de anúnciosPáginas Pessoas Cliente n. 1: Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Cliente n. 1: Página do Burger Command Funcionário da agência n. 3: Anunciante da Página do Burger Command e anunciante das contas de anúncios do Burger Command Cliente n. 1: Conta de anúncios n. 1 do Burger Command O funcionário n. 3 anuncia em nome do cliente Burger Command e tem acesso apenas a esses recursos
  61. 61. Exemplo de Gerenciador de Negócios para publicidade corporativa em seu nome (o Anunciante) Gerenciador de Negócios O anunciante Burger Command é proprietário da Página principal “Burger Command” Funcionário n. 1: Administrador de empresas do Gerenciador de Negócios do Burger Commands, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios Página n. 3: Burger Command Texas Página n. 2: Burger Command Califórnia Funcionário n. 3: Gerenciador de página da Página da Califórnia Funcionário n. 6: Anunciante da Página da Texas e anunciante da conta de anúncios da Texas Funcionário n. 5: Gerenciador de página da Página da Texas Funcionário n. 2: Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios Funcionário n. 4: Anunciante da Página da Califórnia e anunciante da conta de anúncios da Califórnia Página n. 1: Página principal do Burger Command Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Texas Contas de anúnciosPáginas Pessoas Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Califórnia Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Agências B. Holt & Partners
  62. 62. o funcionário n. 1 é um Administrador de empresa do Gerenciador de Anúncios da Burger Command (vermelho) e tem acesso às Páginas e contas de anúncios (laranja) Gerenciador de Negócios O anunciante Burger Command é proprietário da Página principal “Burger Command” Funcionário n. 1: Administrador de negócios do Gerenciador de Negócios do Burger Commands, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncio Página n. 3: Burger Command Texas Página n. 2: Burger Command Califórnia Funcionário n. 3: Gerenciador de página da Página da Califórnia Funcionário n. 6: Anunciante da Página da Texas e anunciante da conta de anúncios da Texas Funcionário n. 5: Gerenciador de página da Página da Texas Funcionário n. 2: Administrador de todas as Páginas e contas de anúncio Funcionário n. 4: Anunciante da Página da Califórnia e anunciante da conta de anúncios da Califórnia Página n. 1: Página principal do Burger Command Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Texas Contas de anúnciosPáginas Pessoas Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Califórnia Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Agências B. Holt & Partners Página n. 3: Burger Command Texas Página n. 2: Burger Command Califórnia Página n. 1: Página principal do Burger Command Gerenciador de Negócios O anunciante Burger Command é proprietário da Página principal “Burger Command” Funcionário n. 1: Administrador de negócios do Gerenciador de Negócios do Burger Commands, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Texas Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Califórnia Conta de anúncios n. 1 do Burger Command
  63. 63. O funcionário n. 3 é o Gerenciador de Página da Página de Califórnia Gerenciador de Negócios O anunciante Burger Command é proprietário da Página principal “Burger Command” Funcionário n. 1: Administrador de negócios do Gerenciador de Negócios do Burger Commands, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios Página n. 3: Burger Command Texas Página n. 2: Burger Command Califórnia Funcionário n. 3: Gerenciador de página da Página da Califórnia Funcionário n. 6: Anunciante da Página da Texas e anunciante da conta de anúncios da Texas Funcionário n. 5: Gerenciador de página da Página da Texas Funcionário n. 2: Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios Funcionário n. 4: Anunciante da Página da Califórnia e anunciante da conta de anúncios da Califórnia Página n. 1: Página principal do Burger Command Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Texas Contas de anúnciosPáginas Pessoas Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Califórnia Conta de anúncios nº 1 do Burger Command Agências B. Holt & Partners Página n. 2: Burger Command Califórnia Funcionário n. 3: Gerenciador de página da Página da Califórnia
  64. 64. O funcionário n. 4 anuncia por meio da conta de anúncios n. 1 da Califórnia e também precisa de acesso à Página Gerenciador de Negócios O anunciante Burger Command é proprietário da Página principal “Burger Command” Funcionário n. 1: Administrador de negócios do Gerenciador de Negócios do Burger Commands, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios Página n. 3: Burger Command Texas Página n. 2: Burger Command Califórnia Funcionário n. 3: Gerenciador de página da Página da Califórnia Funcionário n. 6: Anunciante da Página da Texas e anunciante da conta de anúncios da Texas Funcionário n. 5: Gerenciador de página da Página da Texas Funcionário n. 2: Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios Funcionário n. 4: Anunciante da Página da Califórnia e anunciante da conta de anúncios da Califórnia Página n. 1: Página principal do Burger Command Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Texas Contas de anúnciosPáginas Pessoas Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Califórnia Conta de anúncios nº 1 do Burger Command Agências B. Holt & Partners Página n. 2: Burger Command Califórnia Funcionário n. 4: Anunciante da Página da Califórnia e anunciante da conta de anúncios da Califórnia Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Califórnia
  65. 65. Exemplo de Gerenciador de Negócios com aplicativos Gaming Company Gaming Company é proprietária da Página principal “Gaming Company” Funcionário n. 1: Administrador do Gerenciador de Negócios e Administrador de Página da Página principal da Gaming company Página n. 3: Página Aplicativo de esportes Página n. 2: Aplicativo de quebra-cabeça Funcionário n. 3: Administrador de Página da Página Aplicativo de esportes e anunciante da conta de anúncios n. 1 da empresa Funcionário n. 2: Administrador da Página Aplicativo de quebra-cabeça e anunciante da conta de anúncios n. 1 da empresa Funcionário n. 4: Administrador da Página Aplicativo de jogo com palavras e anunciante da conta de anúncios n. 1 da empresa Página n. 1: Página principal de Gaming Company Contas de anúnciosPáginas Pessoas Conta de anúncio n. 1 da Gaming Company Aplicativos Aplicativo de quebra-cabeça Aplicativo de esportes Aplicativo de jogo com palavras Página n. 4: Página Aplicativo de jogo com palavras

×