1. UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN SIMON
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
CARRERA ADMINISTRACION DE EMPRES
ALUMNO: ESPINOZA ARRAZOLA JHONATAN
ASIGNATURA: MERCADOTECNIA 3
GRUPO:21
DOCENTE: MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA
COCHABAMBA-BOLIVIA
2. JHONATAN ESPINOZA ARRAZOLA
MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA
MATERIA: MERCADOTECNIA 3
“LIBEREMOS-BOLIVIA”
ÍNDICE
INVESTIGACION CUALITATIVA...............................................................................................3
1. Introducción .............................................................................................................3
2. Desarrollo.................................................................................................................3
Significado de Investigación cualitativa...........................................................................3
Qué es Investigación cualitativa:....................................................................................3
Tipos de investigación cualitativa...................................................................................4
Técnicas de investigación cualitativa ..............................................................................5
3. Conclusiones.............................................................................................................5
4. Referencias...............................................................................................................5
5. Videos ......................................................................................................................6
3. JHONATAN ESPINOZA ARRAZOLA
MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA
MATERIA: MERCADOTECNIA 3
“LIBEREMOS-BOLIVIA”
INVESTIGACION CUALITATIVA
“A veces, cuando se innova, se cometen errores. Es mejor admitirlos rápidamente, y
seguir adelante con la mejora de tus otras innovaciones.”
Steve Jobs
1. INTRODUCCIÓN
La investigación cualitativa es el método científico de observación para recopilar datos
no numéricos. Se suele determinar o considerar técnicas cualitativas todas aquellas
distintas al experimento. Es decir, entrevistas, encuestas,grupos de discusióno técnicas
de observación y observación participante. La investigación cualitativa recoge los
discursos completos de los sujetos para proceder luego a su interpretación, analizando
las relaciones de significado que se producen en determinada cultura o ideología. Es
usada principalmente en ciencias sociales.1
Las características generales de este paradigma son: El punto de partida del científico
es la realidad, que mediante la investigación le permite llegar a la ciencia. El científico
observa, descubre, explica y predice aquello que lo lleva a un conocimiento sistemático
de la realidad. Los fenómenos, los hechos y los sujetos, son rigurosamente examinados
o medidos en términos de cantidad, intensidad y frecuencia. La realidad se considera
estática. Se pretende objetividad en el investigador. Las situaciones “extrañas” que
afectan la observación y la objetividad del investigador se controlan y seevitan. (Álvarez-
Gayou, 2007).2
2. DESARROLLO
La investigación cualitativa, conocida también con el nombre de metodología cualitativa,
es un método de estudio que se propone evaluar, ponderar e interpretar
información obtenida a través de recursos comoentrevistas, conversaciones,registros,
memorias, entre otros, con el propósito de indagar en su significado profundo.
Significado de Investigación cualitativa
La investigación cualitativa es una técnica descriptiva de recopilación de datos que
se utiliza para descubrir detalles que ayudan a explicar el comportamiento. Transmite la
riqueza de los pensamientos y experiencias de las personas. En resumen, la
investigación cualitativa nos ayuda a comprender el por qué, cómo o de qué manera
subyacente se da una determinada acción o comportamiento.3
Qué es Investigación cualitativa:
La investigación cualitativa, conocida también con el nombre de metodología cualitativa,
es un método de estudio que se propone evaluar, ponderar e interpretar
información obtenida a través de recursos comoentrevistas, conversaciones,registros,
memorias, entre otros, con el propósito de indagar en su significado profundo.
Se trata de un modelo de investigación de uso extendido en las ciencias sociales,
basado en la apreciación e interpretación de las cosas en su contexto natural.
4. JHONATAN ESPINOZA ARRAZOLA
MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA
MATERIA: MERCADOTECNIA 3
“LIBEREMOS-BOLIVIA”
Así, se distingue de otras formas de investigación, tales como la investigación
cuantitativa, orientada a estudios sobre la base de abstracciones numéricas o
estadísticas. Se distingue también de los modelos clásicos científicos, enfocados en la
observación empírica a partir de experimentos.
Este tipo de investigación se desarrolla ampliamente a partir del siglo XX, gracias a la
aparición de la antropología cultural, que pretende estudiar los fenómenos humanos.2
Dentro de las características principales de esta de metodología podemos
mencionar:
La investigación cualitativa es inductiva.
Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el fenómeno como un todo.
Se trata de estudios en pequeña escala que solo se representan a sí mismos
Hace énfasis en la validez de las investigaciones a través de la proximidad a la
realidad empírica que brinda esta metodología.
No suele probar teorías o hipótesis. Es, principalmente, un método de generar
teorías e hipótesis.
No tiene reglas de procedimiento. El método de recogida de datos no se especifica
previamente. Las variables no quedan definidas operativamente, ni suelen ser
susceptibles de medición.
La base está en la intuición. La investigación es de naturaleza flexible, evolucionaría
y recursiva.
En general no permite un análisis estadístico
Se pueden incorporar hallazgos que no se habían previsto
Los investigadores cualitativos participan en la investigación a través de
la interacción con los sujetos que estudian, es el instrumento de medida.
Analizan y comprenden a los sujetos y fenómenos desde la perspectiva de los dos
últimos; debe eliminar o apartar sus prejuicios y creencias5
Tipos de investigación cualitativa
La investigación cualitativa tiene más de un método y paradigma, según el área de
conocimiento y según el problema a abordar.
Estudio de casos
Este tipo de investigación cualitativa pretende analizar un problema para identificar sus
características y tomar decisiones a partir de allí.
5. JHONATAN ESPINOZA ARRAZOLA
MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA
MATERIA: MERCADOTECNIA 3
“LIBEREMOS-BOLIVIA”
Investigación etnográfica
En este modelo, el investigador se plantea, apenas, comprender la realidad de valores,
símbolos y conceptos representados en una determinada cultura o subcultura.
Investigación participativa
Pretende que los miembros de la comunidad formen parte del proceso de construcción
del conocimiento generado a partir del proyecto, así como en la toma de decisiones y
en las diferentes fases de ejecución del mismo.
Investigación-acción
Pretende transformar, cambiar y mejorar una determinada realidad.5
Técnicas de investigación cualitativa
Observación participante.
Grupos focales.
Entrevistas (estructuradas y no estructuradas).
Historias de vida (implica registros audiovisuales).
Cuestionarios abiertos.
Notas de campo.
Diálogo.
Arqueo de fuentes.
Producción y revisión de documentos.5
3. CONCLUSIONES
La investigación cualitativa es el procedimiento metodológico que utiliza palabras,
textos, discursos, dibujos, gráficos e imágenes para construir un conocimiento de la
realidad social, en un proceso de conquista-construcción-comprobación teórica desde
una perspectiva holística, pues se trata de comprender el conjunto de cualidades
interrelacionadas que caracterizan a un determinado fenómeno. La perspectiva
cualitativa de la investigación intenta acercarse a la realidad social a partir de la
utilización de datos no cuantitativos
4. REFERENCIAS
6. JHONATAN ESPINOZA ARRAZOLA
MGR. JOSE RAMIRO ZAPATA
MATERIA: MERCADOTECNIA 3
“LIBEREMOS-BOLIVIA”
1. https://es.wikipedia.org/wiki/Investigaci%C3%B3n_cualitativa
2. https://www.uaeh.edu.mx/scige/boletin/tlahuelilpan/n3/e2.html
3. https://www.typeform.com/es/encuestas/investigacion-cualitativa-o-cuantitativa/
4. https://sites.google.com/site/51300008metodologia/caracteristicas-cualitativa-
cuantitativa
5. https://www.significados.com/investigacion-cualitativa/
5. VIDEOS
1. https://www.youtube.com/watch?v=mhUHaV6zEso&t=46s
COMENTARIO: La investigación cualitativa, conocida también con el nombre de
metodología cualitativa, es un método de estudio que se propone evaluar, ponderar e
interpretar información obtenida
2. https://www.youtube.com/watch?v=mqwQKim9Vtw&t=26s
COMENTARIO: Es necesario para realizar investigaciones, Acceso a la Información
Fuentes, Análisis y los instrumentos que utiliza son las entrevistas, notas de campo,
observación participante y no participante, documentos, fotografías.