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企業架構轉型
Enterprise Architecture Transformation
蔡 學 鏞
後疫情時代 地緣政治 與 數位科技 衝擊下
歡迎來到
Super Model
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整形診所
診所流程
1. 量測與評估你⽬前的狀況
2. 和你⼀同設計整形後的結果
3. 比對差異,以規劃⼿術進程
4. 根據復原狀況依序進⾏⼿術
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我們要知道你⾝體的各種數據指標,我
們也會拍攝你現在的照片。

你可能會覺得隱私受到侵犯,但為了達
到安全有效的整形效果,這是必要的。
你必須信任我們。
1. 量測與評估你⽬前的狀況
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向我們描述你希望成為的樣⼦。

如果你不清楚,我們建議你可以先找個
明星作為範本,再進⾏調整。

我們會根據你的希望,跟你進⾏討論,
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2. 和你⼀同設計整形後的結果
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眼⽪拉提
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雷射除斑
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蘋果肌填充
消除抬頭紋
3. 比對差異,以規劃⼿術進程
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⼈員培訓
購併對⼿
增資
員⼯旅遊
促銷活動
⼯廠遷移
舉辦股東會
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4. 根據復原狀況依序進⾏⼿術
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每次⼿術之後,都要觀察
實際的效果,並作出調
整。

事情不會完全如同預期,
有意外,不意外。重點是
對意外要如何做出反應。
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Welcome to
Super Modeling
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Consulting
企業架構業務架構技術架構
我和企業轉型的關係
建模程式設計
組織架構
建模能⼒是關鍵
I am a Super Modeler.
建模 建模 建模 建模
Modeling = 建模 = 建立模型
例:建築藍圖
例:地球儀
例:醫美整形規劃
模型的價值
實物的理解
想法的表達
轉換的設計
表達企業未來的樣⼦:未來企業模型
理解企業當前的樣⼦:當前企業模型
設計企業轉型的過程:企業轉型步驟
調整
理想企業模型設計
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現狀 ⽬標轉換
企業轉型
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我會提供參考模型
業務 技術 組織財務
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損益表
資產負債表
現⾦流量表
權益表
管理會計
企業表
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市場表
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業務架構
技術架構設計
運維架構設計
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業務
技術 組織
財務
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財務模型是核⼼
資源模型 轉換操作財務模型 業務模型 技術模型 組織模型
資產負債表
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財務指標
2019 當前 2020 2024
收入 3400 3700 4160
銷貨成本 (2200) (2420) (2759)
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實時儀表盤
現在版本的企業 未來版本的企業
實物的理解 想法的表達轉換的設計
企業轉型
的⽅式
沒有嚴謹分析的設計,只是在碰運氣
企業快照模型
分析
分析
理想企業模型設計
調整
轉換⽅式規劃
轉換執⾏
分析
分析
Persona
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五⼒分析
PEST 分析
SWOT
VRIO
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產品組合矩陣
交叉 SWOT
商業模式圖
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需求
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戰略
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市場
企業
業務
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管理會計
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消費⼼理
傳統 IT 出版社
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學書
出版更多 IT 圖
書
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出版電⼦書
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作者
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在台灣
我個⼈職業轉型的分析
開發⼯程師 / 經理
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互聯網架構師
技術⼤會講師
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Zero-Code
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企業架構
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技術專欄作家 ⾃媒體
在⼤陸 在台灣
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不是轉型
我沒法定義轉型,但我可以定義「不是轉型」:過程中沒有感受到明顯的
痛苦,沒有花上幾年時間的,就不是轉型。
UI App
Biz
Service
Biz
Core
Biz
Driver
Tech
Service
Tech
Core
Tech
Driver
AI Blockchain BigData
⼈臉識別 量⼦計算
⽀付
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應⽤開發部 核⼼開發部
Tech
軟件
維運部
組織架構 ⼀級部⾨
對外合作部⽤⼾部
利⽤康威定律,設計組織結構
組織裡的壞味道
組織架构調整
業務架构調整
技術架構調整
檢討總結
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組織架构
業務架构
技術架構運⾏觀察
運⾏觀察
運⾏觀察
調整⽬標和⾥程碑
安排此迭代的
⼈和任務
企業的持續整合
網路商業衝擊
新科技的衝擊
創業潮的衝擊
全球局勢劇變
瘟疫的衝擊
成⾧陷⼊停滯
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從商業⾓度
看企業困境
轉型的路徑和階段
商業價值提升
技術
業務
數位化 ⾃動化 智慧化
• 差異化創新

• 破壞性創新
• 提升體驗

• 提升效率
• 降低成本

• 降低風險
轉型⼀定是以商業價值為主軸
技術和商業的轉型是交織的
企業轉型的困擾
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向
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法
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缺乏⽅向
缺乏⽅法
無法落地
效果太慢
演講總結 與 隨堂測驗
• 對企業轉型來說,為企業 ________ 很重要

• 企業模型 = ________ + ________ + ________ + ________

• ________ 很好⽤,可以⽤來記錄模型,以及呈現儀表...
最後還有⼀個⼤議題,今天沒詳細說的,關於
戰略
關於企業戰略
存在許多問題
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企業戰略系統化⼯程
Enterprise Strategy Engineering
蔡學鏞
Business Wargaming
蔡學鏞
商業兵棋推演
商 業 戰 略 的 設 計 與 驗 證
歡迎指教
Twitter: 蔡學鏞 @CaiXueYong
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企業架構轉型(EAT / Enterprise Architecture Transformation)

蔡學鏞老師在這個演講中介紹一套他歸納出來的方法,可以用來幫助探索企業架構轉型。

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企業架構轉型(EAT / Enterprise Architecture Transformation)

  1. 1. 企業架構轉型 Enterprise Architecture Transformation 蔡 學 鏞 後疫情時代 地緣政治 與 數位科技 衝擊下
  2. 2. 歡迎來到 Super Model ◥堸藟堻 轃灕Ē㻚姄 顲詒 ◤ 整形診所
  3. 3. 診所流程 1. 量測與評估你⽬前的狀況 2. 和你⼀同設計整形後的結果 3. 比對差異,以規劃⼿術進程 4. 根據復原狀況依序進⾏⼿術 *後⾯分別詳述細節 湓 踧 銤 湓 踧 湓 餪 㻚踧 湓 踧
  4. 4. 我們要知道你⾝體的各種數據指標,我 們也會拍攝你現在的照片。 你可能會覺得隱私受到侵犯,但為了達 到安全有效的整形效果,這是必要的。 你必須信任我們。 1. 量測與評估你⽬前的狀況 湓 湓 踧 曤 湓 艅㻚踧
  5. 5. 向我們描述你希望成為的樣⼦。 如果你不清楚,我們建議你可以先找個 明星作為範本,再進⾏調整。 我們會根據你的希望,跟你進⾏討論, ⼀同設計出最後的結果。 通過繪圖軟體預覽結果,確認整體協調 2. 和你⼀同設計整形後的結果 湓 踧 湓 Fydfm 㻚踧
  6. 6. 眼⽪拉提 ⾃體脂肪填充 消除淚溝 雷射除斑 果酸換膚 消除法令紋 微晶瓷⼭根 玻尿酸豐唇 蘋果肌填充 消除抬頭紋 3. 比對差異,以規劃⼿術進程 踧 硜 ⼈員培訓 購併對⼿ 增資 員⼯旅遊 促銷活動 ⼯廠遷移 舉辦股東會 研發⼈員調薪 電視廣告 成立新部⾨ 前後照片對⿑,以比對差 異。決定有哪些⼿術⾏為 要做。 不同⼿術之間會互相有影 響,要詳細思考,安排次 序。 㻚踧 踧 硜 堸 暀 倴 踧 硜
  7. 7. 4. 根據復原狀況依序進⾏⼿術 湓 餪 每次⼿術之後,都要觀察 實際的效果,並作出調 整。 事情不會完全如同預期, 有意外,不意外。重點是 對意外要如何做出反應。 踧 硜 絔 嘌鎩 稓齀 痦 ゝ顟猄 响嵉
  8. 8. Welcome to Super Modeling ◥Npefmjoh!jt!uif!lfz!up!Foufsqsjtf!Usbotgpsnbujpo◤ Consulting
  9. 9. 企業架構業務架構技術架構 我和企業轉型的關係 建模程式設計 組織架構 建模能⼒是關鍵 I am a Super Modeler. 建模 建模 建模 建模 Modeling = 建模 = 建立模型
  10. 10. 例:建築藍圖 例:地球儀 例:醫美整形規劃 模型的價值 實物的理解 想法的表達 轉換的設計 表達企業未來的樣⼦:未來企業模型 理解企業當前的樣⼦:當前企業模型 設計企業轉型的過程:企業轉型步驟
  11. 11. 調整 理想企業模型設計 2 現狀 ⽬標轉換 企業轉型 的⽅式 企業快照模型 1 轉換⽅式規劃 3 轉換執⾏ 4 我會提供參考模型
  12. 12. 業務 技術 組織財務 $ $ $ $ $ 損益表 資產負債表 現⾦流量表 權益表 管理會計 企業表 業務表 ⽤⼾表 市場表 場景表 業務架構 技術架構設計 運維架構設計 部⾨表 員⼯表 UI 設計表 DB 設計表 外圍系統表 API 設計表 監控邏輯 代碼邏輯
  13. 13. 業務 技術 組織 財務 $ $ $ $ $ 財務模型是核⼼
  14. 14. 資源模型 轉換操作財務模型 業務模型 技術模型 組織模型 資產負債表 現⾦流量表 權益表 財務指標 2019 當前 2020 2024 收入 3400 3700 4160 銷貨成本 (2200) (2420) (2759) 銷貨⽑利 1200 1280 1401 管理與總務費⽤ (1000) (950) (1033) 折舊費⽤ (45) (50) (56) 稅前淨利 155 280 312 所得稅 (78) (140) (156) 淨利 77 140 156 現⾦股利 (40) (95) (46) 保留盈餘變化 37 45 110 損益表
  15. 15. 實時儀表盤
  16. 16. 現在版本的企業 未來版本的企業 實物的理解 想法的表達轉換的設計 企業轉型 的⽅式 沒有嚴謹分析的設計,只是在碰運氣 企業快照模型 分析 分析 理想企業模型設計 調整 轉換⽅式規劃 轉換執⾏ 分析 分析
  17. 17. Persona 各種商業分析⽅法 RFM 4P 五⼒分析 PEST 分析 SWOT VRIO Ansoff Matrix 產品組合矩陣 交叉 SWOT 商業模式圖 AIDMA 產品路線圖 SMART ⽅法 同理⼼地圖 帕雷托分析 價值鏈分析 核⼼能⼒分析 客⼾體驗旅程圖 報酬矩陣 SUCCESs KPT PDCA
  18. 18. 需求 願景價值 產品 體驗 流程 戰略 銷售 ⽤⼾ 市場 企業 業務 場景 管理會計 競爭情報 產品設計 ⽤⼾研究 商業曼陀羅 策略管理 商業智慧 市場⾏銷 消費⼼理
  19. 19. 傳統 IT 出版社 擴⼤消費者類 型,多出版⽂ 學書 出版更多 IT 圖 書 從 R 出發: 內容 出版電⼦書 購併其他 IT 出 版社 出版視頻 線上教室 從R出發: 作者 線下教室 從U出發: 讀者 IT 宅男 紅娘服務 獵頭服務 To-B 成立外包開發公司 To-B 訂閱服務 ⼀個業務轉型的分析 從B出發: 企業 銷售到香港 缺點 缺點 缺點 缺點 風險 缺點 風險 風險 成立技術社群 缺點 R U 沒有轉型 第⼀階段轉型 第⼆階段轉型 B 第三階段轉型 RUB 分析為主軸
  20. 20. 在台灣 我個⼈職業轉型的分析 開發⼯程師 / 經理 培訓班講師 技術書作家 互聯網架構師 技術⼤會講師 ?⾦融科技 物聯網作業 系統 Zero-Code Cloud 創業 企業架構 ⾦融科技 技術專欄作家 ⾃媒體 在⼤陸 在台灣 1 2 3 4 戰略規劃 5
  21. 21. 不是轉型 我沒法定義轉型,但我可以定義「不是轉型」:過程中沒有感受到明顯的 痛苦,沒有花上幾年時間的,就不是轉型。
  22. 22. UI App Biz Service Biz Core Biz Driver Tech Service Tech Core Tech Driver AI Blockchain BigData ⼈臉識別 量⼦計算 ⽀付 Cache Storage ⾝份認證 Y軸 技術架構師 業務架構師 (整個企業共享) X軸 Container OS HW Network 三維BizDevOps架構 PaaS SaaS SDN Z軸 維運架構師 ⾃動化、智能化維運 Security … BaaS (每個部⾨獨立) 業務軸 維運軸 技術軸 (整個企業共享) Google 地圖 … CDN
  23. 23. 應⽤開發部 核⼼開發部 Tech 軟件 維運部 組織架構 ⼀級部⾨ 對外合作部⽤⼾部 利⽤康威定律,設計組織結構
  24. 24. 組織裡的壞味道
  25. 25. 組織架构調整 業務架构調整 技術架構調整 檢討總結 迭代開始 敏捷的調整過程 組織架构 業務架构 技術架構運⾏觀察 運⾏觀察 運⾏觀察 調整⽬標和⾥程碑 安排此迭代的 ⼈和任務 企業的持續整合
  26. 26. 網路商業衝擊 新科技的衝擊 創業潮的衝擊 全球局勢劇變 瘟疫的衝擊 成⾧陷⼊停滯 1 2 34 5 6 從商業⾓度 看企業困境
  27. 27. 轉型的路徑和階段 商業價值提升 技術 業務 數位化 ⾃動化 智慧化 • 差異化創新 • 破壞性創新 • 提升體驗 • 提升效率 • 降低成本 • 降低風險
  28. 28. 轉型⼀定是以商業價值為主軸 技術和商業的轉型是交織的
  29. 29. 企業轉型的困擾 ⽅ 向 ⽅ 法 踏 實 時 效 1 2 3 4 缺乏⽅向 缺乏⽅法 無法落地 效果太慢
  30. 30. 演講總結 與 隨堂測驗 • 對企業轉型來說,為企業 ________ 很重要 • 企業模型 = ________ + ________ + ________ + ________ • ________ 很好⽤,可以⽤來記錄模型,以及呈現儀表板 • 我設計了 ________ 和 ________ ⽅法,可⽤來幫助業務轉型的分析 • 三維技術架構的 X 是 ________,Y是 ________,Z 是 ________。 • 透過 ________ 定律,我們知道組織結構對業務和技術有很⼤的影響。
  31. 31. 最後還有⼀個⼤議題,今天沒詳細說的,關於 戰略
  32. 32. 關於企業戰略 存在許多問題 堻 睋轃鬮 堻 鬮 倴棨 箑鬮 嵅 Ē稓 睋 ; 齩 鬮 堸 堭轃鬮 颴 驖 瀁 愲 Ē 颴 驖穈 䢭暻Ē鐏 殞詙攲 轃鬮 榾 罧懮 堻 颴 罧 僡 觧Ē 覅 鬮 殗詒颴 驖嘄滱 鬮 餪鍳 榤 硻㿥 斌 Ē 鬮 篫窵 渽 轃 椽箑 韟 篫窵郹 轃 颴 琮 堻 睋 蝤餪鍳 鬮 埵痦靉踧 鏶 А
  33. 33. 企業戰略系統化⼯程 Enterprise Strategy Engineering 蔡學鏞
  34. 34. Business Wargaming 蔡學鏞 商業兵棋推演 商 業 戰 略 的 設 計 與 驗 證
  35. 35. 歡迎指教 Twitter: 蔡學鏞 @CaiXueYong Email: JenniferLee520@outlook.com

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