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Comercio electronico

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Comercio electronico

  1. 1. AUTOR: Jenniffer SalasTUTOR: Ing. Omar SamaniegoPeriodo: Abril 2013- Septiembre 2013Universidad Autónoma de los AndesUNIANDESCOMERCIO ELECTRÓNICO
  2. 2. COMERCIOELECTRÓNICOEs el medio de llevar a cabocambios dentro de una escalaglobal, permitiendo a lascompañías ser más eficientes yflexibles en sus operacionesinternas, para así trabajar de unamanera más cercana con susproveedores y estar máspendiente de las necesidades yexpectativas de sus clientes.Consiste en realizarelectrónicamente transaccionescomerciales, en cualquieractividad en la que lasempresas y consumidoresinteractúan y hacen negociosentre si y no los administradorespor medios electrónicos.
  3. 3. CONSEPTOEl comercio electrónico nos permite hacer negociosmediante vía internet que detecta la necesidad de lasempresas, comerciantes y consumidores de reducircostos, así como mejorar la calidad de lo que estamosofreciendo, además de mejorar el tiempo de entrega delos bienes o servicios, considerando así que es el usode la tecnología para mejorar la forma de llevar a cabolas actividades empresariales.Es como una formas físicas de hacer negocios talescomo: ferias, exposiciones y comercio engeneral, permite establecer relaciones con clientes através de sistemas que operan en Internetincrementando la relación con el cliente, automatizandola fuerza de ventas, optimizando campañas demarketing logrando su fidelización.BIBLIOGRAFÍA:Halchmi, Z., Hommel, K., y Avital., O., 1996. "Electronic Commerce", The Technion-IsraelInstitute of Technology.Comunicación de la Comisión de las Comunidades Europeas al Consejo, al ParlamentoEuropeo, al ComitéEconómico Social y al Comité de las regiones sobre Iniciativa Europea de ComercioElectrónico. (COM 97 157 final) Bruselas. 16-04-1997. Pág. 7-10.

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