Optimisez les processus de vos fonctions support : dématérialisation des circuits papier, signature électronique, mobilité

1. 15 Juin 2017

2. Qui sommes-nous ?

3. Qui sommes-nous ?
Groupe de 3 ESN avec Salto Consulting et Ubik-Ingénierie
Une offre conseil, des solutions pragmatiques
Spécialisé dans les environnements collaboratifs, documentaires et processus
Des partenaires spécialisés et des solutions performantes

4. Qui est là ?
Islème Ben Abda – expert ECM Workflow – Compétences SharePoint / K2 / Nintex / DocuSign / Office
365
Consultant formé Docusign Admininistrator - Participe aux spécifications, assure la mise en place du
POC
Jean-Marc Touzard – Directeur associé Camoai – consultant formé Docusign Customer Success
Architect – organise et anime les ateliers – assure le cadrage et la mise en place de la vision globale –
accompagne les utilisateurs

5. Situation et enjeux

6. Pourquoi digitaliser, dématérialiser les processus RH ?
Innovation – le carburant, l’air qu’on
respire dans la Transformation
Client – l’objectif central, réduire
toutes les aspérités de la relation avec
le client
Collaborateur – le rendre aussi agile
et intelligent que le client

7. Pourquoi digitaliser, dématérialiser les processus RH ?

8. Processus RH et support

9. La situation

10. La situation
Deman
des
d’ouver
ture de
post
Renouvelle
ments
de période
d’essai Courriers
Contrat
s
Code
de
déontol
ogie
Procéd
ures
interne
de
validati
on
Avenan
ts aux
contrats

11. Nintex pour le workflow – DocuSign pour la
signature électronique

12. Le workflow

13. Le workflow

14. Workflow Platform

15. La signature électronique

16. Composant utilisé : Docusign Signature
Disponibilité
de niveau TelCo
GérerExécuterPréparer
• Documents
• Données
• Workflow
• Authentification
• Signatures
• Modèles
• Reporting
• Conservation
• Audit Trail
Plateforme de confiance
DocuSign Signature
Sécurité
de niveau bancaire
Architecture
Globale
Environnement
d'intégration ouvert

17. Docusign Signature, oui mais…
Ce n’est pas légal Le règlement européen eIdas s’applique depuis septembre 2016 à tous les pays
membres.
Il définit 3 niveaux de signature qui correspondent à des enjeux légaux et
business :
• Simple, pour tous les échanges commerciaux courants
• Avancée, quand le business exige un niveau de preuve supérieur
(complexité, volume financier, durée des opérations…)
• Qualifiée, quand l’identification des parties prenantes ne doit laisser place à
aucun doute.
C’est compliqué Docusign fournit plusieurs moyens de s’intégrer avec votre système
d’information, entre autres avec les solutions les plus courantes (SAP, SalesForce,
Microsoft, Google etc…), parmi plus de 200 partenaires techniques
Où sont stockées les
données
En France avec DocuSign qui est une société de droit français agréée tiers de
confiance, ou chez un tiers archiveur… ou chez vous
C’est encore un peu
nouveau
Notaires, avocats, banques, loueurs, prestataires commerciaux sont déjà des
dizaines de milliers à utiliser ce type de service

18. Confiance
La plateforme la plus
fiable et le plus large
réseau de Tiers de
Confiance pour les
transactions digitales.
Facile à utiliser, à
implémenter et à gérer
générant une adoption
utilisateur immédiate.
Expérience
Intégré avec les applications
et Devices et Services que
vous utilisez déjà.
Choix
Pourquoi choisir DocuSign ?

19. CAMOAI : proposition commerciale - Université Catholique de Lille - Mise en place de la signature électronique

20. Ce que nous allons voir

22. Une approche itérative simple
2 à 3 ateliers avec le métier
• Définir le périmètre et les acteurs
• Identifier les axes d’amélioration
• Définir le processus
• Formaliser les règles de gestion
• Formaliser la gestion des droits
Réalisation itérative
• Intégration des utilisateurs au fil
de l’eau pour tester en amont
• Livraison de la solution en test
• Corrections - adaptations
Lancement progressif
• Pilote réel sur un petit nombre de
« vrais » utilisateurs
• Déploiement global
• Gestion du changement

23. Les points clés dans la mise en place

24. Bénéfices et points d’attention

26. Contacts
m.lahousse@camoai.com
+33 6 64 27 41 53
Accès à notre réseau collaboratif Yammer
CAMOAI : proposition commerciale - Université Catholique de Lille - Mise en place de la signature électronique