1. Rigueur
◊
Authenticité
◊
Attention
◊
Générosité
◊ ◊ ◊ ◊ ◊ ◊ ◊ ◊
Mai 2012 Bénéficiez de
Mobilisation et leadership nos services
pour maîtriser
J’écrivais dans une infolettre précédente (octobre 2010) que le leadership c’est « l’ART
d’amener les gens à VOULOIR faire ce qu’on veut qu’ils fassent. » J’ajouterais aujourd’hui, la mobilisation
suite au commentaire éclairé d’un ami, que c’est l’ART d’amener les gens à VOULOIR faire ce des personnes
qui DOIT être fait.
LE LEADERSHIP : UN ART
Atelier de
Prétendre que le leadership est un art c’est prétendre en fait qu’il est l’expression d’un idéal familiarisation
quasi esthétique, qu’il est l’œuvre de la créativité humaine. Vu comme une œuvre d’art le avec la
leadership serait moins le fruit d’une rationalité que d’un geste du cœur. C’est aussi une mobilisation pour
manière de dire qu’on ne mesure pas le leadership à la façon dont il se construit mais plutôt à la direction et les
son produit, son impact sur nous, comme on apprécie une œuvre d’art pour l’émotion qu’elle cadres
génère en nous et non pour la technique utilisée, même si elle est spectaculaire.
On entend souvent que le leadership se mesure au nombre de personnes qui suivent le Diagnostic du
leader. Le nombre de disciples du leader est sans contredit un produit du leadership, mais niveau de la
faut-il encore que ces personnes suivent le leader pour les bonnes raisons et non pas mobilisation
uniquement pour satisfaire des besoins économiques, ou des besoins de pouvoir ou, au pire,
des besoins de statut.
AMENER LES GENS À VOULOIR FAIRE
Mais qu’est-ce qui fait que les gens « veulent faire » plutôt que se limiter à « suivre les Strategis Conseil
ordres »? est maintenant
En substance, je crois que les gens sont portés à faire ce qui leur procure :1 certifié
 le sentiment de se réaliser;
Analyste MPO
 le sentiment de produire des résultats satisfaisants;
 le sentiment d’être utiles à une mission plus grande qu’eux; Un instrument
 le sentiment d’être acceptés pour ce qu’ils sont; psychométrique pour
 le sentiment d’avoir l’occasion d’utiliser toutes leurs compétences; Mobilisation
Performance
 le sentiment d’appartenance; Organisationnelle
 le sentiment d’avoir droit à l’erreur;
 le sentiment de donner un sens, de trouver un sens à ce qu’ils font.

2. Et le leader qui possède l’art de générer ce type de sentiments chez ceux et celles qui
travaillent avec lui sera suivi au travail par des gens qui vont mieux faire les choses, par des
gens qui vont avoir à cœur la réussite de l’équipe, celle de l’entreprise.
FAIRE CE QUI DOIT ÊTRE FAIT
Services
Mais l’art du leader n’aura son utilité que si ce dernier suscite la mobilisation de ses disciples
pour l’accomplissement de ce qui doit être fait. Et pour ça, l’orientation doit être donnée bien connexes
sûr mais aussi la direction doit être claire et la route précise. Les balises appropriées devront
être posées et les arbitrages devront être faits. Consolidation
d’équipe
Les sentiments que j’évoquais plus haut ne se matérialiseront pas si les employés ne voient
pas clairement ce que sont leur rôle et leurs responsabilités à l’égard de ce rôle, ne
connaissent pas ou ne comprennent pas les attentes de la direction à leur égard et ne sentent
Formation sur
pas la reconnaissance de ceux pour qui ils travaillent.
mesure
On aura donc compris que le leadership exercé par les responsables hiérarchiques de tous les
niveaux dans l’entreprise est de première importance lorsqu’il s’agit de susciter la
Positionnement
mobilisation. Le superviseur dont le leadership engage les employés dans la volonté de bien
stratégique de la
et mieux faire les choses est tout aussi important pour l’entreprise que celui qu’exerce le fonction
PDG. ressources
humaines
Jean-Charles Lamoureux, CRHA
(1) Inspiré d’une conférence du Dr Serge Marquis « L’art de la reconnaissance ». Infolettre de février 2011
Les leviers de la mobilisation
Leadership mobilisateur
Partage de
l’information Adhésion Outils et processus
performants
Leviers de la Organisation du
mobilisation travail et GRH+
Reconnaissance Appropriation
PiA2R
http://www.strategisconseil.com/
Jean-charles.lamoureux@strategisconseil.com
http://ca.linkedin.com/in/jeancharleslamoureux
Seul le masculin est utilisé dans ce texte et ce pour des raisons de simplification.
Pour retirer votre adresse de notre liste de distribution prière de nous indiquer votre décision en la
communiquant via info@strategisconseil.com
Membre de l’Ordre des conseillers en ressources humains agréés