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Que es inbound e commerceday16

Situación de marketing digital e Inbound Marketing en Chile. Presentación ecommerce day Chile 2016. Current digital marketing situation in Chile. Presented ecommerce Chile day 2016

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Que es inbound e commerceday16

  1. 1. #eDayCL @jajomorales ecommerce.cl Javier Morales Stekel Socio Director de Increnta Chile 2 años en Chile después de 13 años en USA @jajomorales
  2. 2. #eDayCL @jajomorales ecommerce.cl Inbound Marketing Amor más allá del ecommerce
  3. 3. Seguimos en Pañales ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  4. 4. ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  5. 5. Baja Penetración :’( ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  6. 6. Pseudo Monopolio foto: guillehorno.com/ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  7. 7. Resistencia cultural ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  8. 8. Pizza Marketing ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  9. 9. #eDayCL @jajomorales ecommerce.cl (y cómo ayuda a armar un plan de marketing centrado en la Conversión engagement y branding) ¿Qué es Inbound Marketing?
  10. 10. ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  11. 11. Odio Amor ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  12. 12. Más de 15 años de experiencia El marketing tradicional ha muerto. El consumidor ahora tiene el control y no admite presiones de las marcas. Atrae a tus clientes ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  13. 13. Contenido Inbound Marketing = Contenido + Contexto ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  14. 14. Inbound Marketing = Contenido + Contexto Ebooks EmailsBlogs Videos Ofertas ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  15. 15. @jajomorales Socio Increnta Chile Inbound Marketing = Contenido + Contexto ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  16. 16. Inbound Marketing = Contenido + Contexto ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  17. 17. Paid Ads (PPC) Rol de los medios digitales Adwords, Facebook, LinkedIn Ads (ppc), Social media, email son parte de del trabajo y ayudan a atraer y convertir, pero son sólo parte táctica de una campaña completaInternet Marketing & Sales/ Ecommerce Social Media Emails Public Relations Blog ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  18. 18. Etapas del funnel digital ATRAER CONVERTIR CERRAR DELEITAR Visibilidad Captación Fidelización ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales Descono- cido Visita Lead Cliente Promotor
  19. 19. Una regla fácil ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  20. 20. 25/50/25 > 25% quiere comprar ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  21. 21. 25/50/25 > 50% no sabe ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  22. 22. 25/50/25 > 25% no califica ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  23. 23. #eDayCL @jajomorales ecommerce.cl Crear un viaje (una historia) es esencial
  24. 24. La compra B2B o B2C puede ser un camino largo donde se pierden muchos Atención Web Competidor 1 Competidor 2 Retoma atención Considera Web Compra Olvido? Evento Llamado? VendedorFIN FIN FIN FIN ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  25. 25. CONSIDERACIÓNATENCIÓN CONSIDERACIÓN CIERRE 5 CONSEJOS BROCHURE POSTULA 14 días 14 días 14 días Automatización de emails Ciclo: 63 días ( Basado en cierre promedio de 56 días 8 semanas ) CONSIDERACIÓN ESTADISTICAS FAQS 14 días7 días Lo podemos llevar a una secuencia automática mas pensada y lineal (como en el ejemplo) ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  26. 26. Cambiar el enfoque: cambia los resultados ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  27. 27. ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  28. 28. ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  29. 29. ¿Funciona inbound Marketing? Las empresas en promedio logran un 2.1 veces más de Leads a los 6 meses de uso ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  30. 30. ¿Funciona inbound Marketing? All Customers 2.10X 3.00X 5.00X 500-4,999 1.00x 1.30x 50-499 1.90x 2.70x 4.50x 10-49 3.10x 4.20x 5.70x Less than10 4.80x 6.90x 11.10x Starting Leads per month 6 M 1 YR 2 YRS 2.20x Average two-year lead growth with HubSpot’s software ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  31. 31. ¡Inbound Marketing funciona! ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  32. 32. Podemos ¡Hay que lanzarse! ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  33. 33. #eDayCL @jajomorales ecommerce.cl Casos de éxito
  34. 34. Inicios Globales 0 a 60K visitas mensuales en 6 meses 25+ Leads 200+ ventas ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  35. 35. 11x conversion rate in 5 months 11X leads 37% Enrollment 1 Viaje del comprador http://www.hubspot.com/customers/adolfo-ibanez ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  36. 36. 129x crecimiento canal Online en 8 meses Creamos leads y ventas a partir del contenido ya existente de catálogos ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales
  37. 37. Q&A ecommerce.cl#eDayCL @jajomorales

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